6. paul.ammeloot.fr
Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
Aujourd’hui les gens parlent
- De votre marque
- De votre société
- De vous
… Que vous soyez connu ou non.
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Les risques de l’absence de votre présence
Risque 1 : La concurrence peut prendre votre place
Risque 2 : Crise de communication (pas de veille, etc)
Risque 3 : Louper des ventes
Risque 4 : Ne pas entendre ses clients
Risque 5 : Pas de veille sur les retours de nos clients
- > Bonus : Optimiser notre référencement
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Facebook dans le monde
+ de 2,2 Mds
d’utilisateurs actifs chaque mois
1 Mds
d’utilisateurs actifs chaque mois
41%
de 16 à 24 ans
1,3 Mds
d’utilisateurs actifs chaque mois
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Facebook en France
34 Millions
de Français sur
Facebook chaque
mois
88%
des Français
possédant un
smartphone sont sur
Facebook
26 Millions
de Français se
connectent à
Facebook chaque
jour
31 Millions
de Français utilisent
Facebook depuis un
mobile chaque mois
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Plan de la partie
- Qu’est-ce qu’une page Facebook ?
- Pourquoi en créer une ?
- Création d’une page
- Publier (photos, texte, vidéo etc)
- Likes
- Commentaires
- Partages
- Reach
- Statistiques de page
- Boost
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Pourquoi créer une page ?
- Gratuit
- Pages suivie pas des fans (vs amis sur un profil privé)
- Site responsive
- Communication avec les clients
- Statistiques
- Fonctionnalités intéréssentes
- RDV
- Stories
- Messenger
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Créer sa stratégie - 1) Définir les objectifs
- Quels sont mes objectifs ?
- Quelle est mon audience ?
Et vous ?
Pourquoi je veux être sur Facebook
Qu’est-ce que cela va apporter à mon entreprise ?
Pour toucher qui ?
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Créer sa stratégie - 2) Exemples de posts
- Témoignages
- Retour d’audience
- Questions fermées simple
(Oui/non ou A/B)
- Tendances
- Fêtes
- Photos de coulisses / de son
environnement
- Des citations qui inspirent
- Des extrait d'infographie (chercher
sur twitter)
- Des demandes de retour vis à vis
de produit ou de plan futurs
- Surfer sur l’actu
- Renvoyer sur son site web
- Sondage
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Créer sa stratégie - 4) Créer ses publications
Banques d’images libre de droit pour usage commercial :
- Canva
- Pixabay
Image > post
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Créer sa stratégie - 5) Etablir un planning
Horaires de publication (CF. Statistiques)
Régularité !
KPI
Exercice de création d’un planning éditorial
+ Partage
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Créer sa stratégie - 6) Programmer les publications
Outil d’aide à la publication
- Buffer
- Hotsuite
- Excel
Ou directement dans Facebook
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Développer son audience
Partage de sa page sur son journal
Invitation des amis à aimer la page
Leur demander de partager votre page
Inviter ceux qui likent à liker sa page
Créer une signature avec sa page
46. Inclure son profil dans ses signatures
Outil pour créer des signatures pro en 2 clics :
https://signature-maker.net/email-signature
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Continuer à se former / sources
Documentation FB
https://www.facebook.com/business/help
Formation interne à FB
https://www.facebook.com/blueprint
Groupes d’entraide