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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS – TABLEAU DE SYNTHÈSE
Nom et prénom du candidat : GUERITEY S?bastien Parcours : SISR Numéro du candidat :
Situation obligatoire
Situation professionnelle
(intitulé et liste des documents et
productions associés)
P1 Production de services P2 Fourniture de services P3 Conception et maintenance de solutions d’infrastructure P4 P5 Gestion du patrimoine informatique
Production
d’une
solution
logicielle
et
d’infrastructure
Prise
en
charge
d’incidents
et
de
demandes
d’assistance
Élaboration
de
documents
relatifs
à
la
production
Mise
en
place
d’un
dispositif
de
veille
technologique
A1.1.1
Analyse
du
cahier
des
charges
d'un
service
à
produire
A1.1.2
Étude
de
l'impact
de
l'intégration
d'un
service
A1.1.3
Étude
des
exigences
liées
à
la
qualité
attendue
A1.2.1
Élaboration
et
présentation
d'un
dossier
de
choix
A1.2.2
Rédaction
des
spécifications
techniques
de
la
solution
A1.2.3
Évaluation
des
risques
liés
à
l'utilisation
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A1.2.4
Détermination
des
tests
nécessaires
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la
validation
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Définition
des
niveaux
d'habilitation
A1.3.1
Test
d'intégration
et
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d'un
service
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des
éléments
nécessaires
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la
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de
suivi
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utilisateurs
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prise
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A2.1.2
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  • 1. BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS – TABLEAU DE SYNTHÈSE Nom et prénom du candidat : GUERITEY S?bastien Parcours : SISR Numéro du candidat : Situation obligatoire Situation professionnelle (intitulé et liste des documents et productions associés) P1 Production de services P2 Fourniture de services P3 Conception et maintenance de solutions d’infrastructure P4 P5 Gestion du patrimoine informatique Production d’une solution logicielle et d’infrastructure Prise en charge d’incidents et de demandes d’assistance Élaboration de documents relatifs à la production Mise en place d’un dispositif de veille technologique A1.1.1 Analyse du cahier des charges d'un service à produire A1.1.2 Étude de l'impact de l'intégration d'un service A1.1.3 Étude des exigences liées à la qualité attendue A1.2.1 Élaboration et présentation d'un dossier de choix A1.2.2 Rédaction des spécifications techniques de la solution A1.2.3 Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service A1.2.4 Détermination des tests nécessaires à la validation A1.2.5 Définition des niveaux d'habilitation A1.3.1 Test d'intégration et d'acceptation d'un service A1.3.2 Définition des éléments nécessaires à la continuité A1.3.3 Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service A1.3.4 Déploiement d'un service A1.4.1 Participation à un projet A1.4.2 Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet A1.4.3 Gestion des ressources A2.1.1 Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main A2.1.2 Évaluation et maintien de la qualité d'un service A2.2.1 Suivi et résolution d'incidents A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d'assistance A2.2.3 Réponse à une interruption de service A2.3.1 Identification, qualification et évaluation d'un problème A2.3.2 Proposition d'amélioration d'un service A3.1.1 Proposition d'une solution d'infrastructure A3.1.2 Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure A3.1.3 Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire A3.2.1 Installation et configuration d'éléments d'infrastructure A3.2.2 Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux A3.2.3 Mise à jour de la documentation technique A3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments A3.3.2 Planification des sauvegardes et gestion des restaurations A3.3.3 Gestion des identités et des habilitations A3.3.4 Automatisation des tâches d'administration A3.3.5 Gestion des indicateurs et des fichiers d'activité A4.1.2 Conception ou adaptation de l'interface utilisateur A4.1.3 Conception ou adaptation d'une base de données A4.1.7 Développement, utilisation ou adaptation de composants A4.1.8 Réalisation des tests nécessaires à la validation A4.1.9 Rédaction d'une documentation technique A5.1.1 Mise en place d'une gestion de configuration A5.1.2 Recueil d'informations sur une configuration A5.1.3 Suivi d'une configuration et de ses éléments A5.1.4 Étude de propositions de contrat de service A5.1.5 Évaluation d'un élément de configuration A5.1.6 Évaluation d'un investissement informatique A5.2.1 Exploitation des référentiels, normes et standards A5.2.2 Veille technologique A5.2.3 Repérage des compléments de formation A5.2.4 Étude d‘une technologie, d'un composant, d'un outil SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION SITUATIONS VÉCUES EN PREMIÈRE ANNÉE DANS L’ORGANISATION X Administration r?seau 02/09/2019 - 30/06/2021 X X X X Administration des Serveurs 02/09/2019 - 30/06/2021 X X X X X X X Restauration du Syst?me d'Information 28/07/2020 - 07/08/2020 X X X X X X Mise en place d'un Serveur WDS / MDT 17/08/2020 - 28/08/2020 X X X X X X X X X Mise ? niveau d'un poste W7 vers W10 04/11/2020 - 05/03/2021 X X X X X Gestion et amortissement des co?ts 04/05/2021 - 04/05/2021 X X X X Documentation ERP entreprise 26/05/2021 - 26/05/2021 X X X Formations r?seaux Open Classrooms 26/05/2021 - 26/05/2021 X Page 1
  • 2. X Assistance utilisateurs 02/09/2019 - 26/05/2021 X X X X X X Cr?ation de sous-sites Sharepoint 02/09/2019 - 26/05/2021 SITUATIONS VÉCUES EN DEUXIÈME ANNÉE DANS L’ORGANISATION X Mise en place d'un serveur Apache2 18/02/2021 - 18/02/2021 X X Installation et param?trage d'un service Wiki 04/03/2021 - 04/03/2021 X X X Mise en place de la technologie RAID (0, 1 et 5) 04/02/2021 - 11/02/2021 X X X X D?ploiement d'une solution antivirus 01/02/2021 - 26/02/2021 X X X X X X X X X X X X X X R?capitulatif trimestriel des impressions 01/09/2020 - 05/09/2020 X X Mise en route d'un serveur Web Apache2 06/01/2021 - 05/02/2021 X X X X X X X X X Suivi des nouveaut?s concernant les PC 26/05/2021 - 26/05/2021 X Je soussignée Fabienne Meckes, formatrice au centre de formation UFA Lycée Condorcet de BELFORT, certifie que le candidat (la candidate) a bien effectué en formation les activités et missions présentées dans ce tableau Page 2