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Médiation & numérique dans les équipements culturels 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
Charlotte Abadie-Laborde | @Chabadie 
Chargée de conservation du patrimoine 
37 rue Bourg-Vieux | 64300 Orthez 
contact@museejeannedalbret.com 
www.museejeannedalbret.com 
/// Suivez le musée sur... 
http://museejeannedalbret.tumblr.com/ 
http://twitter.com/MusJeanneAlbret 
http://www.facebook.com/museejeannedalbret 
http://plus.google.com/+MuséeJeannedAlbretOrthez
Présentation du musée 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// Le Musée Jeanne d’Albret c'est… 
> un Monument Historique (classé en 1972) 
> un musée d’histoire (ouvert en 1995) 
> un musée d'histoire du protestantisme 
> un musée d'histoire locale (Béarn) 
> un musée associatif
Site internet & blog 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// Site internet 
(2013) 
Responsive Web Design 
> 2500 visit. uniques 
> 10% sessions RSN 
(Facebook 2e site 
référent après l’OT) 
> 16% sessions mobiles 
/// Blog (2011) 
« Dans les coulisses 
du musée… » | Tumblr 
> 225 billets 
(soit environ 10/mois) 
> 550 visit. uniques 
> 55% sessions RSN 
> 14% sessions 
mobiles
/// Facebook (2009, page fan depuis 2011) 
> 1 post/jour 
+ partage actualité culturelle locale (Ici et ailleurs...) 
/// Twitter (2010) 
> 1 post/jour minimum 
+ interactions musées 
/// Google+ (2013) 
> 1 post/jour 
(idem Facebook) 
Réseaux sociaux 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum
Ticket suspendu 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// Le ticket 
suspendu 
en chiffres… 
> 03/07 : 
l’idée germe 
au cours d’une réunion 
> 16/07 : 
CA validant la création 
du ticket suspendu 
> 17/07 : 
1er ticket suspendu 
> 23/07 : 
1er article de presse, 
12 tickets 
suspendus 
> 27/09 : 
85 tickets 
suspendus
Ticket suspendu 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// Sur les réseaux sociaux… 
> + de 700 recommandations des 
différents articles de presse sur Facebook 
> + de 100 partages sur Twitter 
> des RT, des échanges, etc. 
/// …mais c’est aussi 
> un concept partagé !
Covoiturage culturel 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum
Covoiturage culturel 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// Partenariat avec Covoiture-art 
> 16/06 : premier contact (DM Twitter) 
> 30/07 : convention 
signée, le partenariat 
est effectif
Projet(s)… 
6 & 7 octobre 2014 | #RencNum 
/// 1995-2015 
> 1er juillet 1995 : 
ouverture du MJA 
> 1er juillet 2015 : 
20e anniversaire 
/// Et après ? 
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Médiation en ligne, hors ligne et dispositifs originaux au Musée Jeanne d'Albret (Orthez, 64) #RencNum

  • 1. Médiation & numérique dans les équipements culturels 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum Charlotte Abadie-Laborde | @Chabadie Chargée de conservation du patrimoine 37 rue Bourg-Vieux | 64300 Orthez contact@museejeannedalbret.com www.museejeannedalbret.com /// Suivez le musée sur... http://museejeannedalbret.tumblr.com/ http://twitter.com/MusJeanneAlbret http://www.facebook.com/museejeannedalbret http://plus.google.com/+MuséeJeannedAlbretOrthez
  • 2. Présentation du musée 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// Le Musée Jeanne d’Albret c'est… > un Monument Historique (classé en 1972) > un musée d’histoire (ouvert en 1995) > un musée d'histoire du protestantisme > un musée d'histoire locale (Béarn) > un musée associatif
  • 3. Site internet & blog 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// Site internet (2013) Responsive Web Design > 2500 visit. uniques > 10% sessions RSN (Facebook 2e site référent après l’OT) > 16% sessions mobiles /// Blog (2011) « Dans les coulisses du musée… » | Tumblr > 225 billets (soit environ 10/mois) > 550 visit. uniques > 55% sessions RSN > 14% sessions mobiles
  • 4. /// Facebook (2009, page fan depuis 2011) > 1 post/jour + partage actualité culturelle locale (Ici et ailleurs...) /// Twitter (2010) > 1 post/jour minimum + interactions musées /// Google+ (2013) > 1 post/jour (idem Facebook) Réseaux sociaux 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum
  • 5. Ticket suspendu 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// Le ticket suspendu en chiffres… > 03/07 : l’idée germe au cours d’une réunion > 16/07 : CA validant la création du ticket suspendu > 17/07 : 1er ticket suspendu > 23/07 : 1er article de presse, 12 tickets suspendus > 27/09 : 85 tickets suspendus
  • 6. Ticket suspendu 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// Sur les réseaux sociaux… > + de 700 recommandations des différents articles de presse sur Facebook > + de 100 partages sur Twitter > des RT, des échanges, etc. /// …mais c’est aussi > un concept partagé !
  • 7. Covoiturage culturel 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum
  • 8. Covoiturage culturel 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// Partenariat avec Covoiture-art > 16/06 : premier contact (DM Twitter) > 30/07 : convention signée, le partenariat est effectif
  • 9. Projet(s)… 6 & 7 octobre 2014 | #RencNum /// 1995-2015 > 1er juillet 1995 : ouverture du MJA > 1er juillet 2015 : 20e anniversaire /// Et après ? > De nouveaux partenariats ? > Une nouvelle exposition permanente ? > Un agrandissement ? À suivre...