Les Français et la féérie de Noël 
Octobre 2014 
Contact : 
Frédéric Micheau 
Directeur des études d’opinion 
Directeur de...
Méthodologie
Méthodologie 
 Echantillon de 1020 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. 
 L’échan...
Résultats
Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année 
Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrire...
Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année 
Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrire...
Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année 
Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon 
A quel...
Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année 
Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon 
A quel...
Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux 
Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’es...
Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux 
Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’es...
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial 
Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial...
Type de décoration de Noël attendu en centre commercial 
Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial...
Sensibilité à la féérie de Noël 
La féérie de Noël c’est quelque chose… ? 
pour Klépierre – Les Français et la féérie de N...
Sensibilité à la féérie de Noël 
La féérie de Noël c’est quelque chose… ? 
pour Klépierre – Les Français et la féérie de N...
Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël 
Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ? 
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Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël 
Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ? 
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Opinionway pour Klepierre / Les Français et la féérie de Noël / Octobre 2014

  1. 1. Les Français et la féérie de Noël Octobre 2014 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 fmicheau@opinion-way.com http://www.opinion-way.com pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 1
  2. 2. Méthodologie
  3. 3. Méthodologie  Echantillon de 1020 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.  L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points  Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)  Le terrain a été réalisé les 29 et 30 octobre 2014  OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour Klépierre » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 3
  4. 4. Résultats
  5. 5. Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 5 1020 personnes 40% 18% 31% 11% Dans les centres commerciaux Dans des boutiques des rues commerçantes Sur internet Je ne fais pas de cadeaux à Noël
  6. 6. Principal lieu d’achat des cadeaux de Noël cette année Où achèterez-vous la majorité des cadeaux de Noël que vous offrirez cette année ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 6 1020 personnes Sexe Âge Région CSP Moment d’achat des cadeaux TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + IDF Province CSP+ CSP- Inactifs Avant novembre En novembre / début déc. Dernière semaine avant Noël Dans les centres commerciaux 40% 42% 38% 39% 45% 39% 41% 37% 35% 41% 39% 45% 38% 36% 46% 43% Dans des boutiques des rues commerçantes 18% 16% 21% 23% 18% 15% 20% 19% 19% 18% 21% 15% 18% 20% 19% 35% Sur internet 31% 29% 32% 31% 31% 35% 26% 30% 37% 29% 32% 30% 30% 44% 35% 22% Je ne fais pas de cadeaux à Noël 11% 13% 9% 7% 6% 11% 13% 14% 9% 12% 8% 10% 14% - - -
  7. 7. Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 7 907 personnes 7% 79% 13% 1% Avant novembre En novembre ou début décembre La dernière semaine avant Noël Après Noël 81% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial
  8. 8. Moment d’achat des cadeaux de Noël cette année Base : à ceux qui offriront des cadeaux, soit 89% de l’échantillon A quel moment achèterez-vous vos cadeaux de Noël cette année ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 8 907 personnes Sexe Âge CSP Revenus mensuels du foyer TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs <1000€ / mois 1000 à 1999€ / mois 2000 à 3499€ / mois 3500€ et plus / mois Avant novembre 7% 5% 10% 4% 11% 9% 7% 5% 7% 9% 6% 10% 10% 8% 2% En novembre ou début décembre 79% 78% 79% 83% 75% 73% 80% 86% 74% 78% 84% 72% 73% 83% 85% La dernière semaine avant Noël 13% 16% 11% 13% 14% 17% 11% 9% 17% 12% 10% 18% 16% 9% 12% Après Noël 1% 1% - - - 1% 2% - 1% 1% - - 1% - -
  9. 9. Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’est surtout… ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 9 1020 personnes 71% 19% 8% 2% Une jolie décoration dans les vitrines et les rayons Des animations thématiques exceptionnelles (rencontre avec le Père Noël, patinoire, animation vin chaud, ...) Des services adaptés (groom, papiers cadeaux, personal shoppers, ...) NSP 74% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial
  10. 10. Ce qui crée la féérie de Noël dans les centres commerciaux Pour vous, la féérie de Noël dans les centres commerciaux c’est surtout… ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 10 1020 personnes Sexe Âge CSP Moment d’achat des cadeaux TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs Avant novembre En novembre / début déc. Dernière semaine avant Noël Une jolie décoration dans les vitrines et les rayons 71% 69% 73% 81% 67% 65% 71% 76% 70% 70% 75% 57% 72% 67% Des animations thématiques exceptionnelles 19% 19% 20% 11% 29% 27% 18% 10% 22% 23% 14% 32% 20% 17% Des services adaptés 8% 10% 5% 8% 4% 8% 7% 11% 6% 7% 9% 11% 7% 14%
  11. 11. Type de décoration de Noël attendu en centre commercial Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 11 1020 personnes 54% 31% 13% 2% Une décoration classique, qui vous rappelle votre enfance (un sapin géant, le Père Noël, les lutins, etc.) Une décoration dépaysante, qui vous fait rêver et vous transporte ailleurs (Aurore boréales, décors inspirés de la Scandinavie ou de la Laponie, Cocotiers avec plage et transat', etc.) Une décoration décalée, qui vous étonne (des lutins bodybuildés, un traîneau volant, de vrais rênes, des éléments Totémiques géants, etc.) NSP 58% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial
  12. 12. Type de décoration de Noël attendu en centre commercial Quel genre de décoration attendez-vous de votre centre commercial à Noël ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 12 1020 personnes Sexe Âge Région CSP Revenus mensuels du foyer Achètera la maj. de ses cadeaux en centre commercial TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + IDF Province CSP+ CSP- Inactifs <1000€ / mois 1000 à 1999€ / mois 2000 à 3499€ / mois 3500€ et plus / mois Oui Non Une décoration classique, qui vous rappelle votre enfance 54% 53% 54% 51% 57% 54% 50% 57% 47% 55% 48% 56% 57% 45% 55% 57% 57% 58% 51% Une décoration dépaysante, qui vous fait rêver et vous transporte ailleurs 31% 31% 32% 30% 28% 31% 37% 28% 37% 30% 33% 33% 29% 38% 28% 30% 31% 28% 33% Une décoration décalée, qui vous étonne 13% 14% 12% 18% 14% 15% 9% 12% 14% 13% 17% 10% 12% 16% 14% 12% 10% 12% 14%
  13. 13. Sensibilité à la féérie de Noël La féérie de Noël c’est quelque chose… ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 13 1020 personnes Que vous attendez avec impatience Que vous trouvez agréable Qui vous laisse indifférent Que vous détestez 13% 58% 20% 9% Que vous appréciez 71% 78% de ceux qui achèteront la majorité de leurs cadeaux en centre commercial
  14. 14. Sensibilité à la féérie de Noël La féérie de Noël c’est quelque chose… ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 14 1020 personnes Sexe Âge CSP Revenus mensuels du foyer Achètera la maj. de ses cadeaux en centre commercial Moment d’achat des cadeaux TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs <1000€ / mois 1000 à 1999€ / mois 2000 à 3499€ / mois 3500€ et plus / mois Oui Non Avant nov. En nov. / début déc. Dernière semaine avant Noël ST … que vous appréciez 71% 66% 75% 81% 81% 71% 66% 65% 72% 74% 69% 70% 65% 73% 70% 78% 67% 68% 79% 59% ...que vous attendez avec impatience 13% 7% 17% 27% 31% 12% 2% 3% 11% 20% 6% 22% 14% 10% 7% 14% 12% 18% 15% 7% ...que vous trouvez agréable 58% 59% 58% 54% 50% 59% 64% 62% 61% 54% 63% 48% 51% 63% 63% 64% 55% 50% 64% 52% ...qui vous laisse indifférent 20% 24% 15% 17% 11% 23% 21% 21% 20% 17% 20% 20% 21% 20% 21% 14% 23% 20% 14% 26% ...que vous détestez 9% 10% 9% 2% 7% 6% 13% 14% 8% 9% 11% 9% 14% 7% 9% 8% 10% 12% 7% 13%
  15. 15. Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 15 1020 personnes 4% 15% 24% 17% 14% 16% 10% Avant 5 ans 5 ans 6 ans 7 ans 8 ans Plus de 8 ans NSP Moyenne 7 ans
  16. 16. Âge jusqu’auquel on a cru au Père Noël Jusqu’à quel âge avez-vous cru au Père Noël ? pour Klépierre – Les Français et la féérie de Noël – Octobre 2014 16 1020 personnes Sexe Âge CSP TOTAL Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et + CSP+ CSP- Inactifs Moyenne 7 7 7 7 7 7,5 6,5 7 7 7,5 6,5 Avant 5 ans 4% 5% 3% 1% 1% 4% 8% 3% 4% 2% 5% 5 ans 15% 17% 12% 12% 11% 11% 18% 19% 18% 9% 17% 6 ans 24% 21% 28% 29% 25% 19% 26% 27% 22% 22% 28% 7 ans 17% 16% 17% 18% 19% 16% 16% 15% 18% 17% 16% 8 ans 14% 14% 15% 11% 17% 18% 13% 12% 15% 16% 13% Plus de 8 ans 16% 16% 16% 24% 12% 22% 10% 15% 12% 23% 12%

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