Le marché Italien , si proche de nous, est mal connu. Or les PME Italiennes montrent une superbe énergie et un dynamisme (surtout à l'export), dont nous devons nous inspirer ! Comme au temps de la Renaissance !

1. Le marché
ITALIEN
Si proche, …
mais pas si facile
Jean-Paul CHENO
~LNBC~ 08 octobre 2010

2. Introduction
 Bienvenue à Lyon, au ~LNBC~ !
 Règles de base
-Les portables : vibration ou “off”
-La session est interactive !
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3. Agenda
 Bienvenue au ~LNBC~
 Le marché ITALIEN
 Les points forts
 2 témoins :
 Michel CAGGIANO – Gruppo CMS
 Jacques FAYETTE – Professeur
 Et vous ! Q/R, échange d’expériences vécues
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4. ~LNBC~ Lyon Network Business Center
LNBC 320 avenue Berthelot 69008 Lyon
 1er réseau virtuel / réel sur Lyon
 Un nouvel espace de travail collaboratif et de liens d’affaires dans un lieu
convivial
 Des conférences, des ateliers thématiques, des formations, des
animations, du Co-Networking ainsi que des rencontres professionnelles
 Partager connaissances et compétences (intelligence collective)
 Travailler ensemble dans un esprit de partage, d’expertises
professionnelles et opérationnelles pour tendre à l’excellence
 L’idée qui nous anime : « PASSER DU VIRTUEL AU REEL »

5. Notre planning
°°° Lundi de 8h30 à 17h °°° Jeudi de 8h30 à 17h :
Net Formation, Conseil et Net Aménagement – Construction -
Accompagnement RH immobilier
Animé par Patrice KARA Animé par Véronique MOLLON
°°° Mardi de 8h30 à 17h
Net Communication °°° Vendredi de 8h30 à 17h :
Animé par Laurence PELOILLE NET INTERNATIONAL
Animé par Jean Paul CHENO et Agnès
RAIROUX
°°° Mercredi de 8h30 à 17h
Net Informatique & Net Industrie
Animé par Stéphane ROBERT Animé par Marie-Christine CARUSO.

6. NET INTERNATIONAL
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7. Les « vendredis de l’International » (1/2)
Date Horaire Thème Intervenants Témoins
(éventuellement)
17-sept 8h30-10h30 INCOTERMS LUISETTI
3000 Olivier
01-oct 8h30-10h30 ALLEMAGNE JP CHENO Bernd MAIER
Ch. FRIEDEMANN
+ INCOTERMS O. LUISETTI
08-oct 8h30-10h30 ITALIE JP CHENO M. CAGGIANO
+ DOUANE 2012 O. LUISETTI
15-oct 10h-12h CHINE RAIROUX
(retour sur Agnès
Shanghaï)
22-oct 8h30-10h30 AIDES FINANCIERES JP CHENO
pour l'int'l
29-oct ?? ??? ??
05-nov 8h30-10h30 INTERCULTUREL A. RAIROUX
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8. Les « vendredis de l’International » (2/2)
12-nov ( pont) - -
19-nov 8h30-10h30 TURQUIE GERMYIAN
Olivier
(Eurasia GL)
26-nov 8h30-10h30 ACHATS JP CHENO
Pays Low-cost + H. BOILEAU
(Achats Service)
03-déc 8h30-9h30 RUSSIE DELHALLE
Laurent
9h30-10h30 + JP CHENO
10-déc 8h30-10h30 PAYS du GOLFE JP CHENO H. MARICHEZ
17-déc 8h30-10h30 USA ? JP CHENO
+ AmCham ?
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9. Jean-Paul Chéno
Je dirige le cabinet CADENAC : www.cadenac.com
Expérience : Michelin.it, Renault.it, Capgemini.it, Unilog / MET Sogeda
Focus : Europe (dont l’Italie)
Clients : PME et start-ups
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10. CADENAC : le réseau (1/2)
Focus :
Europe
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11. Agenda
 Le marché ITALIEN
 « Doing business in Italy » (by Matteo Giovannangeli)
 Pourquoi l’Italie ?
 Un marché proche et important
 Mais un marché pas si facile
 Comment y aller ?
 Conclusion
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12. DOING BUSINESS IN ITALY
Source : Matteo Giovannangeli – Cross Cultural Management

13. North vs South
Wide cultural gap
between:
oNorthern people
- cold
- rushed
oSouthern people
- warm
- easy-going
…because of…

14. …historical reasons
oItaly is a very young
country (unification: 17th
of march 1861)
oDuring the 19th century
Italy was divided in two
parts:
- the Spanish in the
South
- the French and
Austrians in the North

15. Copyright CADENAC 2010 16

16. Business background
-Big percentage of small and medium sized, family-run businesses
-Larger companies are still controlled in large part by single families (Fiat,
Benetton etc.)
-The idea of an enterprise being an arrangement of strongly felt
relationships
-Long-standing affiliations – old society
-Regionalism - one of the least mobile management populations
-High degree of hierarchy – usually old man (wisdom)
-The number of women and young in senior management positions is
quite small
That’s it because of…

17. … Catholicism and Vatican
The values of Catholicism in Business Culture:
-sense of family
-paternalism
-dignity of the person
-confidence in the others
-respect for the elderly

18. Agenda
 Le marché ITALIEN
 « Doing business in Italy » (by Matteo Giovannangeli)
 Pourquoi l’Italie ?
 Points forts
 Quelques points faibles
 Conclusion
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19. Des points forts
 Un grand pays (60 M d’habitants)
 Design, le « Made in Italy »,
 Des marques mondiales dans le luxe et la mode,
 Créativité,
 Bon rapport qualité/prix,
 Tourisme,
 Le Nord,
 Les Universités (Bocconi),
 Le dynamisme à l’export (Europe de l’Est, Chine)
 Les « Districts industriels »
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20. Un goût certain
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21. Les « Districts industriels Italiens »
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22. Les Districts : surtout au Nord
Source : ISTAT , VVA Consulting
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23. Les Districts : un point fort
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24. Source : ISTAT , VVA Consulting
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25. Source : VVA Consulting
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26. Italie : l’export,
sur les traces de Marco Polo
Mais des soucis depuis 2009 …
Source : ICE 2010
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27. Italie : les secteurs clés
Source : ICE 2010
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28. Textile : le leadership Italien (1/2)
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29. Textile : le leadership Italien (2/2)
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30. L’Italie a quelques faiblesses…
 Le poids du Sud,
 Peu de matières premières,
 Une économie « souterraine »
 Une réputation parfois de non solidité,
 La gestion des immigrés (Africains, Albanais, Irakiens,…)
 Les transports (Alitalia, villes), avec des espoirs :
  Freccia Rossa
  Transalpine
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31. Copyright CADENAC 2010 46

32. Copyright CADENAC 2010 47

33. Copyright CADENAC 2010 49

34. Pour y aller : préparez-vous (1/2)
 Attention … si vous y allez seul :
 Vous savez combien vous coûte un salon professionnel ; mais êtes-
vous sûr de son « ROI » ? Et du suivi « post-salon » ?...
 Vérifiez –vous la solvabilité de vos prospects Italiens ? Cf. AFRECO …
 Avez-vous bien protégé votre marque , vos produits, noms de
domaine, … ?
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35. Risque pays (source : Le Ducroire)
Ceci dit … Bonnes adjudications pour l'Italie (AGEFI , le 29/09/2010)
L'Italie a placé mercredi 29/9 pour 7,9 milliards d'euros d'emprunts d'Etat, dans le
haut de la fourchette de 5 à 8 milliards annoncée. L'Italie a désormais réalisé 85%
de son programme de financement 2010.
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36. Pour y aller : préparez-vous (2/2)
 Avez-vous fait un benchmarking ?
cf. la Plasturgie
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37. Des opportunités
Source : InvITALIA
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38. Conclusion
 L’Italie est un grand marché, proche de nous,
 Il y a de la place pour les PME Françaises !
 Italie : un marché essentiel pour les exportateurs français :
Quatrième pays d’Europe par son économie, l’Italie est le 4ème
débouché pour les exportations françaises. La France est le 2°pays
importateur en Italie avec 26 milliards d’€ d’importations (loin derrière
l’Allemagne).
Absorbant 4% des importations mondiales et 9% des exportations
françaises, l’Italie est le 9ème pays d’accueil des investissements français.
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39. Grazie Mille
per la vostra
attenzione
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Email: jpcheno@cadenac.com
Tél : +33 (0)609 142 783