Le document expose les difficultés rencontrées en 2014 par Computraining, notamment la baisse des ventes de formation et le manque de suivi client. Il propose des solutions pour 2015, incluant la création d'une banque de vidéos de formation en ligne accessible gratuitement pendant trois mois et l'utilisation de cartes de visite avec QR codes. Ces initiatives visent à enrichir l'expérience client et à maintenir leurs connaissances à jour.

1. CompuTraining REPLAY
Stratégie 2015

2. Difficultés 2014
 Vente de formation : En chute !
 Un manque de suivi des clients !
 La formation nécessite un déplacement !

3. Solutions 2015
Un plus-produit
 Créer une banque de vidéos de
formation en ligne.
 Accessible gratuitement aux clients
durant 3 mois.
Une carte de visite
 Rappel aux clients le nom de
l’entreprise.
 Ainsi qu’un QRCode donnant accès
directement à nos vidéos.

4. Avantages clients
Un plus-produit
 Gratuit 3 mois.
 Rafraichir, compléter les
connaissances acquise lors de la
formation.
 A visionner sur de nombreux
supports où que vous soyez.
Une carte de visite
 Muni d’un QRCode avec accès à un
exemple de vidéo.
 Pratique et fonctionnelle.

5. Un plus-produit Une carte de visite

6. A vous de jouer !