Le centre de formation Computraining a rencontré des problèmes de mobilité pour ses clients, ce qui a entraîné une chute des ventes. Pour redynamiser les ventes, deux solutions ont été proposées : une banque de vidéos de formation en ligne gratuite pendant 3 mois et une carte de visite incluant un QR code renvoyant à une vidéo de démonstration. Ces initiatives visent à faciliter l'accès à la formation et à compléter les connaissances des clients.

1. CompuTraining
Centre de formation informatique

2. Problème rencontré
Se former sur place en quelques jours sur divers logiciels :
Oblige les clients à se déplacer pour venir se former !

3. Les clients sont rapidement
démunis
Chute des ventes
OBJECTIF : REDYNAMISER LES VENTES

4. Solutions
• Banque de vidéos de
formations sur internet
 Compléter les connaissances déjà
acquises !
 Gratuit pendant 3 mois !
 Accessible depuis un ordinateur, tablette
ou encore smartphone
 Accessible aussi bien en bureau qu’en
déplacement !

5. • La Carte de visite
 Deuxième amélioration
 Rappel du nom et de l’adresse de la
société
 QR Code flashable sur smartphone qui
renvoie directement à une vidéo de démo
Vidéo Excel : Comment
calculer une Moyenne