1. RAPPORT INNOVATION 2 e Édition I Vie personnelle branchée Janvier 2012

2. Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.9 Lauelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille? Du 13 au 23 janvier 2012, un sondage en ligne a été effectué auprès de 1 403 adultes canadiens sélectionnés au hasard parmi des panélistes du forum d'Angus Reid et qui détiennent un téléphone intelligent ou une tablette et qui envoient des messages texte, utilisent les réseaux sociaux, effectuent des appels vidéo, utilisent les messageries instantanées ou le BBM. La marge d'erreur, qui mesure la variabilité d'échantillonnage, est de +/- 2,6 %, 19 fois sur 20. Les résultats ont été statistiquement pondérés en fonction de la région et du sexe. Les écarts des totaux ou entre eux sont dus au fait que les nombres sont arrondis Méthodologie

3. Méthodes utilisées pour rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.9 Lauelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

4. Méthodes utilisées pour rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.9 Laquelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

5. Méthodes utilisées pour rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.9 Laquelle ou lesquelles des méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

6. Utilisation de nouvelles méthodes de communication* pour rester en contact avec… - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes? % de oui *Les nouvelles méthodes de communication comprennent les messages texte, les réseaux sociaux, les appels vidéo, les messageries instantanées et le BBM.

7. Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes? Utilisation de nouvelles méthodes de communication* pour rester en contact avec… - Tous les répondants - *Les nouvelles méthodes de communication comprennent les messages texte, les réseaux sociaux, les appels vidéo, les messageries instantanées et le BBM.

8. Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes? Utilisation de nouvelles méthodes de communication* pour rester en contact avec… - Tous les répondants - *Les nouvelles méthodes de communication comprennent les messages texte, les réseaux sociaux, les appels vidéo, les messageries instantanées et le BBM.

9. Au cours d'une journée typique, nombre moyen d'heures passées à utiliser les nouvelles méthodes de communication… - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - **Mis à part ceux qui ont répondu zéro heure. Base : Communique avec cette personne Q.11 En gardant à l'esprit toutes les diverses méthodes que vous utilisez, lors d'une journée typique, combien d'heures passez-vous à communiquer avec votre/vos… *Les nouvelles méthodes de communication comprennent les messages texte, les réseaux sociaux, les appels vidéo, les messageries instantanées et le BBM.

10. Au cours d'une journée typique, nombre moyen d'heures passées à utiliser les nouvelles méthodes de communication… - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - **Mis à part ceux qui ont répondu zéro heure. Base : Communique avec cette personne Q.11 En gardant à l'esprit toutes les diverses méthodes que vous utilisez, lors d'une journée typique, combien d'heures passez-vous à communiquer avec votre/vos… *Les nouvelles méthodes de communication comprennent les messages texte, les réseaux sociaux, les appels vidéo, les messageries instantanées et le BBM.

11. Méthodes utilisées pour communiquer avec… - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

12. Méthodes utilisées pour communiquer avec son petit ami/sa petite amie - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 401), 18-24 (n = 121), 25-34 (n = 122), 35-54 (n = 110), 55+ (n = 48), homme (n = 195), femme (n = 206), Ouest (n = 102), Ontario (n = 170), Québec (n = 109), Atlantique (n = 20) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos… * Avertissement : Base de petite taille (n = 20).

13. Méthodes utilisées pour communiquer avec des amis - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 1 380), 18-24 (n = 212), 25-34 (n = 315), 35-54 (n = 529), 55+ (n = 324), homme (n = 696), femme (n = 684), Ouest (n = 438), Ontario (n = 546), Québec (n = 290), Atlantique (n = 106) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

14. Méthodes utilisées pour communiquer avec le conjoint/la conjointe - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 857), 18-24 (n = 38), 25-34 (n = 192), 35-54 (n = 401), 55+ (n = 226), homme (n = 461), femme (n = 396), Ouest (n = 280), Ontario (n = 333), Québec (n = 176), Atlantique (n = 68) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

15. Méthodes utilisées pour communiquer avec les enfants - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 665), 18-24 (n = 8), 25-34 (n = 42), 35-54 (n = 335), 55+ (n = 280), homme (n = 328), femme (n = 337), Ouest (n = 235), Ontario (n = 252), Québec (n = 123), Atlantique (n = 55) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos… * Le group d'âge 18-24 n'est pas indiqué en raison de la base de très petite taille (n = 8).

16. Méthodes utilisées pour communiquer avec les parents - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 959), 18-24 (n = 199), 25-34 (n = 288), 35-54 (n = 372), 55+ (n = 100), homme (n = 471), femme (n = 488), Ouest (n = 293), Ontario (n = 369), Québec (n = 219), Atlantique (n = 78) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

17. Méthodes utilisées pour communiquer avec les frères et sœurs - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 1166), 18-24 (n = 170), 25-34 (n = 271), 35-54 (n = 457), 55+ (n = 268), homme (n = 584), femme (n = 582), Ouest (n = 378), Ontario (n = 464), Québec (n = 233), Atlantique (n = 91) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

18. Méthodes utilisées pour communiquer avec les autres membres de la famille - Parmi ceux qui communiquent avec la personne - Base : Communique avec cette personne : Total (n = 1183), 18-24 (n = 179), 25-34 (n = 267), 35-54 (n = 449), 55+ (n = 288), homme (n = 583), femme (n = 600), Ouest (n = 381), Ontario (n = 468), Québec (n = 241), Atlantique (n = 93) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

19. Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations? Méthodes de communication indispensables à entretenir de bonnes relations - Tous les répondants -

20. Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations? Méthodes de communication indispensables à entretenir de bonnes relations - Tous les répondants -

21. Base : Tous les répondants : Total (n = 1183), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations? Méthodes de communication indispensables à entretenir de bonnes relations - Tous les répondants -

22. Façon la plus personnelle de rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille?

23. Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille? Façon la plus personnelle de rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants -

24. Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille? Façon la plus personnelle de rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants -

25. Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

26. Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

27. Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact (suite) - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

28. Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

29. Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact (suite) - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

30. Méthodes de communication utilisées pour différentes situations - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

31. Méthodes de communication utilisées pour inviter quelqu'un à un premier rendez-vous - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

32. Méthodes de communication utilisées pour élaborer des plans avec un partenaire - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

33. Méthodes de communication utilisées pour souhaiter « joyeux anniversaire » à un partenaire - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

34. Méthodes de communication utilisées pour partager d'importantes nouvelles avec un ami - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

35. Méthodes de communication utilisées pour partager d'importantes nouvelles avec vos parents - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

36. Méthodes de communication utilisées pour rompre avec un partenaire - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

37. Méthodes de communication utilisées pour rattraper le temps perdu avec un ami proche - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

38. Méthodes de communication utilisées pour inviter quelqu'un à votre fête - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

39. Méthodes de communication utilisées pour entrer en contact avec vos parents si cela fait longtemps que vous l'avez fait - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

40. Méthodes de communication utilisées pour demander de l'argent à vos parents - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

41. Méthodes de communication utilisées pour des actions précises - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication? Invité à un premier rendez-vous Rompu avec vous Ni l'un ni l'autre Au téléphone Courriel Message texte Messagerie instantanée Site de réseautage social BBM Appel vidéo sur l'Internet

42. Méthodes de communication utilisées pour des actions précises : Invité à un premier rendez-vous - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication?

43. Méthodes de communication utilisées pour des actions précises : Rompu avec vous - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication?

44. Méthodes de communication utilisées pour discuter de sujets précis - Tous les répondants - Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

45. Méthodes de communication utilisées pour élaborer des plans - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

46. Méthodes de communication utilisées pour rattraper le temps perdu - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

47. Méthodes de communication utilisées pour rapporter des commérages - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

48. Méthodes de communication utilisées pour discuter de l'actualité, des sports, de divertissement ou des affaires courantes - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

49. Méthodes de communication utilisées pour faire une annonce importante - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

50. Méthodes de communication utilisées pour partager des photos et des vidéos - Tous les répondants - Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?