"NOS" pompiers, disent les Français avec admiration quand ils parlent des soldats du feu. Oui, mais derrière cette affection apparente, venez voir le détail. Surprenant !

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2. 24h
avec les
pompiers
Notre journaliste
a suivi un pompier
volontaire de
Mulhouse. Reportage
dans le feu de l’action.
PAR GUILLAUME TIXIER
PHOTOS PATRICK FORGET
Au centre, notre reporter
Guillaume.

3. Vivre le monde ensemble
Les Français et leurs pompiers

4. Vivre le monde ensemble
Introduction et Méthodologie
• Global Net Survey et le magazine Sélection
Reader’s Digest ont réalisé un sondage online
«Les Français et leurs pompiers» .
• Le terrain s’est déroulé du 18 au 21 juillet 2011.
• 2 063 répondants ont été redressés selon le profil
de la population Française en utilisant la méthode
des quotas.

5. Vivre le monde ensemble
Profil de la population analysée
Sexe Age
< 35 ans 30%
Hommes 48%
35/49 ans 25%
50/64 ans 24%
Femmes 52%
> =65 ans 21%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Niveau de Scolarité Type d’Agglomération
Primaire 12%
Communes Rurales 25%
Agglomération urbaine de
17%
Collège/CAP/BEP 36% moins de 20 000 habitants
Agglomération urbaine de 20
000 à 100 000 habitants 13%
Lycée 19%
Agglomération urbaine de 100
000 habitants et plus 29%
Supérieur 33%
Agglomération Parisienne 16%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
0% 10% 20% 30% 40%

6. Vivre le monde ensemble
1- Quelles sont, à votre avis, les trois missions
principales le plus souvent menées par les
sapeurs-pompiers ?

7. Vivre le monde ensemble
1- Quelles sont, à votre avis, les trois missions principales
le plus souvent menées par les sapeurs-pompiers ?
- 35 ans:73%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Incendie/feu 79,9%
Accidents de circulation 69,0% + 65 ans:82%
Secours à victimes (malaise, noyade, relevage,
61,7%
accidents…)
Urgences vitales (ex : arrêt cardiaque, hémorragie…) 42,1%
Eléments liés à l'environnement (inondation, pollution,
17,4%
tempête,…)
94% en 1999
Interventions diverses (nids de guêpes, animaux…) 14,0%
Risques technologiques (ex : risque chimique,
radiologique, nucléaire…)
4,6%
Protection des biens 3,5%

8. Vivre le monde ensemble
2 - Entre la police ou la gendarmerie / le Samu / les
sapeurs-pompiers, qui appelleriez-vous en
priorité si vous étiez témoins des situations
suivantes ?

9. Vivre le monde ensemble
2 - Entre la police ou la gendarmerie / le Samu / les sapeurs-pompiers,
qui appelleriez-vous en priorité si vous étiez témoins des situations
suivantes ?
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Q2_5 Un incendie
99,1% + 65 ans : 97%
0,0%
0,8%
93,6% - 35 ans : 88%
Q2_6 Un dégât des eaux 0,4%
6,1%
Q2_4 Une panne d'ascenseur
79,8% + 65 ans : 91%
1,1%
19,0%
Q2_9 un secours sur les plages
71,4% - 35 ans : 72%
12,7%
16,0%
58,6%
Q2_2 Un malaise sur la voie publique 40,0%
1,4%
Q2_8 un secours en montagne
54,9%
4,0%
41,1%
Q2_1 Un accident de la route
49,6%
13,3%
37,1%
42,9%
Q2_3 Un malaise à domicile 56,0%
1,1%
Q2_7 Un mouvement de foule incontrôlé
6,6%
0,9%
92,5%
Les Sapeurs-Pompiers Le SAMU La police ou la gendarmerie

10. Vivre le monde ensemble
3 - Avez-vous déjà eu recours ou fait appel
(personnellement ou pour autrui) aux
sapeurs-pompiers, ne serait-ce qu'une seule
fois ?

11. Vivre le monde ensemble
3 - Avez-vous déjà eu recours ou fait appel
(personnellement ou pour autrui) aux
sapeurs-pompiers, ne serait-ce qu'une seule
fois ?
62 % en 1999
Oui à 73,5 %
Total satisfaits : 96%
Total satisfaits : 93%

12. Vivre le monde ensemble
4 - Selon vous, quelles sont les trois valeurs
principales incarnées par les sapeurs-
pompiers ?

13. Vivre le monde ensemble
4 - Selon vous, quelles sont les trois valeurs principales
incarnées par les sapeurs-pompiers ?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Le courage 87,5%
Le dévouement 71,8%
L'efficacité 56,3% N° en 1999
1
La solidarité 30,9%
La confiance, la fiabilité 22,1%
Le civisme 17,5%
La force 9,0%
La modernité 1,1%
Aucune de ces valeurs 1,1%

14. Vivre le monde ensemble
5 - Selon vous, quelles sont les trois valeurs principales
incarnées par les sapeurs-pompiers ?
HOMMES / FEMMES
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
Le courage 86,6%
88,3%
Le dévouement 75,1%
68,8%
L'efficacité 55,3%
57,2%
La solidarité 30,7%
30,9%
La confiance, la fiabilité 17,9%
25,8%
Le civisme 18,5%
16,6%
La force 7,6%
10,2%
La modernité 2,0%
0,2%
Hommes
Aucune de ces valeurs 2,0%
0,2% Femmes

15. Vivre le monde ensemble
6 - Selon vous, quel est le coût moyen, par habitant
et par an, des services d’incendie et de secours
assurés par les sapeurs-pompiers?

16. Vivre le monde ensemble
6 - Selon vous, quel est le coût moyen, par habitant et par an, des
services d’incendie et de secours assurés par les sapeurs-pompiers?
Coût estimé % répondants
< 100 € 18,1%
100 à 149 € 15,9%
150 à 499 € 22,2%
500 à 999 € 14,1% 81,9%
1 000 à 1 499 € 11,3%
> = 1 500 € 18,3%
Moyenne 1 085 €
Coût réel 80 €

17. Vivre le monde ensemble
7 - D'après vous, comment les services d'incendie
et de secours doivent-ils être financés ?

18. Vivre le monde ensemble
7 - D'après vous, comment les services d'incendie et de
secours doivent-ils être financés ?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Jamais fait appel
aux pompiers : 16%
Strictement par des fonds publics 19,1%
Déjà fait appel aux
pompiers : 20%
En partie par des fonds publics et en partie par les
entreprises génératrices de risques (énergie, chimie,
autoroutes…) ou bénéficiaires de l'action des services
43,6%
d'incendie et de secours
En partie par des fonds publics et en partie par les
usagers en cas de recours consécutif à un 28,4%
manquement de sécurité ou de prudence
Sans opinion 8,9%

19. Vivre le monde ensemble
8 - Sachant que l'engagement est ouvert à toute
personne âgée de 16 à 60 ans, qu'est-ce qui
pourrait vous motiver à devenir pompier
volontaire ?

20. Vivre le monde ensemble
8 - Sachant que l'engagement est ouvert à toute personne
âgée de 16 à 60 ans, qu'est-ce qui pourrait vous motiver à
devenir pompier volontaire ?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Pour sauver les autres 60,5%
Pour me sentir utile 54,6%
Par souci du bien collectif 22,3% Hommes : 26%
Pour intégrer un groupe, une grande famille 20,4%
Femmes : 15%
Parce que c'est valorisant 17,9%
Par goût de l'action 15,7%
Pour vivre une aventure 4,8%
Pour compléter mes revenus 3,9% - 35 ans : 6%
Par tradition familiale 2,3%
Rien de tout cela, je ne souhaite pas devenir pompier volontaire 22,9%

21. Vivre le monde ensemble
9 – Sachant que les sapeurs-pompiers volontaires
sont indemnisés et non rémunérés pour leur
activité, seriez-vous disposé dans un futur
proche à devenir sapeur-pompier?

22. Vivre le monde ensemble
9 – Sachant que les sapeurs-pompiers volontaires sont
indemnisés et non rémunérés pour leur activité, seriez-vous
disposé dans un futur proche à devenir sapeur-pompier?
Réponse des français Réponses
Tout à fait intéressé 13,4% 10% en 1999
Plutôt intéressé 17,3%
Total intéressés 30,7%
Plutôt pas intéressé 15,0%
Pas du tout intéressé 36,1%
NSP 18,3%

23. Vivre le monde ensemble
9 – Sachant que les sapeurs-pompiers volontaires sont
indemnisés et non rémunérés pour leur activité, seriez-vous
disposé dans un futur proche à devenir sapeur-pompier?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
TOTAL 13,4% 17,3% 30,7%
Hommes 16,9% 20,3% 37,2%
Femmes 10,3% 14,5% 24,8%
< 35 ans 18,5% 22,5% 41,0%
35 / 50 ans 14,4% 20,7% 35,1%
50/64 ans 8,5% 14,2% 22,7%
65 ans et plus 10,7% 8,8% 19,5%
Primaire 12,4% 14,9% 27,3%
Collège/CAP/BEP 14,3% 13,1% 27,4%
Lycée 11,5% 21,2% 32,7%
Supérieur 13,8% 20,3% 34,1%
Tout à fait intéressé Plutôt intéressé TOTAL INTERESSES

24. Vivre le monde ensemble
« Si nos compatriotes admirent
profondément leurs pompiers, ils
méconnaissent la réalité de leur
métier. »
Extrait de l’article de Sélection Reader’s Digest
Guillaume Tixier
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