1. 337 Pascal
Boisbriand, QC, J7G 2B3
438-499-2912
girouxisa@gmail.com
I s a be l l e G i r o ux
Assistante E xé cu t ive
Coordonnatrice Marketing
Profile Dédiée, axée sur le client, assistante administrative professionnelle offrant un support
significatif au niveau de la direction et possédant des capacités administratives et de
secrétariat hors pair. Habilités interpersonnelles en communication et compétences
multitâches éprouvées.
Facilité d’adaptation et volonté d’apprendre et de démontrer les compétences
nouvellement acquises en font un atout incomparable.
Sommaire des
qualifications
Apport d’un soutient administrative au CEO, Vice-Président et directeurs en
effectuant la gestion des agendas, coordination de réunions, arrangements de
voyages, correspondance, interface client et gestion de multiples projets
simultanément.
Expertise administrative en gestion de fichiers, télécommunications, traitement
des abonnements et accueil de nouveaux employés et/ou de visiteurs.
Expertise coordination de projet gestion de la logistique, des items
promotionnels, invitations de clients et arrangements de voyage.
Exécution de fonctions de secrétariat incluant rapports de ventes et de dépenses,
divers tableaux de ventes, présentation PowerPoint, vérification de documents,
préparation des dossiers d’appel d’offres, correspondance, prise de minutes et
traduction (anglais vers le français et vice versa).
Maîtrise technique de système téléphonique multi lignes, photocopieurs,
imprimantes, divers logiciels dont la suite MS Office, SalesForce, CognosTM1,
McGraw-Hill, SAP, Syteline, InDesign, Illustrator, Photoshop et le système de courier
FedEx
Expérience
professionnelle
MONDO América Inc Laval, Québec Avril 2010-Présent
Assistante exécutive au Vice-Président ventes et Opérations (Avril 2010-présent)
 Coordonner les visites de clients ainsi que les diverses réunions de ventes
 Assistance dans la préparation des rapports de pipeline/prévisions
 Coordonner la préparation et la diffusions des données sur les ventes, produits,
compétition et industrie pour chaque unité d’affaires.
 Implication dans divers projets stratégiques pouvant nécessiter une coordination
interdépartementale.
 Préparation des sessions de formation technique d’installation de revêtement de sol
pour l’ensemble de l’Amérique du Nord
 Préparations des comptes de dépenses
 Organiser les déplacements domestiques et internationaux : Canada, États-Unis
et International
 Organiser les rencontres de ventes : au Canada et aux États-Unis
 Organiser les diverses réunions (vidéos conférences, appels conférences et autres)
 Responsable des fournitures de bureau

2. Coordonnatrice Marketing (Mai 2015-présent)
 Planifier tous les Trade shows pour MONDO América Inc.
 Assurer de la bonne utilisation du logo corporatif selon les guides corporatifs
 Coordonner les envois de matériaux graphiques pour les fournisseurs
 Envoyer le matériel au designer graphique et coordonner l'impression
 Entrer et assigner les opportunités d'affaires dans Saleforce.com
 Coordonner toutes les activités du Trade show
 Coordonner en totalité les visites clients (Mill tours), physiques et/ou virtuelles
 Créer des courriels de masse en utilisant les formulaires appropriés de l'entreprise
 Créer de documents pour l'annonce de nouveaux produits, des messages corporatifs
 Générer et maintenir à jour une liste de distribution dans Salesforce.com
 Maintenir à jour les horaires et les correspondances avec le designer graphique et faire les
maquettes dans Photoshop au besoin
 Coordonner la traduction en français et en espagnol pour les pages de brochures et
effectuer la mise en page de celles-ci dans In Design
 Effectuer les achats de tous les items promotionnels pour l'année en cours
 Coordonner tous les logos et les mises en page pour les items promotionnels
Superviseur département des échantillions (2013-2015)
 Supervision journalière du personnel syndiqué du département des échantillons
 Garante de l’inventaire de chacun des produits
 Garante de l’exactitude des commandes clients ainsi que du temps de livraison.
 Aide dans le développement et l’amélioration des procédures pour augmenter l’efficacité du
département
TELUS Mobilité Montréal, Québec Fév.2000-Sept.2008
Chef de projet Marketing Événementiel / Coordonnatrice
 En charge de l ‘hospitalité client lors d’événements corporatifs
 En charge des partenariats suivant : Ligue de Hockey Junior Majeur de Québec, Alouettes de
Montréal, Midget AAA, Tremblant-Intrawest
 Conception et exécution terrain des stratégies et concepts de chacun des événements sportifs ou
corporatifs
 Amélioration du RSI de 3% des événements
 Création des manuels de formation pour les bénévoles
Assistante Administrative Marketing Événementiel
 Évaluation des coûts associés au prêt d’appareils sans-fil lors de nos événements ou
partenariats ainsi que de leur entretien et
 Création d’une base de données de bénévoles
 Création d’un tableau Excel pour une meilleure gérance du budget départemental
Représentante Exécutive (bureau du Président)
 Réouverture du bureau du Président pour la province de Québec
 Résoudre les plaints faites au bureau de la protection du consommateur
 Monter des dossiers complets de divers cas pour la directrice aux communications
corporatives pour les plaintes adresses à J.E.
Spécialiste fidélisation et rétention/ service à la clientèle
 Création du département de fidélisation et rétention.
 Amélioration de la communication interne et promouvoir la culture corporative sur
le changement
 Création du département support pour les agents de fidélisation et rétention

3. Postes
Contractuels
2008-2010
Éducation
2014
2003-2005
1990-1993
1988-1990
Bénévolat
Fibrose kystique Québec Montréal, Québec Déc.2009-Avril 2010
Secrétaire de direction
 Organiser l’emploi du temps de la directrice générale
 Préparation de l’Assemblée générale annuelle
SOFAME Technologies Inc. Montréal, Québec Mai 2009-Déc.2009
Assistante Exécutive au CEO
 Création du nouveau gabarit corporatif pour les présentations PowerPoint t
 Organisation des sessions de formation et de brainstorming
 Amélioration de la base de données Salesforce
NEWAD Montréal, Québec Sept.2008-Déc.2008
Assistante Exécutive au President
 Gestion des courriels et appels entrants
 Organisation de l’emploi du temps du président
 Coordination des déplacements et logement
 Traduction de divers documents
Postes précédents inclus des positions au sein du service à la clientèle ainsi qu’au
niveau opérationnel et vente.
Certifiée SIMDUT
Certificat en relations du travail
Télé Université du Québec
Diplôme Universitaire Psychologie
Université d’Ottawa
Diplôme d’études collégiales en sciences de la santé
CEGEP de l’Outaouais
 Animatrice scout
 Club des petits déjeuners
 Divers événements pour TELUS
 Triathlon International de Montréal

4. Références Richard Zakarian
Directeur des Opérations
Accord Expositions Inc.
514-639-6998 ext 240
Latasha Pittman
Directrice Communications et Marketing
MONDO America Inc.
847-869-1953
Hélène Fournier
Directrice des finances
MONDO America Inc.
514-232-3580
Michal Tovar
Directeur Régional-Amérique Latine et Caraïbes
MONDO America Inc.
954-374-3982
David Lopes
Représentant Sénior Fidélisation et Rétention
TELUS Mobility
514-977-4931
Samantha De Hamel
Consultante Keyrus
514-621-0455