Article from Trends Tendances about Ramon Suarez and his coworking handbook.

1. WWW.TRENDS.BE 5 FÉVRIER 2015 79WWW.TRENDS.BE 18 FÉVRIER 2016 79
R
amon Suarez ne craint pas
la concurrence. Fondateur
de l’espace de coworking
bruxelloisBetacowork,ilest
l’auteur de The coworking
handbook,unguidepratique
à l’usage des fondateurs et gestion-
naires d’espaces de coworking. Ces
espacesdetravailpartagésrassemblent
des indépendants, des free-lances,
des start-up et, dans certains cas, des
télétravailleurs.Ilsproposentdessolu-
tionsdetravailflexiblesetmettentl’ac-
cent sur l’esprit de groupe et la colla-
boration.«Ilyadelaplacepourdetrès
nombreux coworkings en Belgique,
estime-t-il. Notre plus grand concur-
rent, c’est le domicile. Le coworking
est plus connu qu’avant, le marché
s’est agrandi, mais de très nombreux
indépendants travaillent encore chez
eux.» Selon lui, plus l’offre se déve-
loppe, plus ce mode de travail gagne
en notoriété. Au bénéfice des espaces
existants.
Directement applicable
Déjà disponible en anglais et traduit
en néerlandais, The coworking hand-
bookdevraitêtrepubliéenfrançaisau
mois de mars. L’ouvrage va droit au
but. Divisé en chapitres courts, trai-
tantchaquepointendeuxpagesmaxi-
mum, il aborde les étapes de la créa-
tiond’unespacedecoworking,détaille
les options et donne des conseils de
gestion:Commentattireretconvertir
denouveauxmembres?Commentren-
forcer les liens entre travailleurs du
mêmeespace?Commentfixerlesprix?
Comment communiquer?
RamonSuarezestl’undesmembres
fondateursdel’Assembléeeuropéenne
du coworking et est impliqué dans
diverses conférences internationales
qui traitent du sujet. C’est parce qu’il a
identifiéunbesoinqu’ils’estlancédans
larédactiondecemanueltrèspratique.
«Jemesuisrenducomptequejerépon-
daissanscesseauxmêmesquestionsde
base. La lecture du livre prend quatre
ou cinq heures environ. Une fois la
bizz coworking
Quelles sont les étapes indispensables à la création d’un espace de coworking ?
Comment construire et gérer une communauté de «coworkers» ? Comment aménager
l’espace ? Un coworking peut-il être rentable ? C’est pour assister les créateurs
de ce type d’espaces que Ramon Suarez publie «The coworking handbook».
LARA VAN DIEVOET
« ILYADE LAPLACE POUR
DE NOUVEAUX ESPACES
DE COWORKING EN BELGIQUE»
UN GUIDE PRATIQUE À L’USAGE DES FONDATEURS ET GESTIONNAIRES D’ESPACES DE COWORKING
RAMONSUAREZ:
Auteurdu«coworking
handbook»
≤
PG/NATALIEHILL

2. profilscomplémentairesetledéveloppe-
ment de liens entre les membres. «Une
communauté de développeurs n’a pas
beaucoupdesens,dansl’espritducowor-
king.Parcontre,undéveloppeurvapeut-
êtreavoirbesoind’undesigner,parexem-
ple.LeBetacoworkciblelesindépendants
et les start-up actifs dans le secteur tech-
nologiqueetleweb,maisnousrestonstrès
ouverts,explique-t-il.Latechnologie,c’est
large.Nousavonsparminosmembresdes
programmeurs,desgestionnairesdesys-
tèmes, des créateurs d’applications
mobiles,desprofessionnelsdumarketing,
des spécialistes de la vente ou de l’expé-
rience client, des traducteurs, etc.»
Ramon Suarez se considère d’ailleurs
comme un membre à part entière de l’es-
pacedecoworkingqu’ilgèreauquotidien.
«Je donne et demande de l’aide et trouve
des partenaires pour mes projets. Un des
coworkers a traduit mon manuel en néer-
landais, une autre le traduit en français.
Ce sont également des membres du
Betacowork qui ont réalisé la couverture
du livre et la page d’accueil du site
coworkinghandbook.com.Etc’estlamême
chosepourlesiteduBetacoworketleblog
quiyestassocié.Travaillerensemblefavo-
rise les collaborations professionnelles.»
Méthode essai-erreur
Une fois un nouvel espace créé, y a-t-il
des erreurs à éviter? Ramon Suarez pré-
conise de faire des tests et de favoriser le
feed-backdesmembres.«Laplusgrande
erreur serait de ne pas oser, de ne rien
tester. Il faut partir du principe que l’on
vafairedeserreurs,celafaitpartiedupro-
cessus. Nous parlons beaucoup avec nos
membres,nousleurdemandonsleuravis.
Nouslesavonsconsultésausujetdel’op-
portunité de créer une crèche au sein du
bâtiment,parexemple.Nousnousdeman-
dionssicetélémentpouvaitfaciliterleur
quotidien. Et nous avons constaté qu’il
n’y avait pas de demande. Une pièce est
ouverte aux enfants, certains viennent
jouertouslesjoursaprèsl’écolependant
que leurs parents travaillent. Mais avoir
unecrèchesurleurlieudetravailnesem-
ble pas être un besoin pour l’instant.»
Diversifier l’offre
Le Betacowork a ouvert ses portes en
novembre2010dansleslocauxdel’Icab,
sur le site de l’Arsenal d’Etterbeek. Cinq
ansplustard,ilcompteplusde200mem-
bres. Et certaines start-up ont grandi.
Ramon Suarez envisage d’ouvrir un
deuxièmeespace,comportantdesespaces
privatifs, pour des
start-updontlataille
ou l’activité néces-
sitedesespacespri-
vés, mais qui sou-
haiteraient bénéfi-
cier des avantages
du coworking. z
www.coworkinghand-
book.com
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lectureterminée,lesbasessontposées:on
peut aller plus loin, cela rend les discus-
sionsplusintéressantes.»Surlesiteinter-
net du livre, Ramon Suarez propose une
offre «le livre + deux heures de coaching
personnalisé»auprixde500euros.«Per-
sonnenechoisitcetteoffre.Seulesuneou
deuxpersonnesm’ontcontactéesàcesujet.
Et c’était l’objectif du manuel: permettre
auxlecteursdeselancerseulsdansl’aven-
ture du coworking. On l’achète, on lit, on
se lance.»
L’importance de la communauté
Une partie importante de l’ouvrage est
consacré au cœur de l’activité: c’est-à-
dire à ses membres. «Avant, les business
centres nous prenaient de haut.
Aujourd’hui,ilsdisenttousqu’ilsfontdu
coworking.Maislemotàluitoutseuln’est
pas une baguette magique, insiste l’au-
teur. Un bureau partagé n’est pas un
coworking.Cequifaitladifférence,c’est
l’aspect communautaire, la mise en rela-
tion, les mécanismes mis en œuvre pour
favoriserl’entraideetlaconfiance.Etcela
demande énormément de travail.»
Avant de commencer, il est essentiel
pour chaque nouvel espace d’identifier
sa communauté, estime Ramon Suarez.
Avoirunaxeclair,viserunsecteur.«Mais
attention à ne pas s’adresser à une com-
munauté trop restreinte: un secteur
de niche, c’est bien. Mais pas une niche
de niche de niche.»
Viser la complémentarité
Il conseille donc de rester ouvert à diffé-
rents types de profils, afin de permettre
descollaborations.Carunedesforcesd’un
espace pareil est la rencontre entre des
bizz coworking
« Il y a de la place
pour de très nombreux
coworkings en Belgique.
Notre plus grand concur-
rent, c’est le domicile. »
Ramon Suarez
PG/STEFANOBORGHI
PG