La participation des
étudiants, une vision
européenne
Fabrice Hénard-17 décembre 2013
Sommaire
 La participation des étudiants, qu’est-ce-que c’est?
 Bref historique
 Pourquoi la participation est-elle importante?

 La participation dans les pays signataires de Bologne
 Focus sur 2 pratiques
Fabrice Hénard
Fabrice Hénard

Evaluations Enseignement supérieur
 Evaluations pour l’Association Européenne des Universités
 Projet Appui Qualité (PAQ) Enseignement supérieur, Tunisie
 Réforme extension carte universitaire, Sénégal
 Offre de formation professionnalisante, Sénégal, Angola, Liban
 Qualité de l’offre francophone, Liban, Gambie, Ghana
Fabrice Hénard

Assurance Qualité
 Secrétaire Général Comité d’Accréditation Luxembourg
 Diagnostic Agence d’accréditation Monténégro
 Appui système d’assurance qualité interne Universités
 Formations à l’Assurance Qualité
 Membre de l’American Council for Higher Education Accreditation

(CHEA)
 Réviseur Journal Quality in Higher Education (Taylor & Francis)
Quel rôle pour les étudiants dans les
universités ?
Représentation dans les
intances dirigeantes de
l’université

Evaluation des
formations/enseignan
ts
Enquêtes auprès des
étudiants
Représentation dans les
instances qualité

Comités consultatifs

Vice-Présidence étudiante

Charte des droits/devoirs
étudiants
Mécanismes de
prévention/remédiation (boite à
plaintes)

Représentation des anciens
Quel rôle pour les étudiants dans les
agences d’assurance qualité ?
Experts dans les peer
reviews

Importance donnée aux
informations issues des
étudiants dans les
processus d’AQ
Enquête de satisfaction,
liée aux accréditations

Représentation dans les
instances des agences

Importance données aux
étudiants dans l’autoévaluation
Contribution des diplômés/anciens
aux accréditations
11/23/08

Bref historique,
Bologne 1999 et au-delà
Bref historique
• Temps médiévaux,
• 1968/69
• 1999 Déclaration de Bologne : pas de mention

des étudiants !
Bref historique
• Pourtant l’intérêt des étudiants sur la qualité s’accroit
 ECTS

 Cadre national de qualifications
 LMD
 Reconnaissance des diplômes/ Crédits
 Mobilité intégrée
 Enseignement supérieur, véhicule pour l’emploi
Le rôle ambigu de l’Europe UE
• Enseignement supérieur moteur de

croissance
• Enseignement supérieur n’est pas une
compétence européenne…
• Mais l’UE soutient le processus de Bologne,
les réformes, la mobilité étudiante
• Où sont les étudiants dans le débat ?
Prague 2001
• La participation des étudiants est

mentionnée pour la 1ère fois:
• « les étudiants doivent participer et avoir
une influence l’organisation et le contenu
de l’offre de formation dans les
universités »
• « Les étudiants sont des membres à part
entière de la communauté de
l’enseignement supérieur »
Berlin 2003
• « Les étudiants sont des partenaires à

part entière dans la gouvernance de
l’enseignement supérieur »
Bergen 2005
« L’importance du rôle central des
établissements d’enseignement supérieur,
de leurs équipes et étudiants comme
partenaires du processus de Bologne »
Londres 2008
• « L’importance de la participation des

parties prenantes dans le succès du
Processus de Bologne »
• « L’importance de préparer les étudiants
pour la vie en tant que citoyens actifs d’une
société démocratique »
Budapest 2011 (ESU)
• « Les étudiants sont les acteurs

principaux de l’enseignement
supérieur »
Bucharest 2012 (Bologna)

«L’enseignement centré sur

l’étudiant, qui inclut les étudiants
comme participants actifs de leur
propre apprentissage »
Le rôle des
organisations étudiantes
• Ouverture

• Politisation?

• Démocratie

• Universités ne le sont pas toujours!

• Représentativité

• Femmes, handicapés, minorités

• Indépendance

• Les universités ne le sont pas

• Rendre des comptes • A qui ? Au contribuable ? Aux Présidents

d’université ? Aux membres des
organisations étudiantes ?
Rôle d’ESU
• 2001 : ESIB observateur du Processus

de Bologne
• « E4 » : EUA, EURASHE, ENQA, ESU

(ex-ESIB)
• European Quality Forum 2007
• Registre EQAR (2011)
11/23/08

Pourquoi la participation
des étudiants est-elle
importante ?
Les avantages de la participation
étudiante
• Nouvelles pédagogies = nouvelles

•
•

•
•
•

perspectives
Connaissance du système d’enseignement
supérieur
Les étudiants sont les 1ers bénéficiaires
Ils participent à la culture qualité
Il participent au champ démocratique…
MAIS…
Participation étudiante = démocratie?
• La démocratie, un exercice qui se pratique
• La gouvernance des universités : un équilibre

entre représentativité et compétences
• Grande évolutions: les compétences sociétales et

politiques > compétences scientifiques !
• Quelle représentation étudiante ?
Participation étudiante = démocratie?
• Les étudiants, clients ou usagers?

• De quels étudiants parle-t-on ?
Les freins à la participation étudiante
• Recrutement d’étudiants qualifiés
• L’intérêt des étudiants

• Les étudiants « professionnels de l’Assurance Qualité »
• Le rôle assigné à l’étudiant:
• Contributeur de même qualité?

• Quelle expérience / légitimité ?
• Son rôle doit-il centrer sur la vie étudiante ?
• La relation avec le reste de l’équipe d’experts
Les freins à la participation étudiante

Source: ESU
La participation
étudiante dans les pays
signataires de Bologne
Les références qualité européennes

Source: Bruno Curvale, CIEP
La participation
des étudiants
dans l’AQ interne

ESU/BWSE2012
La participation des
étudiants dans l’AQ
externe

ESU/BWSE2012
Focus sur 2 bonnes
pratiques
L’Écosse
 5 M habitants
 2 principes :

1. Amélioration plutôt que garantie de la qualité

2. Approche centrée sur l’étudiant et forte collaboration
étudiants/enseignants
 Etudiants recrutés par Quality Assurance Agency (QAA) pour

être des student reviewers (ouverts à tous, qui ont étudié 3
ans dans une université écossaise)
 Entretien
L’Écosse
 Formation intensive 2 jours avec le reste de l’équipe en

résidentiel
 Etudiants sont « partenaires égaux », mais le reste de

l’équipe peut poser des questions sur la vie étudiante
 Sont considérés comme responsables : analyse auto-

évaluation, préparation, conduite des entretiens, démontrer
L’Écosse

Source : SPARQS/
Quest report
L’Écosse

Source : SPARQS
L’Écosse

Source : SPARQS
L’Écosse
 Au niveau AQ interne :
 participation à la rédaction de l’auto-évaluation
 Présence active des associations étudiantes dans les

Learning and Teaching Committee ou Quality Assurance
Committee
 Course representation : 2 étudiants sont élus tous les ans, par

programmes, pour détecter les problèmes liés à la qualité au
niveau de leurs cour. Réunion de fin d’année avec les
enseignants pour évaluer.
L’Écosse
 SPARQS
 Organisme National, depuis 2004
 Soutient la représentation étudiante et les universités pour

développer l’engagement des étudiants, surtout sur les
formations et apprentissages.
 Etat des lieux des pratiques
 Sessions de formation pour les associations participants à

l’AQ et les étudiants individuellement.
 National Student Union
Espagne/ Catalogne
 La participation des étudiants requise par la loi
 Mais les étudiants ne sont pas intéressés :
 Fort taux d’abstention aux élections étudiantes
 De nombreuses associations mais avec très peu de membres
 Des protestations sporadiques, non maitrisées

 Pourtant, une bonne participation dans les ONG, mais liées à

la vie étudiante (pas à la formation)
Espagne/ Catalogne
 Pourquoi?
 Individualisme
 Les étudiants passent à l’université
 Le sentiment qu’il leur est impossible de changer les choses
 Endogamie entre les différentes associations étudiantes

 Le temps consacré aux études est important
Espagne/ Catalogne
 Comment passer d’étudiants-usagers à des étudiants-

partenaires?
 Evaluation + Participation = Succès
 Besoin de promouvoir la formation de tous les participants à

l’AQ
 Besoin de discuter de cette nouvelle culture entre les

étudiants et les enseignants
Espagne/ Catalogne
Sessions de formation
 importantes (20-30 h), Cohésive (1 semaine)
 Équilibrées entre les intérêts étudiants et des universités

Contenus et enchaînement
 Cognitive: système d’ES et objectifs de ces évaluations
 Attitudes: confiance, approche évalautive appropriée

Méthode : Pratique et intéractive
Évaluation : Formative
 Évaluation
 Renforcement de capacités
 Expertise Qualité

www.learningavenue.frfhenard
@learningavenue.fr

Hénard amaquenv22013

  • 1.
    La participation des étudiants,une vision européenne Fabrice Hénard-17 décembre 2013
  • 2.
    Sommaire  La participationdes étudiants, qu’est-ce-que c’est?  Bref historique  Pourquoi la participation est-elle importante?  La participation dans les pays signataires de Bologne  Focus sur 2 pratiques
  • 3.
  • 4.
    Fabrice Hénard Evaluations Enseignementsupérieur  Evaluations pour l’Association Européenne des Universités  Projet Appui Qualité (PAQ) Enseignement supérieur, Tunisie  Réforme extension carte universitaire, Sénégal  Offre de formation professionnalisante, Sénégal, Angola, Liban  Qualité de l’offre francophone, Liban, Gambie, Ghana
  • 5.
    Fabrice Hénard Assurance Qualité Secrétaire Général Comité d’Accréditation Luxembourg  Diagnostic Agence d’accréditation Monténégro  Appui système d’assurance qualité interne Universités  Formations à l’Assurance Qualité  Membre de l’American Council for Higher Education Accreditation (CHEA)  Réviseur Journal Quality in Higher Education (Taylor & Francis)
  • 6.
    Quel rôle pourles étudiants dans les universités ? Représentation dans les intances dirigeantes de l’université Evaluation des formations/enseignan ts Enquêtes auprès des étudiants Représentation dans les instances qualité Comités consultatifs Vice-Présidence étudiante Charte des droits/devoirs étudiants Mécanismes de prévention/remédiation (boite à plaintes) Représentation des anciens
  • 7.
    Quel rôle pourles étudiants dans les agences d’assurance qualité ? Experts dans les peer reviews Importance donnée aux informations issues des étudiants dans les processus d’AQ Enquête de satisfaction, liée aux accréditations Représentation dans les instances des agences Importance données aux étudiants dans l’autoévaluation Contribution des diplômés/anciens aux accréditations
  • 8.
  • 9.
    Bref historique • Tempsmédiévaux, • 1968/69 • 1999 Déclaration de Bologne : pas de mention des étudiants !
  • 10.
    Bref historique • Pourtantl’intérêt des étudiants sur la qualité s’accroit  ECTS  Cadre national de qualifications  LMD  Reconnaissance des diplômes/ Crédits  Mobilité intégrée  Enseignement supérieur, véhicule pour l’emploi
  • 11.
    Le rôle ambigude l’Europe UE • Enseignement supérieur moteur de croissance • Enseignement supérieur n’est pas une compétence européenne… • Mais l’UE soutient le processus de Bologne, les réformes, la mobilité étudiante • Où sont les étudiants dans le débat ?
  • 12.
    Prague 2001 • Laparticipation des étudiants est mentionnée pour la 1ère fois: • « les étudiants doivent participer et avoir une influence l’organisation et le contenu de l’offre de formation dans les universités » • « Les étudiants sont des membres à part entière de la communauté de l’enseignement supérieur »
  • 13.
    Berlin 2003 • «Les étudiants sont des partenaires à part entière dans la gouvernance de l’enseignement supérieur »
  • 14.
    Bergen 2005 « L’importancedu rôle central des établissements d’enseignement supérieur, de leurs équipes et étudiants comme partenaires du processus de Bologne »
  • 15.
    Londres 2008 • «L’importance de la participation des parties prenantes dans le succès du Processus de Bologne » • « L’importance de préparer les étudiants pour la vie en tant que citoyens actifs d’une société démocratique »
  • 16.
    Budapest 2011 (ESU) •« Les étudiants sont les acteurs principaux de l’enseignement supérieur »
  • 17.
    Bucharest 2012 (Bologna) «L’enseignementcentré sur l’étudiant, qui inclut les étudiants comme participants actifs de leur propre apprentissage »
  • 18.
    Le rôle des organisationsétudiantes • Ouverture • Politisation? • Démocratie • Universités ne le sont pas toujours! • Représentativité • Femmes, handicapés, minorités • Indépendance • Les universités ne le sont pas • Rendre des comptes • A qui ? Au contribuable ? Aux Présidents d’université ? Aux membres des organisations étudiantes ?
  • 19.
    Rôle d’ESU • 2001: ESIB observateur du Processus de Bologne • « E4 » : EUA, EURASHE, ENQA, ESU (ex-ESIB) • European Quality Forum 2007 • Registre EQAR (2011)
  • 20.
    11/23/08 Pourquoi la participation desétudiants est-elle importante ?
  • 21.
    Les avantages dela participation étudiante • Nouvelles pédagogies = nouvelles • • • • • perspectives Connaissance du système d’enseignement supérieur Les étudiants sont les 1ers bénéficiaires Ils participent à la culture qualité Il participent au champ démocratique… MAIS…
  • 22.
    Participation étudiante =démocratie? • La démocratie, un exercice qui se pratique • La gouvernance des universités : un équilibre entre représentativité et compétences • Grande évolutions: les compétences sociétales et politiques > compétences scientifiques ! • Quelle représentation étudiante ?
  • 23.
    Participation étudiante =démocratie? • Les étudiants, clients ou usagers? • De quels étudiants parle-t-on ?
  • 24.
    Les freins àla participation étudiante • Recrutement d’étudiants qualifiés • L’intérêt des étudiants • Les étudiants « professionnels de l’Assurance Qualité » • Le rôle assigné à l’étudiant: • Contributeur de même qualité? • Quelle expérience / légitimité ? • Son rôle doit-il centrer sur la vie étudiante ? • La relation avec le reste de l’équipe d’experts
  • 25.
    Les freins àla participation étudiante Source: ESU
  • 26.
    La participation étudiante dansles pays signataires de Bologne
  • 27.
    Les références qualitéeuropéennes Source: Bruno Curvale, CIEP
  • 28.
    La participation des étudiants dansl’AQ interne ESU/BWSE2012
  • 29.
    La participation des étudiantsdans l’AQ externe ESU/BWSE2012
  • 30.
    Focus sur 2bonnes pratiques
  • 31.
    L’Écosse  5 Mhabitants  2 principes : 1. Amélioration plutôt que garantie de la qualité 2. Approche centrée sur l’étudiant et forte collaboration étudiants/enseignants  Etudiants recrutés par Quality Assurance Agency (QAA) pour être des student reviewers (ouverts à tous, qui ont étudié 3 ans dans une université écossaise)  Entretien
  • 32.
    L’Écosse  Formation intensive2 jours avec le reste de l’équipe en résidentiel  Etudiants sont « partenaires égaux », mais le reste de l’équipe peut poser des questions sur la vie étudiante  Sont considérés comme responsables : analyse auto- évaluation, préparation, conduite des entretiens, démontrer
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
    L’Écosse  Au niveauAQ interne :  participation à la rédaction de l’auto-évaluation  Présence active des associations étudiantes dans les Learning and Teaching Committee ou Quality Assurance Committee  Course representation : 2 étudiants sont élus tous les ans, par programmes, pour détecter les problèmes liés à la qualité au niveau de leurs cour. Réunion de fin d’année avec les enseignants pour évaluer.
  • 37.
    L’Écosse  SPARQS  OrganismeNational, depuis 2004  Soutient la représentation étudiante et les universités pour développer l’engagement des étudiants, surtout sur les formations et apprentissages.  Etat des lieux des pratiques  Sessions de formation pour les associations participants à l’AQ et les étudiants individuellement.  National Student Union
  • 38.
    Espagne/ Catalogne  Laparticipation des étudiants requise par la loi  Mais les étudiants ne sont pas intéressés :  Fort taux d’abstention aux élections étudiantes  De nombreuses associations mais avec très peu de membres  Des protestations sporadiques, non maitrisées  Pourtant, une bonne participation dans les ONG, mais liées à la vie étudiante (pas à la formation)
  • 39.
    Espagne/ Catalogne  Pourquoi? Individualisme  Les étudiants passent à l’université  Le sentiment qu’il leur est impossible de changer les choses  Endogamie entre les différentes associations étudiantes  Le temps consacré aux études est important
  • 40.
    Espagne/ Catalogne  Commentpasser d’étudiants-usagers à des étudiants- partenaires?  Evaluation + Participation = Succès  Besoin de promouvoir la formation de tous les participants à l’AQ  Besoin de discuter de cette nouvelle culture entre les étudiants et les enseignants
  • 41.
    Espagne/ Catalogne Sessions deformation  importantes (20-30 h), Cohésive (1 semaine)  Équilibrées entre les intérêts étudiants et des universités Contenus et enchaînement  Cognitive: système d’ES et objectifs de ces évaluations  Attitudes: confiance, approche évalautive appropriée Méthode : Pratique et intéractive Évaluation : Formative
  • 42.
     Évaluation  Renforcementde capacités  Expertise Qualité www.learningavenue.frfhenard @learningavenue.fr