Le document aborde la problématique de la baisse des ventes et du manque d'intérêt des employés pour la formation chez Computraining, proposant des solutions comme une banque de vidéos accessible via smartphones et un QR code sur les cartes de visite des commerciaux. Ces initiatives visent à redynamiser les ventes, accroître l'intérêt pour la formation en ligne et simplifier le service. Les conséquences attendues incluent une augmentation de l'engagement des employés et une amélioration des performances commerciales.

1. CompuTraining

2. Problématique
 Baisse des ventes
 Manque d’intérêt des employés pour la
formation computraining

3. Solutions
 Computraining replay :
- Banque de vidéos disponible pendant 3
mois.
- -les employés peuvent compléter leurs
connaissances

4. Solutions
- Vidéos accessibles depuis Smartphones,
Tablettes : disponible lors des
déplacements.

5. Solutions
 QR code : outil pour faciliter la vente des
commerciaux
- Nouvelle carte de visite avec QR code pour
accéder directement aux vidéos
- entretien DRH- commercial facilité par la carte et
son QR code
- Le DRH constate l ‘existence de la vidéo de
formation grâce à son accessibilité sur un petit
écran.

6. Conséquences
 Redynamisation des ventes
 Augmentation de l’intérêt des employés
pour la formation via le net
 Simplification du service

7. Conséquences
 Redynamisation des ventes
 Augmentation de l’intérêt des employés
pour la formation via le net
 Simplification du service