Sophie Sorba – Artificial Intelligence & Data Product Manager, Generali Generali, premier assureur d’Europe, n’échappe pas aux risques de Fraude, de Blanchiment et de Financement du Terrorisme. Pour répondre à ces enjeux de sécurisation, Generali France lance l’initiative SPIDER en 2019. La raison d’être de SPIDER : fournir une vision 360° aux experts de la conformité afin d’investiguer des situations complexes en matière de criminalité financière.

1. SPIDER
AU CŒUR DES ENJEUX GENERALI EN TERMES DE COMPLIANCE
21/11/2023 - Neo4j GraphSummit Paris
Sophie SORBA

2. 2
PREMIER ASSUREUR D’EUROPE
GENERALI & LA FRAUDE
En 2022, 587 millions d’euros de fraude
globale ont été identifiés dont près de
440 M€ pour l’IARD seul
Définition Fraude à l’assurance
Selon l’ALFA, la fraude à l’assurance se définit comme
« Un acte intentionnel, réalisé par une personne morale ou
physique, afin d’obtenir indûment un profit du contrat
d’assurance »
En 2022, on constate 120 M€ de fraude identifiée
en hausse de 8% par rapport à 2021
Source : Alfa

3. 3
En 2019, le département Fraude est en recherche de projets innovants pour investiguer plus
efficacement sur la fraude complexe è Naissance du partenariat avec Neo4j
LA NAISSANCE D’UN PARTENARIAT FORT & D’EXCELLENCE
SPIDER
Pourquoi Neo4j ?
D’abord, par sa simplicité de prise en
main.
Ensuite, pour sa diversité des uses
cases à mettre en œuvre. Enfin, pour
l’accompagnement et le support.
Mathieu CHABANNAT
Créateur / App Owner de Spider en 2019
SPIDER est une application qui a
permis de révolutionner l’investigation.
Cet outil que l’on a créé à partir de 0
avec la Cognitive Factory, fait de la
détection automatisée à partir de
différentes sources de données et
génère des alertes de potentielles
fraudes.
Hubert DE L’ESTANG DU RUSQUET
Créateur de Spider en 2019 / Responsable Gestion Risques et
Conformité

4. 4
4. Vision 360°
La fraude est avérée ou classée
sans suite
Grâce à des scenarios construits
main dans la main avec nos
experts de la Fraude
Investigations effectuées par les
experts métiers pour verifier la
pertinence de l’alerte remontée
D’une personne
(physique ou morale)
consolidée au sein d’une même
application
3. Avérée ou non
1. Recherche de fraude ciblée
2. Traitement d’alertes
PARTENARIAT AVEC NEO4J
PUISSANCE DES GRAPHES

5. AI &
Automation
5
AUJOURD’HUI & DEMAIN
SPIDER
100%
Data Driven

6. 6
Capacité d’investigation en
nombre d’actes
X 4
VS 1 à 2 jours
(voire plus)
avant SPIDER pour arriver
à collecter les informations
et les comprendre
Quelques secondes
Détections de fraude que
l’on ne pouvait pas détecter
avant cette vision graphes
Outil prédictif
GRÂCE À SPIDER
GAINS

7. MERCI