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Mailjet, l'un des 14 experts de la journée lafrenchmobileDAY février 2015 - Stratégie API : Soyez disruptif pour vos clients

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  1. 1. N’oubliez pas
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  2. 2. Shubham Sharma Developer Evangelist @shub_s
  3. 3. Aujourd’hui tout est
 
 API
  4. 4. Stockage Application L’expérience développeur Une application utilise d’une manière ou d’une autre une API Interne API
  5. 5. Stockage ApplicationAPI Mais on ne se soucie souvent que des utilisateurs finaux UX L’expérience développeur
  6. 6. Stockage ApplicationAPI Alors pourquoi se soucier des développeurs ? DX L’expérience développeur
  7. 7. Identifier les acteurs de votre business Développeurs amateurs API Votre application Applications tierces Partenariat
  8. 8. Débutant À quoi s’attendent les développeurs Performance DesignComment ça
 marche ? Expert Simplicité ExemplesRéférence Support Communauté Efficacité Démarrer rapidement Plusieurs langages Etre surpris
  9. 9. Développeurs Documentation
 publique Support dédié Communauté de développeurs Relation développeurs Quelle est donc la 
 solution ? Référencement
  10. 10. Mais la documentation reste le socle initial
  11. 11. Développeurs La première impression du développeur reste 
 capitale Temps Difficulté
  12. 12. Développeur Support =+ Temps Très mauvaise expérience développeur La première impression du développeur reste 
 capitale Difficulté
  13. 13. A destination des développeurs = Temps Le but est d’améliorer l’expérience développeur Difficulté
  14. 14. Il faut imaginer l’expérience développeur en se mettant à leur place
  15. 15. Débutant Expert Guide de démarrage Site Web dédié Plusieurs langages / Librairies Facilité de navigation Monitoring de l'API Contribution possible Référence API Plusieurs types d'exemples Il y a des éléments indispensables
  16. 16. L’apprentissage par l’exemple
  17. 17. Publiez un maximum de code d’exemple et n’oubliez personne ! Code snippets Guides d'utilisation App d’exemples complètes
  18. 18. Les résultats Vecteur de croissance Recommandation Scaling du
 support Courbe d'apprentissage Prise en main rapide
  19. 19. Retrouvez-nous sur
 
 
 
 
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