Snapchat compte 150 millions d'utilisateurs quotidiens, avec une majorité de femmes et un usage intensif, où les utilisateurs passent 20 à 30 minutes par jour. La plateforme est plus populaire que la télévision chez les 18-30 ans et utilise des mécanismes de ludification tels que les filtres et les trophées pour engager les utilisateurs. Snapchat se distingue des autres réseaux sociaux par son caractère éphémère et la diversité des contenus, notamment des vidéos vues en quantité supérieure à celles sur Facebook.