Spécialiste de la Mobile Attribution et de l'analyse marketing, AppsFlyer vient d'identifier un nouveau type de fraude à l'installation d'applications, qui pourrait coûter plus d'un milliard de dollars aux éditeurs cette année
3. La publicité mobile devrait bientôt
Surpasser le desktop
La fraude à la publicité
mobile évolue rapidement
Lorsque des budgets importants ont commencé à être
investis dans l’industrie de la publicité mobile, les
fraudeurs s'y sont rapidement intéressés. Alors que
l’industrie commençait à s'en rendre compte et à contre‐
attaquer, les contrevenants se sont adaptés et la fraude
est devenue plus sophistiquée et plus difficile à détecter.
De nouveaux types de fraude à la publicité mobile ont
émergé, tentant de tromper les fournisseurs d’attribution
en volant les utilisateurs organiques ou non organiques
par le biais de méthodes telles que le « click flooding », les
clics vers des logiciels malveillants ou les détournements
d'installations.
Prévision de dépenses totales 2017
99,3 milliards
de dollars
97,4 milliards
de dollars
5. Nous avons découvert un
nouveau type de fraude
sophistiquée, à très
grande échelle
Peu de temps après le lancement de DeviceRank™ il y a un
an, nous avons commencé à explorer plus en détail la fraude
basée sur les appareils mobiles afin de mieux comprendre ce
phénomène caché.
Notre dernière découverte est la fraude à la réinitialisation
de l'identifiant d'appareil : des fraudeurs utilisant des centres
téléphoniques pour réinitialiser leurs identifiants d'appareil
entre chaque installation d'application. Cette fraude opérant
à une échelle gigantesque, elle génère un volume colossal de
trafic frauduleux qui contourne toutes les autres
technologies de lutte contre la fraude.
Fraude à la réinitialisation de
l'identifiant de l'appareil
Les fraudeurs réinitialisent leurs identifiants d'appareil entre chaque installation à grande échelle,
produisant un énorme volume de trafic de nouveaux identifiants d'appareil, tout en contournant en temps
réel la plupart des mesures de protection contre la fraude
1. Cliquer sur
une annonce
3. Réinitialiser
l'identifiant d'appareil
2. Télécharger et
Engager l'application
6. Le danger de la fraude à la
réinitialisation de
l'identifiant d'appareil
La fraude à la réinitialisation de l'identifiant d'appareil est un
type de fraude particulièrement sournois, car c’est une
activité d'installation d'application à l'apparence légitime.
Les fraudeurs utilisent des clics réels sur des annonces
réelles, pour créer des installations et des engagements réels
d'appareils réels : toutes ces actions sont effectuées dans des
centres téléphoniques.
Ces actions sont répétées à grande échelle lors de marathons
de réinitialisation d'identifiants d'appareils, ou en se
dissimulant derrière l'option de « Limite de suivi des
publicités » (sur les appareils iOS).
Ainsi, alors que l’installation de l'application et l'activité
d'engagement semblent être réels, ces actions n'ont aucune
valeur véritable pour les annonceurs ou pour la croissance
des applications. Au contraire, c'est extrêmement
préjudiciable.
Fraude à la réinitialisation de
l'identifiant de l'appareil
1
7. Diapositive 6
1 How so? Is the IP affected by the reset?
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
8. Durée
Janvier ‐ Août 2017
550 réseaux de médias
+ de 9 000 d'applications
1,1 milliard
d'installations d'applications testées dans
le monde
Méthodologie
Fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil
Nous avons divisé le nombre d'installations frauduleuses
par réinitialisation de l'identifiant d'appareil par le nombre
totald’installations non organiques. Les données ont été
ensuite analysées en fonction de différents paramètres
(système d’exploitation, région géographique, source
média et catégorie d'application).
Impact économique de la fraude à la
réinitialisation de l'identifiant d'appareil
Pour calculer le montant des sommes perdues à cause de
la fraude à la réinitialisation de l'identifiant d'appareil,
nous multiplions la moyenne pondérée du coût par
installation dans le monde (basée sur 50 millions
d'installations avec des données de coûts issues de plus de
100 réseaux), par le nombre d'installations frauduleuses.
Pour obtenir un chiffre du marché global, nous factorisons
ensuite la part de marché d'AppsFlyer pour englober tout
l'écosystème de l'app marketing.
Basé sur l’échelle de données d'AppsFlyer
milliards
d'appareils
de part de marché de
l'attribution mobile, dans le
monde 4 60%
2
10. Entre 1,1 et 1,3
milliards de dollars de
pertes dues à la
fraude à la
réinitialisation de
l'identifiant d'appareil
La fraude à la réinitialisation
de l'identifiant d'appareil rend
les installations frauduleuses 2
x plus importantes que nous
ne le pensions
La fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil est responsable de plus de la moitié des
installations frauduleuses d'applications mobiles.
Elle représentera une perte estimée pour les
annonceurs entre 1,1 et 1,3 milliard de dollarsà
l'échelle mondiale.
Les marketeurs se sont concentrés sur les modèles
de clics et la validation des installations pour
détecter la fraude.En ignorant la fraude basée sur
l'appareil, les marketeurs restent exposés à plus de
50 % d'installations frauduleuses d'applications
mobiles.
Répartition des installations frauduleuses
d'applications mobiles par type
Fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil
Installations organiques détournées par des logiciels
malveillants
Installations organiques détournées par le click flooding
Fraude basée sur l'appareil
connue
Installations non organiques détournées par des
logiciels malveillants
Installations non organiques détournées par le click
flooding
5
4
1
3
11. Diapositive 8
5 +shani@appsflyer.com
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
4 Need new table with phone farm fraud 55%
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
1 change "Flodding" to "Flooding"
Daniel Morgan; 03/09/2017
3 +shani@appsflyer.com
Danielle Blumenstyk Peterman; 03/09/2017
13. Diapositive 9
6 +shani@appsflyer.com do we have any data we can use for this?
_Assigned to Shani Rosenfelder_
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
14. Répartition par région du total des pertes dues à la fraude à
la réinitialisation de l'identifiant d'appareil dans le monde
La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout dans le monde
Ce nouveau type de fraude ne se limite pas à un pays
ou une région spécifique. Les fraudeurs ciblent
principalement les pays où le CPI génère un revenu
élevé. En outre, les fraudeurs à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil ciblent des régionsavec un
volume élevé de campagnes et d'utilisateurs, pour
sembler être authentiques et passer inaperçus aux
yeux des annonceurs et des réseaux qui s'attendent à
un trafic élevé dans ces régions.
Par exemple, alors qu’en Amérique du Nord et en
Europe occidentale le volume et les revenus sont
élevés, l’Asie du Sud‐Est a un taux moyen de revenus
plus faible, mais un volume très élevé d’utilisateurs, ce
qui fait que cette région est toujours très attrayante
pour les fraudeurs.
Région
Répartition par
région
Amérique du Nord
Europe occidentale
Asie du Sud‐Est
Asie‐Pacifique Nord
Sous‐continent indien
Europe de l'Est
Amérique Latine
33,6 %
17,1 %
14,5 %
12,3 %
6,0 %
4,8 %
4,0%
9
8
7
15. Diapositive 10
9 North america: Red
Western Europe: Orange
SEA:Orange
NPA: Orange
Indian sub: Yellow
Eastern Europe: Yellow
LATAM: Yellow
Danielle Blumenstyk Peterman; 06/09/2017
8 +pavel@appsflyer.com lease turn this into a heatmap,
Danielle Blumenstyk Peterman; 06/09/2017
7 +pavel@appsflyer.com SO. we are changing this back to a chart like you originally made, but we want it to be a bar chart. I pasted the old chart
here incase you didnt save it
Danielle Blumenstyk Peterman; 06/09/2017
16. Répartition de la fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil par région
La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout dans le monde
En observant la carte de la répartition de la fraude,
nous constatons que l’Asie a la plus grande part
d’installations frauduleuses issues d'une
réinitialisation de l'identifiant d'appareil, suivie par
l’Amérique du Nord et l'Europe.
Amérique du
Nord
Amérique Latine
Europe
occidentale
Sous‐continent
indien
Asie‐Pacifique
Nord
Asie
du Sud‐Est
Europe
de l'Est
Part élevéePart faibleNon inclus dans cette étude
1
10
17. Diapositive 11
1 here we cannot show numbers only colors
Shani Rosenfelder; 05/09/2017
10 Design: Heat map with world map, showing colors but not numbers
Danielle Blumenstyk Peterman; 05/09/2017
18. =
La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout, sous iOS comme sous
Android
Une idée fausse est répandue sur le marché selon
laquelle les appareils Android sont plus sujets à la
fraude que les appareils iOS. C'est vrai pour de
nombreux types de fraude traditionnelle, basée sur le
clic.
Cependant, nos données montrent ce n’est pas le cas
de la fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil. Les marketeurs iOS sont aussi durement
touchés que ceux sur Android pour ce qui est de la
perte de revenus.
11
20. * Les pourcentages représentent la répartition par région de la totalité des pertes
financières occasionnées par la fraude à la réinitialisation à l'identifiant d'appareil à
l'échelle mondiale ‐ respectivement pour Android et iOS.
Impact économique de la fraude à la réinitialisation
de l'identifiant d'appareil
par région et par plateforme*
La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout, sous iOS comme sous
Android
L’impact économique de la fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil sur Android est nettement mieux
réparti entre les régions, tandis que sur iOS, il est concentré
sur l'Amérique du Nord, l'Europe occidentale et l'Asie‐
Pacifique Nord : là où les taux d’adoption d'iOS et de
rémunération sont élevés.
Dans l’ensemble, ces régions représentent 88 % de la fraude à
la réinitialisation de l'identifiant d'appareil sur iOS, l’Amérique
du Nord représentant pas moins de 51 %.
Nous pouvons voir que la part des trois régions les plus
durement touchées par la fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil varie légèrement selon qu'il s'agit
d'appareils iOS ou Android : si l’Amérique du Nord est la
région la plus touchée dans les deux cas, le pourcentage est
significativement plus élevé sous iOS. En outre, l'Asie du Sud‐
Est étant un énorme marché Android, le pourcentage de la
fraude à la réinitialisation de l'identifiant d'appareil en Asie du
Sud‐Est est 7 fois plus important sous Android que sous iOS.
iOS
Amérique du Nord
Europe occidentale
Asie‐Pacifique Nord
Europe de l'Est
Asie du Sud‐Est
Amérique Latine
Inde
51,1 %
19,5 %
18,0 %
2,9 %
2,7 %
2,0 %
1,2 %
Amérique du Nord
Europe occidentale
Asie‐Pacifique Nord
Europe de l'Est
Asie du Sud‐Est
Amérique Latine
Inde
27,4 %
19,1 %
13,8 %
10,5 %
8,2 %
5,8 %
5,2 %
Android.
21. La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout, sous iOS comme sous
Android
Répartition de la fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil sous iOS
par région
Les régions qui souffrent le plus de la fraude à la
réinitialisation de l'identifiant d'appareil sous iOS sont
l’Amérique du Nord, l'Europe occidentale et l’Asie‐
Pacifique Nord. Ces mêmes régions souffrent aussi de
l'impact économique le plus important de ce type de
fraude.
Amérique du
Nord
Amérique Latine
Europe
occidentale
Europe
de l'Est
Sous‐continent
indien
Asie
du Sud‐Est
Asie‐
Pacifique
Nord
Part élevéePart faibleNon inclus dans cette étude
2
13
12
22. Diapositive 14
2 again no numbers only colors
Shani Rosenfelder; 03/09/2017
13 Design: Heat map with world map, showing colors but not numbers
Danielle Blumenstyk Peterman; 05/09/2017
12 +pavel@appsflyer.com China and Japan should also be Orange
Danielle Blumenstyk Peterman; 06/09/2017
23. La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout, sous iOS comme sous
Android
L'Asie‐Pacifique Nord, l'Asie du Sud‐Est et l'Amérique
du Nord sont les trois régions les plus fortement
touchées par la fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil sous Android. L'Asie‐Pacifique
Nord représente une part de 60 % plus élevée que la
moyenne de cette fraude. Presque 4,5 fois plus que
l’Amérique Latine. L'Asie du Sud‐Est est également
significativement affectée avec un taux de 30 %
supérieur au taux moyen.
Répartition de la fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil sous Android
par région
Amérique du
Nord
Amérique Latine
Europe
occidentale
Sous‐continent
indien
Asie‐
Pacifique
Nord
Asie
du Sud‐Est
Europe
de l'Est
Part élevéePart faibleNon inclus dans cette étude
2
15
14
24. Diapositive 15
2 How does CN have highest overall rate of this fraud, but doesn't appear near the top for either iOS or Android?
Daniel Morgan; 03/09/2017
15 +shani@appsflyer.com
Danielle Blumenstyk Peterman; 03/09/2017
14 Design: Heat map with world map, showing colors but not numbers
Danielle Blumenstyk Peterman; 05/09/2017
25. Fraude à la réinitialisation de l'identifiant d'appareil
par catégorie d'application
La fraude à la réinitialisation de
l'identifiant d'appareil frappe
partout sur toutes les verticales clé
La fraude à la réinitialisation de l'identifiant d'appareil
est importante dans toutes les principales catégories
d'applications mobiles. Les deux marchés verticaux qui
en souffrent le plus sont les outils/utilitaires
(spécifiquement sous Android) et le divertissement (sous
iOS et Android) : près de 20 % des applications dans
chacune de ces catégories sont touchées avec au moins
20 % de fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil.
Les marketeurs et développeurs de ces catégories
d’applications mobiles revendiquent souvent des
stratégies de croissance très agressives. Les
investissements énormes, et parfois irrationnels, dans les
campagnes d’acquisition d'utilisateurs visent une
expansion rapide quel qu'en soit le coût. Cela signifie
souvent que la quantité s'obtient au détriment de la
qualité. Cela occasionne d'importantes pertes financières
à cause des installations frauduleuses.
Outils/utilitaires
Divertissement
Finance
Jeux
Shopping
Social
Tourisme
Santé et Forme physique
Pourcentage d'applications
avec au moins 20 %
Fraude à la réinitialisation de
l'identifiant de l'appareilCatégorie
19,8 %
17,3 %
16,7 %
11,6 %
11,4 %
9,4 %
9,2 %
8,5 %
26. % de fraude Nombre de réseaux parmi les 100 principaux
Taux de fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil dans les
100 principaux réseaux
16 des 100 principaux réseaux
publicitaires sont fortement
exposés à la fraude à la
réinitialisation de l'identifiant
d'appareil
Sur les 100 principaux réseaux publicitaires (par volume
d’installations non organiques), 16 souffrent de plus de
20 % de fraude à la réinitialisation de l'identifiant
d'appareil, et 34 ont un taux qui dépasse les 10 %.
0‐10 % 66
10‐20 % 18
20‐50 % 10
+ 50 % 6
16
17
27. Diapositive 17
16 Shani - can we present this in a more attractive way?
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
17 +shani@appsflyer.com update table to show 20 networks have 20% fraud
Danielle Blumenstyk Peterman; 29/08/2017
28. Agir
Marketeurs
● Il est temps de redéfinir le process:
○ Intégrez vos prévisions de fraude
dans votre IO
○ Pratiquez un reporting
transparent pendant vos
campagnes pour éviter les litiges
lors de la facturation
○ Bloquez la fraude à chaque fois
que possible pour éviter toute
confusion — avantqu'un litige
apparaisse
● Exigez davantage de transparence de vos
partenaires et de vos réseaux
● Les entreprises ayant atteind une taille
conséquente sont les plus exposées. Plus
vous dépensez, plus vous prenez des
risques.
Réseaux publicitaires
● Examinez attentivement vos
données pour voir si et dans
quelle mesure vous êtes
exposé à la fraude à la
réinitialisation de l'identifiant
d'appareil
● Favorisez la transparence ‐
tirez pleinement parti des
données disponibles pour
protéger vos clients
Fournisseurs d’attribution
Informez le marché lorsque vous
découvrez de nouveaux types de fraude
pour donner aux annonceurs les outils
nécessaires pour se protéger et fournir aux
réseaux la transparence nécessaire pour
détecter, combattre et éliminer les
nouveaux types de fraude qui se
présentent
N’oubliez pas que votre objectif est d’améliorer le rendement de votre entreprise ;
les interminables négociations de réconciliation sont une perte de temps et de ressources pour tout le monde
31. Diapositive 20
19 +jon.burg@appsflyer.com do you have anything final we can add here
Danielle Blumenstyk Peterman; 30/08/2017
3 don't forget CTA
Shani Rosenfelder; 30/08/2017
18 +pavel@appsflyer.com Please change to a CTA button leading to the link: appsflyer.com/protect360
Danielle Blumenstyk Peterman; 06/09/2017