Pourquoi le e-mail n'est pas mort
7 raisons qui lui promettent même un avenir radieux
et 2 conséquences pour les utilisateurs et les entrepreneurs
Conférence "Lightnin talk" 9 minutes donnée dans le cadre du Blend Web Mix
[Fr] l'usage du mail professionnel (présentation du Hamster)
Conférence Blend Web Mix "E-mail is not dead"
1. Pourquoi l'e-mail n'est pas mort
7 raisons qui lui promettent même un avenir radieux
et 2 conséquences
Anthony Bleton-Martin Ligthnin' talk, Blend Web Mix 2014
2. E-mail is not dead!
Contrairement aux idées reçues,
les réseaux sociaux n'ont pas eu sa peau.
7 évidences négligées
1. C'est le seul standard ouvert et universel.
2. C'est devenu notre carte d'identité numérique.
3. C'est devenu notre archive « cherchable ».
4.C'est le premier outil pour communiquer avec l'extérieur
5. Même les réseaux sociaux passent par le mail
6. Son utilisation est massive
7. Le monde professionnel le plébiscite !
4. User pains de l'e-mail
● J'ai du mal à suivre les discussions de groupe : je me perds rapidement, puis je
décroche.
● Emails, emails, emails ! J'en reçois trop alors que seuls 10 % sont pertinents ou me
concernent directement.
● Les emails sont mal archivés et tombent souvent aux oubliettes, sans qu'une décision
ou « next step » n'ait été prise.
5. 1 2 3 4 5 6 7
C'est le seul standard ouvert et universel
6. 1 2 3 4 5 6 7
C'est devenu notre carte d'identité numérique
8. 1 2 3 4 5 6 7
C'est le 1er outil pour communiquer avec l'extérieur
9. 1 2 3 4 5 6 7
Même les réseaux sociaux passent par l'e-mail
10. 1 2 3 4 5 6 7
Son utilisation est massive
90 %
des internautes le
consultent 1 fois par
jour 50 %
11 680
e-mails
par an par personne*
du temps de bureau lui
est consacré*
* Étude Harvard Business Review, 2013
11. 1 2 3 4 5 6 7
Les utilisateurs et l'e-mail, c'est comme un vieux couple
93 %
des internautes
satisfaits par l'e-mail*
* Étude Harvard Business Review, 2013
13. Conséquence pour les utilisateurs
La vraie rebellion contre Facebook,
ce n'est pas de fuir vers Snapchat, Whatsapp ou Ello,
mais bel et bien de se fier
aux standards solides et bien établis du mail.
14. Conséquence pour les entrepreneurs
L'email est en fait une énorme plateforme ouverte
sur laquelle des innovations ont été et seront
encore faites pendant longtemps.
De nombreuses opportunités sont à prendre.
15. Smart mailing groups
for fruitful teamwork
clubble.co
Anthony Bleton-Martin
anthony@clubble.me
twitter.com/bleton