Le document aborde les impacts négatifs du virus Ebola et de l'islamisme radical sur le tourisme en Afrique, où des changements dommageables dans les réservations ont été constatés. De nombreux voyageurs amalgament des pays stables avec des zones touchées par ces crises, entraînant une baisse significative des visites, même dans des régions sans risque. Les agences de voyage doivent s'adapter à ces perceptions erronées et diversifier leurs offres pour naviguer dans cette nouvelle réalité touristique.

1. 11 RUE BERANGER
75154 PARIS - 01 42 76 17 89
27/28 DEC 14
Quotidien
OJD : 101616
Surface approx. (cm²) : 743
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VOYAGEURS
4103452400506/GNK/OTO/1
Tous droits réservés à l'éditeur
^ EVENEMENT
Les touristes font l'amalgame entre des pays pourtant très éloignés.
En Afrique, Ebola fait
fuir plus que de raison
L
) Afrique n'est pas un
seul et même pays, et
pourtant c'est tout le
continent «noir» qui effraie
les touristes Un amalgame
qui engendre de terribles
conséquences economiques
dans des regions qui ne sont
touchéesmparlevirushbola
nipar les attaques islamistes
Pour le Senegal, Nomade
Aventure a enregistre ces
trois derniers mois une
baisse de 70% de ses reser
vations Pour le Togo ou le
Ghana, il n'y en a plus
aucune, et pour le Benin, a
peine une poignee Ce sont
pourtant despaysstables qui
n'ont pas ete touches par la
fièvre Ebola
Lesagences devoyagefran
Baises(etoccidentalesenge
neral) enregistrent une
baisse extrêmement impor
tante de la frequentation
touristique sur le continent
africain «Let, gens pensent
qu'ils vont respirerEbola en se
promenant en Afrique '» se
désoleledirecteurgeneralde
Nomade Aventure, Fabuce
Del Taglia qui dénonce ces
«réactions excessives et injus
tes»,«incroyablementlira
tionnelles»
Zéro. Même lespays d'Ain
que de l'Est et australe,
situes a des milliers de kilo
metres du foyer de l'epide
mie, sont touches Les desti
nations phares, comme le
Kenya ou l'Afrique du Sud,
ont dû largement commun!
quer sur leur eloignement
avecEbolacesderniersmois
Le groupe AndBeyond, qui
propose des lodges de luxe
danstoutelaregionaustrale,
a pubke une carte pour indi
querlenombredecasrecen
ses dans les pays ou il ac
cueille ses visiteurs Le
chiffre est invariable zero
«Danslespaysnontouches, le
risque de contracter Ebola
n'estpasfaible,ifn'estpasin
/ime, i! esrnul Pas 0,001%,
O%»,insisteDelTagkaBio
dieBonnefontravaille aJo
hannesburg pour Akilanga,
un groupe qui monte des
voyages sur mesure pour les
plus grandes agences fran
Baises Ellenote «unebau.se
significative» de la frequen
«Unclientm'ademande
quand Ebola arriverait en
Afrique du Sud, pour pouvoir
organiser son voyage après
lepassagedel'épidémie.»
Elodie Bonnefon voyagiste à Johannesburg
tous !es A/neoms ontEboîa
C'est ce quej'appelle la zem
mounsation de notre societe »
La maladie n'est pas la seule
a avoir fait du tort au conti
nent noir L'émergence de
groupes islamistes radicaux
au Mali, au Nigeria, et plus
récemmentauKenya, aega
lement eu des conséquences
lourdes sur le tourisme local
«Maîs iifaudrait tout de mène
que let, gens regardent une
carte avant défaire des amaf
games», poursuitJean Fran
CjOis Rial
«Dramatique». Pour les
géantscommeVoyageursdu
monde, NomadeAventure,
ou Nouvelles
Frontieres,les
consequen
ces economi
ques sont
moindres
«Les clients se
rabattent sur
les pays ceei
tation en Afrique du Sud en dentohses comme l'Europe ou
decembre, d'habitude une
tres haute saison touristique
«Un client m'a demande
quand Ebola arriverait en
Afrique du Sud, pour pouvoir
organisersonvoyageapresle
passagedel'épidémie», sourit
Elodie Bonnefon Elle n'a pas
vraiment su quoi repondre
Johannesburg est plus eloi
gnee de Freetown (Sierra
Leone) que ne l'est Paris
«Tout est mélange, s'emporte
Jean FrancoisRial, PDGde
Voyageurs du monde (lire son
interview ci dessous) Dans
l'esprit des gens, tous les mu
suîmanssontdesterroristeset
les Etats Unis, poursuit le
PDG Pournous, cen'estpas
un problème, maîs pour fes
populations locales, c'estdra
matique »
A Saint Louis, au Senegal,
les hôtels sont au chômage
technique, avec les kcencie
ments de personnel qui vont
avec Dans le sud du Benin,
une region qui tente de se
developper grâce au lou
risme, les petits pêcheurs ne
peuvent plus vendre leurs
poissons aux hôtels de la
côte Les superbesplages de
l'Atlantique, avec leurs co
cotiers et leurs transats, at
tendent désespérément les
clients Aurelien Seux, co
fondateur de Double Sens,
une agence de voyages «al
ternatifs et solidaires», n'a
enregistre aucune réserva
lion au Benin pour le début
d'année «Lorsqu'on a cree
DoubleSens en2006, onvou
lait se concentrer sur l'Afrique
del'Ouest C'était notreforce
et notre ADN, explique le
jeune entrepreneur Maîs on
a du se diversifier des 2012, en
proposant î'Equateur et le
Cambodge, car I'Afrique com
mèneait de/a a faire peur
Aujourd'hui, a cause d'Ebola,
tout s'accélère »
Dansunedemarchedecom
merce equitable, Double
Sens propose des contrats a
duree indéterminée a son
personnel local avec une
aide pour les complementai
res de sante, la scolarisation
des enfants un budget fixe
de60DOOeurosparan,uni
quement au Benin «Maison
va devoir se poser des ques
rions, regrettelegerant C'est
totalement contre notre ethi
que Cesonttespopulations
(es plus fragiles les guides,
lespêcheurs, lesproprietaires
de bars qui souffrent le plus
de cet amalgame dangereux »
Enjanvier, ilreferasonsac,
pour le Sri Lanka cette fois,
en vue d'offrir un nou
veau circuit aux clients de
l'agence L'Asie est devenue
la destination de premier
choix pour le tourisme soh
daire
Envoyée speciale au Benin
SOPHIE BOUILLON

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Etape obligatoire
dans le hall d'arrivée
de l'aéroport de
Casablanca,au
Maroc, en octobre:
le contrôle de
la température
corporelle des
passagers,afin de
lutter contre Ebola.
PHOTOABDELJALIL
BOUNHAR AP

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PourlePDGdeVoyageursdumonde,
l'informationsur les risques doit être précise maispas anxiogène;
«Dur de lutter contre des
peursirrationnelles»
J
ean François Rial, fondateur et PDG dè
l'agenceVoyageurs dumonde, relativise
l'idée d'un rétrécissement du monde
Le nombre dè destinations diminue t il7
Cephénomène n'estqu'apparentetlie aufait
que le «risque islamiste», tres largement
exagère, restreint les possibilités de voyage,
en particulier dans le monde saharien
D'autres destinations s'ouvrentprogressive
ment, commelaColombie oul'Iran quisont
tres normalises d'un point de vue tounsti
que Enréalité iln'y ajamais eu aussipeu de
morts par guerre enproportion de lapopula
lionmondiale Maîs comme chaque incident
est ultramediatise, on a l'impression inverse
Les recommandations aux voyageurs propo
sees sur le site du Quai d'Orsay
sont elles excessives9
Elles sont globalement pertinen
tes, même si elles restent tres pm
dentés par nature On peut tout
juste s'interroger sur la mention
«vigilancerenforcée», decouleur
jaune, qui concerne par exemple
le sud du Maroc, dans le Sahara occidental,
ou la Tunisie De deux choses l'une soit ces
zones sont déconseillées, soit elles ne posent
pas de problèmes, comme c'est le cas Ce
classement intermédiaire est avant tout an
xiogene et peut avoir pour conséquence de
dissuader les gens de se rendre dans des zo
nes ne présentant aucun danger particulier
Ladesaffectiondestouristespour
lesdestinationsduMaghreboude
l'Egypte va t elle perdurer?
C'estmalheureusementprobable
et aussi dur qu'injuste pour Pin
dustrie touristique de cespays La
plupart des pays arabes et musul
mans sont victimes d'amalgames
avec ce qui se passe en Syrie, au Pakistan ou
auYemenqui, ilya quèlques annees, étaient
ouverts au tourisme Ils sont les premieres
victimes de l'islamisme radical, qui s'en
prend aux musulmans bien avant de viser
l'Occident C'est tres dur de lutter contre des
peurs irrationnelles Nous sommes tres clairs
avec nos clients pour ceux ignorant la situa
tion sur place maîs sans angoisses particulie
res al'idée de voyager dans ces pays, onleur
conseille évidemment d'y aller En revanche,
ceux que ce climat angoisse réellement,
même pour de mauvaises raisons, risquent
de se gâcher la vie sur place Un voyage doit
avant tout rester un plaisir
Quelssontlespaysgagnantsdecettenouvelle
donne touristique?
Al'évidence lesEtats Unisetle Canadapour
les longs sejours estivaux l'Europe pour les
escapadesplus courtes, maîs aussile Bresil,
le Japon ou l'Afrique du Sud En résume, tau
tes les destinationsperçues comme tres occi
dentalisees
Recueilli par CHRISTOPHE ALIX