SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  46
Skuteczny
     E-marketing

Ewa Chojecka
Internet Planet

                                               • Szkolenia
                                               • Doradztwo
                                               • Agencja emarketingu



      Fanpage Facebook:
      www.facebook.com/internet.planet.emarketing


UWAGA: Jakość graficzna niniejszej prezentacji jest niższa niż w rzeczywistości
            ze względu na ograniczenia platformy Slideshare.
Co to jest E-marketing
E-marketing - Szerokie spektrum działan stosowanych w celu
              zaprezentowania produktu/marki w Internecie




  Strona             Promocja           Prawidłowy
   www              strony www          marketing
Zalety marketingu w internecie

                                   Racjonalne
                                     koszty
                 Interaktywność                 Mierzalność




  Targetowanie                                                Skuteczność




 Zasięg
                                    Reklama                       Optymalizacja
                                  Internetowa
Narzędzia marketingu
internetowego
Reklama                           E-mail          Marketing        Social
                 Google                                                           Inne formy
graficzna                        marketing        afiliacyjny     Marketing

                     Linki
 Baner/billboa                                      Rozliczenia
                 sponsorowan       newslettery                      Facebook        Ogłoszenia
      rd                                               CPA
                       e


                                   E-mailing do
                 Optymalizacj                       Rozliczenia
     Box                               baz                         Nasza Klasa        Aukcje
                      a                             hybrydowe
                                  zewnętrznych



                 Pozycjonowani
  Skyscraper           e                                            GoldenLine      Porównywarki




                                                                                      Zakupy
 Pop-up/under                                                        Google +
                                                                                     grupowe



                                                                                      Reklama
    Scroll                                                          Fora, blogi
                                                                                    kontekstowa




     inne
JAKIE NARZĘDZIA ZASTOSOWAĆ, ŻEBY
         ODNIEŚĆ SUKCES?
Strategia PULL i PUSH
   PUSH (pchać) – My pierwsi docieramy do klienta
   PULL (ciągnąć) – Klient pierwszy dociera do nas


                 • banery
                 • e-mail marketing
    PUSH         • zakupy grupowe




                 • reklama w Google
    PULL         • optymalizacja i pozycjonowanie
                 • porównywarki
Budowanie marki (E-branding)
Jak zbudować markę



          Marka

     Zasięg   Specjalizacja
Marketing w Google
Marketing w wyszukiwarce - podział


                                      Reklama Adwords
                                     Linki sponsorowane
                                     PPC (Pay per click)
Marketing w Google
      SEM*
                                      Optymalizacja =
                                          SEO**
                                      Pozycjonowanie


*SEM – Search Engine Marketing
**SEO – Search Engine Optimisation
Wyniki płatne i naturalne

                              Wyniki płatne
                            PPC (Pay per click)
                              = Adwords™
                                 = Linki
                             sponsorowane

                            Wyniki naturalne
                            Wyniki organiczne


                                  SEO
                              Optymalizacja
                             Pozycjonowanie
Co jest lepsze?
Jak działa reklama w Adwords?
Elementy Adwords - dopasowanie



        Strona      Słowa
       docelowa   kluczowe




            Reklamy
Etapy SEO
16



     Wybór słów kluczowych i fraz
     • Generowanie słów kluczowych
     • Ocena konkurencyjności słów kluczowych
     • Wybór fraz do optymalizacji




            Optymalizacja serwisu
            • Optymalizacja techniczna
            • Optymalizacja treści
            • Optymalizacja nawigacji



                   Pozycjonowanie
                   • Katalogowanie
                   • Presell pages
                   • Własne zaplecze
                   • Inne sposoby linkowania
Email marketing
Skuteczność baz

             • Skuteczność praktycznie
  Kupiona
               zerowa (SPAM)


             • Skuteczność średnia lub
  Wynajęta
               mała


  Własna     • Największa skuteczność
Dobra baza = Własna baza
    Permission marketing – uzyskaj zgodę swoich subskrybentów na
    otrzymywanie korespondencji


   Odbiorcy wyrażają bezpośrednią, świadomą
    zgodę na przetwarzanie danych osobowych
    w określonym celu
   Użytkownicy oczekują komunikacji od Twojej marki
   Użytkownicy widzą wartość dodaną z tytułu bycia
    na liście odbiorców
   Double opt-in (potwierdzona zgoda) / single opt-in


Liczy się jakość a nie ilość subskrybentów
Kreacja: Elementy mailingu
 Buduje wiarygodność                              Skłania do wykonania akcji




Nadawca                        Tytuł                        Treść   Html/tekst
          Imię i nazwisko              Stwierdzenie
                                                                    Szablon
          Nazwa firmy                  Pytanie
                                                                    CTA
          Hybrydy                      Rozwiązanie
                                                                    Przenosi na LP
          Nadawca fikcyjny             Niedomówienie




                    Skłania do otwarcia wiadomości
Social marketing
Media społecznościowe
Media współtworzone przez użytkowników
 Serwisy społecznościowe

 YouTube, Vimeo

 Blogi

 Mikroblogi (Twitter, Blip)

 Fora dyskusyjne (wizaz.pl, elektroda.pl)

 Image boardy (demotywatory.pl,

  pinterest.com)
 Strony social bookmarking (wykop.pl)
Portale społecznościowe w Polsce
       14,000,000

                     11,808,819
       12,000,000
                                     11,060,798

       10,000,000


        8,000,000


        6,000,000


        4,000,000

                                                      1,934,788
        2,000,000                                                     1,196,462
                                                                                       600,000         556,000
               0
                      Facebook         NK.pl         Goldenline        Twitter       Google Plus       LinkedIn




Liczba użytkowników portali społecznościowych w Polsce, 10.2011 Źródło: Internetstandard – Social media 2012)
Odwrócenie modelu komunikacji

Marki kiedyś




                     Marki dziś
                     Audience is speaking
                     Brands are listening
Działania marketingowe na Facebooku




  Fanpage     Aplikacje   Reklama
Marketing efektywnościowy
Modele rozliczeń w internecie


              Rozliczenia



  za wyświetlenie       za akcje
   (CPM, flat fee)   (CPC,CPL,CPA)
Darmowe formy promocji
Katalogi internetowe firm
Największe katalogi:             Ecommerce:
 Pkt.pl                         Aleja handlowa
 Pf.pl                          Allegro
 Yp.pl                          Sklepy, Giełda
 Firmy.net                            Okazje

Podstawowe wpisy za darmo:
 Wybierz właściwą kategorię

 postaraj się wyróżnić opisem
Serwisy ogłoszeniowe
    Serwis         Produkt   Usługa
    Gumtree.pl       tak       tak

    Tablica.pl       tak       tak

  Ogloszenia.com     tak       tak

     Gratka.pl       tak       nie

    Favore.pl        nie       tak

      Oferia         nie       tak
Planowanie kampanii w internecie
Ustalanie celów kampanii

Sprzedażowe          Leadowe            Zasięgowe           Brandingowe


                                           Maksymalne          Zwiększenie
                      Wypełnienie
  Sprzedaż online                          zwiększenie         świadomości
                      formularza
                                         ruchu na stronie         marki


    Informacje
      online –                                                 Generowanie
                     Zapisanie się na
  Sprzedaż offline                                            zainteresowania
                       newsletter
                                                                 produktem
     (ROPO)



                         kontakt
Planowanie promocji
  Cel


  Grupa docelowa


  Budżet


  Czas


  Narzędzia/media plan, kreacja


  Ewaluacja /Analiza wyników
Komunikat reklamowy
Budujemy komunikat
promocyjny
                 HEADLINE
                 (tytuł, nagłówek)


                 GRAFIKI, WIZUALIZACJ
                 E



                 SUBHEADLINE (podtytuł)


                 PRODUKT + CENA




                 CTA (Call to action)
Strona internetowa i web usability
Strony www

   Strona to nasza wizytówka w internecie
    (ekstrapolacja strony www na rzeczywistość)
   Strona (a nie promocja) ostatecznie decyduje
    o tym czy internauta skorzysta z Twojej oferty
    czy nie
   Użytkownicy są wymagający a konkurencja
    jest tylko o jeden „klik” obok
Fakt

       MASZ TYLKO 3
       SEKUNDY, ABY
        ZATRZYMAĆ
       UŻYTKOWNIKA
        NA STRONIE
Cechy dobrej strony www

                  Atrakcyjność




   Wiarygodność                  Użyteczność
Sprzedaż offline a online

                        Zakupy              Zakupy
  Cecha
                        Offline             Online
       Wybór               mały/średni           ogromny

  Poświęcony czas             duży                mały

 Obejrzenie produktu           tak                 nie

        Cena            zazwyczaj większa   zazwyczaj mniejsza

Kontakt ze sprzedawcą         pełny            ograniczony

 Odroczenie w czasie           nie                 tak

   Bezpieczeństwo             duże              mniejsze
Mistrzowska prezentacja
produktu
Optymalizacja SUO

                 Pod
              użytkownik
                   a




              Optymalizacja




      Pod                       Pod
     Google                   sprzedaż
Lejek konwersji i optymalizacja

              Odwiedzający

              Odwiedzający                     Średnia konwersja w
                                                    Ecommerce
              Odwiedzający
                                           to ok. 2 %, to znaczy, że na
              Odwiedzający                     100 odwiedzających
              Odwiedzający
                                                   tylko 2 osoby
                                                      zakupią
              Odwiedzający                            produkt
               Odwiedza
                 jący
                 Klienci
                                                          optymalizacja



http://index.fireclick.com/grudzień 2011
Sposoby na poprawę konwersji

Zobaczysz na
 szkoleniu…
Zapraszamy na szkolenie
      Szkolenie E-marketing szczegóły




          ewa.chojecka@internet-planet.pl

                 Internet-planet.pl

Contenu connexe

Tendances

Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
agencecanelle
 
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
AdCMO
 
Google analytics 4 - présentation détaillée
Google analytics 4 - présentation détailléeGoogle analytics 4 - présentation détaillée
Google analytics 4 - présentation détaillée
Bruno Guyot
 
Mvp 사업계획서 박사민2
Mvp 사업계획서 박사민2Mvp 사업계획서 박사민2
Mvp 사업계획서 박사민2
park sa min
 

Tendances (20)

2022 한양대_내셔널브랜드_Putting Garage_팡야_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_Putting Garage_팡야_최종발표.pdf2022 한양대_내셔널브랜드_Putting Garage_팡야_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_Putting Garage_팡야_최종발표.pdf
 
Formation Google Analytics
Formation Google AnalyticsFormation Google Analytics
Formation Google Analytics
 
Marketing analytics
Marketing analyticsMarketing analytics
Marketing analytics
 
Die Do's and Don'ts des Influencer Marketing
Die Do's and Don'ts des Influencer MarketingDie Do's and Don'ts des Influencer Marketing
Die Do's and Don'ts des Influencer Marketing
 
Corso completo di web marketing (1108 slides), di Roberto Ghislandi con contr...
Corso completo di web marketing (1108 slides), di Roberto Ghislandi con contr...Corso completo di web marketing (1108 slides), di Roberto Ghislandi con contr...
Corso completo di web marketing (1108 slides), di Roberto Ghislandi con contr...
 
ANT2 - Atelier pratique: Définition d'une stratégie marketing digitale pour s...
ANT2 - Atelier pratique: Définition d'une stratégie marketing digitale pour s...ANT2 - Atelier pratique: Définition d'une stratégie marketing digitale pour s...
ANT2 - Atelier pratique: Définition d'une stratégie marketing digitale pour s...
 
Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
Etude qualitative-ou-quantitative-sdv12-120227012741-phpapp01
 
2022 한양대_내셔널브랜드_Golin_OneOn_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_Golin_OneOn_최종발표.pdf2022 한양대_내셔널브랜드_Golin_OneOn_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_Golin_OneOn_최종발표.pdf
 
Etude qualitative ou qualitative
Etude qualitative ou qualitativeEtude qualitative ou qualitative
Etude qualitative ou qualitative
 
Emailing
EmailingEmailing
Emailing
 
Webinar - Construire le cahier des charges de son site web.pdf
Webinar - Construire le cahier des charges de son site web.pdfWebinar - Construire le cahier des charges de son site web.pdf
Webinar - Construire le cahier des charges de son site web.pdf
 
Formation Facebook
Formation FacebookFormation Facebook
Formation Facebook
 
B2B Lead Generation with Content Marketing // MAN Digital Pitch Deck
B2B Lead Generation with Content Marketing // MAN Digital Pitch DeckB2B Lead Generation with Content Marketing // MAN Digital Pitch Deck
B2B Lead Generation with Content Marketing // MAN Digital Pitch Deck
 
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
7 steps-content-marketing-strategy-guide-smart-insights
 
How AI Benefits Sales and Marketing
How AI Benefits Sales and MarketingHow AI Benefits Sales and Marketing
How AI Benefits Sales and Marketing
 
Google analytics 4 - présentation détaillée
Google analytics 4 - présentation détailléeGoogle analytics 4 - présentation détaillée
Google analytics 4 - présentation détaillée
 
Mvp 사업계획서 박사민2
Mvp 사업계획서 박사민2Mvp 사업계획서 박사민2
Mvp 사업계획서 박사민2
 
Le référencement naturel ou SEO
Le référencement naturel ou SEOLe référencement naturel ou SEO
Le référencement naturel ou SEO
 
[창업자&예비창업자] 2018년 스타트업 고객별 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2018년 스타트업 고객별 마케팅 전략[창업자&예비창업자] 2018년 스타트업 고객별 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2018년 스타트업 고객별 마케팅 전략
 
2022 한양대_내셔널브랜드_KOOK_굿샷팀_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_KOOK_굿샷팀_최종발표.pdf2022 한양대_내셔널브랜드_KOOK_굿샷팀_최종발표.pdf
2022 한양대_내셔널브랜드_KOOK_굿샷팀_최종발표.pdf
 

Similaire à Skuteczny E- Marketing wprowadzenie

Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
Ceneo
 
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommercePozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
Marcin Cichoń
 
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
ecommerce poland expo
 

Similaire à Skuteczny E- Marketing wprowadzenie (20)

Google w pigułce próbka
Google w pigułce próbkaGoogle w pigułce próbka
Google w pigułce próbka
 
Wprowadzenie do Szkolenia Adwords
Wprowadzenie do Szkolenia AdwordsWprowadzenie do Szkolenia Adwords
Wprowadzenie do Szkolenia Adwords
 
Wykorzystanie customer journey map do zbudowania lejka sprzedażowego
Wykorzystanie customer journey map do zbudowania lejka sprzedażowegoWykorzystanie customer journey map do zbudowania lejka sprzedażowego
Wykorzystanie customer journey map do zbudowania lejka sprzedażowego
 
Strategie obecnosci firm w Internecie - Nikodem Krajewski - Ideacto
Strategie obecnosci firm w Internecie - Nikodem Krajewski - IdeactoStrategie obecnosci firm w Internecie - Nikodem Krajewski - Ideacto
Strategie obecnosci firm w Internecie - Nikodem Krajewski - Ideacto
 
Michal Cortez - Retargeting a.k.a. Remarketing @ eCommerce Trends 2k13
Michal Cortez - Retargeting a.k.a. Remarketing @ eCommerce Trends 2k13Michal Cortez - Retargeting a.k.a. Remarketing @ eCommerce Trends 2k13
Michal Cortez - Retargeting a.k.a. Remarketing @ eCommerce Trends 2k13
 
Bardziej efektywna reklama w Internecie
Bardziej efektywna reklama w InternecieBardziej efektywna reklama w Internecie
Bardziej efektywna reklama w Internecie
 
Optymalizacja sieci reklamowej Google GDN
Optymalizacja sieci reklamowej Google GDNOptymalizacja sieci reklamowej Google GDN
Optymalizacja sieci reklamowej Google GDN
 
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
Jak założyć sklep internetowy i na nim zarabiać? - prezentacja webinaru z 19 ...
 
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2BMetody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
Metody E-commerce w marketingu i sprzedaży B2B
 
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski [Uniwersytet Konwersji...
 
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski
Analiza danych z web analytics  -  Przemysław ModrzewskiAnaliza danych z web analytics  -  Przemysław Modrzewski
Analiza danych z web analytics - Przemysław Modrzewski
 
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommercePozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce
 
RECamp 1. Wykorzystanie narzędzi Google w marketingu nieruchomości
RECamp 1. Wykorzystanie narzędzi Google w marketingu nieruchomościRECamp 1. Wykorzystanie narzędzi Google w marketingu nieruchomości
RECamp 1. Wykorzystanie narzędzi Google w marketingu nieruchomości
 
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnieWyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie
 
Anty-hipopotamowa analityka internetowa
Anty-hipopotamowa analityka internetowa Anty-hipopotamowa analityka internetowa
Anty-hipopotamowa analityka internetowa
 
E-marketing dla startupu
E-marketing dla startupuE-marketing dla startupu
E-marketing dla startupu
 
Artur Kowalczyk - Obecność na Facebooku w ujęciu biznesowym. Case study
Artur Kowalczyk - Obecność na Facebooku w ujęciu biznesowym. Case studyArtur Kowalczyk - Obecność na Facebooku w ujęciu biznesowym. Case study
Artur Kowalczyk - Obecność na Facebooku w ujęciu biznesowym. Case study
 
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
Jak zwiększyć ilość leadów dzięki marketing automation?
 
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
 
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
Lengow Przyśpiesz swoją sprzedaż! Innowacja na rynku polskim. LENGOW: Rozwiąz...
 

Skuteczny E- Marketing wprowadzenie

  • 1. Skuteczny E-marketing Ewa Chojecka
  • 2. Internet Planet • Szkolenia • Doradztwo • Agencja emarketingu Fanpage Facebook: www.facebook.com/internet.planet.emarketing UWAGA: Jakość graficzna niniejszej prezentacji jest niższa niż w rzeczywistości ze względu na ograniczenia platformy Slideshare.
  • 3. Co to jest E-marketing E-marketing - Szerokie spektrum działan stosowanych w celu zaprezentowania produktu/marki w Internecie Strona Promocja Prawidłowy www strony www marketing
  • 4. Zalety marketingu w internecie Racjonalne koszty Interaktywność Mierzalność Targetowanie Skuteczność Zasięg Reklama Optymalizacja Internetowa
  • 5. Narzędzia marketingu internetowego Reklama E-mail Marketing Social Google Inne formy graficzna marketing afiliacyjny Marketing Linki Baner/billboa Rozliczenia sponsorowan newslettery Facebook Ogłoszenia rd CPA e E-mailing do Optymalizacj Rozliczenia Box baz Nasza Klasa Aukcje a hybrydowe zewnętrznych Pozycjonowani Skyscraper e GoldenLine Porównywarki Zakupy Pop-up/under Google + grupowe Reklama Scroll Fora, blogi kontekstowa inne
  • 6. JAKIE NARZĘDZIA ZASTOSOWAĆ, ŻEBY ODNIEŚĆ SUKCES?
  • 7. Strategia PULL i PUSH  PUSH (pchać) – My pierwsi docieramy do klienta  PULL (ciągnąć) – Klient pierwszy dociera do nas • banery • e-mail marketing PUSH • zakupy grupowe • reklama w Google PULL • optymalizacja i pozycjonowanie • porównywarki
  • 9. Jak zbudować markę Marka Zasięg Specjalizacja
  • 11. Marketing w wyszukiwarce - podział Reklama Adwords Linki sponsorowane PPC (Pay per click) Marketing w Google SEM* Optymalizacja = SEO** Pozycjonowanie *SEM – Search Engine Marketing **SEO – Search Engine Optimisation
  • 12. Wyniki płatne i naturalne Wyniki płatne PPC (Pay per click) = Adwords™ = Linki sponsorowane Wyniki naturalne Wyniki organiczne SEO Optymalizacja Pozycjonowanie
  • 14. Jak działa reklama w Adwords?
  • 15. Elementy Adwords - dopasowanie Strona Słowa docelowa kluczowe Reklamy
  • 16. Etapy SEO 16 Wybór słów kluczowych i fraz • Generowanie słów kluczowych • Ocena konkurencyjności słów kluczowych • Wybór fraz do optymalizacji Optymalizacja serwisu • Optymalizacja techniczna • Optymalizacja treści • Optymalizacja nawigacji Pozycjonowanie • Katalogowanie • Presell pages • Własne zaplecze • Inne sposoby linkowania
  • 18. Skuteczność baz • Skuteczność praktycznie Kupiona zerowa (SPAM) • Skuteczność średnia lub Wynajęta mała Własna • Największa skuteczność
  • 19. Dobra baza = Własna baza Permission marketing – uzyskaj zgodę swoich subskrybentów na otrzymywanie korespondencji  Odbiorcy wyrażają bezpośrednią, świadomą zgodę na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu  Użytkownicy oczekują komunikacji od Twojej marki  Użytkownicy widzą wartość dodaną z tytułu bycia na liście odbiorców  Double opt-in (potwierdzona zgoda) / single opt-in Liczy się jakość a nie ilość subskrybentów
  • 20.
  • 21. Kreacja: Elementy mailingu Buduje wiarygodność Skłania do wykonania akcji Nadawca Tytuł Treść Html/tekst Imię i nazwisko Stwierdzenie Szablon Nazwa firmy Pytanie CTA Hybrydy Rozwiązanie Przenosi na LP Nadawca fikcyjny Niedomówienie Skłania do otwarcia wiadomości
  • 23. Media społecznościowe Media współtworzone przez użytkowników  Serwisy społecznościowe  YouTube, Vimeo  Blogi  Mikroblogi (Twitter, Blip)  Fora dyskusyjne (wizaz.pl, elektroda.pl)  Image boardy (demotywatory.pl, pinterest.com)  Strony social bookmarking (wykop.pl)
  • 24. Portale społecznościowe w Polsce 14,000,000 11,808,819 12,000,000 11,060,798 10,000,000 8,000,000 6,000,000 4,000,000 1,934,788 2,000,000 1,196,462 600,000 556,000 0 Facebook NK.pl Goldenline Twitter Google Plus LinkedIn Liczba użytkowników portali społecznościowych w Polsce, 10.2011 Źródło: Internetstandard – Social media 2012)
  • 25. Odwrócenie modelu komunikacji Marki kiedyś Marki dziś Audience is speaking Brands are listening
  • 26. Działania marketingowe na Facebooku Fanpage Aplikacje Reklama
  • 28. Modele rozliczeń w internecie Rozliczenia za wyświetlenie za akcje (CPM, flat fee) (CPC,CPL,CPA)
  • 30. Katalogi internetowe firm Największe katalogi: Ecommerce:  Pkt.pl Aleja handlowa  Pf.pl Allegro  Yp.pl Sklepy, Giełda  Firmy.net Okazje Podstawowe wpisy za darmo:  Wybierz właściwą kategorię  postaraj się wyróżnić opisem
  • 31. Serwisy ogłoszeniowe Serwis Produkt Usługa Gumtree.pl tak tak Tablica.pl tak tak Ogloszenia.com tak tak Gratka.pl tak nie Favore.pl nie tak Oferia nie tak
  • 32. Planowanie kampanii w internecie
  • 33. Ustalanie celów kampanii Sprzedażowe Leadowe Zasięgowe Brandingowe Maksymalne Zwiększenie Wypełnienie Sprzedaż online zwiększenie świadomości formularza ruchu na stronie marki Informacje online – Generowanie Zapisanie się na Sprzedaż offline zainteresowania newsletter produktem (ROPO) kontakt
  • 34. Planowanie promocji Cel Grupa docelowa Budżet Czas Narzędzia/media plan, kreacja Ewaluacja /Analiza wyników
  • 36. Budujemy komunikat promocyjny HEADLINE (tytuł, nagłówek) GRAFIKI, WIZUALIZACJ E SUBHEADLINE (podtytuł) PRODUKT + CENA CTA (Call to action)
  • 37. Strona internetowa i web usability
  • 38. Strony www  Strona to nasza wizytówka w internecie (ekstrapolacja strony www na rzeczywistość)  Strona (a nie promocja) ostatecznie decyduje o tym czy internauta skorzysta z Twojej oferty czy nie  Użytkownicy są wymagający a konkurencja jest tylko o jeden „klik” obok
  • 39. Fakt MASZ TYLKO 3 SEKUNDY, ABY ZATRZYMAĆ UŻYTKOWNIKA NA STRONIE
  • 40. Cechy dobrej strony www Atrakcyjność Wiarygodność Użyteczność
  • 41. Sprzedaż offline a online Zakupy Zakupy Cecha Offline Online Wybór mały/średni ogromny Poświęcony czas duży mały Obejrzenie produktu tak nie Cena zazwyczaj większa zazwyczaj mniejsza Kontakt ze sprzedawcą pełny ograniczony Odroczenie w czasie nie tak Bezpieczeństwo duże mniejsze
  • 43. Optymalizacja SUO Pod użytkownik a Optymalizacja Pod Pod Google sprzedaż
  • 44. Lejek konwersji i optymalizacja Odwiedzający Odwiedzający Średnia konwersja w Ecommerce Odwiedzający to ok. 2 %, to znaczy, że na Odwiedzający 100 odwiedzających Odwiedzający tylko 2 osoby zakupią Odwiedzający produkt Odwiedza jący Klienci optymalizacja http://index.fireclick.com/grudzień 2011
  • 45. Sposoby na poprawę konwersji Zobaczysz na szkoleniu…
  • 46. Zapraszamy na szkolenie Szkolenie E-marketing szczegóły ewa.chojecka@internet-planet.pl Internet-planet.pl