2. Page 2 CR22 – Caisse Régionale Côtes d’Armor
« Une envie du management, de faire grandir les collaborateurs »
1/ Pouvez-vous nous décrire votre parcours jusqu’au poste que vous occupez
actuellement ?
Après un BTS Management des Unités Commerciales, j’ai intégré la Licence Commerce Distribution. Dans la
grande distribution, j’ai été adjoint et chef de rayon.
2/ Qu’est-ce qui vous a donné envie de rejoindre l’aventure Crédit Agricole ?
Je voulais un métier centré sur le client avec des perceptives d’évolution. Au Crédit Agricole en Ligne, le
management et la mentalité permettent de faire grandir les collaborateurs contrairement à ce que j’ai pu connaître
avant.
3/ En quoi l’agence joue t-elle un rôle déterminant dans la relation client ?
Au Crédit Agricole en Ligne, nous répondons aux demandes des clients à tout moment y compris en dehors des
heures d’ouverture des agences. Nous leur apportons des conseils personnalisés.