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Cloud Computing : les fondamentaux

Nuageo
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L’objectif de ce livre blanc est de partager les fondamentaux du Cloud Computing afin de s’éloigner des préjugés et des visions inexactes de ce nouveau paradigme de l’informatique. Pour cela, en plus de définitions objectives, nous présenterons les impacts de ce dernier sur les entreprises et les organisations, et surtout sur les hommes.

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LES LIVRES BLANCS NUAGEO
N°1
Conseil Cloud Nuageo.fr
Cloud Computing
Les fondamentaux
Sommaire	
  
Avant propos 2
Comment en est-on arrivé au Cloud ? 3
Comprendre le Cloud 4
5 caractéristiques d’une offre Cloud
3 types d’offres Cloud
5 modes de déploiement d’une offre Cloud
Un nouveau paradigme 7
Conclusion 8
Droits d’utilisation et Copyright : La téléchargement de ce Livre Blanc n’est autorisé qu’à partir du site
nuageo.fr, sauf autorisation demandée par écrit à Nuageo. Des extraits de ce Livre Blanc peuvent être
partiellement repris sur d’autres supports si, et seulement si, est ajoutée la mention suivante :
« Livre Blanc édité par la société Nuageo », couplée d’un lien hypertexte www.nuageo.fr dans le cas
d’un support numérique.
©Nuageo – Rédaction : Clément Marche et Florent Athané.
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Avant-propos
L’objectif de ce livre blanc est de partager simplement les fondamentaux du Cloud computing afin
de s’éloigner des préjugés et des visions inexactes de ce nouveau paradigme de l’informatique.
Pour cela, en plus de définitions objectives, nous présenterons les impacts de ce dernier sur les
entreprises et les organisations et surtout sur les hommes.
Ces éléments représentent la base de notre vision de l’entreprise numérique et demandent à être
approfondis et adaptés à chaque cas d’usage.
Si vous n’avez que dix secondes devant vous, retenez que pour nous, le Cloud est une révolution
des usages avant même d’être une révolution technologique.
La simplicité visible ne doit pas faire oublier la complexité qui le constitue. Afin d’éviter d’en devenir
dépendant, la maîtrise des sujets cloud et connexes (données, organisation…) reste
indispensable.
Cette révolution des usages remet l’utilisateur au centre de l’informatique – ce dernier a un seul et
unique défi à relever : rêver et imaginer les usages de demain dans une informatique où les
possibilités sont virtuellement infinies.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le Cloud, c’est notre spécialité !
Tous nos billets de blog et nos thèses sont :	
  http://www.nuageo.fr/conseil/blog-cloud-computing/
	
  
2	
  
Comment en est-on arrivé au Cloud ?
Depuis son apparition, l’informatique a nourri beaucoup d’espoirs sans toujours pouvoir les
satisfaire. Par des solutions plus modulables, diverses et puissantes, les systèmes fondés sur le
Cloud laissent entrevoir la possibilité d’exploiter pleinement ses capacités.
Si l’on présente parfois le Cloud comme une révolution technologique. Il est plutôt le point de
rencontre entre différents progrès techniques et une évolution des usages et besoins liés à
l’environnement économique.
Entreprise Numérique
Cloud Computing
1960 2020
Adaptabilité
Avec la rapidité des évolutions techniques et économiques, les choix d’investissement sont plus
risqués. Les modèles de consommation informatique proposés par le Cloud réduisent le risque et
permettent à l’entreprise de renouveler ses choix sans attendre la fin d’un retour sur
investissement. Ainsi cela permet de tester des idées métiers, en se basant sur des outils
techniques simples et rapides à déployer.
Collaboration
Avec la multiplication des terminaux mobiles, les collaborateurs travaillent partout et n’importe
quand. Le Cloud leur offre la possibilité de rester en contact sans être dépendants du réseau
interne de l’entreprise car les applications sont connectées à internet et accessibles sur tout type
de terminal.
Maîtrise des coûts
Avec la mondialisation, la maîtrise des coûts est devenue plus importante que jamais. Pour
facturer précisément, les fournisseurs de Cloud sont amenés à détailler les consommations de
leurs clients. Les entreprises ont ainsi une meilleure visibilité sur leur utilisation de l’informatique.
Cela peut également conduire à une meilleure refacturation de services informatiques en interne.
Performances informatiques et Réseaux
Depuis 1965 et l’énonciation de la loi de Moore, les capacités de calcul et de stockage
informatiques n’ont pas cessé d’augmenter. Dans le même temps, elles ont bénéficié de la
multiplication et de l’amélioration des réseaux facilitant leur accès à distance et donc leur
mutualisation.
Virtualisation et Infogérance
La virtualisation et l’infogérance s’inscrivent dans une logique de bonne gestion des ressources
informatiques. Les machines virtuelles simulent plusieurs environnements de travail sur une même
machine physique pour limiter les ressources inexploitées. Les services d’infogérance gèrent tout
ou partie d’un système d’information pour le compte d’une entreprise, les services informatiques
de ces dernières pouvant ainsi se concentrer sur leur cœur de métier.
HTML5 et API’s
Les Interfaces de Programmation Applicatives (API) et le standard HTML5 sont deux éléments
indispensables à la portabilité des applications. Avec son API, une application standardisée - telle
que l’on en trouve dans le Cloud - peut communiquer avec d’autres applications. Si elle est codée
en HTML5, elle pourra être utilisée sur tous les navigateurs internet qu’importe le terminal, en
allant plus loin qu’un site web classique (responsive, accès au hardware, gestion de l’offline).
3	
  
Comprendre le Cloud
5 caractéristiques d’une offre Cloud
Avec le Cloud, les ressources informatiques sont consommées sous forme de services (c’est le
fameux “as-a-service”). L’institut national des standards et de la technologie américain (NIST) a
définit les cinq caractéristiques d’une offre Cloud :
En libre-service à la demande
L’utilisateur utilise le service quand il le souhaite, sans avoir besoin d’interagir avec le
fournisseur.
Accessible partout
L’utilisateur accède au service partout par internet et avec toute sorte d’équipement
(ordinateur, téléphone, tablette…).
Mutualisée
L’utilisateur partage les ressources matérielles et logicielles mises à sa disposition.
Lorsque qu’il termine ses opérations, ces ressources sont réattribuées
automatiquement.
Élastique
L’utilisateur provisionne ou utilise de nouvelles ressources rapidement - parfois
automatiquement - selon ses besoins.
Mesurable
L’utilisateur dispose des mesures de sa consommation et de la qualité nécessaires
au contrôle et à l’optimisation des ressources qu’il loue.
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3 types d’offres Cloud
Infrastructure en tant que service (IaaS)
On loue les ressources informatiques matérielles. A travers internet, on accède aux capacités de
stockage ou de calcul dont on a besoin.
Plateforme en tant que service (PaaS)
On loue le droit d’utilisation de logiciels et services de développement, d’intégration et de suivi des
applications ainsi que les ressources nécessaires à leur fonctionnement. Ce type d’offre s’adresse
principalement aux métiers du système d’information.
Logiciel en tant que service (SaaS)
On loue le droit d’utilisation du logiciel et les ressources nécessaires à son fonctionnement.
L’utilisateur n’a pas d’installation à faire car l’application fonctionne sur des serveurs distants. Il y
accède généralement avec son navigateur internet.
Application
Données
Environnement
d’exécution
Intergiciel
Système
d’exploitation
Virtualisation
Serveur
Stockage
Réseau
Application
Données
Environnement
d’exécution
Intergiciel
Système
d’exploitation
Virtualisation
Serveur
Stockage
Réseau
Application
Données
Environnement
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Système
d’exploitation
Virtualisation
Serveur
Stockage
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IaaS
PaaS
SaaS
Composants que l’entreprise possède
5	
  

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  • 2. Sommaire   Avant propos 2 Comment en est-on arrivé au Cloud ? 3 Comprendre le Cloud 4 5 caractéristiques d’une offre Cloud 3 types d’offres Cloud 5 modes de déploiement d’une offre Cloud Un nouveau paradigme 7 Conclusion 8 Droits d’utilisation et Copyright : La téléchargement de ce Livre Blanc n’est autorisé qu’à partir du site nuageo.fr, sauf autorisation demandée par écrit à Nuageo. Des extraits de ce Livre Blanc peuvent être partiellement repris sur d’autres supports si, et seulement si, est ajoutée la mention suivante : « Livre Blanc édité par la société Nuageo », couplée d’un lien hypertexte www.nuageo.fr dans le cas d’un support numérique. ©Nuageo – Rédaction : Clément Marche et Florent Athané. 1  
  • 3. Avant-propos L’objectif de ce livre blanc est de partager simplement les fondamentaux du Cloud computing afin de s’éloigner des préjugés et des visions inexactes de ce nouveau paradigme de l’informatique. Pour cela, en plus de définitions objectives, nous présenterons les impacts de ce dernier sur les entreprises et les organisations et surtout sur les hommes. Ces éléments représentent la base de notre vision de l’entreprise numérique et demandent à être approfondis et adaptés à chaque cas d’usage. Si vous n’avez que dix secondes devant vous, retenez que pour nous, le Cloud est une révolution des usages avant même d’être une révolution technologique. La simplicité visible ne doit pas faire oublier la complexité qui le constitue. Afin d’éviter d’en devenir dépendant, la maîtrise des sujets cloud et connexes (données, organisation…) reste indispensable. Cette révolution des usages remet l’utilisateur au centre de l’informatique – ce dernier a un seul et unique défi à relever : rêver et imaginer les usages de demain dans une informatique où les possibilités sont virtuellement infinies. Si vous souhaitez en savoir plus sur le Cloud, c’est notre spécialité ! Tous nos billets de blog et nos thèses sont :  http://www.nuageo.fr/conseil/blog-cloud-computing/   2  
  • 4. Comment en est-on arrivé au Cloud ? Depuis son apparition, l’informatique a nourri beaucoup d’espoirs sans toujours pouvoir les satisfaire. Par des solutions plus modulables, diverses et puissantes, les systèmes fondés sur le Cloud laissent entrevoir la possibilité d’exploiter pleinement ses capacités. Si l’on présente parfois le Cloud comme une révolution technologique. Il est plutôt le point de rencontre entre différents progrès techniques et une évolution des usages et besoins liés à l’environnement économique. Entreprise Numérique Cloud Computing 1960 2020 Adaptabilité Avec la rapidité des évolutions techniques et économiques, les choix d’investissement sont plus risqués. Les modèles de consommation informatique proposés par le Cloud réduisent le risque et permettent à l’entreprise de renouveler ses choix sans attendre la fin d’un retour sur investissement. Ainsi cela permet de tester des idées métiers, en se basant sur des outils techniques simples et rapides à déployer. Collaboration Avec la multiplication des terminaux mobiles, les collaborateurs travaillent partout et n’importe quand. Le Cloud leur offre la possibilité de rester en contact sans être dépendants du réseau interne de l’entreprise car les applications sont connectées à internet et accessibles sur tout type de terminal. Maîtrise des coûts Avec la mondialisation, la maîtrise des coûts est devenue plus importante que jamais. Pour facturer précisément, les fournisseurs de Cloud sont amenés à détailler les consommations de leurs clients. Les entreprises ont ainsi une meilleure visibilité sur leur utilisation de l’informatique. Cela peut également conduire à une meilleure refacturation de services informatiques en interne. Performances informatiques et Réseaux Depuis 1965 et l’énonciation de la loi de Moore, les capacités de calcul et de stockage informatiques n’ont pas cessé d’augmenter. Dans le même temps, elles ont bénéficié de la multiplication et de l’amélioration des réseaux facilitant leur accès à distance et donc leur mutualisation. Virtualisation et Infogérance La virtualisation et l’infogérance s’inscrivent dans une logique de bonne gestion des ressources informatiques. Les machines virtuelles simulent plusieurs environnements de travail sur une même machine physique pour limiter les ressources inexploitées. Les services d’infogérance gèrent tout ou partie d’un système d’information pour le compte d’une entreprise, les services informatiques de ces dernières pouvant ainsi se concentrer sur leur cœur de métier. HTML5 et API’s Les Interfaces de Programmation Applicatives (API) et le standard HTML5 sont deux éléments indispensables à la portabilité des applications. Avec son API, une application standardisée - telle que l’on en trouve dans le Cloud - peut communiquer avec d’autres applications. Si elle est codée en HTML5, elle pourra être utilisée sur tous les navigateurs internet qu’importe le terminal, en allant plus loin qu’un site web classique (responsive, accès au hardware, gestion de l’offline). 3  
  • 5. Comprendre le Cloud 5 caractéristiques d’une offre Cloud Avec le Cloud, les ressources informatiques sont consommées sous forme de services (c’est le fameux “as-a-service”). L’institut national des standards et de la technologie américain (NIST) a définit les cinq caractéristiques d’une offre Cloud : En libre-service à la demande L’utilisateur utilise le service quand il le souhaite, sans avoir besoin d’interagir avec le fournisseur. Accessible partout L’utilisateur accède au service partout par internet et avec toute sorte d’équipement (ordinateur, téléphone, tablette…). Mutualisée L’utilisateur partage les ressources matérielles et logicielles mises à sa disposition. Lorsque qu’il termine ses opérations, ces ressources sont réattribuées automatiquement. Élastique L’utilisateur provisionne ou utilise de nouvelles ressources rapidement - parfois automatiquement - selon ses besoins. Mesurable L’utilisateur dispose des mesures de sa consommation et de la qualité nécessaires au contrôle et à l’optimisation des ressources qu’il loue. 4  
  • 6. 3 types d’offres Cloud Infrastructure en tant que service (IaaS) On loue les ressources informatiques matérielles. A travers internet, on accède aux capacités de stockage ou de calcul dont on a besoin. Plateforme en tant que service (PaaS) On loue le droit d’utilisation de logiciels et services de développement, d’intégration et de suivi des applications ainsi que les ressources nécessaires à leur fonctionnement. Ce type d’offre s’adresse principalement aux métiers du système d’information. Logiciel en tant que service (SaaS) On loue le droit d’utilisation du logiciel et les ressources nécessaires à son fonctionnement. L’utilisateur n’a pas d’installation à faire car l’application fonctionne sur des serveurs distants. Il y accède généralement avec son navigateur internet. Application Données Environnement d’exécution Intergiciel Système d’exploitation Virtualisation Serveur Stockage Réseau Application Données Environnement d’exécution Intergiciel Système d’exploitation Virtualisation Serveur Stockage Réseau Application Données Environnement d’exécution Intergiciel Système d’exploitation Virtualisation Serveur Stockage Réseau IaaS PaaS SaaS Composants que l’entreprise possède 5  
  • 7. 5 modes de déploiement d’une offre Cloud Le Cloud peut être déployé de 5 façons. Le but est de pouvoir bénéficier des 5 caractéristiques du Cloud tout en s’adaptant aux besoins de l’organisation. Cloud privé L’entreprise est propriétaire de l’ensemble de ses ressources informatiques. Elle en garde le contrôle total sans bénéficier de l’expertise d’un fournisseur. La mutualisation des ressources (cf. 5 caractéristiques du Cloud) ne concerne que les clients internes à l’organisation. Cloud communautaire Un groupe d’entreprises s’associe pour créer un Cloud privé afin de partager des ressources informatiques. Il bénéficie ainsi d’économies d’échelle sur les ressources répondant à des besoins communs. Cloud public L’entreprise loue des ressources informatiques selon son besoin présent. Elle bénéficie à la fois de l’expertise du fournisseur et des économies sur les ressources inutilisées. Cloud hybride L’entreprise adopte différents modes de déploiement en fonction de ses besoins.                                 Cloud Public Cloud Privé Cloud Communautaire Cloud Hybride 6  
  • 8. Direction des Systèmes d’Information Métier 2Métier 1 Processus et Outils Nouvelles Technologies Nouveaux EnjeuxNouveaux Enjeux Un nouveau paradigme Nous l’avons dit, le Cloud est avant tout une révolution des usages. Ce nouveau paradigme de l’informatique s’accompagne d’une nouvelle manière d'appréhender l’IT. Le maître mot derrière le Cloud, c’est l’industrialisation. L’informatique est pensée de manière standard et à grande échelle. Cela permet d’être plus efficace et performant, mais surtout d’avoir des fournisseurs de services Cloud qui, par l’effet d'échelle, deviennent plus performant que jamais dans la gestion d’applications ou d'infrastructures. Leur objectif est d’absorber un maximum de complexité pour rendre un service simple et fonctionnel à leurs clients. Pour autant, ces derniers doivent rester technophiles et garder en tête les enjeux techniques derrière le Cloud : la simplicité ne doit pas effacer leur sagacité sous peine de devenir dépendant d’un fournisseur ou d’un service. La consommation des ressources informatiques comme une commodité est une des conséquences de cette industrialisation. On ne possède plus d’applications ou d’infrastructures mais on les consomme tels des services (comme le robinet a remplacé le puits du village). Cela permet une grande flexibilité et donne aux entreprises la capacité de tester, adapter ou même supprimer facilement et rapidement des pans entiers de leur SI. Toutefois, ce mode de consommation induit un transfert de responsabilité et de nouveaux enjeux doivent être anticipés : la confiance dans le fournisseur de service, la gestion des données, l’inter- connectivité, les clauses du contrat, la réversibilité… Ce nouveau mode de consommation de l’informatique implique enfin de grands changements au sein des équipes. Qu’elles soient informatiques ou métiers, elles doivent réapprendre à rêver les possibilités de l’informatique et se recentrer sur les projets et tâches à forte valeur ajoutée. Les tâches quotidiennes, consommatrices de temps et d'énergie (patch, montées de versions, supervision…) sont en grande majorité déléguées au fournisseurs de services (cf. 3 types d’offres Cloud). L’enjeu est désormais de consacrer 100% du temps des équipes à la construction d’un SI performant, support des métiers de l’entreprise. La relation avec les métiers est clé pour identifier les opportunités métier et technologiques, pouvant améliorer la performance de l’entreprise. L’objectif est d’atteindre une stratégie globale SI/métier. Environnement Organisation 7  
  • 9. Conclusion En résumé le cloud, un SI-as-a-service, structure une informatique centrée sur les usages. Tant par la technique que par l’organisation, les méthodes, et les enjeux, il prépare l’entreprise aux usages présents ou futurs (Mobilité, Bigdata, SD-Wan, IoT, Blockchain…). Par les questions techniques, contractuelles, organisationnelles et fonctionnelles qu’il induit, il fait entrer naturellement les entreprises dans l’aire de la donnée et les prépare à tirer pleinement partie de la valeur qu’elles renferment. 8  8  
  • 10.                                                       Société de conseil spécialisée dans la transformation numérique des entreprises Nuageo.fr