Passbook, plus
qu’un gadget
Vers une utilisation professionnelle de
l’application
Frédéric DALLY & Manon GASSIES
MEB 1 & MEB 2
M. LEVY
Plan
1. Problématique et déroulement de l’étude
2. Intérêt actuel porté sur le Passbook
3. Une concurrence qui se développe
4. Passbook à la portée de tous
5. Exemples de développements d’applications compatibles
6. Recommandations
1
Problématique et déroulement de l’étude
Problématiques :
● Le Passbook a-t-il un avenir professionnel ?
● Pourquoi le Passbook dispose d’un réel avenir pour les entreprises ?
● Les professionnels croient-ils en Passbook ?
Déroulement de l’étude :
● Mise en place d’une alerte mail
● Avis des professionnels essentiel pour le sujet
Difficultés rencontrées :
● Peu d’articles disponibles pour le moment
● Trop peu d’entreprises y ayant eu recours en France
2
Intérêt actuel porté sur le Passbook
● De plus en plus d’entreprises développent des
applications compatibles
● Nouvelle technologie prometteuse intégrée au
Passbook : la géolocalisation
● Les agences de communication et les marketeurs
auront un rôle à jouer en termes de développement de
stratégies
● Nombreuses opportunités pour le marketing digital
● Samsung Wallet, Pass Wallet, Google Wallet, etc. : la
concurrence commence à se développer
3
Les concurrents indirects
• Groupon : système de coupons
• Foursquare : système de géolocalisation
• Square : jointure entre la carte de crédit et
le mobile
Les concurrents directs
• Google Wallet : le premier, avant même le
Passbook
• Samsung Wallet : même principe de
fonctionnement de le Passbook
• Pass Wallet : parfait équivalent du
Passbook
Une concurrence qui se développe
Passbook
Pass
Wallet
Foursquare
Groupon
Square
Google
Wallet
Samsung
Wallet
4
Passbook à la portée de tous
Petites entreprises Grandes entreprises
Faible coût de développement Dématérialisation des cartes de fidélité
Pas besoin d’une infrastructure complexe à
mettre en place
Geofencing – marketing géolocalisé
Possibilité de ne pas développer une
application mobile complète mais juste une
compatible Passbook
Dans les secteurs de l’évènementiel, du
transport et de la distribution, « changement
des règles »
En magasin physique, un simple lecteur de
code barre est suffisant
Ciblage de l’information
Mises en avant sur l’appstore, mais aussi sur la presse technologique et « geek »
Accès à la très grande base de donnée Apple (5 millions de membres en France)
Excellent outil de fidélisation – actualisation automatique des données
Application native 5
L’exemple Capitaine Train
● Simplifier l’achat de billets de train
● Utilisation basée sur l’application de l’entreprise
● La simplicité d’utilisation est mise en avant
● Valeur ajoutée au service proposé
6
L’exemple Starbucks
● Lance son propre système de paiement intégré à Passbook
● Recharger son compte en ligne avec sa carte bancaire
● Payer grâce au code barre propre à son Pass
● Scan du code barre en caisse
7
Recommandations
● Dématérialisation des cartes de fidélité
● Outil statistique puissant
● Base de données Apple, à travers les comptes iTunes
● Recours au geofencing
● Envoi d’invitations nominatives pour des évènements privés
8
Recommandations
● Communiquer dès que possible sur l'Appstore
● Utiliser au maximum les services déjà offerts par Passbook (petites entreprises)
● Faire preuve d’originalité, afin d’attirer les early adopters (grandes entreprises)
9
Conclusion
● Utilisation globale (petites et grandes entreprises)
● La force d’Apple : réunir toutes les entreprises au service du consommateur
● Vision plus concrète des possibilités professionnelles de l’application
● Vocation à être force de proposition pour l’utilisation du Passbook
10
Passbook, plus qu'un gadget

Passbook, plus qu'un gadget

  • 1.
    Passbook, plus qu’un gadget Versune utilisation professionnelle de l’application Frédéric DALLY & Manon GASSIES MEB 1 & MEB 2 M. LEVY
  • 2.
    Plan 1. Problématique etdéroulement de l’étude 2. Intérêt actuel porté sur le Passbook 3. Une concurrence qui se développe 4. Passbook à la portée de tous 5. Exemples de développements d’applications compatibles 6. Recommandations 1
  • 3.
    Problématique et déroulementde l’étude Problématiques : ● Le Passbook a-t-il un avenir professionnel ? ● Pourquoi le Passbook dispose d’un réel avenir pour les entreprises ? ● Les professionnels croient-ils en Passbook ? Déroulement de l’étude : ● Mise en place d’une alerte mail ● Avis des professionnels essentiel pour le sujet Difficultés rencontrées : ● Peu d’articles disponibles pour le moment ● Trop peu d’entreprises y ayant eu recours en France 2
  • 4.
    Intérêt actuel portésur le Passbook ● De plus en plus d’entreprises développent des applications compatibles ● Nouvelle technologie prometteuse intégrée au Passbook : la géolocalisation ● Les agences de communication et les marketeurs auront un rôle à jouer en termes de développement de stratégies ● Nombreuses opportunités pour le marketing digital ● Samsung Wallet, Pass Wallet, Google Wallet, etc. : la concurrence commence à se développer 3
  • 5.
    Les concurrents indirects •Groupon : système de coupons • Foursquare : système de géolocalisation • Square : jointure entre la carte de crédit et le mobile Les concurrents directs • Google Wallet : le premier, avant même le Passbook • Samsung Wallet : même principe de fonctionnement de le Passbook • Pass Wallet : parfait équivalent du Passbook Une concurrence qui se développe Passbook Pass Wallet Foursquare Groupon Square Google Wallet Samsung Wallet 4
  • 6.
    Passbook à laportée de tous Petites entreprises Grandes entreprises Faible coût de développement Dématérialisation des cartes de fidélité Pas besoin d’une infrastructure complexe à mettre en place Geofencing – marketing géolocalisé Possibilité de ne pas développer une application mobile complète mais juste une compatible Passbook Dans les secteurs de l’évènementiel, du transport et de la distribution, « changement des règles » En magasin physique, un simple lecteur de code barre est suffisant Ciblage de l’information Mises en avant sur l’appstore, mais aussi sur la presse technologique et « geek » Accès à la très grande base de donnée Apple (5 millions de membres en France) Excellent outil de fidélisation – actualisation automatique des données Application native 5
  • 7.
    L’exemple Capitaine Train ●Simplifier l’achat de billets de train ● Utilisation basée sur l’application de l’entreprise ● La simplicité d’utilisation est mise en avant ● Valeur ajoutée au service proposé 6
  • 8.
    L’exemple Starbucks ● Lanceson propre système de paiement intégré à Passbook ● Recharger son compte en ligne avec sa carte bancaire ● Payer grâce au code barre propre à son Pass ● Scan du code barre en caisse 7
  • 9.
    Recommandations ● Dématérialisation descartes de fidélité ● Outil statistique puissant ● Base de données Apple, à travers les comptes iTunes ● Recours au geofencing ● Envoi d’invitations nominatives pour des évènements privés 8
  • 10.
    Recommandations ● Communiquer dèsque possible sur l'Appstore ● Utiliser au maximum les services déjà offerts par Passbook (petites entreprises) ● Faire preuve d’originalité, afin d’attirer les early adopters (grandes entreprises) 9
  • 11.
    Conclusion ● Utilisation globale(petites et grandes entreprises) ● La force d’Apple : réunir toutes les entreprises au service du consommateur ● Vision plus concrète des possibilités professionnelles de l’application ● Vocation à être force de proposition pour l’utilisation du Passbook 10