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CAS CLIENTS
Découvrez nos infrastructures déployées
Hébergement de sites sportifs, outils de travail collaboratif, messagerie
professionnelle, externalisation IT, téléphonie sur IP
SOMMAIRE
La Confédération Européenne de volley-ball héberge son site sportif avec ses
matchs en live sur un cloud privé Openhost, capable de résister à d’importants
pics de charge.
La société AFD Technologies, spécialisée dans les solutions de transformation
des réseaux informatiques et télécoms pour les grandes entreprises a comman-
dé une prestation d’audit et de bonnes pratiques pour une solution de messagerie
hautement disponible.
#01 Site sportif & événementiel en haute disponibilité
#03 Audit de messagerie professionnelle
p.2 à p.5
La Parisienne Assurances confie l’externalisation de son système de téléphonie
Skype Entreprise à Openhost, interconnecté à ses infrastructures sur Amazon.
#02 Assurances & téléphonie sur IP p.6 à p.9
p.10 à p.13
La Confédération Européenne de volley-ball : migration vers une plateforme de
messagerie Exchange 2016, avec des fonctionnalités de collaborations améliorées.
#04 Outils collaboratifs innovants p.14 à p.17
Openhost,
architecte de votre cloud
De l’hébergement cloud aux solutions
professionnelles en SaaS
Openhost est une société spécialisée dans les so-
lutions d’hébergement cloud et d’applicatifs mé-
tier pour les entreprises. Elle propose également
des solutions de logiciels en SaaS : messagerie
professionnelle, plateforme collaborative, vi-
sioconférence, pilotage Office 365 ou encore de la
téléphonie sur IP.
La société garantit un hébergement sécurisé de
vos données en France sur deux sites : Nantes,
Paris et bientôt en Vendée. Les datacenters sont
redondés et hautement sécurisés afin d’apporter
le maximum de performance.
PRÉSENTATION
Découvrez maintenant quelques exemples des
infrastructures déployées par nos équipes.
1
Cas n°1
L’hébergement d’un site sportif
européen avec les résultats de
match en temps réel
La Confédération Européenne de volley-ball,
hébergement en cloud privé infogéré
La Confédération Européenne de volley-ball est la fédération continentale gérant le volley-ball en Europe. Elle
est basée au Luxembourg et regroupe 55 nations. La structure dispose d’un site sportif qui rassemble les ac-
tualités, les résultats et les matchs en live. Problématique qui exige une haute disponibilité des infrastructures
d’hébergement du site. Celui-ci remonte en temps réel les
données (résultats et feuilles de match) sur l’ensemble
du territoire européen via les différentes fédérations. Ce
système est basé sur un logiciel relié au panneau d’affi-
chage des matchs en salle, et synchronisé à la base de
données.
CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF
•	 Domaine : sportif
•	 Nombre d’utilisateurs : > 100 000 en live
•	 Solution : hébergement cloud privé infogéré
3
CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF
Le cahier des charges
•	 Audit de performance de l’infrastructure d’hébergement exis-
tante chez un autre hébergeur (analyse des dysfonctionne-
ments durant la diffusion des matchs)
•	 Migration du site sportif vers Openhost avec diffusion de
matchs et résultats en temps réel/live
•	 Paramétrage de la plateforme
•	 Hébergement haute disponibilité pour recevoir les pics de trafic
pendant les matchs (absorption de la charge supplémentaire)
et assurer la disponibilité des photos et vidéos
•	 Maintien en condition opérationnelle du site 24/24 7/7
Les chiffres clés
Variation de trafic
Infogérance du site
Problématique de site
e-commerce, médias en
ligne ou événementiel
Résultats en temps réel
4
La solution Openhost
La Confédération s’est appuyée sur les infrastructures Openhost afin de mettre en place ce site de résultats en
live et assurer sa haute disponibilité. Pour cela, nos équipes ont déployé des serveurs en cloud privé et en
infogérance totale (maintenance, backup du site et base de
données).
M. Van Der Elst, manager du système d’information :
« Nous travaillons depuis plus de 4 ans avec Openhost et
nous y sommes fidèles, le niveau de disponibilité de ser-
vice est très élevé et nos utilisateurs apprécient ce service.
Le temps réel n’est pas un sujet facile mais l’infrastructure
déployée, en cloud privé, haute disponibilité et totalement
infogérée, nous garantit des SLA performants. Tout a été
mis en place afin d’absorber les pics de trafic pendant des
matchs. »
CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF
5
Cas n°2
Solution de téléphonie sur IP
avec Skype Entreprise
Notre client La Parisienne Assurances, la plus an-
cienne compagnie d’assurances française indé-
pendante, a choisi d’externaliser sa solution de
téléphonie Skype Entreprise sur nos infrastruc-
tures. En effet, souhaitant confier à un prestataire
externe la gestion de son système, il a retenu Open-
host pour basculer sur une infrastructure d’héber-
gement privé et ce, pour différentes raisons que
nous allons expliquer.
La Parisienne Assurances,
l’externalisation du système de téléphonie
CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE
•	 Domaine : assurances
•	 Nombre d’utilisateurs : > 100
•	 Solution : Skype Entreprise en téléphonie
7
•	 Migration de Lync Server hébergé en interne vers une plate-
forme Skype Entreprise externalisée
•	 Hébergement dédié sur serveurs privés
•	 Interconnexion avec des outils tiers
•	 Interconnexion avec des infrastructures de cloud public AWS
•	 Plan de messagerie unifiée avec option de messagerie vocale
•	 Niveau de disponibilité de la plateforme : 99,99%
•	 Infogérance totale
Les chiffres clés
Haute disponibilité
Messagerie vocale
Mise en place
d’une interconnexion
avec Azure
CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE
99,99%
AUTO
1
32
Le cahier des charges
8
La solution Openhost
Openhost a procédé par étape :
• Déploiement de nouveaux serveurs sur un cloud privé hébergé
• Mise en place d’un tunnel VPN entre nos infrastructures et celles du client (AWS).
• Installation et configuration de Skype Entre-
prise sur nos serveurs, en faisant coexister
les deux infrastructures (afin de garantir la
continuité de service).
• Réalisation de tests sur des pools d’utili-
sateurs
• Migration de l’ensemble des utilisateurs
• Portabilité des numéros téléphoniques vers
le nouvel opérateur télécom (IP Directions)
retenu pour ce projet.
CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE
9
Cas n°3
Prestation d’audit de messagerie
professionnelle Exchange
L’audit de messagerie Exchange,
l’expertise d’Openhost
La société AFD Technologies, spécialisée dans les so-
lutions de transformation des réseaux informatiques
et télécoms pour les grandes entreprises, a fait appel
à l’expertise d’Openhost sur une point clef, à savoir
l’audit de performance de messagerie Exchange.
CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE
•	 Domaine : service
•	 Nombre d’utilisateurs : > 800
•	 Solution : audit, préconisation et implémentation
des bonnes pratiques
11
•	 Réalisation d’un audit de performance de la nouvelle infrastructure
de messagerie
•	 Fourniture des préconisations afins de sécuriser la plateforme
•	 Implémentation des recommandations (redondance, monitoring,
dimensionnement...)
•	 Fourniture d’un guide de bonnes pratiques de monitoring Exchange
Le cahier des charges
Les chiffres clés
Audit de l’infrastructure
Migration
Bonnes pratiques : redondance,
monitoring
CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE
800 utilisateurs
12
La solution Openhost
Openhost a engagé une mission d’audit de l’infrastructure afin de s’assurer de la mise en place des prérequis, en
lien avec la configuration et le fonctionnement de la nouvelle topologie Exchange 2013. L’audit a permis de mettre
en lumière des optimisations permettant de maintenir une infrastructure haute performance.
AFD Technologies a donc commandité dans
un deuxième temps l’implémentation des
recommandations faites par nos équipes, sur
des aspects techniques tels que la redon-
dance (pour la haute disponibilité de service), le
monitoring, l’exploitation d’Exchange (dimen-
sionnement...).
CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE
13
Cas n°1
Déploiement d’une infrastructure
pour héberger un site sportif à
haute disponibilité
Cas n°4
Mise en place d’une messagerie
Exchange
La Confédération Européenne de volley-ball a choisi
de s’équiper d’une solution de messagerie
collaborative plus moderne via Exchange 2016.
Au delà de l’enjeu de performance, ce choix a éga-
lement été motivé par l’intégration transparente de
cette nouvelle version de messagerie avec les outils
Office 365 (bureautique : Word, Excel, PowerPoint…).
Leurs serveurs de messagerie sont hébergés en lo-
cal.
Confédération Européenne de volley-ball,
une migration vers Exchange 2016
CAS N°4- MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE
•	 Domaine : sportif
•	 Nombre d’utilisateurs : > 60
•	 Solution : migration de messagerie
15
Le cahier des charges
•	 Migration vers la nouvelle infrastructure de messagerie Exchange
2016 on-Premises
•	 Continuité de service, sans perte de données
•	 Disponibilité de service durant la migration
•	 Intervention à distance sur la plateforme
Les chiffres clés
Continuité de service
Nouvelles fonctionnalités
Exchange : interconnexion
avec Office 365, outil de
recherche plus performant,
solution de prévention de
perte de données
CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE
Migration
16
La solution Openhost
Openhost a effectué à la fois la migration de messagerie, ainsi que le suivi de projet, afin de garantir un ni-
veau de disponibilité de messagerie optimum.
La migration vers un Exchange 2016 dédié apporte divers avantages : une architecture simplifiée, la
personnalisation de l’infrastructure, une meilleure
ergonomie sur la version web, outil de recherche
plus performant ou encore une solution de
prévention de perte de données plus poussée.
« Notre chef de projet dédié Openhost a géré la mi-
gration de A à Z. Nous avons en outre un contact
très immédiat via la messagerie instantanée Skype
Entreprise que nous utilisons pour échanger en-
semble »,
remonte M. Van Der Elst.
CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE
17
Ils nous font confiance
Crédits photos : clj-photos , Microsoft©
18
Rue des forgerons - 44220 COUERON
+33 (0)2 51 831 839
service-clients@openhost-network.com
www.openhost-network.com
Nos équipes sont à votre écoute pour répondre
à vos problématiques d’externalisation
company/
openhost-network OPENHOSTFR@openhostfr

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Hébergement cloud et logiciels de collaboration : l'étude de cas clients Openhost

  • 1. CAS CLIENTS Découvrez nos infrastructures déployées Hébergement de sites sportifs, outils de travail collaboratif, messagerie professionnelle, externalisation IT, téléphonie sur IP
  • 2. SOMMAIRE La Confédération Européenne de volley-ball héberge son site sportif avec ses matchs en live sur un cloud privé Openhost, capable de résister à d’importants pics de charge. La société AFD Technologies, spécialisée dans les solutions de transformation des réseaux informatiques et télécoms pour les grandes entreprises a comman- dé une prestation d’audit et de bonnes pratiques pour une solution de messagerie hautement disponible. #01 Site sportif & événementiel en haute disponibilité #03 Audit de messagerie professionnelle p.2 à p.5 La Parisienne Assurances confie l’externalisation de son système de téléphonie Skype Entreprise à Openhost, interconnecté à ses infrastructures sur Amazon. #02 Assurances & téléphonie sur IP p.6 à p.9 p.10 à p.13 La Confédération Européenne de volley-ball : migration vers une plateforme de messagerie Exchange 2016, avec des fonctionnalités de collaborations améliorées. #04 Outils collaboratifs innovants p.14 à p.17
  • 3. Openhost, architecte de votre cloud De l’hébergement cloud aux solutions professionnelles en SaaS Openhost est une société spécialisée dans les so- lutions d’hébergement cloud et d’applicatifs mé- tier pour les entreprises. Elle propose également des solutions de logiciels en SaaS : messagerie professionnelle, plateforme collaborative, vi- sioconférence, pilotage Office 365 ou encore de la téléphonie sur IP. La société garantit un hébergement sécurisé de vos données en France sur deux sites : Nantes, Paris et bientôt en Vendée. Les datacenters sont redondés et hautement sécurisés afin d’apporter le maximum de performance. PRÉSENTATION Découvrez maintenant quelques exemples des infrastructures déployées par nos équipes. 1
  • 4. Cas n°1 L’hébergement d’un site sportif européen avec les résultats de match en temps réel
  • 5. La Confédération Européenne de volley-ball, hébergement en cloud privé infogéré La Confédération Européenne de volley-ball est la fédération continentale gérant le volley-ball en Europe. Elle est basée au Luxembourg et regroupe 55 nations. La structure dispose d’un site sportif qui rassemble les ac- tualités, les résultats et les matchs en live. Problématique qui exige une haute disponibilité des infrastructures d’hébergement du site. Celui-ci remonte en temps réel les données (résultats et feuilles de match) sur l’ensemble du territoire européen via les différentes fédérations. Ce système est basé sur un logiciel relié au panneau d’affi- chage des matchs en salle, et synchronisé à la base de données. CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF • Domaine : sportif • Nombre d’utilisateurs : > 100 000 en live • Solution : hébergement cloud privé infogéré 3
  • 6. CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF Le cahier des charges • Audit de performance de l’infrastructure d’hébergement exis- tante chez un autre hébergeur (analyse des dysfonctionne- ments durant la diffusion des matchs) • Migration du site sportif vers Openhost avec diffusion de matchs et résultats en temps réel/live • Paramétrage de la plateforme • Hébergement haute disponibilité pour recevoir les pics de trafic pendant les matchs (absorption de la charge supplémentaire) et assurer la disponibilité des photos et vidéos • Maintien en condition opérationnelle du site 24/24 7/7 Les chiffres clés Variation de trafic Infogérance du site Problématique de site e-commerce, médias en ligne ou événementiel Résultats en temps réel 4
  • 7. La solution Openhost La Confédération s’est appuyée sur les infrastructures Openhost afin de mettre en place ce site de résultats en live et assurer sa haute disponibilité. Pour cela, nos équipes ont déployé des serveurs en cloud privé et en infogérance totale (maintenance, backup du site et base de données). M. Van Der Elst, manager du système d’information : « Nous travaillons depuis plus de 4 ans avec Openhost et nous y sommes fidèles, le niveau de disponibilité de ser- vice est très élevé et nos utilisateurs apprécient ce service. Le temps réel n’est pas un sujet facile mais l’infrastructure déployée, en cloud privé, haute disponibilité et totalement infogérée, nous garantit des SLA performants. Tout a été mis en place afin d’absorber les pics de trafic pendant des matchs. » CAS N°1 - L’HÉBERGEMENT DE SITE SPORTIF 5
  • 8. Cas n°2 Solution de téléphonie sur IP avec Skype Entreprise
  • 9. Notre client La Parisienne Assurances, la plus an- cienne compagnie d’assurances française indé- pendante, a choisi d’externaliser sa solution de téléphonie Skype Entreprise sur nos infrastruc- tures. En effet, souhaitant confier à un prestataire externe la gestion de son système, il a retenu Open- host pour basculer sur une infrastructure d’héber- gement privé et ce, pour différentes raisons que nous allons expliquer. La Parisienne Assurances, l’externalisation du système de téléphonie CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE • Domaine : assurances • Nombre d’utilisateurs : > 100 • Solution : Skype Entreprise en téléphonie 7
  • 10. • Migration de Lync Server hébergé en interne vers une plate- forme Skype Entreprise externalisée • Hébergement dédié sur serveurs privés • Interconnexion avec des outils tiers • Interconnexion avec des infrastructures de cloud public AWS • Plan de messagerie unifiée avec option de messagerie vocale • Niveau de disponibilité de la plateforme : 99,99% • Infogérance totale Les chiffres clés Haute disponibilité Messagerie vocale Mise en place d’une interconnexion avec Azure CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE 99,99% AUTO 1 32 Le cahier des charges 8
  • 11. La solution Openhost Openhost a procédé par étape : • Déploiement de nouveaux serveurs sur un cloud privé hébergé • Mise en place d’un tunnel VPN entre nos infrastructures et celles du client (AWS). • Installation et configuration de Skype Entre- prise sur nos serveurs, en faisant coexister les deux infrastructures (afin de garantir la continuité de service). • Réalisation de tests sur des pools d’utili- sateurs • Migration de l’ensemble des utilisateurs • Portabilité des numéros téléphoniques vers le nouvel opérateur télécom (IP Directions) retenu pour ce projet. CAS N°2 - ÉQUIPEMENT SKYPE POUR LA TÉLÉPHONIE 9
  • 12. Cas n°3 Prestation d’audit de messagerie professionnelle Exchange
  • 13. L’audit de messagerie Exchange, l’expertise d’Openhost La société AFD Technologies, spécialisée dans les so- lutions de transformation des réseaux informatiques et télécoms pour les grandes entreprises, a fait appel à l’expertise d’Openhost sur une point clef, à savoir l’audit de performance de messagerie Exchange. CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE • Domaine : service • Nombre d’utilisateurs : > 800 • Solution : audit, préconisation et implémentation des bonnes pratiques 11
  • 14. • Réalisation d’un audit de performance de la nouvelle infrastructure de messagerie • Fourniture des préconisations afins de sécuriser la plateforme • Implémentation des recommandations (redondance, monitoring, dimensionnement...) • Fourniture d’un guide de bonnes pratiques de monitoring Exchange Le cahier des charges Les chiffres clés Audit de l’infrastructure Migration Bonnes pratiques : redondance, monitoring CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE 800 utilisateurs 12
  • 15. La solution Openhost Openhost a engagé une mission d’audit de l’infrastructure afin de s’assurer de la mise en place des prérequis, en lien avec la configuration et le fonctionnement de la nouvelle topologie Exchange 2013. L’audit a permis de mettre en lumière des optimisations permettant de maintenir une infrastructure haute performance. AFD Technologies a donc commandité dans un deuxième temps l’implémentation des recommandations faites par nos équipes, sur des aspects techniques tels que la redon- dance (pour la haute disponibilité de service), le monitoring, l’exploitation d’Exchange (dimen- sionnement...). CAS N°3 - AUDIT DE MESSAGERIE EXCHANGE 13
  • 16. Cas n°1 Déploiement d’une infrastructure pour héberger un site sportif à haute disponibilité Cas n°4 Mise en place d’une messagerie Exchange
  • 17. La Confédération Européenne de volley-ball a choisi de s’équiper d’une solution de messagerie collaborative plus moderne via Exchange 2016. Au delà de l’enjeu de performance, ce choix a éga- lement été motivé par l’intégration transparente de cette nouvelle version de messagerie avec les outils Office 365 (bureautique : Word, Excel, PowerPoint…). Leurs serveurs de messagerie sont hébergés en lo- cal. Confédération Européenne de volley-ball, une migration vers Exchange 2016 CAS N°4- MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE • Domaine : sportif • Nombre d’utilisateurs : > 60 • Solution : migration de messagerie 15
  • 18. Le cahier des charges • Migration vers la nouvelle infrastructure de messagerie Exchange 2016 on-Premises • Continuité de service, sans perte de données • Disponibilité de service durant la migration • Intervention à distance sur la plateforme Les chiffres clés Continuité de service Nouvelles fonctionnalités Exchange : interconnexion avec Office 365, outil de recherche plus performant, solution de prévention de perte de données CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE Migration 16
  • 19. La solution Openhost Openhost a effectué à la fois la migration de messagerie, ainsi que le suivi de projet, afin de garantir un ni- veau de disponibilité de messagerie optimum. La migration vers un Exchange 2016 dédié apporte divers avantages : une architecture simplifiée, la personnalisation de l’infrastructure, une meilleure ergonomie sur la version web, outil de recherche plus performant ou encore une solution de prévention de perte de données plus poussée. « Notre chef de projet dédié Openhost a géré la mi- gration de A à Z. Nous avons en outre un contact très immédiat via la messagerie instantanée Skype Entreprise que nous utilisons pour échanger en- semble », remonte M. Van Der Elst. CAS N°4 - MIGRATION DE MESSAGERIE EXCHANGE 17
  • 20. Ils nous font confiance Crédits photos : clj-photos , Microsoft© 18
  • 21. Rue des forgerons - 44220 COUERON +33 (0)2 51 831 839 service-clients@openhost-network.com www.openhost-network.com Nos équipes sont à votre écoute pour répondre à vos problématiques d’externalisation company/ openhost-network OPENHOSTFR@openhostfr