Mondial Assistance - Les Français et les vacances - Noël 2014

1. 1
pour –Les Français les vacances –Vague 14 –Novembre 2014
Baromètre «Les Français et les vacances»
Vague 14 -Congés scolaires de Noël 2014
Décembre 2014
Contact:
Frédéric Micheau
Directeur des études d’opinion
Directeur de département
15, place de la République
75003 PARIS
Tel : 01 78 94 90 00
Fax : 01 78 94 90 19fmicheau@opinion-way.com
http://www.opinion-way.com

2. Méthodologie

3. 3
pour –Les Français les vacances –Vague 14 –Novembre 2014
Méthodologie
Echantillonde1016personnes,représentatifdelapopulationfrançaiseâgéede18ansetplus.
L’échantillonaétéconstituéselonlaméthodedesquotas,auregarddescritèresdesexe,d’âge, decatégoriesocioprofessionnelle,decatégoried’agglomérationetderégionderésidence.
Pourcettetailled’échantillon,lamarged’incertitudeestde2à3points
EchantilloninterrogéenlignesursystèmeCAWI(ComputerAssistedforWebInterview)
Leterrainaétéréaliséles19et20novembre2014
OpinionWayaréalisécetteenquêteenappliquantlesprocéduresetrèglesdelanormeISO20252
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour Mondial Assistance »
et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

4. Résultats

5. 5
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Type de voyage qu’on préfèrerait recevoir comme cadeau de Noël
Quel type de voyage préféreriez-vous recevoir comme cadeau de Noël ?
1016 personnes
Base : à tous
28%
26%
14%
10%
2%
20%
Un forfait transport + hôtel
Une croisière
Un séjour en hôtel
Un billet d'avion
Un billet de train
Vous n'aimeriez pas recevoir un voyage en cadeaupour Noël

6. 6
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Type de voyage qu’on préfèrerait recevoir à Noël
Quel type de voyage préféreriez-vous recevoir comme cadeau de Noël ?
1016 personnes
Base : à tous
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
18-24 ans
25-34ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<1000€
1000- 1999€
2000- 3499€
3500€ et plus
Oui
Non
Un forfait transport + hôtel
28%
27%
30%
30%
29%
29%
28%
26%
34%
27%
33%
24%
28%
21%
25%
29%
33%
30%
28%
Une croisière
26%
25%
27%
36%
26%
27%
24%
23%
31%
25%
24%
31%
22%
21%
28%
24%
26%
33%
23%
Un séjour en hôtel
14%
13%
14%
7%
19%
13%
14%
15%
9%
15%
14%
14%
13%
16%
16%
16%
10%
12%
14%
Un billet d'avion
10%
11%
9%
11%
12%
10%
8%
9%
13%
9%
11%
9%
10%
17%
9%
8%
14%
8%
10%
Un billet de train
2%
1%
2%
6%
1%
-
3%
1%
1%
2%
2%
2%
2%
3%
3%
1%
-
1%
2%
Vous n'aimeriez pas recevoir un voyage en cadeau pour Noël
20%
23%
18%
10%
13%
21%
23%
26%
12%
22%
16%
19%
25%
20%
19%
22%
17%
15%
23%

7. 7
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intentions de départ en vacances pendant les vacances de Noël
Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ?(1)
1016 personnes
Base : à tous
17%
83%
Oui
Non
22%
21%
26%
25%
19%
18%
25%
22%
24%
26%
22%
23%
13%
17%
Oui
(1) En décembre 2011, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ? » / En février 2012, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de février ?» / etc.

8. 8
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intentions de départ en vacances pendant les vacances de Noël
Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ?(1)
1016 personnes
Base : à tous
17%
83%
Oui
Non
(1) En décembre 2011, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ? » / En février 2012, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de février ?» / etc.
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
18-24 ans
25-34ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<1000€
1000- 1999€
2000- 3499€
3500€ et plus
Oui
Non
Oui
17%
19%
15%
21%
18%
17%
16%
14%
26%
14%
26%
12%
14%
10%
12%
16%
28%
21%
15%
Non
83%
81%
85%
79%
81%
83%
84%
86%
73%
86%
74%
88%
86%
88%
87%
84%
72%
78%
85%

9. 9
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Raisons de non départ pour les vacances de Noël
Pour quelles raisons ne partirez-vous pas en vacances lors des congés de Noël ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
844 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils ne partiront pas en vacances, soit 83% de l’échantillon
43%
41%
23%
14%
6%
5%
Vous manquez d'argent
Vous ne partez jamais pendant ces vacances*
Vous préférez économiser de l'argent pour d'autres dépenses
Vous n'avez pas assez de jours de congés
Vous n'avez personne avec qui partir
La météo est mauvaise à cette période
*item non proposé avant décembre 2013

10. 10
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Raisons de non départ pour les vacances de Noël
Pour quelles raisons ne partirez-vous pas en vacances lors des congés de Noël ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
844 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils ne partiront pas en vacances, soit 83% de l’échantillon
Vous manquez d’argent
Vous n’avez personne
avec qui partir
Vous préférez économiser pour d’autres dépenses
La météo est mauvaise à cette période
Vous n’avez pas assez de jours de congés
Vous ne partez jamais pendant ces vacances*
33%
34%
33%
43%
51%
41%
22%
23%
27%
23%
13%
14%
10%
14%
3%
5%
4%
5%
4%
4%
3%
6%
Noël 2011
Noël 2012
Noël 2013
Noël 2014
*item non proposé avant décembre 2013

11. 11
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Raisons de non départ pour les vacances de Noël
Pour quelles raisons ne partirez-vous pas en vacances lors des congés de Noël ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
844 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils ne partiront pas en vacances, soit 83% de l’échantillon
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
18-24 ans
25-34ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<1000€
1000- 1999€
2000- 3499€
3500€ et plus
Oui
Non
Vous manquez d'argent
43%
35%
51%
54%
57%
44%
43%
26%
41%
44%
40%
55%
35%
69%
57%
35%
22%
54%
39%
Vous ne partez jamais pendant ces vacances
41%
42%
41%
31%
36%
37%
43%
53%
41%
41%
42%
35%
48%
22%
35%
44%
55%
37%
43%
Vous préférez économiser de l'argent pour d'autres dépenses
23%
23%
24%
26%
28%
24%
19%
22%
27%
23%
26%
18%
24%
37%
22%
23%
21%
25%
23%
Vous n'avez pas assez de jours de congés
14%
14%
14%
25%
25%
17%
9%
1%
16%
13%
18%
22%
4%
21%
16%
15%
8%
17%
12%
Vous n'avez personne avec qui partir
6%
6%
6%
3%
6%
6%
6%
8%
7%
6%
7%
5%
6%
8%
10%
5%
3%
3%
7%
La météo est mauvaise à cette période
5%
5%
6%
2%
2%
6%
6%
8%
8%
5%
6%
4%
7%
3%
4%
4%
10%
5%
5%

12. 12
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Nombre de jours de vacances pendant les vacances de Noël
Combien de jours partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ?(1)
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
38%
19%
43%
Moins d'une semaine
Une semaine
Plus d'une semaine
31%
35%
42%
41%
39%
53%
53%
40%
48%
44%
38%
50%
49%
16%
31%
21%
14%
18%
25%
20%
19%
19%
19%
16%
42%
28%
40%
33%
29%
35%
32%
31%
43%
Pâques2012
Toussaint2012
Noël2012
Février2013
Avril2013
Toussaint2013
Noël2013
Février2014
Pâques2014
Toussaint2014
Noël2014
Plus d’une semaine
Moins d’une semaine
Une semaine
(1)Avantdécembre2012,laquestionposéeétait«Combiendetempspartirez-vous?»
Les Français partiront 8 jours
en moyenne

13. 13
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Nombre de jours de vacances pendant les vacances de Noël
Combien de jours partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ?(1)
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
(1)Avantdécembre2012,laquestionposéeétait«Combiendetempspartirez-vous?»
Les Français partiront 8 jours
en moyenne
8
7
8
7
7
7
7,5
8
Noël 2012
Février2013
Avril 2013
Toussaint2013
Noël 2013
Février2014
Toussaint2014
Noël 2014
Nombre moyen de jours de vacances
38%
19%
43%
Moins d'une semaine
Une semaine
Plus d'une semaine

14. 14
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Nombre de jours de vacances pendant les vacances de Noël
Combien de jours partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de Noël ?(1)
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
(1)Avantdécembre2012,laquestionposéeétait«Combiendetempspartirez-vous?»
Les Français partiront 8 jours
en moyenne
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et +
Oui
Non
Moins d'une semaine
38%
37%
39%
45%
45%
28%
33%
40%
41%
45%
27%
40%
38%
43%
34%
Une semaine
19%
23%
15%
24%
17%
17%
26%
16%
19%
29%
13%
16%
22%
25%
15%
Plus d'une semaine
43%
40%
45%
31%
37%
55%
41%
43%
40%
24%
60%
42%
40%
32%
50%
Moyenne
8
8,4
7,6
7,2
7,4
9,1
8,5
7,9
7,8
6,4
9,8
7,6
8
7,2
8,6
38%
19%
43%
Moins d'une semaine
Une semaine
Plus d'une semaine

15. 15
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Environnement privilégié pour les vacances de Noël
Pour ces vacances de Noël, quel environnement allez-vous privilégier ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
25%
21%
18%
19%
14%
5%
17%
La campagne
La ville*
La mer
La montagne
… dont la montagne dans une station de sports d'hiver
… dont la montagne, hors station de sports d'hiver
Un autre environnement
20%
22%
22%
18%
16%
16%
23%
25%
46%
29%
30%
19%
18%
33%
25%
17%
Noël 2011
Noël 2012
Noël 2013
Noël 2014
La mer
La montagne
La campagne
Un autre environnement
*item non proposé les années précédentes

16. 16
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Environnement privilégié pour les vacances de Noël
Pour ces vacances de Noël, quel environnement allez-vous privilégier ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
*item non proposé les années précédentes
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et plus
Oui
Non
La campagne
25%
27%
24%
32%
21%
23%
40%
19%
24%
24%
25%
19%
29%
23%
27%
La ville
21%
19%
24%
24%
18%
21%
20%
22%
22%
19%
21%
22%
22%
16%
24%
La montagne
19%
19%
17%
12%
30%
15%
12%
21%
24%
25%
5%
23%
17%
29%
11%
La mer
18%
15%
22%
26%
9%
19%
14%
20%
13%
15%
26%
33%
14%
18%
19%
25%
21%
19%
14%
5%
18%
17%
La campagne
La ville*
La montagne
… dont la montagne dans une station de …
… dont la montagne, hors station de sports …
La mer
Un autre environnement

17. 17
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intention de réserver à la dernière minute
Réserverez-vous à la dernière minute vos vacances de Noël ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
27%
73%
Oui
Non
19%
44%
28%
39%
20%
29%
28%
28%
30%
30%
31%
26%
27%
Oui

18. 18
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intention de réserver à la dernière minute
Réserverez-vous à la dernière minute vos vacances de Noël ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
27%
73%
Oui
Non
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et plus
Oui
Non
Oui
27%
33%
20%
23%
32%
26%
28%
26%
32%
32%
15%
39%
26%
37%
20%
Non
73%
67%
79%
77%
67%
74%
72%
73%
68%
66%
85%
60%
74%
63%
79%

19. 19
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Raisons pour lesquelles on réserve à la dernière minute
Pour quelles raisons réserverez-vous à la dernière minute ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
45 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils réserveront à la dernière minute, soit 5% de l’échantillon
60%
21%
19%
16%
6%
7%
Pour bénéficier de prix plus attractifs
Pour bénéficier de la meilleure météo
Vous ne savez pas où partir
Par manque de temps
Par manque d'organisation
Autre raison

20. 20
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Budget consacré aux vacances de Noël
Quel budget consacrerez-vous à vos vacances de Noël ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
26%
32%
23%
15%
4%
Moins de 300€
De 300 à moins de 600€
De 600 à moins de 1200€
De 1200 à 2500€
Plus de 2500€
926 €
915 €
673 €
636 €
783 €
1 072 €
792 €
658 €
892 €
962 €
600 €
805 €
831 €
Budget moyen
(en euros)

21. 21
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Budget consacré aux vacances de Noël
Quel budget consacrerez-vous à vos vacances de Noël ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
26%
32%
23%
15%
4%
Moins de 300€
De 300 à moins de 600€
De 600 à moins de 1200€
De 1200 à 2500€
Plus de 2500€
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
Moyenne
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et plus
Oui
Non
Moyenne
831€
943€
702€
706€
823€
930€
646€
908€
799€
689€
986€
531€
871€
861€
811€

22. 22
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Destination envisagée pour les vacances de Noël
Où partirez-vous en vacances ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
66%
20%
5%
4%
1%
0%
4%
En France
En Europe
En Asie
En Afrique
En Amérique du Nord
En Amérique du Sud
Autre
77%
78%
73%
78%
74%
77%
75%
77%
82%
75%
70%
62%
66%
11%
16%
18%
16%
18%
15%
16%
15%
9%
13%
24%
21%
20%
En France
En Europe

23. 23
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Destination envisagée pour les vacances de Noël
Où partirez-vous en vacances ?
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
66%
20%
5%
4%
1%
0%
4%
En France
En Europe
En Asie
En Afrique
En Amérique du Nord
En Amérique du Sud
Autre
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et plus
Oui
Non
En France
66%
56%
77%
56%
77%
65%
62%
67%
61%
73%
63%
65%
66%
65%
66%
En Europe
20%
26%
13%
34%
10%
17%
22%
19%
23%
19%
17%
21%
22%
28%
15%
En Asie
5%
4%
6%
10%
3%
3%
4%
6%
6%
3%
7%
12%
2%
3%
7%
En Afrique
4%
7%
1%
-
4%
7%
1%
5%
4%
-
7%
-
4%
3%
5%
En Amérique du Nord
1%
1%
-
-
-
1%
1%
1%
1%
-
-
-
1%
-
1%

24. 24
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Logement envisagé pour les vacances de Noël
Où logerez-vous pendant vos vacances ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
49%
27%
12%
10%
8%
6%
2%
2%
2%
1%
6%
Chez de la famille
A l'hôtel
En location d'appartement ou de maison
Chez des amis
En gîte
En appart hôtel
En club
En camping
En couchsurfing
En échange de logement
Autre

25. 25
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Logement envisagé pour les vacances de Noël
Où logerez-vous pendant vos vacances ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
Chez de la famille
En location d’appart./maison
Chez des amis
A l’hôtel
43%
55%
31%
36%
41%
49%
26%
24%
35%
49%
30%
40%
37%
49%
26%
16%
21%
13%
19%
18%
20%
25%
20%
20%
19%
21%
25%
27%
10%
9%
12%
9%
14%
10%
13%
10%
12%
9%
9%
10%
10%
10%
15%
25%
15%
15%
26%
18%
6%
12%

26. 26
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Logement envisagé pour les vacances de Noël
Où logerez-vous pendant vos vacances ?
Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100%
169 personnes
Base : à ceux qui déclarent qu’ils partiront en vacances, soit 17% de l’échantillon
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
< 35 ans
35-49 ans
50 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<2000€
2000€
et plus
Oui
Non
Chez de la famille
49%
52%
45%
44%
55%
47%
50%
48%
53%
58%
42%
38%
51%
42%
53%
A l'hôtel
27%
26%
27%
39%
19%
23%
23%
28%
27%
19%
31%
36%
27%
29%
25%
En location d'appartement ou de maison
12%
12%
12%
12%
9%
14%
8%
13%
8%
7%
18%
13%
10%
7%
15%
Chez des amis
10%
10%
10%
12%
12%
7%
13%
9%
12%
11%
4%
11%
11%
13%
8%
En gîte
8%
12%
5%
4%
15%
7%
4%
10%
3%
18%
6%
11%
9%
16%
4%
En appart hôtel
6%
7%
4%
10%
8%
1%
10%
4%
9%
6%
-
8%
5%
9%
3%
En club
2%
2%
3%
-
4%
3%
2%
3%
4%
2%
1%
5%
1%
4%
2%
En camping
2%
1%
4%
-
7%
1%
1%
3%
3%
3%
1%
1%
3%
6%
-
En couchsurfing
2%
2%
2%
4%
-
2%
4%
1%
3%
-
3%
8%
-
2%
2%
En échange de logement
1%
-
1%
2%
1%
-
-
1%
1%
2%
-
-
1%
1%
-

27. 27
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intentions de départ pour les vacances de février
Et envisagez-vous de partir en vacances à l'occasion des prochains congés scolaires de février ?(1)
1016 personnes
Base : à tous
17%
82%
1%
Oui
Non
NSP
32%
18%
31%
26%
18%
24%
55%
28%
19%
26%
23%
21%
17%
Toussaint2011
Noël20112
Février2012
Toussaint2012
Noël2012
Février2013
Avril2013
Toussaint2013
Noël2013
Février2014
Pâques2014
Toussaint2014
Noël2014
Oui
(1) En décembre 2012, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de février ? » / En février 2013, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de printemps ?» / etc.

28. 28
pour –baromètre «Les Français les vacances» –Vague 14 –Novembre 2014
Intentions de départ pour les vacances de février
Et envisagez-vous de partir en vacances à l'occasion des prochains congés scolaires de février ?(1)
1016 personnes
Base : à tous
17%
82%
1%
Oui
Non
NSP
(1) En décembre 2012, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de février ? » / En février 2013, la question posée était « Partirez-vous en vacances pendant les prochains congés scolaires de printemps ?» / etc.
Sexe
Âge
Région
Statut
Revenusmensuels du foyer
Enfants <18ans au sein du foyer
TOTAL
Homme
Femme
18-24 ans
25-34ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
IDF
Province
CSP+
CSP-
Inactifs
<1000€
1000- 1999€
2000- 3499€
3500€ et plus
Oui
Non
Oui
17%
20%
15%
20%
11%
19%
17%
20%
24%
16%
24%
10%
20%
7%
11%
17%
32%
22%
15%
Non
82%
80%
85%
80%
89%
81%
83%
79%
76%
84%
76%
90%
80%
92%
89%
83%
67%
78%
84%