Formation Stratégies : "responsable communication du secteur public"
1. En partenariat avec:
Du 23 au 27 novembre 2015 à Paris
1 conférence d’actualité
35 formations opérationnelles
11
ans
2. TENDANCES COMMUNICATION
Édito
Madame, Monsieur,
Pour sa 11ème
édition, le rendez-vous annuel Tendances
communication vous propose un congrès «Digital Detox».
1 conférence d’actualité, 35 formations opérationnelles
pour prendre du recul sur votre activité et mieux vous
reconnecter!
A l’ère de l’infobésité, l’un de vos principaux enjeux réside
dans le fait de vous démarquer.
LE 23 NOVEMBRE
1 conférence, véritable «concentré d’expertises».
Une journée pour rencontrer les stars du secteur de la
communication et imaginer les perspectives et tendances
qui se dessinent à l’horizon 2016…
DU 23 AU 27 NOVEMBRE
35 modules de formations opérationnelles à la carte
pour monter en compétences sur:
- votre stratégie de communication et la performance
de votre métier,
- votre communication digitale,
- votre stratégie média,
- la réussite de vos événements ou conventions,
- votre stratégie de contenu,
- la communication corporate,
- le mediatraining,
- la créativité au sein de votre poste,
- la communication écrite, orale,
- vos relations presse…
Nous vous attendons nombreux sur cet événement pour
partager avec vos pairs, comparer, innover, faire le plein
d’idées!
Cordialement,
Caroline DUPIRE
Responsable du Congrès
cdupire@comundi.fr
LUNDI 23 NOVEMBRE 2015
C1
Tendances
Communication 2015
Stratégie de
communication
et performance
métier DU23 Réussir sa
Communication
digitale & médias
CY20 Intranet
Event & content
Communication
corporate & media
training
Créativité,
communication
écrite et orale &
relations presse
RC04 Techniques
KA26
Techniques
et professionnels
Formations
Formations
Formations
Formations
Formations
Conférence
d’actualité
2 www.strategies.fr/formations
3. 7Renseignements et inscription? Tél. 01 84 03 04 61 - e-mail : inscriptions@comundi.fr
Franck Confino,
Enseignant à l’IMPGT (Institut de Management Public
et Gouvernance Territoriale) de l’Université Aix-Marseille
LES 25 ET 26 NOVEMBRE 2015
2 jours (14h): 1795 €HT
KA36+KA36C: 3 jours (21h): 2395 €HT
Appréhender le rôle et les enjeux de la communication
du service public
- Délivrer l’information qui est en droit d’attendre l’usager
Construire le plan de communication: méthode et outils
- Inscrire sa stratégie de communication dans la durée
Traduire les objectifs de l’établissement en objectifs
de communication ciblés
- Mettre en avant les projets des élus en interne et en externe
- Fixer des objectifs en concertation avec les services
Déterminer le budget nécessaire à la mise en oeuvre du plan
de communication
- Communiquer «mieux avec moins»: comment employer efficacement
des ressources rares?
■ Étude de cas: analyse des facteurs clés de succès de campagnes
de communication
Définir une stratégie de communication globale en partenariat
avec les services: garantir la cohérence de l’image de
l’institution
- Optimiser l’organisation et le travail collaboratif en communiquant en
interne sur le rôle et le fonctionnement du service communication
Évaluer la performance de vos actions de communication
- Connaître les règles primordiales de représentativité et de
confidentialité
- Mettre en place les bons indicateurs
La prise en compte de la communication interne dans
vos missions
■ Atelier: enrichissement de l’image d’une collectivité locale
Internet, Web 2.0, smartphones: relever les nouveaux défis
numériques
- Appréhender la légitimité du service public à occuper le territoire
numérique
■ Cas pratique: le web 2.0 pour les collectivités
Démarche participative, proximité et communication
responsable
- Cerner les rôles et missions de la communication dans la démocratie
participative
- Intégrer et mettre en valeur le développement durable pour
une communication éco-responsable
Optimiser le dialogue avec les élus: de l’expertise au conseil
- Développer une relation de partenariat avec les élus locaux et mettre
en avant la valeur ajoutée du service communication
Se positionner et s’affirmer auprès de ses interlocuteurs
internes
- Optimiser le dialogue avec les élus, de l’expertise au conseil
Responsable communication du secteur public
Missions et nouveaux défis numériques
Comprendre les grands principes de la commande publique
- Intégrer les principaux objectifs du code des marchés publics
- Connaître les différentes procédures en fonction des prestations
Décrypter le cadre réglementaire applicable aux marchés
de prestations de communication
- Prestations de communication et propriété intellectuelle
- Concilier exigence politique (clauses) et respect de la commande
publique
Maîtriser les spécificités pratiques de l’achat de prestations
de communication
- Adapter votre approche à la diversité des prestations possibles
- Typologie des marchés publics de communication (événementiel,
créations graphiques, achat d’espace, conception éditoriale, conseil
et assistance, études et création, affichage, impression, distribution,
refonte de site internet, web editing et web design, version mobile…)
- Identifier les partenaires potentiels de vos actions de communication
en fonction de leurs spécificités
Réussir la phase de définition de vos besoins et maîtriser
le calendrier de mise en oeuvre
- Réunir les bons acteurs et élaborer le besoin: articuler services com
et commande publique
- Définir les éléments techniques et économiques
- Anticiper la gestion des incertitudes
- Définir la procédure de consultation la plus adaptée et les critères
de pondération pertinents
- Prendre en compte le calendrier administratif
Connaître les différentes étapes de rédaction d’un cahier
des charges
- Définir la commande par rapport aux moyens et aux objectifs
- Traduire vos objectifs de communication: estimer les montants
et la durée
Choisir le prestataire et contrôler la prestation
- Connaître les procédures de choix des candidats en lien avec
le service achats/marchés
- Contractualiser le marché avec le prestataire
- Définir les modalités de suivi de vos prestataires: outils et méthodes
- Conclure des avenants et marchés complémentaires adaptés à
l’évolution de vos besoins
- Comment gérer les difficultés d’exécution, les imprévus et les litiges
- Les outils d’évaluation de vos actions et de vos procédures
■ Cas pratique: construire un marché de communication
En fonction du profil et de la demande des participants, le marché
portera sur l’impression, la distribution, le conseil, l’affichage ou le web
Christophe DISIC,
Responsable communication interne
DGCS, Ministère des Affaires sociales et de la Santé
LE 27 NOVEMBRE 2015
1 jour (7h): 995 €HT
Maîtriser vos marchés publics de communication
Analyse du besoin, cahier des charges, exécution
KA36
KA36
C
4. Code du stage Titre du stage Nbre de jours Date(s)delasession Prix € HT
TOTAL € HT
TOTAL € HT
APRÈS REMISE
TOTAL € TTC
(TVA 20 %)
PAR TÉLÉPHONE
01 84 03 04 61
Suivi de la touche 1
PAR FAX
01 84 03 05 58
PAR E-MAIL/ INTERNET
inscriptions@comundi.fr
Précisez le titre et la date
www.strategies.fr/formations
PAR COURRIER
Stratégies formations
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CS 70011
28409 Nogent-le-Rotrou cedex
DR26/00
Tarifs congrès
Bénéficiez de 10% de réduction pour 2 inscriptions et
de 20% pour 3 inscriptions sur le prix total Hors Taxes.
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règlement de la formation. Pour plus d’information sur votre suivi, contactez
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Un bulletin d’inscription par personne
COMUNDI•SASaucapitalde2000000euros-RCSBobigny799222039-SIRET79922203900031-NAF:8559A-Siègesocial:PLEYAD1,39,boulevardOrnano,93288Saint-DenisCedex
Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-801du 6 août 2004, les informations qui vous sont
demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription et sont destinées aux services de COMUNDI.
Vous pouvez accéder à ces informations et en demander la rectification. Sauf opposition de votre part, ces
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Participant
M./Mme: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonction:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tél: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fax: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e-mail:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Responsable du suivi de l’inscription
M./Mme: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonction:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Société / Établissement:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Code Postal: . . . . . . . . . . . . . Ville: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° TVA intra communautaire:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SIRET: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NAF / Activité: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nbre salariés / Habitants: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tél: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
e-mail:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge
par organisme collecteur
M./Mme: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Société / Établissement:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Adresse: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Code Postal: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ville:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tél: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cachet et signature
TENDANCES COMMUNICATION
COMUNDI bénéficie du label Qualité OPQF. (Office Professionnel de
Qualification des Organismes de Formation).
Les formations Stratégies sont conçues et gérées par COMUNDI,
organisme de formation professionnelle référent.
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Pour réserver votre chambre d’hôtel, contactez la centrale de réservation BBA par tél.: 01 49 21 55 90,
par fax: 01 49 21 55 99, ou par e-mail: hotel@netbba.com, en précisant le code de réservation
“Comundi”.
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Le lieu exact vous sera précisé sur votre convocation, 3 à 4 semaines avant la date du stage.
Conditions d’inscription et moyens de paiement:
Votre inscription sera prise en compte à réception du bulletin d’inscription dûment rempli, signé et portant
cachet commercial ou à réception de la convention simplifiée de formation professionnelle signée et
portant cachet commercial.
Tous les tarifs sont indiqués hors taxes et comprennent la formation, la documentation pédagogique remise
pendant la formation, les petits-déjeuners, déjeuners et pauses-café sauf sur certains stages, en fonction
de la mention indiquée sur le programme.
Le règlement du prix de la formation s’effectue soit par virement bancaire à notre banque CRÉDIT
DU NORD, libellé au nom de COMUNDI, sur le compte IBAN: FR76 3007 6021 6313 1643 0020
083 - BIC: NORDFRPP, soit par chèque à l’ordre de COMUNDI. En cas de paiement effectué par un
OPCA, il appartient au Client de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme concerné. Pour les
organismes soumis au code des marchés publics, la facture leur sera communiquée après la formation.À
compter de cette date, le règlement devra être effectué au plus tard dans les 45 jours.
Toute facture non payée à échéance portera de plein droit, intérêt au taux d’intérêt appliqué par la
Banque Centrale Européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 (dix) points.
Application d’une indemnité forfaitaire de 40 € en cas de retard de paiement (Articles L.441-3, L.441-4
et L.441-6 du code de commerce) en sus des pénalités de retard.
Conditions d’annulation et remplacement:
Pour être prise en compte, toute annulation doit être communiquée par écrit.
Les remplacements de participants sont admis à tout moment, sans frais, sous réserve d’en informer par
écrit COMUNDI et de lui transmettre les noms et coordonnées du ou des remplaçants au plus tard la veille
de la formation.
Vous disposez de la faculté d’annuler une inscription sans frais sous réserve d’en informer COMUNDI
par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel avec accusé de réception à l’adresse
info@comundi.fr, reçu au plus tard quatorze [14] jours calendaires avant la date de la formation.
En cas d’annulation reçue moins de quatorze [14] jours calendaires avant la date de la formation (ou du premier
module pour un cycle ou une visio-formation),le montant de l’inscription reste du en totalité à COMUNDI.
Toute formation à laquelle le participant ne s’est pas présenté ou n’a assisté que partiellement est due en totalité.
COMUNDI se réserve le droit, si le nombre de participants à une formation est jugé insuffisant sur le plan
pédagogique, d’annuler cette formation au plus tard quatorze [14] jours calendaires avant la date prévue.
Garantie de Qualité:
COMUNDI applique à l’ensemble de ses formations des principes rigoureux de qualité. Si vous estimez
qu’une formation n’a pas répondu à vos attentes, notre Service Clients se tient à votre disposition.
Tél: 01 84 03 04 61 / Fax: 01 84 03 05 58.
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