SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  43
Fondamentaux de la gestion
de projet
Planification de projet
Françoise GOUZI. Licence Pro IDEISST (MAJ oct. 2015)
Plan des prochains cours…
 Fondamentaux gestion projet (planification,
organisation, cahier des charges) 6/11
 Animation, communication, travail d’équipe
(manipulation Freemind outil de représentation
graph. idées) 20/11
 Acteurs du projet, freins et risques / résolution d’une
problématique. 27/11
2
3
Typologie de projets
 Faire évoluer des produits et services
 Organiser des missions ponctuelles de façon efficace
 Capitaliser et reproduire les bonnes pratiques de gestion de
projets
 Accompagner des changements forts (on parle alors
de management par projet)
 Socio-organisationnels
 Techniques
 Dans des contextes de crise
4
La Gestion de projet : 2 volets
 Conduite ou pilotage de projet (ou Contenant)
 Une démarche
 Une méthode
 Des outils (de pilotage)
 La résolution d’une problématique (ou Contenu)
 Un diagnostic
 La réalisation d’un produit (audit, étude ou produit)
 Une méthode de résolution de problématique
 Faisant appel à des outils (techniques)
La Gestion de projet : 2 volets
5
1. Conduite ou pilotage de projet en étapes
1.1 Préparation du projet et son Cadrage de
projet
1.2 Planification détaillée des actions /
organisation du projet et instances
1.3 Pilotage du 2, lancement, communication et
réalisation
1.4 Bilan et suivi de mission
2. Résolution d’une problématique
2.1 Analyse de l’existant
2.2 Critique de l’existant
2.3 Diagnostic
2.4 Elaboration de choix et solutions
2.5 Mise en œuvre
2.6 Suivi et ajustement
La Gestion de projet : 2 volets
6
7
Le Pilotage ou la conduite de projet
Les actions de la conduite de projet
 1 le cadrage du projet
 2 Le planning
 3 Les acteurs et instances
 4 La démarche
 5 La communication
 6 La fin du projet : rendu, rapport, bilan, debriefing
 7 Le suivi et l’évaluation
Pilotage de projet : 3 étapes
8
 Cadrer
 Conduire
 Conclure
En veillant au respect des critères définis par le
commanditaire Qualité / Coût / Délai
Phase 1
Les phases d’une conduite de projet
9
10
Réception
Etape 1
Réceptionner la demande de projet du commanditaire
Examiner la demande du commanditaire (Évaluation des risques)
Formulation écrite de la demande
Réponse écrite à la demande
Initialisation
du projet
Fiche d’expression
des besoins
Items à renseigner
•Objet
•Besoins
•Enjeu
•Fonctions
•Contraintes
•Contexte
•Risques
•Opportunités
Livrable
11
Livrable Note de cadrage
Rédaction de l’objet par le chef de projet
Besoins : Enjeu, Fonctions, Contraintes
Validation par le commanditaire
Lister les motifs
Définir le contexte (humain, social,
économique…) Evaluer les risques et Opportunités
Cadrage
du projet
Etape 2
Définir l’objet précis du projet
Préparation
12
Objectifs du projet
 Performances (qualité)
 Coûts (budget)
 Délais (planning)
Où voulons-nous aller ?
Livrables
Cadrage
du projet
Etape 2
Définir l’objet précis du projet
Préparation
Note de cadrage
Organigramme
De projet
Orientations stratégiques
 Quels moyens (humains,
financiers, techniques)
 Quelle organisation, quelle
méthode, quels outils ?
Comment allons-nous vers
l’objectif ?
Préparation
Etape 2
Définir l’objet précis du projet
13
Cadrage
du projet
14
Livrable
Cadrage
du projet
Etape 2
Définir les contraintes sur objectif (et les écarts négociables)
Préparation
Coût / Temps / Qualité
Le cas échéant, renégociation d’un ou plusieurs objectifs
Note de cadrage
(suite)
15
Le cadrage du projet
Quoi ?
 Objet du projet défini en terme d’action (verbe
complément) – Les Objectifs attendus sont appelés
« livrables »
Pourquoi ?
 Motifs et déclencheurs du projet internes, externes
Contexte (politique, technique, humain, financier …)
Qui ?
 les acteurs du projet
Le comment
 la démarche utilisée pour résoudre la problématique, les
moyens ou ressources utilisés
Phase 2
Planifier – Planification de projet
16
17
Planifier les activités
 Créer un tableau des activités
 Numéroter les actions
 Préciser la durée des actions
 Délai de réalisation
 Tâches précédentes
 Tâches suivantes
 Tâches concomitantes
 Valider en équipe projet puis en comité de
pilotage
Phase 2
Planifier les activités du projet
18
 Etape 1 : créer un projet
 Etape 2 : lister les tâches et sous-tâches qui
composent le projet. Définir les liens entre les
tâches
 Etape 3 : lister les ressources
 Etape 4 : définir la durée d’une tâche et le délai de
réalisation
 Etape 5 : associer des tâches et des ressources
 Définir des jalons (lancement, suivi, bilan)
Phase 2
Créer un planning
Préparation
Phase 3 – Organiser
L’organigramme des tâches
19
20
1 - Gestion du projet 1.1 - Initialisation
1.2 - Préparation
1.3 - Planification
1.4 - Pilotage
1.5- Bilan
1.1.1 - Réception
1.1.2 - Affectation
1.2.1 - Objet
1.2.2 - Objectifs
1.2.3 - Domaine
1.2.4 - Risques
1.2.5 - Méthode
1.2.6 - Communication
1.2.7 - Contractualisation
1.3.1 – Planification détaillée
1.3.2 - Validation
1.4.1 - Lancement
1.4.2 - Réalisation
1.5.1 - Promotion
1.5.2 - Désengagement
1.5.3 - Capitalisation
Réceptionner la demande de projet du commanditaire
Examiner la demande du commanditaire
Officialiser la nomination du chef de projet
Définir l’objet précis du projet
Lister les motifs et définir le contexte
Définir les objectifs de qualité
Définir les objectifs de temps
Définir les objectifs de charge et de coûts
Définir les objectifs de communication
Définir les objectifs complémentaires
Préciser les contraintes sur objectifs
Vérifier l’adéquation entre les objectifs
Identifier le périmètre et les acteurs
Définir la structure choisie pour la gestion du projet
Définir les rôles des acteurs dans les structures projets
Identifier, analyser et gérer les freins
Identifier, analyser et gérer les facilitants
Choisir une méthode et structurer la réal. du produit
Définir les axes, cibles et moyens de communication
Rédiger la note de cadrage
Définir l’environnement de planification
Ordonner la liste des tâches de fabrication du produit
Affecter des durées ou de charges aux tâches
Définir les liens entre les tâches
Intégrer les tâches de gestion de projet
Affecter les ressources sur les tâches
Optimiser le planning détaillé du prévu
Valider, communiquer et enregistrer le planning
Lancer la réalisation
Mettre en œuvre le plan de communication
Piloter la réalisation du produit
Vendre le projet
Mettre un terme à l'engagement contractuel
Organiser les réunions de débriefing
Archiver les dossiers du projet
Macro planning de charge-Budget prévisionnel
Demande de projet du commanditaire
Réponse à la demande de projet
Note d’affectation du chef de projet
Note de cadrage (suite)
Stratégie de communication
Fichier des acteurs
Organigramme Projet
Fiche de poste/Carte des acteurs
Grille des freins
Grille des facilitants
Fiche méthode
Charte graphique-Plan de communication
Charte de planification
Organigramme des tâches
Planning détaillé
Tableau des ressources-Plan. Prévi.(suite)
Contrat de planning
Journal du projet / Fiche de reporting
Cond. réu.-Bilan inter.-Rap. Flash-Plan.Prévi.
Présentation de projet
Note de désengagement
Bilan final de projet
Note d’archivage
Note de cadrage (suite)
Note de cadrage (suite)
Macro planning
Note de cadrage (suite)
Note de cadrage (suite)
Note de cadrage (suite)
Fichier des acteurs
Organigramme Projet
Note de cadrage (suite)
Planning détaillé (suite)
Planning détaillé (suite)
Planning détaillé (suite)
Plan de communication (suite)
Source : Hugues Marchat, Kit de conduite de projet. Ed. Organisation
La to do list
 Pas d’organisation en place, il faut définir le
travail à faire entre les réunions
 “Liste des choses à faire”, un moyen simple et
efficace de :
 Répartir le travail entre les personnes de l’équipe
 Définir en quoi il consiste (charge, livrable)
 Suivre la réalisation
Rémi Bachelet cours sous licence CC
Fiche outil
Fiche Todo List
21
Exemple de To do List prête à l’emploi
L’utilisation de Google docs par ex. permet de :
Demander la mise à jour par chacun (outils<envoyer un mail aux
collaborateurs)
Suivre les mises à jour (outils<règles de notification)
Fiche xl Todo List
22
Phase 4
Préparer le budget
23
Préparation
24
 Définir des objectifs de coût et charges
Livrable Budget prévisionnel
 Coût des ressources humaines
 Coût des achats et prestations de service
 Coût des ressources matérielles
Méthodologie pour l’élaboration d’un
cahier des charges
Source cours INTD Claudine Masse
25
Définition
 Document par lequel le demandeur exprime son besoin
en terme de fonctions de service et de contraintes.
 Pour chacune d’elle sont définis des critères
d’appréciations et leur niveau. Chacun de ces niveaux
est assorti d’une flexibilité (norme AFNOR X50-151
remplacée par la NF EN 16271 en 02/2013, CdCF)
26
Suppose donc une étude….
 Cerner avec précision les besoins des utilisateurs
 Définir les objectifs à atteindre
 Identifier les contraintes
obtenir en réponse la proposition du produit le plus
apte à rendre le service attendu, dans les conditions
prévues.
Le cahier des charges exprime des exigences de
résultats
27
1. Les études préalables
 Par qui sont-elles menées ?
 L’instance de décision
 Le groupe projet
 Etude de l’existant
 Le contexte
 La chaîne documentaire ou SI en place
 Les utilisateurs
 Les contraintes
 Etude des besoins
28
2. Synthèse des études préalables
 Infos recueillies (phase étude préalable)  plusieurs
hypothèses de produits ou services pouvant répondre à
la demande.
 1 scénario = avantages + inconvénients des différentes
solutions proposées…
 Ces scénarios élaborés par le groupe projet sont soumis
au choix de l’instance de décision
 Le choix opéré  il est précisé dans le cahier des
charges
29
3.Rédaction du cahier des charges
 Le cahier des charges formalise les objectifs à atteindre
(précis et complet sur les services attendus)
 Il sert de réference dans relations / fournisseurs ou
prestataires
 Expliquer exigences intangibles / exigences
éventuellement modifiables
 Rédigé de manière claire pour détecter facilement les
réponses aux questions/problèmes
30
Phase 5 : Le bilan du projet
Etapes : Promotion, Désengagement, Capitalisation
31
Vendre le projet (actions à entreprendre)
 Lister tous les évènements marquants liés à la
gestion du projet
 Lister tous les évènements marquants liés à la
fabrication du résultat
 Préparer un scénario retraçant la vie du projet
 Présenter ce scénario au commanditaire
 Définir des axes de progression et de nouveaux
modes de collaboration avec le commanditaire
32
Mettre un terme à l’engagement contractuel
(actions à entreprendre)
 Préparer et faire signer au commanditaire la note de
désengagement
 Communiquer le désengagement aux acteurs du
projet
 Organiser la suite éventuelle du projet
 Transmettre l’ensemble des documents et
« pouvoirs » à ceux qui prennent la suite
Le chef de projet n’est pas propriétaire du résultat il
doit savoir passer la main à 1 autre équipe qui va se
charger de finir si nécessaire.
33
Evaluation- valorisation du
projet
Source : Rémi Bachelet (Ecole centrale Lille) vidéo en ligne
34
Evaluer votre projet, pourquoi
 Analyse des réactions, des conséquences, feed-back
 Tirer les conséquences de la réussite ou de l’échec à
l’appel d’offre
 Retour sur soi
 Des outils de mesure de l’efficacité
 L’investissement à moyen, long terme
 La capitalisation des expériences
35
36
 Contrôler
 S’améliorer
 Réguler
 Capitaliser
 Former
 Communiquer
 Faire participer
 Mais aussi
Source : Prise en compte de l’ impact et construction d’indicateurs d’impact, Gilbert Graugnard
Nicolas Heeren. Edition CIEDEL
37
 Résultats = changements produits directement par
l’action
 A comparer avec les objectifs formalisés avant le lancement du projet
 Effets = Incidences directes et indirectes de l’action
 Résultats de l’action mais aussi d’autres dynamiques - contraintes prov.
du milieu (physique/humain)
 Impact = situation finale à la suite de l’action
 Prévoir l’impact présente encore plus de difficultés car nombreux
facteurs indépendants du projet peuvent se combiner avec résultats/effets
de l’action
 Le temps est également un facteur car l’impact se juge à terme
38
=
80 % des sources d’échecs
Objectifs mal définis Rôle des acteurs mal définis
39

PSYCHOLOGIE
Motivation
MÉTHODES
Procédures
EXPERTISE
Technique
50 %
35 %
15 %
40
Qu’est-ce qui fait qu’une évaluation
fonctionne bien ou mal ?
41
 Les intentions des acteurs
 L’équipe-projet
 Les convergences d’intérêt des acteurs
 Le type de management
 L’importance accordée à l’évaluation
 Ce qui se passe après l’évaluation
Crédits images
 « i found you! » ioannis kounadeas http://blog.ig-
conseils.com/
 « Validation Symfony2. »lafermeduweb.net
42
Sources du cours et ressources pour aller
plus loin…
 Isabelle Gautheron, cours sur la gestion de projet. Cité de l’eau
SIAAP (Esiee- MISTE) sur slide share et viadeo.
 Rémi Bachelet, Ecole Centrale de Lille (cours en ligne) - -
 http://gestiondeprojet.pm/
 http://rb.ec-lille.fr/l/Projets/Projet_Outils-basiques.pdf
 https://sites.google.com/site/coursgestiondeprojet/faqs/fiches-
pratiques-de-gestion-de-projet
 http://fr.slideshare.net/bachelet/projet-evaluation-impact
 La conduite de projet, Hugues Marchat, Ed. Eyrolles, juill. 2011
43

Contenu connexe

Tendances

Initiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetInitiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetmahassine_med_amine
 
Introduction à la Gestion de projets
Introduction à la Gestion de projetsIntroduction à la Gestion de projets
Introduction à la Gestion de projetsClément Dussarps
 
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projets
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projetsManagement de Projet: piloter, animer, conduire des projets
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projetsPascal Méance
 
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)Modèle de cadre logique simple (tableau logique)
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)Jamaity
 
Cours et TP Ms Project
Cours et TP Ms ProjectCours et TP Ms Project
Cours et TP Ms Projecthindif
 
Cours d'introduction au management
Cours d'introduction au managementCours d'introduction au management
Cours d'introduction au managementSandrine Michel
 
Cours management de projet
Cours management de projetCours management de projet
Cours management de projetKoffi KONAN
 
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...Elysée NGONO MANGA, PMP
 
Présentation soutenance thèse mastère management et direction de projets E...
Présentation  soutenance thèse mastère management et direction de projets   E...Présentation  soutenance thèse mastère management et direction de projets   E...
Présentation soutenance thèse mastère management et direction de projets E...mohamed mbitel
 
Présentation cours atelier soft skills
Présentation cours atelier soft skillsPrésentation cours atelier soft skills
Présentation cours atelier soft skillsPrénom Nom de famille
 
Gestion de projets Niv 1
Gestion de projets Niv 1Gestion de projets Niv 1
Gestion de projets Niv 1Ahmed SEMOUD
 

Tendances (20)

Les différentes phases d’un projet - La phase d’initialisation
Les différentes phases d’un projet - La phase d’initialisationLes différentes phases d’un projet - La phase d’initialisation
Les différentes phases d’un projet - La phase d’initialisation
 
Initiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projetInitiation à la gestion de projet
Initiation à la gestion de projet
 
Introduction à la Gestion de projets
Introduction à la Gestion de projetsIntroduction à la Gestion de projets
Introduction à la Gestion de projets
 
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projets
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projetsManagement de Projet: piloter, animer, conduire des projets
Management de Projet: piloter, animer, conduire des projets
 
Gestion de projet
Gestion de projetGestion de projet
Gestion de projet
 
La planification du projet
La planification du projetLa planification du projet
La planification du projet
 
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)Modèle de cadre logique simple (tableau logique)
Modèle de cadre logique simple (tableau logique)
 
Cours et TP Ms Project
Cours et TP Ms ProjectCours et TP Ms Project
Cours et TP Ms Project
 
Cours d'introduction au management
Cours d'introduction au managementCours d'introduction au management
Cours d'introduction au management
 
Conduire le changement
Conduire le changementConduire le changement
Conduire le changement
 
Management de projet
Management de projetManagement de projet
Management de projet
 
Les outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualiteLes outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualite
 
Cours management de projet
Cours management de projetCours management de projet
Cours management de projet
 
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...
MISE EN PLACE D'UN BUREAU DE PROJETS (PMO) : comment se démarquer de la concu...
 
Présentation soutenance thèse mastère management et direction de projets E...
Présentation  soutenance thèse mastère management et direction de projets   E...Présentation  soutenance thèse mastère management et direction de projets   E...
Présentation soutenance thèse mastère management et direction de projets E...
 
Présentation cours atelier soft skills
Présentation cours atelier soft skillsPrésentation cours atelier soft skills
Présentation cours atelier soft skills
 
Gestion de projets Niv 1
Gestion de projets Niv 1Gestion de projets Niv 1
Gestion de projets Niv 1
 
gestion des talents.ppt
gestion des talents.pptgestion des talents.ppt
gestion des talents.ppt
 
Le tableau de bord
Le tableau de bord Le tableau de bord
Le tableau de bord
 
Agile presentation
Agile presentationAgile presentation
Agile presentation
 

Similaire à Fondamentaux de la gestion de projet (cours 2)

Gestion de Projets
Gestion de Projets Gestion de Projets
Gestion de Projets Said Sadik
 
Gestion de projets
Gestion de projetsGestion de projets
Gestion de projetsSana REFAI
 
Gp 03 Les Domaines De Gestion
Gp 03   Les Domaines De GestionGp 03   Les Domaines De Gestion
Gp 03 Les Domaines De GestionClaude Michaud
 
Le management de projet Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitel
Le management de projet   Ecole Centrale Paris - Mohamed MbitelLe management de projet   Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitel
Le management de projet Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitelmohamed mbitel
 
Gp 08 La Finalisation Du Projet
Gp 08   La Finalisation Du ProjetGp 08   La Finalisation Du Projet
Gp 08 La Finalisation Du ProjetClaude Michaud
 
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeededed
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeedededCours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeededed
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeedededSiratiSoufiane
 
Ms project 1 principes de gestion de projets
Ms project 1  principes de gestion de projetsMs project 1  principes de gestion de projets
Ms project 1 principes de gestion de projetsJoom La
 
Acquisition, Conception et Implantation des SI
Acquisition, Conception et Implantation des SIAcquisition, Conception et Implantation des SI
Acquisition, Conception et Implantation des SIArsène Ngato
 
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & OutilsConduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & Outilsstephanie vincent
 
Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets.pptCours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets.pptjouaiti1
 
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.pptCours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.pptAminEchcherradi
 
Gestion_de_projetOK.pptx
Gestion_de_projetOK.pptxGestion_de_projetOK.pptx
Gestion_de_projetOK.pptxOlyvierNzighou1
 
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptx
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptxGestion_de_projet_manager_Le_leader.pptx
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptxmazuyabernard83
 
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projetPMI Lévis-Québec
 
Management de projets si 4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)
Management de projets si   4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)Management de projets si   4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)
Management de projets si 4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)adrien990
 
Cm6.09 part1 organisation_projet manag
Cm6.09 part1 organisation_projet managCm6.09 part1 organisation_projet manag
Cm6.09 part1 organisation_projet managidigroupe6
 

Similaire à Fondamentaux de la gestion de projet (cours 2) (20)

Gestion de Projets
Gestion de Projets Gestion de Projets
Gestion de Projets
 
Gestion de projet
Gestion de projetGestion de projet
Gestion de projet
 
Gestion de projets
Gestion de projetsGestion de projets
Gestion de projets
 
Gp 03 Les Domaines De Gestion
Gp 03   Les Domaines De GestionGp 03   Les Domaines De Gestion
Gp 03 Les Domaines De Gestion
 
Le management de projet Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitel
Le management de projet   Ecole Centrale Paris - Mohamed MbitelLe management de projet   Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitel
Le management de projet Ecole Centrale Paris - Mohamed Mbitel
 
Retour d'expérience mise en oeuvre One2Team
Retour d'expérience mise en oeuvre One2TeamRetour d'expérience mise en oeuvre One2Team
Retour d'expérience mise en oeuvre One2Team
 
Gp 08 La Finalisation Du Projet
Gp 08   La Finalisation Du ProjetGp 08   La Finalisation Du Projet
Gp 08 La Finalisation Du Projet
 
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeededed
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeedededCours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeededed
Cours GP BELASLA El Mehdi 1.pptedeeededed
 
Ms project 1 principes de gestion de projets
Ms project 1  principes de gestion de projetsMs project 1  principes de gestion de projets
Ms project 1 principes de gestion de projets
 
Acquisition, Conception et Implantation des SI
Acquisition, Conception et Implantation des SIAcquisition, Conception et Implantation des SI
Acquisition, Conception et Implantation des SI
 
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & OutilsConduite de projets Web, pilotage & Outils
Conduite de projets Web, pilotage & Outils
 
Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets.pptCours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets.ppt
 
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.pptCours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.ppt
Cours 5_Gestion de projets Cours 5_Gestion de projets.ppt
 
Gestion_de_projetOK.pptx
Gestion_de_projetOK.pptxGestion_de_projetOK.pptx
Gestion_de_projetOK.pptx
 
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptx
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptxGestion_de_projet_manager_Le_leader.pptx
Gestion_de_projet_manager_Le_leader.pptx
 
Gestion de projet
Gestion de projetGestion de projet
Gestion de projet
 
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet
2015-04-29 Jean Cloutier Structure de découpage de projet
 
Management de projets si 4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)
Management de projets si   4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)Management de projets si   4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)
Management de projets si 4 g - 1 - best practices 1 - 2014 (1)
 
Quels sont les principaux logiciels de Gestion de projet ?
Quels sont les principaux logiciels de Gestion de projet ?Quels sont les principaux logiciels de Gestion de projet ?
Quels sont les principaux logiciels de Gestion de projet ?
 
Cm6.09 part1 organisation_projet manag
Cm6.09 part1 organisation_projet managCm6.09 part1 organisation_projet manag
Cm6.09 part1 organisation_projet manag
 

Plus de Françoise Gouzi

Formation diffusion valoriser_FGouzi
Formation diffusion valoriser_FGouziFormation diffusion valoriser_FGouzi
Formation diffusion valoriser_FGouziFrançoise Gouzi
 
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...Françoise Gouzi
 
Administrer un portail et gérer une collection dans HAL
Administrer un portail et gérer une collection dans HALAdministrer un portail et gérer une collection dans HAL
Administrer un portail et gérer une collection dans HALFrançoise Gouzi
 
Standards et critères internationaux pour la qualité éditoriale
Standards et critères internationaux pour la qualité éditorialeStandards et critères internationaux pour la qualité éditoriale
Standards et critères internationaux pour la qualité éditorialeFrançoise Gouzi
 
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...Françoise Gouzi
 
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...Françoise Gouzi
 
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'IST
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'ISTLe rôle de l'Open Access dans le paysage de l'IST
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'ISTFrançoise Gouzi
 
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...Françoise Gouzi
 
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2Françoise Gouzi
 
Présentation du plugin SpirHAL
Présentation du plugin SpirHALPrésentation du plugin SpirHAL
Présentation du plugin SpirHALFrançoise Gouzi
 
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)Françoise Gouzi
 
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...Françoise Gouzi
 
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...Françoise Gouzi
 
Gérer et animer un portail HAL, une collection HAL
Gérer et animer un portail HAL, une collection HALGérer et animer un portail HAL, une collection HAL
Gérer et animer un portail HAL, une collection HALFrançoise Gouzi
 
SID & Conduite de projet (cours 1)
SID & Conduite de projet (cours 1)SID & Conduite de projet (cours 1)
SID & Conduite de projet (cours 1)Françoise Gouzi
 
Latinoamericanistas latindex2015
Latinoamericanistas latindex2015Latinoamericanistas latindex2015
Latinoamericanistas latindex2015Françoise Gouzi
 
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...Françoise Gouzi
 

Plus de Françoise Gouzi (20)

Formation diffusion valoriser_FGouzi
Formation diffusion valoriser_FGouziFormation diffusion valoriser_FGouzi
Formation diffusion valoriser_FGouzi
 
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...
Diffuser et valoriser mes travaux et publications (HAL, réseaux sociaux acadé...
 
Administrer un portail et gérer une collection dans HAL
Administrer un portail et gérer une collection dans HALAdministrer un portail et gérer une collection dans HAL
Administrer un portail et gérer une collection dans HAL
 
Standards et critères internationaux pour la qualité éditoriale
Standards et critères internationaux pour la qualité éditorialeStandards et critères internationaux pour la qualité éditoriale
Standards et critères internationaux pour la qualité éditoriale
 
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...
Les carnets de thèse Hypotheses.org : typologie, usages et fonctionnalités (n...
 
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...
Tenir un carnet de thèse : ouvrir, gérer et animer un carnet sur Hypotheses (...
 
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'IST
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'ISTLe rôle de l'Open Access dans le paysage de l'IST
Le rôle de l'Open Access dans le paysage de l'IST
 
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...
Créer et administrer une collection dans HAL (programme de recherche, colloqu...
 
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2
Exploiter et valoriser ma production scientifique sur HAL - niveau 2
 
Présentation du plugin SpirHAL
Présentation du plugin SpirHALPrésentation du plugin SpirHAL
Présentation du plugin SpirHAL
 
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)
Les carnets Hypothèses : panorama, usages et mise en oeuvre (niveau1)
 
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...
Retour d'expérience sur la coopération avec les revues scientifiques à l'éche...
 
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...
Cours ressources électroniques sur l'Amérique du Nord et l'Amérique latine et...
 
Gérer et animer un portail HAL, une collection HAL
Gérer et animer un portail HAL, une collection HALGérer et animer un portail HAL, une collection HAL
Gérer et animer un portail HAL, une collection HAL
 
Conduite projet session 3
Conduite projet session 3Conduite projet session 3
Conduite projet session 3
 
SID & Conduite de projet (cours 1)
SID & Conduite de projet (cours 1)SID & Conduite de projet (cours 1)
SID & Conduite de projet (cours 1)
 
Latinoamericanistas latindex2015
Latinoamericanistas latindex2015Latinoamericanistas latindex2015
Latinoamericanistas latindex2015
 
JE_FGouzi-ABarrio_SCDPau
JE_FGouzi-ABarrio_SCDPauJE_FGouzi-ABarrio_SCDPau
JE_FGouzi-ABarrio_SCDPau
 
Oaw2014Presentation
Oaw2014PresentationOaw2014Presentation
Oaw2014Presentation
 
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...
Les Presses Universitaires du Mirail et l'édition numérique....(Virginie Czer...
 

Dernier

Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Gilles Le Page
 
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETCours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETMedBechir
 
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSET
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSETCours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSET
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSETMedBechir
 
le present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxle present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxmmatar2
 
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeLe Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeXL Groupe
 
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 37
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSKennel
 
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Txaruka
 
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxPrésentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxrababouerdighi
 
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Alain Marois
 
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxSaint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxMartin M Flynn
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSKennel
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSKennel
 
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
Bernard Réquichot.pptx   Peintre françaisBernard Réquichot.pptx   Peintre français
Bernard Réquichot.pptx Peintre françaisTxaruka
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSKennel
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSKennel
 
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxEvaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxAsmaa105193
 
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsPrincipe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsRajiAbdelghani
 
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 37
 

Dernier (20)

Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
Presentation de la plateforme Moodle - avril 2024
 
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSETCours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
Cours SE Gestion des périphériques - IG IPSET
 
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSET
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSETCours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSET
Cours SE Le système Linux : La ligne de commande bash - IG IPSET
 
le present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptxle present des verbes reguliers -er.pptx
le present des verbes reguliers -er.pptx
 
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directeLe Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
Le Lean sur une ligne de production : Formation et mise en application directe
 
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdfBibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
Bibdoc 2024 - Les maillons de la chaine du livre face aux enjeux écologiques.pdf
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Bilan.pdf
 
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .Annie   Ernaux  Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
Annie Ernaux Extérieurs. pptx. Exposition basée sur un livre .
 
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptxPrésentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
Présentation_ Didactique 1_SVT (S4) complet.pptx
 
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
Zotero avancé - support de formation doctorants SHS 2024
 
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptxSaint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
Saint Georges, martyr, et la lègend du dragon.pptx
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_IA.pdf
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_EtudiantActeur.pdf
 
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
Bernard Réquichot.pptx   Peintre françaisBernard Réquichot.pptx   Peintre français
Bernard Réquichot.pptx Peintre français
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Conférence_SK.pdf
 
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdfSciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
SciencesPo_Aix_InnovationPédagogique_Atelier_FormationRecherche.pdf
 
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. MarocpptxEvaluation du systeme d'Education. Marocpptx
Evaluation du systeme d'Education. Marocpptx
 
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 tempsPrincipe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
Principe de fonctionnement d'un moteur 4 temps
 
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA .
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA                 .DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA                 .
DO PALÁCIO À ASSEMBLEIA .
 
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdfBibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
Bibdoc 2024 - Ecologie du livre et creation de badge.pdf
 

Fondamentaux de la gestion de projet (cours 2)

  • 1. Fondamentaux de la gestion de projet Planification de projet Françoise GOUZI. Licence Pro IDEISST (MAJ oct. 2015)
  • 2. Plan des prochains cours…  Fondamentaux gestion projet (planification, organisation, cahier des charges) 6/11  Animation, communication, travail d’équipe (manipulation Freemind outil de représentation graph. idées) 20/11  Acteurs du projet, freins et risques / résolution d’une problématique. 27/11 2
  • 3. 3 Typologie de projets  Faire évoluer des produits et services  Organiser des missions ponctuelles de façon efficace  Capitaliser et reproduire les bonnes pratiques de gestion de projets  Accompagner des changements forts (on parle alors de management par projet)  Socio-organisationnels  Techniques  Dans des contextes de crise
  • 4. 4 La Gestion de projet : 2 volets  Conduite ou pilotage de projet (ou Contenant)  Une démarche  Une méthode  Des outils (de pilotage)  La résolution d’une problématique (ou Contenu)  Un diagnostic  La réalisation d’un produit (audit, étude ou produit)  Une méthode de résolution de problématique  Faisant appel à des outils (techniques)
  • 5. La Gestion de projet : 2 volets 5 1. Conduite ou pilotage de projet en étapes 1.1 Préparation du projet et son Cadrage de projet 1.2 Planification détaillée des actions / organisation du projet et instances 1.3 Pilotage du 2, lancement, communication et réalisation 1.4 Bilan et suivi de mission
  • 6. 2. Résolution d’une problématique 2.1 Analyse de l’existant 2.2 Critique de l’existant 2.3 Diagnostic 2.4 Elaboration de choix et solutions 2.5 Mise en œuvre 2.6 Suivi et ajustement La Gestion de projet : 2 volets 6
  • 7. 7 Le Pilotage ou la conduite de projet Les actions de la conduite de projet  1 le cadrage du projet  2 Le planning  3 Les acteurs et instances  4 La démarche  5 La communication  6 La fin du projet : rendu, rapport, bilan, debriefing  7 Le suivi et l’évaluation
  • 8. Pilotage de projet : 3 étapes 8  Cadrer  Conduire  Conclure En veillant au respect des critères définis par le commanditaire Qualité / Coût / Délai
  • 9. Phase 1 Les phases d’une conduite de projet 9
  • 10. 10 Réception Etape 1 Réceptionner la demande de projet du commanditaire Examiner la demande du commanditaire (Évaluation des risques) Formulation écrite de la demande Réponse écrite à la demande Initialisation du projet Fiche d’expression des besoins Items à renseigner •Objet •Besoins •Enjeu •Fonctions •Contraintes •Contexte •Risques •Opportunités Livrable
  • 11. 11 Livrable Note de cadrage Rédaction de l’objet par le chef de projet Besoins : Enjeu, Fonctions, Contraintes Validation par le commanditaire Lister les motifs Définir le contexte (humain, social, économique…) Evaluer les risques et Opportunités Cadrage du projet Etape 2 Définir l’objet précis du projet Préparation
  • 12. 12 Objectifs du projet  Performances (qualité)  Coûts (budget)  Délais (planning) Où voulons-nous aller ? Livrables Cadrage du projet Etape 2 Définir l’objet précis du projet Préparation Note de cadrage Organigramme De projet
  • 13. Orientations stratégiques  Quels moyens (humains, financiers, techniques)  Quelle organisation, quelle méthode, quels outils ? Comment allons-nous vers l’objectif ? Préparation Etape 2 Définir l’objet précis du projet 13 Cadrage du projet
  • 14. 14 Livrable Cadrage du projet Etape 2 Définir les contraintes sur objectif (et les écarts négociables) Préparation Coût / Temps / Qualité Le cas échéant, renégociation d’un ou plusieurs objectifs Note de cadrage (suite)
  • 15. 15 Le cadrage du projet Quoi ?  Objet du projet défini en terme d’action (verbe complément) – Les Objectifs attendus sont appelés « livrables » Pourquoi ?  Motifs et déclencheurs du projet internes, externes Contexte (politique, technique, humain, financier …) Qui ?  les acteurs du projet Le comment  la démarche utilisée pour résoudre la problématique, les moyens ou ressources utilisés
  • 16. Phase 2 Planifier – Planification de projet 16
  • 17. 17 Planifier les activités  Créer un tableau des activités  Numéroter les actions  Préciser la durée des actions  Délai de réalisation  Tâches précédentes  Tâches suivantes  Tâches concomitantes  Valider en équipe projet puis en comité de pilotage Phase 2 Planifier les activités du projet
  • 18. 18  Etape 1 : créer un projet  Etape 2 : lister les tâches et sous-tâches qui composent le projet. Définir les liens entre les tâches  Etape 3 : lister les ressources  Etape 4 : définir la durée d’une tâche et le délai de réalisation  Etape 5 : associer des tâches et des ressources  Définir des jalons (lancement, suivi, bilan) Phase 2 Créer un planning Préparation
  • 19. Phase 3 – Organiser L’organigramme des tâches 19
  • 20. 20 1 - Gestion du projet 1.1 - Initialisation 1.2 - Préparation 1.3 - Planification 1.4 - Pilotage 1.5- Bilan 1.1.1 - Réception 1.1.2 - Affectation 1.2.1 - Objet 1.2.2 - Objectifs 1.2.3 - Domaine 1.2.4 - Risques 1.2.5 - Méthode 1.2.6 - Communication 1.2.7 - Contractualisation 1.3.1 – Planification détaillée 1.3.2 - Validation 1.4.1 - Lancement 1.4.2 - Réalisation 1.5.1 - Promotion 1.5.2 - Désengagement 1.5.3 - Capitalisation Réceptionner la demande de projet du commanditaire Examiner la demande du commanditaire Officialiser la nomination du chef de projet Définir l’objet précis du projet Lister les motifs et définir le contexte Définir les objectifs de qualité Définir les objectifs de temps Définir les objectifs de charge et de coûts Définir les objectifs de communication Définir les objectifs complémentaires Préciser les contraintes sur objectifs Vérifier l’adéquation entre les objectifs Identifier le périmètre et les acteurs Définir la structure choisie pour la gestion du projet Définir les rôles des acteurs dans les structures projets Identifier, analyser et gérer les freins Identifier, analyser et gérer les facilitants Choisir une méthode et structurer la réal. du produit Définir les axes, cibles et moyens de communication Rédiger la note de cadrage Définir l’environnement de planification Ordonner la liste des tâches de fabrication du produit Affecter des durées ou de charges aux tâches Définir les liens entre les tâches Intégrer les tâches de gestion de projet Affecter les ressources sur les tâches Optimiser le planning détaillé du prévu Valider, communiquer et enregistrer le planning Lancer la réalisation Mettre en œuvre le plan de communication Piloter la réalisation du produit Vendre le projet Mettre un terme à l'engagement contractuel Organiser les réunions de débriefing Archiver les dossiers du projet Macro planning de charge-Budget prévisionnel Demande de projet du commanditaire Réponse à la demande de projet Note d’affectation du chef de projet Note de cadrage (suite) Stratégie de communication Fichier des acteurs Organigramme Projet Fiche de poste/Carte des acteurs Grille des freins Grille des facilitants Fiche méthode Charte graphique-Plan de communication Charte de planification Organigramme des tâches Planning détaillé Tableau des ressources-Plan. Prévi.(suite) Contrat de planning Journal du projet / Fiche de reporting Cond. réu.-Bilan inter.-Rap. Flash-Plan.Prévi. Présentation de projet Note de désengagement Bilan final de projet Note d’archivage Note de cadrage (suite) Note de cadrage (suite) Macro planning Note de cadrage (suite) Note de cadrage (suite) Note de cadrage (suite) Fichier des acteurs Organigramme Projet Note de cadrage (suite) Planning détaillé (suite) Planning détaillé (suite) Planning détaillé (suite) Plan de communication (suite) Source : Hugues Marchat, Kit de conduite de projet. Ed. Organisation
  • 21. La to do list  Pas d’organisation en place, il faut définir le travail à faire entre les réunions  “Liste des choses à faire”, un moyen simple et efficace de :  Répartir le travail entre les personnes de l’équipe  Définir en quoi il consiste (charge, livrable)  Suivre la réalisation Rémi Bachelet cours sous licence CC Fiche outil Fiche Todo List 21
  • 22. Exemple de To do List prête à l’emploi L’utilisation de Google docs par ex. permet de : Demander la mise à jour par chacun (outils<envoyer un mail aux collaborateurs) Suivre les mises à jour (outils<règles de notification) Fiche xl Todo List 22
  • 23. Phase 4 Préparer le budget 23
  • 24. Préparation 24  Définir des objectifs de coût et charges Livrable Budget prévisionnel  Coût des ressources humaines  Coût des achats et prestations de service  Coût des ressources matérielles
  • 25. Méthodologie pour l’élaboration d’un cahier des charges Source cours INTD Claudine Masse 25
  • 26. Définition  Document par lequel le demandeur exprime son besoin en terme de fonctions de service et de contraintes.  Pour chacune d’elle sont définis des critères d’appréciations et leur niveau. Chacun de ces niveaux est assorti d’une flexibilité (norme AFNOR X50-151 remplacée par la NF EN 16271 en 02/2013, CdCF) 26
  • 27. Suppose donc une étude….  Cerner avec précision les besoins des utilisateurs  Définir les objectifs à atteindre  Identifier les contraintes obtenir en réponse la proposition du produit le plus apte à rendre le service attendu, dans les conditions prévues. Le cahier des charges exprime des exigences de résultats 27
  • 28. 1. Les études préalables  Par qui sont-elles menées ?  L’instance de décision  Le groupe projet  Etude de l’existant  Le contexte  La chaîne documentaire ou SI en place  Les utilisateurs  Les contraintes  Etude des besoins 28
  • 29. 2. Synthèse des études préalables  Infos recueillies (phase étude préalable)  plusieurs hypothèses de produits ou services pouvant répondre à la demande.  1 scénario = avantages + inconvénients des différentes solutions proposées…  Ces scénarios élaborés par le groupe projet sont soumis au choix de l’instance de décision  Le choix opéré  il est précisé dans le cahier des charges 29
  • 30. 3.Rédaction du cahier des charges  Le cahier des charges formalise les objectifs à atteindre (précis et complet sur les services attendus)  Il sert de réference dans relations / fournisseurs ou prestataires  Expliquer exigences intangibles / exigences éventuellement modifiables  Rédigé de manière claire pour détecter facilement les réponses aux questions/problèmes 30
  • 31. Phase 5 : Le bilan du projet Etapes : Promotion, Désengagement, Capitalisation 31
  • 32. Vendre le projet (actions à entreprendre)  Lister tous les évènements marquants liés à la gestion du projet  Lister tous les évènements marquants liés à la fabrication du résultat  Préparer un scénario retraçant la vie du projet  Présenter ce scénario au commanditaire  Définir des axes de progression et de nouveaux modes de collaboration avec le commanditaire 32
  • 33. Mettre un terme à l’engagement contractuel (actions à entreprendre)  Préparer et faire signer au commanditaire la note de désengagement  Communiquer le désengagement aux acteurs du projet  Organiser la suite éventuelle du projet  Transmettre l’ensemble des documents et « pouvoirs » à ceux qui prennent la suite Le chef de projet n’est pas propriétaire du résultat il doit savoir passer la main à 1 autre équipe qui va se charger de finir si nécessaire. 33
  • 34. Evaluation- valorisation du projet Source : Rémi Bachelet (Ecole centrale Lille) vidéo en ligne 34
  • 35. Evaluer votre projet, pourquoi  Analyse des réactions, des conséquences, feed-back  Tirer les conséquences de la réussite ou de l’échec à l’appel d’offre  Retour sur soi  Des outils de mesure de l’efficacité  L’investissement à moyen, long terme  La capitalisation des expériences 35
  • 36. 36  Contrôler  S’améliorer  Réguler  Capitaliser  Former  Communiquer  Faire participer  Mais aussi
  • 37. Source : Prise en compte de l’ impact et construction d’indicateurs d’impact, Gilbert Graugnard Nicolas Heeren. Edition CIEDEL 37
  • 38.  Résultats = changements produits directement par l’action  A comparer avec les objectifs formalisés avant le lancement du projet  Effets = Incidences directes et indirectes de l’action  Résultats de l’action mais aussi d’autres dynamiques - contraintes prov. du milieu (physique/humain)  Impact = situation finale à la suite de l’action  Prévoir l’impact présente encore plus de difficultés car nombreux facteurs indépendants du projet peuvent se combiner avec résultats/effets de l’action  Le temps est également un facteur car l’impact se juge à terme 38
  • 39. = 80 % des sources d’échecs Objectifs mal définis Rôle des acteurs mal définis 39
  • 41. Qu’est-ce qui fait qu’une évaluation fonctionne bien ou mal ? 41  Les intentions des acteurs  L’équipe-projet  Les convergences d’intérêt des acteurs  Le type de management  L’importance accordée à l’évaluation  Ce qui se passe après l’évaluation
  • 42. Crédits images  « i found you! » ioannis kounadeas http://blog.ig- conseils.com/  « Validation Symfony2. »lafermeduweb.net 42
  • 43. Sources du cours et ressources pour aller plus loin…  Isabelle Gautheron, cours sur la gestion de projet. Cité de l’eau SIAAP (Esiee- MISTE) sur slide share et viadeo.  Rémi Bachelet, Ecole Centrale de Lille (cours en ligne) - -  http://gestiondeprojet.pm/  http://rb.ec-lille.fr/l/Projets/Projet_Outils-basiques.pdf  https://sites.google.com/site/coursgestiondeprojet/faqs/fiches- pratiques-de-gestion-de-projet  http://fr.slideshare.net/bachelet/projet-evaluation-impact  La conduite de projet, Hugues Marchat, Ed. Eyrolles, juill. 2011 43