Le document présente une fiche d'identité de l'entreprise Orange, anciennement France Télécom, détaillant sa création, son chiffre d'affaires et sa présence internationale. Il inclut des informations sur l'organigramme et les activités journalières des employés, ainsi que les projets futurs de l'auteure, visant une carrière dans le commerce ou le marketing. Enfin, il aborde les ambitions de l'auteure pour poursuivre ses études à l'étranger.

1. Yosra BOUZELMAT
CONDUCTRICE D’ACTIVITÉS
Fanny RASTOIN
Apprentie 2e année
DUT GEA- 2017-2018

2. 2. ORGANIGRAMME
SOMMAIRE
1. FICHE D’IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
3. ACTIVITÉS GÉNÉRALES
4. EXEMPLE D’AFFAIRES TRAITÉES
5. ACTIVITÉS JOURNALIÈRES
6. BILAN IUT & ENTREPRISE + FUTURS
PROJETS...? 2

3. 1. FICHE D’IDENTITÉ DE
L’ENTREPRISE
PDG: Stéphane Richard
Siège social: Paris
Création de France Télécom: 1988
Slogan: « La vie change avec Orange »
En août 2000, France Télécom rachète
Orange.
Le 1er juillet 2013, Orange est devenue la
nouvelle appellation du groupe.
3
Secteur: télécommunication

4. 1. FICHE D’IDENTITÉ DE
L’ENTREPRISE EN CHIFFRES
 Chiffre d'affaires de 40,9
milliards d'euros en 2016
 52 000 salariés au 30
septembre 2017
 269 millions de clients
dans le monde au 30
septembre 2017
 Présent dans 29 pays
4

5. 2. ORGANIGRAMME
Charlotte GELI
CADIOU
Directrice
Département Pilotage
Service Client
Catherine LAVAL
Responsable Conduite
d'activités GP et BL et
planification multi-
domaines
Roxane RIBAUD
Responsable Equipe
Conduite d'Activité
Multi - domaines
CA E CA RS CA GP
Genevieve DE
MISCAULT
Responsable pilotage
Entreprises et Réseau
Structurant
Pilotage
E
Pilotage
RS
5

6. 3. ACTIVITÉS GÉNÉRALES
 Planifier des interventions
 Appeler les techniciens
 Etudier les dossiers
6

7. 4. EXEMPLE D’AFFAIRES TRAITÉES
7

8. 5. ACTIVITÉS JOURNALIÈRES
8

9. 6. BILAN IUT & ENTREPRISE + FUTURS PROJETS...?
Futurs Projets
Poursuite d’études:
- Licence à l’étranger
ou
- ?
Mes ambitions:
Travailler dans le domaine du
commerce; du marketing ou de la
communication.
9

10. MERCI o