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Rvrecruteurs accueildépart cdauray v2
Le document présente l'importance de l'accueil et de l'intégration des nouveaux employés, suggérant des stratégies telles que la préparation du poste de travail, des rencontres et des présentations aux collègues. Il souligne également la valeur de célébrer les départs des employés pour renforcer le moral interne et améliorer l'image de l'entreprise. Des exemples créatifs, comme des activités d'accueil et de départ, sont partagés pour stimuler l'engagement des employés.
Rvrecruteurs accueildépart cdauray v2
- 1. Accueillir les nouveauxet remercier les anciens Par Chantal Dauray Concerta Communications Mardi 31 mars 2009
- 2. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications2 Qu’auriez-vous aimé ?Qu’avez-vous aimé ? Bienvenue à bord ! Vous rappelez-vous de votre premier jour au travail ?
- 3. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications3 Une bonne première impression 62% des employés font de l’insomnie la veille du premier jour*… Car eux aussi, ils ont envie de faire une bonne première impression… * D’après un sondage mené par la firme de recrutement Reed en 2003 auprès de 5648 travailleurs et chercheurs d'emploi.
- 4. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications4 Quoi faire le premier jour ? Le conseil qu’aurait donné feu Jean-Paul L’Allier à Lise Payette lors de son premier jour comme ministre ? « Tu ouvres la porte, tu accroches ton manteau… et tu vas t’asseoir à ton bureau. »
- 5. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications5 L’accueil des p’tits nouveaux, capital ! Ce n’est pas moi qui le dit, mais un autre personnage célèbre… Florent Francoeur, président de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés
- 6. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications6 Intégrer le nouvel employé • Il dispose de tout le matériel nécessaire pour bien fonctionner. Préparez son poste de travail et ses différents outils. Solution Inspirez-vous du module IV sur l’intégration au sein du portail de l’Ordre. Solution Jumelez-le avec un employé, qui lui fera visiter l’entreprise... et ses coulisses... Solution • Il sait ce qu’on attend de lui. • Il sait qui aller voir s’il a un problème... ou s’il cherche les toilettes ou la photocopieuse ! C’est s’assurer que…
- 7. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications7 Intégrer le nouvel employé C’est s’assurer que… • Il connaît votre culture d’entreprise. • Tout le monde est au courant de son arrivée. • Il connaît les politiques de l’entreprise et votre plan de match pour le futur. Rencontrez-le et offrez-lui de la documentation. Solution Envoyez-lui de la documention, faites- le jaser avec un futur collègue. Solution Annoncez son arrivée par courriel ou à l’accueil. Solution
- 8. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications8 Dès l’accueil, à la réception • Un panneau à l’accueil • Un symbole de reconnaissance, comme une rose à la boutonnière…
- 9. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications9 Présentez-le aux autres ! Portrait dans le journal interne ou l’intranet, sur un panneau à l’accueil ou à la cafétéria (napperon ou Powerpoint déroulant)
- 10. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications10 La grande séduction commence tôt… • En fait, l’accueil des employés se prépare dès l’embauche… et même avant. • La grande séduction peut passer... par les enfants du nouvel employé. • Pourquoi pas une capsule Web TV sur votre culture d’entreprise ?
- 11. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications11 Le manuel de l’employé Version classique… • La mission, les valeurs, les politiques • Les produits et services • Les clients • L’horaire • Le code de conduite • L’organigramme • Les avantages sociaux • La santé et la sécurité • Les politiques de gestion • Les communications internes, etc.
- 12. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications12 Et si on le jazzait un peu, ce manuel ? Votre manuel de l’employé donne le ton. Profitez-en pour marquer le coup ! Adaptez-le à : • Votre histoire et votre culture • Vos couleurs et votre personnalité • Vos valeurs…faites-les raconter par les employés ! • Mettez-le… sur une clé USB!
- 13. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications13 BBA ont des stratégies... de génie ! Chez BBA, on vous aide à escalader vos nouveaux défis… • D’abord, un sac à dos à l’effigie de l’entreprise. • Ensuite, un portrait sur l’intranet de l’entreprise. • Enfin, un rapport d’émerveillement six mois plus tard.
- 14. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications14 Un autre exemple inspirant… • Chez Fellice Services conseils, on invite les nouveaux au café-céramique pour faire leur propre assiette ! Pas très écolo
- 15. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications15 Un accueil… tribal ! • Cri de ralliement • Gong à l’arrivée d’un nouvel employé • On applaudit ! Fort Boyard… chez Cascades!
- 16. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications16 Au moment du départ… Vous sentez- vous… important ?
- 17. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications17 Pourquoi souligner les départs ? Parce que : • Cela consolide les rangs à l’interne… (Les employés se disent alors qu’ils sont plus qu’un numéro !) • Cela joue positivement sur votre réputation et améliore votre cote et votre marque employeur. • Ça fait du bien au coeur et au moral !
- 18. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications18 Une fête pour le départ d’un collègue • On organise un «bien-cuit», un faux procès ou une soirée des Oscars... où il est le seul nominé ! • Sur l'air de la chanson qu'il turlute au bureau, on raconte des anecdotes cocasses. Ça peut aussi être Le Blues du businessman, J'attendrai ton retour, Ne me quitte pas, etc. • On décore ou on s'habille selon sa couleur préférée.
- 19. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications19 Une fête pour le départ d’un collègue Quoi manger ? • Un buffet maison composé des plats qu'il aime. La tablée comprendra ses petits plats réconfortants et ses fringales préférées. Ça se marie plus ou moins ? Seul le plaisir importe ! • On réserve à son resto préféré ou on prend l'entrée à un endroit et le repas principal ailleurs. Les tables champêtres sont aussi une avenue. • On fait inscrire son expression fétiche sur un gâteau.
- 20. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications20 Soulignez tout de même sa contribution… Par exemple, chacun lui offre une bouteille de vin avec un petit mot, que Marcel lira tout juste avant d’ouvrir sa bouteille… Mais Marcel n’aime pas les fêtes !
- 21. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications21 Et les cadeaux ? • Laissez faire la montre en or… • Un cadeau inspiré de son plan de retraite pour l'aider à vivre cette transition vers une nouvelle étape de sa vie. • Un cadeau qui lui ressemble : tableau, stylo ou plume, plante, calendrier artistique, machine à café, ses films préférés, son analyse graphologique ou sa carte du ciel, etc. • Pensez à nos artistes québécois… une manière d’assurer la transmission ! X
- 22. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications22 • Une carte avec beaucoup d'espace pour écrire, un blogue « spécial Marcel » un portrait dans le journal interne, un petit livret dans lequel on inscrit un souvenir mémorable, une phrase qu'on a retenue et ce qu'on a appris de lui. • On ajoute un mot provenant du ou de la conjoint(e), de certains clients ou fournisseurs. • On réalise un collage qui le symbolise avec des photos de magazines. Les mots pour le dire…
- 23. © 2009, Tousdroits réservés à Chantal Dauray/Concerta Communications23 Levez la main… …Ceux qui n’aiment pas se sentir appréciés… Au-delà des cadeaux, ce qui touche davantage les gens est de savoir qu'ils ont compté et joué un rôle dans la vie de leur organisation et celle de leurs collègues et patrons. Marcel, ton humour nous manquera ! Marcel, merci de m’avoir fait réaliser… qu’à chaque jour suffit sa peine !