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Présentation AG 2015 XMP Consult

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Présentation réalisée lors de l'AG 2015 d'XMP Consult.

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Présentation AG 2015 XMP Consult

  1. 1. Assemblée  générale   2015  06  15   1  
  2. 2. 2  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   ORDRE  DU  JOUR   18h30  -­‐  Accueil  (10  min)   18h40  –  Rapport  d’ac1vité  2014  (Olivier  Gras)  (15  min)   18h55-­‐  Ques1ons-­‐Réponses  «  Arrêté  des  comptes  2014  »  (10  min)  (Didier  Cohen)   Approba(on  ac(vité  2014   19h05  -­‐  Gouvernance  2015-­‐2016  (5  min)  –  résultat  du  vote   19h10  -­‐  Décisions  diverses  sur  les  tarifs  (10  min)   19h20  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Stratégie,  plan  de  route  »  (10  min)  (Michel  Paillet  &  Didier  Cohen)   19h30  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Projets  de  fond  web  »  (10  min)  (Michel  Paillet  &  Eric  Coursin)   19h40  –  Ques1ons-­‐réponses  «  Projets  de  fond  hors  web  »  (10  min)  (Tous)   19h50  –  Budget  2015  (Didier  Cohen)  (20  min)   Approba(on  du  projet  2015   20h10-­‐  Clôture  (5  min)  
  3. 3. Rapport  d’ac4vité     30  juin  2014  au  8  juin  2015   3  
  4. 4. Rapport  d’ac1vité  (1/3)   Première  année  de  la  mise  en  œuvre  de  la  nouvelle  stratégie  :     •  Nouveaux  services   –  Notamment  :  XMP  Reco,  coaching  sur  le  conseil   •  Nouveau  système  de  tarifica1on  (approuvé  par  l’AGE  du  12   novembre  2014)   –  Standard  :  services  de  base   •  Accueil,  RCO  Pro,  Actualités,  évènements  dédiés,  carrefours  et  groupes   théma1ques,  annuaire   –  Premium  :  services  supplémentaires   •  XMP  Reco,  Coaching,  fournisseurs,  place  de  marché,  évènements,  partenariats   cabinets  de  conseil,  académie  (fin  2015),  ins1tut  (fin  2015)   •  En  développement  :  services  pour  les  cabinets  de  conseil   –  Réflexions  sur  l’introduc1on  d’un  niveau  gold  dans  le  système  de   co1sa1on   4  
  5. 5. Rapport  d’ac1vité  (2/3)   •  Lancement  d’une  newsleher  mensuelle  (juin  2015)   •  Nouveau  site  internet   –  Poursuite  des  mises  au  point  et  mises  à  jour   •  Con1nua1on  de  services  existants   –  4  Pe1ts  déjeuners   •  1  réservé  aux  adhérents  XMPC  (rencontre  Alma  Consul1ng  –  XMP   Consult)   –  Soirée  de  pres1ge  :  iconomie   •  Evolu1on  des  adhérents  (situa1on  au  5  juin  2015):   –  Moins  nombreux  (107)mais  plus  mo1vés  (1/2  standard,  1/2   premium)   –  Montant  des  co1sa1ons  :  7490  €  ,  soit  +25%  par  rapport  à  la   situa1on  de  juin  2014,     5  
  6. 6. Ac1ons  de  consolida1on  des  services   (roadmap  services)   6  
  7. 7. Rapport  d’ac1vité  (3/3)   Points  de  vigilance   •  Ressource  humaine,  reposant  essen1ellement  sur  le   bénévolat,  limitée   –  Sou1ens  en  nature  (cabinets  Theano,  Anthalia,…)   –  Assistante  de  communica1on  :  6  mois   –  3  chargés  de  mission  renforçant  le  bureau   •  Qualité  des  services   –  Priorisa1on   •  Fidéliser  les  adhérents  et  renforcer  l’image  de  marque     –  Développer  en  entretenir  la  notoriété  de  XMP  Consult   7  
  8. 8. Comptes  2014  
  9. 9. 9  
  10. 10. 10   Conférences  Bénéficiaires   6080  €  Conférence  Pres1ge  H.  Machenaud   1660  €  Soirée  Iconomie  
  11. 11. 11   Assistance  et  maintenance   site  internet  constante  (à   l’indice  Syntec  près)   (360  €  de  migra1on  V2)   4830  €  =>  Dépenses  Site  internet  2520  €  :  Nouveau  graphisme    1950  €  :  Intégra1on  Yoojam    360  €  :  Travaux  Newslehers     2110  €  =>  Dépenses  Pe1ts-­‐déjeuners   4830  €  =>  Dépenses  Site  internet  
  12. 12. 12   Une  hausse  des  co1sa1ons   2014  vs  2013  de  25,2%  
  13. 13.  Benchmark  CA  février  2014   13  
  14. 14. Approba1on  de  l’arrêté  des  comptes   2014   •  Qui  vote  contre  ?   •  Qui  s’abs1ent  ?   14  
  15. 15. Stratégie,  plan  de  route  et  organisa4on  
  16. 16. Intelligence  de  l’environnement   Chiffres  nouvelles   co1sa1ons  :     •  CA  :  2/3  premium,  1/3   standard   •  environ  100  adhérents:  ½   premium,  ½  standard   •  iso  budget   Percep1on  rela1ve  à  la   popula1on  des  adhérents  :   •  Professionnalisa1on  de   l’associa1on   •  Vrai  appétence  pour  les   nouveaux  services   •  Une  forte  ahente   •  Une  frac1on  d’adhérents   «  consommateurs  »  qui  ne   sont  pas  dans  une  logique   associa1ve   •  Le  travailler  ensemble  est   en  soi  est  une  volonté  et   un  plaisir  des  adhérents   •  Nostalgie  de  certains   services  du  XMC  d’avant  :   pe1t  déjeuner  mensuel,   déjeuner,…   •  Le  regret  des  évènements   réguliers  purement   communautaires   Percep1on  rela1ve  à   l’ac1vité   •  Une  très  forte  ac1vité  au   niveau  du  bureau,  pas   forcément  perçue   •  Importance  de  XMP  Reco   qui  forme  le  nouveau   noyau  vivant  de   l’associa1on,  car  c’est  ce   qui  se  fait  concrètement   sur  un  rythme   hebdomadaire   •  Le  trou  noir  de  la   communica1on  :  manque   de  connaissance  des   services  mis  à  disposi1on   par  l’associa1on  ;  manque   de  connaissance  par  les   alumnis  des  services   16  
  17. 17. Actualisa1on  de  la  stratégie   Risque  de  perte  d’adhérent  si…   les  services  ne  sont  pas  consolidés     la  dimension  communautaire  du  plaisir  de   se  retrouver  sans  enjeu  est  perdue   Probléma1que  de  moyens   Probléma1que  de  mise  en  œuvre  qui  est  une  probléma1que  de  moyens,  notamment  pour   proposer  des  services  en  distanciel   Stratégie  bonne  et  confirmé   CGPME/Ginov  :  besoins  en  compétence  et  en  forma1on  sur  les  wnouvelles  formes  du   travail   17  
  18. 18. Ac1ons  de  consolida1on  des  services   (roadmap  services)   Etablir  les  priorités  entre  services  selon  leur  rentabilité   (rapport  valeur  ajoutée  /  moyens  nécessaires):  fait   Consolider  les  services  de  bases  pour  fidéliser  les   adhérents:  à  faire,  notamment  avec  les  PDJ   Communiquer  pour  développer  la  base  adhérent  auprès   de  prospect  à  conquérir:  lancé   18  
  19. 19. Stratégie  S2  2015-­‐S1  2016   • Les  indépendants   • Consolida1on  des  services  aux  indépendants   • Reconquête  des  indépendants  qui  ont  une  image  obsolète  de   l’associa1on   • Conquête  des  indépendants  nouveaux  (master,  docteur,  ponts,…)   • Les  pe1ts  cabinets   • Conquête  des  100  pe1ts  cabinets   Développement   des  adhérents   • Capacité  d’administra1on  pérenne   • Organisa1on  collec1ve   • Ressources  financières   • Sponsoring  cabinet   Finaliser  le   développement   des  ressources   de  l’associa1on   19  
  20. 20. Projet  infrastructure  web  
  21. 21. Projet  web  et  plateforme  digitale   • nouvelles  co1sa1ons  de  date  à  date   • lancement  de  la  page  de  sollicita1on  (MVP  market  place)  Réalisé     • Site  «  responsive  »  pour  mobile  et  tablehe  (nouveaux  usages)   • Niveau  de  fonc1onnalités  permehant  son  évolu1on  fonc1onnelle  sans   recours  au  technique   • Développement  et  mise  à  jour  de  la  naviga1on  et  des  contenus  au  fil  de  l’eau   par  la  communica1on   À  réaliser     • D’ici  fin  juin,  assainissement  entre  assistance  de  communica1on  et  back  office   technique  (choix  des  modules,  look  &  feel,  ergonomie,…)   • Ensuite,  évolu1on  incrémentale  pragma1que  Feuille  de  route   • Arlésienne  du  site  web  :  charge  importante  à  lisser  &  compétences   professionnelles  nécessaires   • S’assurer  d’un  «  moteur  »  pour  produire  les  modules/fonc1onnalités  (MOA-­‐ MOE)  qui  soit  opérant   Risque  majeur  à   mi1ger:     21  
  22. 22. Projet  proposé   recommandé  par  le  CA   Binômage  Henri  (technique,  société  Descartes)  et  Laure  (communica1on,  société  votre-­‐ communica1on)  dans  un  partenariat  stratégique  avec  XMP-­‐Consult   Partenariat  stratégique  avec  Descartes  pour  le  back  et  front  office  technique   • Descartes  accepte  l’abandon  de  la  facture  historique  des  noms  de  domaines  (pour  rappel  3192  €  TTC),  qui  ont   permis  de  sécuriser  les  domaines  mais  dont  la  présenta1on  à  l’associa1on  est  obsolète.  Seul  compte  la  décision  en   2015  sur  la  facture  présentée  en  2015   • Descartes  accepte  de  prendre  en  charge  les  correc1ons  /  modifica1ons  de  détail  courantes  absolument   nécessaires  sur  le  site  et  ce,  même  si  elles  sont  liées  à  l'interface  graphique  qu'il  n'a  pas  développée.   • Descartes  est  notre  partenaire  pour  le  développement  du  site  internet,  notamment  pour  le  module  place  de   marché,  le  référencement  naturel  du  site  et  l’ou1l  de  comptabilité   • XMP  main1ent  uniquement  des  domaines  Xmp-­‐Consult.org  /.com  /  .fr  et  xmc  le  temps  de  la  transi1on  (6  mois)   • Reste  à  négocier:  le  montant  de  la  presta1on  de  maintenance   Partenariat  stratégique  avec  Votre-­‐Communica1on   • Votre-­‐Communica1on  accepte  un  montant  mensuel  très  faible  contre  la  possibilité  d’être  inclus  dans  le  cadre  du   service  fournisseur  +  l’engagement  d’une  augmenta1on  au  fur  et  à  mesure  de  l’aheinte  des  objec1fs  de  croissance   du  budget   Organisa1on  de  la  rela1on  prestataire   • Mise  en  place  d’un  PMO  XMP  en  charge  notamment  de  «  moteur  »  de  développement  :  Eric  Coursin   22  
  23. 23. Projet  de  fond  en  cours  
  24. 24. XMP  Reco:  REX,  rôle  et  nouvelle  formule   •  36  visiteurs  et  réguliers  (1  visite  ou  +)   •  22  adhérents  réguliers  (absences  rares  et   mo1vées  par  le  business)   •  32  recommanda1ons  reportées*  sur  2015     •  Networking  d’affaire  effec1f  et  efficace   •  Plusieurs  (~10)  partenariats  entre  membres   24   •  Ateliers  marke1ng  de  l’offre  -­‐  15  minutes     •  Pitch,  différen1ateurs,  événements   déclencheurs,  etc.   •  Tour  de  table  1  minute  (voire  moins  !)   •  Présenta1on  détaillé  d’un  adhérent   •  A  venir  :  Invités  extérieurs   •  Co-­‐anima4on  D.  Cohen  /  J.L.  Galano  
  25. 25. XMP  Académie   •  Bénéficiaires:  Membres  d'XMP  Consult   •  Monter  en  compétence   •  Gratuits  ou  condi1ons  très  avantageuses   •  Contrats  cadres  de  forma1ons,  coaching,..   •  Priorité  aux  offres  de  nos  adhérents   •  Référencement  è  équité  +  complémentarités   •  Cursus  «  seniors  »  Eté   •  Cursus  «  juniors  »  Automne   •  Ac1ons  spot:  commercial,  linkedIn,  Personnal  Mooc,..   CREATIVITE    COMPLEMENTARITE  QUALITE   !  Proposez      !  Par(cipez   25  
  26. 26. Projet  de  fond  en  cours   • Organisa1on  pérenne  et  claire  :  MOA,  AMOA,  MOE   • Vers  un  site  responsive  avec  enrichissement   incrémental   Mise  en  place  de  la   maintenance  évolu1ve   du  site   • Horizon  AG  2016  pour  la  décision   Prépara1on  du  projet   cabinet  et  de  la   co1sa1on  Gold   • Entrepreneurs  dirigeants,  CGPME,  Cinov,  BPI  France,   conseils  aguerris.   Ambi1on  du  «  trio   gagnant  »:  les   syndicats  donneurs   d’ordre   26  
  27. 27. Décisions  diverses  
  28. 28. 28  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   Taux  de  démarca1on  entre    adhérent  et  non   adhérent  sur  les  évènements   •  Proposi1on  entérinée  par  le  CA:  facteur  3   –  Ex:  pe1t  déjeuner  à  6  euros  (adhérent  payant  en  ligne)  à  15   euros  (non  adhérent  ou  paiement  sur  place)   –  Ex:  conférence  à  15  euros  (adhérent  payant  en  ligne)  à  45   euros  (non  adhérent  ou  paiement  sur  place)  
  29. 29. 29  Page  –    Confiden1el  –  Propriété  d’Anthalia  2014   Tarifs  de  base   •  Proposi1on  entérinée  par  le  CA:  évolu1on  du  tarif  des   pe1ts  déjeuners  pour  les  adhérents     –  6  euros  pour  les  adhérents  payant  en  ligne   –  15  euros  pour  les  non  adhérents   –  15  euros  pour  les  adhérents  payant  sur  place  
  30. 30. Budget  2015  
  31. 31. ESTIMATION  RECETTES  2015   en  Euros   31   S1  2015   S2  2015  (est.)   2015  (est.)   Co1sa1ons   7490   2090   9580   Pe1ts-­‐déjeuners   515   300   815   Soirées   0   1800   1800   Total   8005   4190   12195   Nota  :  absence  d’évènement  de  pres1ge  programmé  en  2015  
  32. 32. ESTIMATION  CHARGES  2015   en  Euros   32   H1  2015   H2  2015  (est.)   2015  (est.)   Site  internet   960  €   2  960  €   3  920  €   Maintenance  Site   1  167  €   1  167  €   2  334  €   Communica1on   1  080  €   1  800  €   2  880  €   Frais  récep1on   900  €   900  €   1  800  €   Divers   425  €   425  €   850  €   Total   4  532  €   7  252  €   11  784  €   *  6  000  €  TTC  au  total,  négociable  avec  Descartes  et  amor1ssable  sur  3  ans   **  5  mensualités  de  360  €  TTC,  août  exclus  [possibilité  d’exclure  également  juillet]   *   **  
  33. 33. Approba1on  du  budget  2015   •  Qui  vote  contre  ?  Levez  la  main   •  Qui  s’abs1ent  ?  Levez  la  main   33  
  34. 34. Gouvernance    
  35. 35. Résultats   Conseil  d’administra4on   Liste  de  candidats  proposés  par  le  conseil   d’administra4on   Proposi4on:   •  Didier  Cohen   •  Olivier  de  Conihout   •  Eric  Coursin   •  Rémi  Demange  (confirma1on)   •  Jean-­‐Louis  Galano   •  Jean-­‐Michel  Yolin  (confirma1on)   35   Membres  dont  le  mandat   est  échu  en  2015   •  Henri  Cesbron  Lavau   •  Didier  Cohen   •  Olivier  de  Conihout   •  Ana  Garcia   •  François  Renard   •  Jean-­‐Michel  Yolin  (à  la   place  de  Louis   Cazaubon)   Eric  COURSIN   27   100%   Didier  COHEN   27   100%   Olivier  de  CONIHOUT   26   96,30%   Rémi  DEMANGE   26   96,30%   Jean-­‐Louis  GALANO   25   92,59%   Jean-­‐Michel  YOLIN   23   85,19%   Nombre  total  de  votes   27   100%  
  36. 36. Relais  géographique   Relais   •  Xavier  Lebacq  pour  Aquitaine-­‐Poitou-­‐Limousin  (APL)     •  Jean  Roger  Mercier  pour  la  région  Midi-­‐Languedoc-­‐Roussillon   (MLR).   •  Hervé  Bigot  pour  la  Normandie  et  le  nord-­‐ouest   •  Gilles  Morvan  pour  Rhônes-­‐Alpes   •  Jérémy  Averous  pour  Singapour   Travaux  en  cours  avec  transmission  des  adhérents   locaux   36  
  37. 37. Partenariat  assistance  de   communica1on   Manque  de  moyen   Partenariat  mutuellement  per1nent  pour  6  mois   37  

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