La vitesse d’un site 
web : un levier de 
croissance peu exploité
CTO, RueDuCommerce
Fasterize 
• Startup française créée en 2011 
• Accélérateur de site Web 
• Leader européen du FEO (Front End Optimization...
Références
100 ms = 1% de CA en 
moins 
• 57 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus 
de 4 secondes à s'afficher 
...
Des études à la pelle
Des études concrètes 
• Taux de transfo vs temps de chargement 
0 
0,0% 
0,5% 
1,0% 
2000 
1,5% 
2,0% 
2,5% 
4000 
3,0% 
3...
Des études concrètes 
• Impact du temps de chargement sur le taux de conversion
Des études concrètes 
• Impact du temps de chargement sur le nombre de pages 
vues
Des études concrètes 
• Impact du temps de chargement sur le taux de rebond
Des études concrètes 
• De -30% à -40% sur le temps de chargement 
• Des pics de charges absorbés 
Sans Fasterize 
Avec Fa...
Des études concrètes 
• Tests A/B avec remontée dans Google Analytics 
+24%
Des études concrètes 
• Y compris sur mobile 
+193%
Tests A/B 
• Optimisés vs non-optimisés 
• Chacun doit rester dans sa population 
• Nécessite du temps 
• taille de l’écha...
D’autres impacts ? 
• Durée de la session 
• Panier moyen 
• SEO 
• SEM 
• Mobile 
• Pics de charge 
• Abandon de panier
Mais pourquoi ?
Ecosysteme complexe 
Votre Site 
desktop tablettes 
support pannes 
CDN 
lazyloading 
prerender 
progressive 
CMS 
FAI 
mo...
Notre offre 
• Une optimisation du temps de chargement des sites web 
• en temps réel 
• de manière industrielle et automa...
Use case 
• Améliorer les temps de chargement 
• taux de transfo 
• SEO 
• nb de pages vues / visites 
• Absorber les pics...
Comment ça marche ? 
Le navigateur transmet une requête http vers la plateforme. Fasterize intercepte les requêtes des int...
Comment ça marche ? 
• Waterfall = représentation du chargement des éléments par 
le navigateur au cours du temps
Comment ça marche ? 
1.Réduction du poids 
11 
11
Comment ça marche ? 
22 
1.Réduction du poids 
2.Moins de requêtes 
11 
11 
22
Résultats 
• Bande passante divisée par 2, voire par 4 lors des pics 
mise en place de Fasterize
Comment ça marche ? 
22 
1.Réduction du poids 
2.Moins de requêtes 
3.Ordre des éléments 
11 
33 
33 
11 
22
Comment ça marche ?
Concrètement ? 
• Pas de modification de code / pas de modification 
d’infrastructure 
• Etapes 
• fiche technique à rempl...
Les outils 
• Une console de supervision accessible 24/7 
• Des API et des outils de debug et d’exploitation 
• Statut tem...
Pour poursuivre 
• Livre blanc 
• disponible en téléchargement 
• http://www.fasterize.com/fr/livre_blanc/ 
• Blog 
• JDN ...
Fasterize.com 
• Nouveau site 
• Nouvelles offres (dont freemium)
33
Contacts 
• Andry RATOVO : 
• mail : andry@fasterize.com 
• téléphone : +33 6 61 31 38 80 
• Stephane RIOS : 
• mail : s@f...
La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité
La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

617 vues

Publié le

La rapidité des sites web doit faire partie des stratégies marketing car elle impact le taux de transformation, le taux de rebond, le référencement et permet de gérer les pics de charge (en période de soldes par exemple)

Publié dans : Internet
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
617
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
105
Actions
Partages
0
Téléchargements
12
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • En fait, il y a de nombreuses études réalisées par les grands du Web Amazon, Google, Yahoo qui ont montré que les temps de chargement d’un site Web avait un impact direct et fort sur le son business : trafic, taux de conversion, taux de rebond, SEO
    Mais finalement pas besoin d’études pour deviner que le temps c’est de l’argent et que ...
  • …que faire attendre ses clients n’est pas la meilleure des choses à faire.
    Commençons par des témoignages clients
  • Plusieurs remarques :
    - c’est pas une gaussienne, c’est une courbe type longue traine. Ça veut dire quoi ? Que la moyenne n’a pas beaucoup de sens. C’est pour ça qu’on mesure plutôt des médianes : 50% des gens sont en dessous de cette valeur (et donc 50% au dessus).
    Par ex, la moyenne va être de 8s alors que la médiane va plutôt être à 6s.
    - seconde remarque (qui découle de la première) : la moyenne varie moins vite que la médiane quand la courbe se comprime
    - troisième remarque : on fait des tests pour le JDN et on nous reproche de temps que ces tests ne sont pas « réalistes » car réalisés dans des conditions dégradées. En fait, on est juste dans « par là », rien d’extraordinaire, il y a des utilisateurs qui chargent encore moins vite …
  • Exemple : si vous avez environ 500000 pages vues par mois, 100 000 visites par mois, un taux de transfo de 1%, vous voulez mesurer une augmentation de 10% de ce taux de transfo.
    Il vous faudra 4 mois pour obtenir un taux de confiance de 90% ! 5 mois pour un taux de confiance à 95% ! 7 mois pour 98% ! 8 mois pour 99% !
    Pour info nous quand on fait des tests, on est à 99,9%
    Si vous faites 5 millions de pages vues par mois, un mois suffit.
  • Après 3 secondes d’attente, 57% des internautes quittent un site et 80% d’entre eux n’y reviendront jamais [13].Ils seraient même 85% à ne pas recommander ce site à leur entourage, quitte à égratigner au passage la réputation de la marque [14].
    11% des sondés expliquent ces taux d’abandon considérables par le manque de rapidité des sites web
    principal impact SEO se fait via le temps de réponse serveur
    Maintenant je fais comment pour avoir un site rapide ? Et pourquoi en 2013, j’ai encore des soucis de performance ?
    Panier moyen : +4% sur Prisma
  • Notre offre a un impact immédiat : à la fois sur la technique, à la fois sur le business
  • La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité

    1. 1. La vitesse d’un site web : un levier de croissance peu exploité
    2. 2. CTO, RueDuCommerce
    3. 3. Fasterize • Startup française créée en 2011 • Accélérateur de site Web • Leader européen du FEO (Front End Optimization) • Plus de 100 Millions de pages vues traitées par mois • Présence internationale : Europe, Asie, Amérique du Nord, Amérique Latine • Lauréat de nombreux concours : EBG, SFR, Ville de Paris, Eurocloud, …
    4. 4. Références
    5. 5. 100 ms = 1% de CA en moins • 57 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus de 4 secondes à s'afficher • 26 % des visiteurs quittent un site e-commerce s'il met plus de 2 secondes à s'afficher • 60% des mobinautes s'attendent à un chargement de 3s maximum pour un site mobile • ... Et 74% quittent une page après 5 secondes d'attente
    6. 6. Des études à la pelle
    7. 7. Des études concrètes • Taux de transfo vs temps de chargement 0 0,0% 0,5% 1,0% 2000 1,5% 2,0% 2,5% 4000 3,0% 3,5% 4,0% 6000 4,5% 1000 3000 5000 2,6 2,9 3,2 3,5 3,8 4,1 4,4 4,7 5 5,3 5,6 5,9 6,2 6,5 6,8 7,1 7,4 7,7 8 8,3 8,6 8,9 9,2 9,5 9,8 10,1 10,4 10,7 11 11,3 11,6 11,9 12,2 12,5 12,8 13,1 13,4 13,7 14 14,3 14,6 14,9 15,2 15,5 15,8 16,1 16,4 16,7 17 17,3 17,6 17,9
    8. 8. Des études concrètes • Impact du temps de chargement sur le taux de conversion
    9. 9. Des études concrètes • Impact du temps de chargement sur le nombre de pages vues
    10. 10. Des études concrètes • Impact du temps de chargement sur le taux de rebond
    11. 11. Des études concrètes • De -30% à -40% sur le temps de chargement • Des pics de charges absorbés Sans Fasterize Avec Fasterize
    12. 12. Des études concrètes • Tests A/B avec remontée dans Google Analytics +24%
    13. 13. Des études concrètes • Y compris sur mobile +193%
    14. 14. Tests A/B • Optimisés vs non-optimisés • Chacun doit rester dans sa population • Nécessite du temps • taille de l’échantillon (test du khi2) • démarrage avec « inertie » : les internautes n’achètent pas sur une seule session • Modification du tag d’analytics automatique
    15. 15. D’autres impacts ? • Durée de la session • Panier moyen • SEO • SEM • Mobile • Pics de charge • Abandon de panier
    16. 16. Mais pourquoi ?
    17. 17. Ecosysteme complexe Votre Site desktop tablettes support pannes CDN lazyloading prerender progressive CMS FAI mobiles contenus peering HTML inlining minify concatenation compression réseaux widgets cloud hébergement
    18. 18. Notre offre • Une optimisation du temps de chargement des sites web • en temps réel • de manière industrielle et automatisée, dispo 24/7 • prix forfaitaire, selon l’audience • Tous les supports : desktop, mobiles et tablettes • Mise en place SaaS • pas de modification de code • pas de modification d’infra • Accompagnement / expertise / conseil en option
    19. 19. Use case • Améliorer les temps de chargement • taux de transfo • SEO • nb de pages vues / visites • Absorber les pics de charge • soldes • passage TV • ventes privées • Mise en place de CDN / multi-CDN • internationalisation • Asie, Brésil, Turquie, Russie, Inde
    20. 20. Comment ça marche ? Le navigateur transmet une requête http vers la plateforme. Fasterize intercepte les requêtes des internautes 11 vers le site (comme un proxy). Fasterize récupère les pages et les ressources demandées aux serveurs d'origine et analyse le code html, le javascript, le css et les images. Fasterize applique les règles d’optimisation (des plus connues aux plus récentes). Chacune de ces règles est préalablement sélectionnée et testée par nos experts techniques afin de garantir la qualité de nos services. 22 33 Fasterize génère le contenu optimisé à la volée avant de le renvoyer au navigateur. Celui-ci est bien sûr mis en cache si la réponse du serveur d'origine 44 le permet.
    21. 21. Comment ça marche ? • Waterfall = représentation du chargement des éléments par le navigateur au cours du temps
    22. 22. Comment ça marche ? 1.Réduction du poids 11 11
    23. 23. Comment ça marche ? 22 1.Réduction du poids 2.Moins de requêtes 11 11 22
    24. 24. Résultats • Bande passante divisée par 2, voire par 4 lors des pics mise en place de Fasterize
    25. 25. Comment ça marche ? 22 1.Réduction du poids 2.Moins de requêtes 3.Ordre des éléments 11 33 33 11 22
    26. 26. Comment ça marche ?
    27. 27. Concrètement ? • Pas de modification de code / pas de modification d’infrastructure • Etapes • fiche technique à remplir • mini audit + personnalisation de la configuration • recette en mode « preview » • mise en place tests A/B • ajout d’un CNAME au niveau de l’enregistrement DNS ... • Pas de mode projet • Planning prévisionnel : 10/15 jours
    28. 28. Les outils • Une console de supervision accessible 24/7 • Des API et des outils de debug et d’exploitation • Statut temps réel : http://status.fasterize.com • Support • mail : support@fasterize.com • téléphone • chat : irc.fasterize.com • http://support.fasterize.com
    29. 29. Pour poursuivre • Livre blanc • disponible en téléchargement • http://www.fasterize.com/fr/livre_blanc/ • Blog • JDN • La France Qui Rame • Réseaux sociaux
    30. 30. Fasterize.com • Nouveau site • Nouvelles offres (dont freemium)
    31. 31. 33
    32. 32. Contacts • Andry RATOVO : • mail : andry@fasterize.com • téléphone : +33 6 61 31 38 80 • Stephane RIOS : • mail : s@fasterize.com • http://www.fasterize.com • http://twitter.com/fasterize • http://www.linkedin.com/company/fasterize

    ×