Le document aborde l'importance de la communication au sein des groupes ou tribus en entreprise, soulignant le besoin humain fondamental d'appartenance. Il met en avant l'évolution des tribus, qui sont désormais mondiales et segmentées, tout en proposant des pratiques efficaces pour une communication interne optimisée. Enfin, il encourage l'adaptation des moyens de communication aux différents publics cibles et à leurs besoins spécifiques.