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MÉDECINE D’URGENCE 
16 
Démissions aux urgences : 
l’analyse du sociologue 
Devant les menaces de démissions observées dans plusieurs services des urgences en 
France, PHAR-E a rencontré François Danet, docteur en sociologie de l'Université Paris- 
VII, chercheur en psychologie à Lyon et médecin, afin qu’il analyse cette situation. 
PHAR-E : Le 12 novembre 2012, onze urgentistes de 
l'hôpital de Thonon manquaient à l'appel. Tous avaient 
décidé de quitter leur poste quelques jours plus tôt. Le 
même phénomène s'est produit à Grenoble, ainsi qu'à 
Paris et à Roubaix. Que révèlent selon vous ces mena-ces 
de démissions en bloc ? 
F Danet : C’est en effet un nouveau moyen de contes-tation. 
L’organisation d’une grève est une action moins 
puissante que le fait de menacer de démissionner 
de son poste de praticien hospitalier. Ces actions 
radicales révèlent un malaise profond au sein des 
structures médicales d’urgence. Les urgentistes abor-dent 
leurs patients comme des sujets globaux, qui ont 
des problèmes médicaux, certes, mais également 
des problèmes sociaux, judiciaires. Ils les accueillent 
au sein du grand Hôpital Général qu’est l’hôpital de 
l’urgence. 
Dans le contexte de la crise actuelle, les diminutions 
de dépenses des services publics, les manques d’ef-fectifs 
et de moyens se font ressentir. 
Les autres spécialités de l’hôpital continuent 
d’accueillir ce qu’on appelle les « vrais malades », ou 
encore les « beaux malades », ceux qui présentent 
une pathologie rapidement traitable selon les critè-res 
de la médecine de spécialité. Alors que les urgen-tistes, 
eux, reçoivent entre autres toute la détresse du 
monde, c’est-à-dire les situations difficilement clas-sables, 
voire impossibles à classer selon la nosolo-gie 
médicale, comme les victimes et auteurs de vio-lence, 
les toxicomanes, les alcooliques, les suici-dants, 
tous les précaires, les clandestins, ceux qui 
surconsomment des antalgiques, les personnes 
âgées, comme pendant la canicule de 2003... 
On note une réelle disjonction entre la médecine d’ur-gence 
et la médecine de spécialité. Le but d’une méde-cine 
hospitalière qui serait véritablement efficiente 
serait de combiner la saisie du corps objectivé et la 
compassion pour le patient. Aujourd’hui, la saisie du 
corps objectivé est accaparée par les spécialistes et la 
compassion par les urgentistes. Il y a donc un clivage 
important entre ces deux types de médecines, les 
tâches ne sont pas équilibrées. Les urgentistes sont 
focalisés sur le côté « généreux » de la médecine 
hospitalière au détriment du côté technique, ce qui 
crée forcément un malaise au sein des équipes. 
LES URGENCES : LE BAROMÈTRE DE LA 
MÉDECINE HOSPITALIÈRE ? 
Lorsque la médecine de ville, la médecine de spécialité 
ou encore quand les institutions en général sont défail - 
lantes, les « déchets » sociaux , selon l’expression du 
sociologue Zygmunt Bauman, ceux qui sont hors du cir-cuit 
de productivité, qu’il s’agisse de la productivité entre-prenariale 
ou médicale, se retrouvent aux urgences. C’est 
pour cela que la médecine d’urgence est une sorte de 
baromètre des problèmes non résolus ailleurs. Au fond, 
cela dénombre les personnes exclues d’un certain nom-bre 
de standards sociaux, de standards de l’époque ou 
de standards du capitalisme. Les médecins urgentistes 
prennent en charge les personnes qui étaient accueillies 
sous l’Ancien Régime par ce qu’on appelait l’Hôpital 
Général, cet hôpital crée par Louis XIV pour accueillir tous 
les errants, les déviants. Cette population a été progres-sivement 
exclue de l’hôpital quand il est devenu d’abord 
clinique, puis scientifique, et enfin médico-économique. 
Ces personnes ont été rejetées du système, elles ont donc 
du défoncer la porte de l’hôpital là ou elle était ouverte, 
c’est-à-dire aux urgences. 
SNPHAR-E : Selon vous, quelle symbolique peut-on 
attribuer à ces démissions ? 
F Danet : Pour ma part, je vois la comparaison avec ce qui 
se passait dans les années 70 dans les tribunaux français. 
Les avocats jetaient leur robe pour dénoncer l’injustice. 
Menacer de démissionner ou démissionner aujourd’hui 
pour les médecins urgentistes, c’est dénoncer une injus-tice 
de façon quelque peu provocatrice. À bien des égards, 
ils s’intègrent ainsi dans le courant contestataire ambiant 
de ces dernières années. Ils dénoncent le transfert des 
grands standards de l’entreprise privée sur les hôpitaux 
et les services publics en général. C’est cela que contes-tent 
les urgentistes car, outre l'impact sur les conditions 
de leur exercice professionnel, ils trouvent qu’au fond 
c’est essentiellement préjudiciable à leurs patients. Les 
urgentistes sont ici comme les « sonneurs d'alerte » à la 
porte d'un système institutionnel devenu injuste et main-tenu 
tel. Les autres spécialités médicales dénoncent, 
quant à elles, le fait de ne plus être aussi libres qu’avant 
dans la pratique de leur métier. 
Propos recueillis par Saveria Sargentini 
http://www.snphare.com - Journal du Syndicat National des Praticiens Hospitaliers Anesthésistes-Réanimateurs Élargi - n° 64 - Avril 2013

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  • 1. MÉDECINE D’URGENCE 16 Démissions aux urgences : l’analyse du sociologue Devant les menaces de démissions observées dans plusieurs services des urgences en France, PHAR-E a rencontré François Danet, docteur en sociologie de l'Université Paris- VII, chercheur en psychologie à Lyon et médecin, afin qu’il analyse cette situation. PHAR-E : Le 12 novembre 2012, onze urgentistes de l'hôpital de Thonon manquaient à l'appel. Tous avaient décidé de quitter leur poste quelques jours plus tôt. Le même phénomène s'est produit à Grenoble, ainsi qu'à Paris et à Roubaix. Que révèlent selon vous ces mena-ces de démissions en bloc ? F Danet : C’est en effet un nouveau moyen de contes-tation. L’organisation d’une grève est une action moins puissante que le fait de menacer de démissionner de son poste de praticien hospitalier. Ces actions radicales révèlent un malaise profond au sein des structures médicales d’urgence. Les urgentistes abor-dent leurs patients comme des sujets globaux, qui ont des problèmes médicaux, certes, mais également des problèmes sociaux, judiciaires. Ils les accueillent au sein du grand Hôpital Général qu’est l’hôpital de l’urgence. Dans le contexte de la crise actuelle, les diminutions de dépenses des services publics, les manques d’ef-fectifs et de moyens se font ressentir. Les autres spécialités de l’hôpital continuent d’accueillir ce qu’on appelle les « vrais malades », ou encore les « beaux malades », ceux qui présentent une pathologie rapidement traitable selon les critè-res de la médecine de spécialité. Alors que les urgen-tistes, eux, reçoivent entre autres toute la détresse du monde, c’est-à-dire les situations difficilement clas-sables, voire impossibles à classer selon la nosolo-gie médicale, comme les victimes et auteurs de vio-lence, les toxicomanes, les alcooliques, les suici-dants, tous les précaires, les clandestins, ceux qui surconsomment des antalgiques, les personnes âgées, comme pendant la canicule de 2003... On note une réelle disjonction entre la médecine d’ur-gence et la médecine de spécialité. Le but d’une méde-cine hospitalière qui serait véritablement efficiente serait de combiner la saisie du corps objectivé et la compassion pour le patient. Aujourd’hui, la saisie du corps objectivé est accaparée par les spécialistes et la compassion par les urgentistes. Il y a donc un clivage important entre ces deux types de médecines, les tâches ne sont pas équilibrées. Les urgentistes sont focalisés sur le côté « généreux » de la médecine hospitalière au détriment du côté technique, ce qui crée forcément un malaise au sein des équipes. LES URGENCES : LE BAROMÈTRE DE LA MÉDECINE HOSPITALIÈRE ? Lorsque la médecine de ville, la médecine de spécialité ou encore quand les institutions en général sont défail - lantes, les « déchets » sociaux , selon l’expression du sociologue Zygmunt Bauman, ceux qui sont hors du cir-cuit de productivité, qu’il s’agisse de la productivité entre-prenariale ou médicale, se retrouvent aux urgences. C’est pour cela que la médecine d’urgence est une sorte de baromètre des problèmes non résolus ailleurs. Au fond, cela dénombre les personnes exclues d’un certain nom-bre de standards sociaux, de standards de l’époque ou de standards du capitalisme. Les médecins urgentistes prennent en charge les personnes qui étaient accueillies sous l’Ancien Régime par ce qu’on appelait l’Hôpital Général, cet hôpital crée par Louis XIV pour accueillir tous les errants, les déviants. Cette population a été progres-sivement exclue de l’hôpital quand il est devenu d’abord clinique, puis scientifique, et enfin médico-économique. Ces personnes ont été rejetées du système, elles ont donc du défoncer la porte de l’hôpital là ou elle était ouverte, c’est-à-dire aux urgences. SNPHAR-E : Selon vous, quelle symbolique peut-on attribuer à ces démissions ? F Danet : Pour ma part, je vois la comparaison avec ce qui se passait dans les années 70 dans les tribunaux français. Les avocats jetaient leur robe pour dénoncer l’injustice. Menacer de démissionner ou démissionner aujourd’hui pour les médecins urgentistes, c’est dénoncer une injus-tice de façon quelque peu provocatrice. À bien des égards, ils s’intègrent ainsi dans le courant contestataire ambiant de ces dernières années. Ils dénoncent le transfert des grands standards de l’entreprise privée sur les hôpitaux et les services publics en général. C’est cela que contes-tent les urgentistes car, outre l'impact sur les conditions de leur exercice professionnel, ils trouvent qu’au fond c’est essentiellement préjudiciable à leurs patients. Les urgentistes sont ici comme les « sonneurs d'alerte » à la porte d'un système institutionnel devenu injuste et main-tenu tel. Les autres spécialités médicales dénoncent, quant à elles, le fait de ne plus être aussi libres qu’avant dans la pratique de leur métier. Propos recueillis par Saveria Sargentini http://www.snphare.com - Journal du Syndicat National des Praticiens Hospitaliers Anesthésistes-Réanimateurs Élargi - n° 64 - Avril 2013