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15	place	de	la	République	75003	Paris
À			:
De	:
Les	Français	et	les	mutations	du	
monde	du	travail
Octobre	2017
Frédéric	Micheau
Directeur	des	études	d’opinion
Directeur	de	département
Tel:	01	81	81	83	00
fmicheau@opinion-way.com
LA	MÉTHODOLOGIE
3pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
La	méthodologie
Toute	publication	totale	ou	partielle	doit	impérativement	utiliser	la	mention	complète	suivante	:	
« Sondage	OpinionWay	pour	ANEO	»	
et	aucune	reprise	de	l’enquête	ne	pourra	être	dissociée	de	cet	intitulé.
Echantillon de 1038 personnes représentatif de la
population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a
été constitué selon la méthode des quotas, au regard des
critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de
catégorie d’agglomération et de région de résidence.
Echantillon de 1002 personnes représentatif de la
population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a
été constitué selon la méthode des quotas, au regard des
critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de
catégorie d’agglomération et de région de résidence.
L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-
administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted
Web Interview).
L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto-
administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted
Web Interview).
Les interviews ont été réalisées les 2 et 3 août 2017. Les interviews ont été réalisées les 18 et 19 octobre 2017.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les
procédures et règles de la norme ISO 20252.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les
procédures et règles de la norme ISO 20252.
Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant
compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour
un échantillon de 1000 répondants.
Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant
compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour
un échantillon de 1000 répondants.
4pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
Le	profil	des	personnes	interrogées
Age %
18-24	ans 10%
25-34	ans 16%
35-49	ans 25%
50-64	ans 25%
65	ans	et	plus 24%
Taille	d’agglomération %
Une	commune	rurale 24%
De	2000	à	19	999	habitants 17%
De	20	000	à	99	999	habitants 13%
100	000	habitants	et	plus 30%
Agglomération	parisienne 16%
Région %
Ile-de-France 18%
Nord	ouest 24%
Nord est 22%
Sud	ouest 11%
Sud	est 25%
Activité	professionnelle %
Agriculteurs 1%
Catégories	socioprofessionnelles	supérieures 26%
Artisans /	Commerçants	/	Chefs	d’entreprise 3%
Professions	libérales	/	Cadres 9%
Professions	intermédiaires 14%
Catégories	populaires 30%
Employés 17%
Ouvriers 13%
Inactifs 43%
Retraités 26%
Autres	inactifs 17%
Sexe %
Hommes 48%
Femmes 52%
Source : INSEE, Bilan démographique 2015.
Population	française	âgée	de	18	ans	et	plus.
Les	résultats	de	la	
première	phase	de	
l’étude
01 Les	perspectives	sur	son	
propre	emploi
7pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	menaces	pesant	sur	le	monde	du	travail
Q.	D'après	vous,	quelles	sont	les	principales	menaces	qui	pèsent	aujourd'hui	sur	le	monde	
du	travail	en	France	?
Trois	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
50%
42%
36%
36%
27%
19%
11%
10%
2%
La	lourdeur	des	démarches	pour	entreprendre
Le	niveau	de	la	fiscalité	pour	les	entreprises
La	mondialisation
L'automatisation	(dans	les	usines,	caisses	de	supermarché...)
Le	manque	de	qualification	des	travailleurs
Le	développement	de	l'intelligence	artificielle	(voitures	sans	
conducteur,	robots,	deep	learning...)
Le	big	data	(exploitation	des	données	recueillies	en	ligne...)
Les	services	numériques	(applications	mobiles,	services	sur	
Internet...)
NSP
8pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
L’impact	du	progrès	technique	sur	l’emploi
Q.	Parmi	ces	propositions,	laquelle	se	rapproche	le	plus	de	votre	point	de	vue	? 1038
43% 52%
5%
NSP
Le	progrès	technique	et	les	améliorations	
technologiques	créeront	de	nouveaux	
emplois	qui	permettront	de	compenser	
ceux	qu'ils	feront	disparaître
Le	progrès	technique	et	les	
améliorations	technologiques	
feront	disparaître	des	emplois	qui	
ne	pourront	pas	être	remplacés
9pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
La	crainte	de	voir	son	métier	remplacé	par	une	machine
Q.	Craignez-vous	que	le	métier	que	vous	exercez	en	ce	moment	ou	que	vous	avez	exercé	
soit	remplacé	dans	le	futur	par	une	machine	ou	un	service	numérique	?
1038
8%
15%
13%
62%
2%
Oui,	à	court	terme	(moins	de	5	ans)
Oui,	à	moyen	terme	(de	5	à	15	ans)
Oui,	à	long	terme	(dans	15	ans	ou	plus)
Non
NSP
36%	des Français	
craignent	que	leur	
métier	soit	remplacé	
par	une	machine	ou	un	
service	numérique	dans	
le	futur
10pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	matières	dans	lesquelles	il	faut	exceller	pour	se	préparer	
au	monde	du	travail
Q.	Selon	vous,	dans	quelles	matières	faut-il	exceller	pendant	ses	études	pour	se	préparer	
au	monde	du	travail	aujourd'hui	?
Plusieurs	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
66%
54%
44%
39%
31%
27%
23%
22%
17%
12%
11%
5%
4%
3%
4%
1%
L'informatique
L'anglais
L'économie,	le	business
Des	langues	autres	que	l'anglais	(espagnol,	chinois,	arabe...)
Le	management
Les	mathématiques
Le	français
Le	marketing
Les	sciences	humaines	(sociologie,	psychologie...)
La	physique
La	biologie
La	géographie
L'histoire
Les	arts
Autres
NSP
11pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	matières	indispensables	pour	préparer	les	élèves	
au	monde	du	travail
Q.	Pour	vous,	quelles	sont	les	matières	qui	devraient	être	enseignées	à	l'école	pour	
préparer	les	élèves	au	monde	du	travail	d'aujourd'hui	?
Trois	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
46%
42%
38%
32%
31%
24%
7%
2%
Des	cours	de	prise	de	parole	en	public
Des	cours	d'initiation	à	l'entrepreneuriat
Des	cours	pour	bien	préparer	des	CV	et	lettres	de	motivation
Des	cours	pour	bien	savoir	utiliser	le	web	et	les	réseaux	sociaux
Des	cours	de	finance
Des	cours	de	programmation
Autres
NSP
12pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	solutions	pour	continuer	à	évoluer	dans	son	domaine	
d’activité	à	long	terme
Q.	Pour	continuer	à	évoluer	dans	votre	domaine	d'activité	sur	le	long	terme,	quelles	sont	
selon	vous	les	meilleures	solutions	?
Plusieurs	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
45%
44%
35%
27%
25%
20%
4%
Adapter	votre	fonction	aux	nouveaux	usages	et	pratiques
Continuer	à	se	perfectionner	dans	votre	secteur	en	prenant	des	
cours	(par	vous-même	ou	grâce	à	la	formation	professionnelle)
Développer	ses	compétences	dans	le	numérique
Apprendre	une	nouvelle	langue
Reprendre	des	études	pour	changer	ou	adapter	son	métier
Développer	ses	compétences	managériales
NSP
13pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
La	légitimité	des	organismes	pour	proposer	des	solutions	
pour	évoluer	professionnellement
Q.	Qui	devrait,	selon	vous,	vous	proposer	ces	solutions	pour	évoluer	professionnellement	?
Plusieurs	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
49%
41%
41%
34%
18%
3%
Les	entreprises
Les	branches	professionnelles
L'Etat
Les	CCI,	chambres	des	métiers,	chambres	d'agriculture...
Des	organismes	de	formation	privés
NSP
02 Les	métiers	du	futur
15pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	secteurs	créateurs	et	destructeurs	d’emplois
Q.	Parmi	ces	secteurs	d'activités,	quels	sont	tous	ceux	qui	selon	vous	vont	créer	des	
emplois	dans	les	années	à	venir	et	ceux	qui	en	feront	disparaître?
1038
89%
79%
76%
71%
69%
67%
67%
61%
54%
52%
52%
51%
39%
22%
7%
16%
20%
24%
26%
28%
26%
32%
40%
42%
42%
42%
55%
73%
4%
5%
4%
5%
5%
5%
7%
7%
6%
6%
6%
7%
6%
5%
Les	services	à	la	personne
Le	tourisme
L'informatique
La	santé
L'énergie
Le	bâtiment
Les	services	aux	entreprises
La	recherche	et	l'éducation
Les	transports
Le	commerce
La	finance
Les	médias,	l'industrie	culturelle
L'industrie
Le	secteur	public
Créer	des	emplois Faire	disparaître	des	emplois NSP
16pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	facteurs	à	prendre	en	compte	pour	choisir	son	orientation	
professionnelle
Q.	Aujourd'hui,	quels	sont	d'après	vous	les	facteurs	les	plus	importants	à	prendre	en	
compte	pour	un	jeune	pour	choisir	son	orientation	professionnelle	?
Trois	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
56%
44%
39%
34%
25%
18%
17%
13%
9%
7%
1%
Les	débouchés	futurs	de	la	filière
Les	perspectives	d'évolution	professionnelle
La	passion
Les	débouchés	actuels	de	la	filière
La	rémunération
L'environnement	de	travail
Les	perspectives	de	mobilité	internationale
L'utilité	sociale	de	son	métier
Le	temps	de	travail
La	réputation	de	l'employeur
NSP
17pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	bouleversements	à	venir	pour	certaines	professions
Q.	Parmi	ces	métiers	du	quotidien,	quels	sont	ceux	qui	d’après	vous	vont	rester	les	mêmes,	
changer	un	peu,	changer	radicalement	ou	disparaître	d’ici	20	ans	?
1038
55%
49%
45%
35%
31%
31%
33%
30%
25%
26%
18%
13%
15%
12%
11%
35%
37%
39%
46%
48%
46%
43%
43%
45%
39%
37%
37%
32%
30%
24%
7%
10%
9%
15%
16%
19%
18%
20%
25%
26%
23%
37%
34%
34%
25%
1%
1%
4%
1%
2%
2%
3%
4%
2%
7%
20%
10%
17%
21%
38%
2%
3%
3%
3%
3%
2%
3%
3%
3%
2%
2%
3%
2%
3%
2%
90%
86%
84%
81%
79%
77%
76%
73%
70%
65%
55%
50%
47%
42%
35%
Pompier
Avocat
Boulanger
Policier
Professionnel	de	la	santé	(médecin,	pharmacien,	infirmier...)
Chef	d'entreprise
Journaliste
Directeur	des	Ressources	Humaines	(DRH)
Enseignant
Banquier
Conducteur	de	train,	de	métro
Agriculteur
Facteur
Ouvrier	en	usine
Caissier
%	Reste	identique	ou	change	
peu
Rester	identique Disparaître NSPChanger	un	peu Changer	radicalement
18pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Le	futur	des	métiers,	entre	plus	d’humain	et	plus	de	
technologie
Q.	Dans	les	années	à	venir,	diriez-vous	que	chacun	des	métiers	suivants	reposera	plus	sur	
l'humain	ou	sur	la	technologie	(automatisation,	services	numériques)...	?
1038
82%
82%
81%
70%
69%
66%
64%
57%
50%
42%
28%
17%
16%
14%
15%
15%
16%
27%
27%
32%
33%
40%
47%
55%
69%
80%
81%
83%
3%
3%
3%
3%
4%
2%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
Pompier
Policier
Avocat
Boulanger
Enseignant
Professionnel	de	la	santé	(médecin,	pharmacien,	infirmier...)
Directeur	des	Ressources	Humaines	(DRH)
Journaliste
Facteur
Agriculteur
Banquier
Caissier
Ouvrier	en	usine
Conducteur	de	train,	de	métro
Reposera	plus	sur	l'humain Reposera	plus	sur	la	technologie NSP
19pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	entreprises	les	plus	populaires	pour	travailler
Q.	Pouvez-vous	nous	citer	des	entreprises	où	vous	souhaiteriez	aller	travailler	dans	l'idéal	?
Question	ouverte	– Réponses	spontanées	– Total	supérieur	à	100%
1038
9%
4%
3%
1%
1%
1%
2%
9%
5%
3%
2%
2%
1%
1%
8%
3%
3%
2%
1%
1%
1%
6%
4%
2%
1%
Sous-Total	Secteur	de	l'énergie
EDF
Total
Entreprises	énergies	renouvelables
Veolia
Air	Liquide
Autres	entreprises	énergie	(GDF	/	ENGIE)
Sous-Total	Secteur	informatique
Google
Apple
Facebook
Microsoft
Amazon
Autres	entreprises	secteur	informatique	(Informatique	/	IBM)
Sous-Total	Secteur	Aéronautique	et	aérospatial
Airbus
Safran
Thalès
Dassault
Autres	entreprises	secteur	aéronautique	(Aéronautique	/	ADP	etc.)
Entreprises	secteur	aérospatial	(Aérospatial	/	NASA	etc.)
Sous-Total	Secteur	des	transports
SNCF
Air	France
Autres	entreprises	transports
6%
5%
3%
1%
2%
3%
1%
2%
3%
1%
1%
1%
1%
3%
1%
2%
3%
2%
1%
1%
1%
2%
1%
1%
17%
14%
39%
Fonction	publique	(Hopital	/	Armée	/	Education	Nationale	etc.)
Sous-Total	Cosmétiques	et	Luxe
L'Oréal
LVMH
Autres	entreprises	secteur	cosmétiques	et	luxe	(Chanel	/	Parfumerie)
Sous-Total	Secteur	automobile
PSA
Autres	entreprises	liées	à	l'automobile	(Michelin	/	Renault	etc.)
Sous-Total	Secteur	tourisme
Lieux	de	villégiature	(Club	Med	/	Center	Park)
Agences	de	voyages
Accor
Tourisme
Sous-Total	Secteur	alimentaire
Danone
Autres	entreprises	alimentaires
Entreprises	de	distribution	(Leclerc	/	Biocoop	etc.)
Sous-Total	Secteur	bancaire
BNP	Paribas
Banques
Autres	banques	(Crédit	Mutuel	/	Crédit	agricole	etc.)
Sa	propre	entreprise
Orange
Sanofi
Autre
Aucun
NSP
20pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	entreprises	et	secteurs	qui	supprimeront	le	plus	d’emplois
Q.	Et	quels	sont	d'après	vous	les	catégories	d'entreprises	ou	secteurs	qui	vont	supprimer	le	
plus	d'emploi	dans	les	années	à	venir	?
Plusieurs	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
66%
47%
43%
19%
17%
3%
La	fonction	publique
Les	multinationales
Les	grands	groupes	nationaux
Les	TPE	et	PME
Les	indépendants
NSP
21pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
La	caractéristiques	humaines	difficilement	remplaçables	
par	des	machines
Q.	Pour	vous,	quelles	sont	les	principales	caractéristiques	des	êtres	humains	qui	seront	le	
plus	difficilement	remplaçables	par	des	machines	dans	un	environnement	professionnel	?
Trois	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
54%
45%
42%
29%
29%
17%
16%
12%
9%
2%
La	créativité
La	capacité	à	mener	une	équipe
L'empathie
La	réactivité
L'adaptabilité
L'autonomie
La	capacité	d'apprentissage
La	rigueur
La	productivité
NSP
03 Le	rôle	des	pouvoirs	publics
23pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	priorités	des	pouvoirs	publics	pour	anticiper	les	
bouleversements	à	venir	dans	le	monde	du	travail
Q.	D'après	vous,	quelles	doivent	être	les	priorités	des	pouvoirs	publics	pour	anticiper	les	
bouleversements	à	venir	dans	le	monde	du	travail	?
Trois	réponses	possibles	– Total	supérieur	à	100%
1038
57%
47%
41%
37%
26%
22%
15%
2%
Orienter	les	jeunes	vers	les	filières	d'avenir
Investir	davantage	dans	la	formation	tout	au	long	de	la	vie
Encourager	la	recherche	et	l'innovation
Investir	dans	les	secteurs	d'avenir
Mettre	en	place	une	'taxe	robot'	(taxer	la	richesse	produite	par	
les	robots	afin	de	compenser	les	pertes	d'emploi	induites)
Consacrer	davantage	de	temps	au	numérique	à	l'école
Légiférer	pour	freiner	l'automatisation	dans	les	entreprises
NSP
24pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Le	soutien	à	plusieurs	réformes	du	travail
Q.	Etes-vous	favorable	ou	défavorable	aux	réformes	suivantes	du	travail	? 1038
13%
15%
15%
13%
15%
49%
42%
41%
35%
24%
22%
27%
27%
27%
24%
14%
14%
15%
23%
34%
2%
2%
2%
2%
3%
62%
57%
56%
48%
39%
La	création	du	"CDI	de	projet",	un	contrat	à	durée	indéterminée	
mais	associé	à	une	mission	précise	au	sein	de	l'entreprise
La	primauté	des	accords	d'entreprises	sur	les	accords	de	
branche
La	mise	en	place	d'un	contrat	de	travail	unique,	pour	remplacer	
les	CDI	et	CDD
Le	plafonnement	des	indemnités	prud'homales
Le	passage	à	32	heures	de	travail	hebdomadaire
%	Favorable
Très	favorable Pas	du	tout	favorable NSPPlutôt	favorable Plutôt	pas	favorable
Les	résultats	de	la	
question	d’actualité
26pour Les	Français	et	les	mutations	du	monde	du	travail	- Octobre	2017
per s onnes
Les	acteurs	à	consulter	pour	la	réforme	de	la	formation	
professionnelle
Q. Dans la préparation de la réforme de la formation professionnelle, diriez-vous que le
gouvernement doit écouter plus, moins ou autant chacun des acteurs suivants ?
1002
64%
47%
46%
44%
43%
38%
36%
17%
26%
33%
35%
34%
34%
36%
32%
36%
8%
18%
17%
20%
21%
24%
30%
45%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
Les	salariés
Les	organismes	de	formation	
professionnelle
Les	chômeurs
Les	universités	et	les	grandes	écoles
Les	étudiants
Les	chefs	d'entreprise
Les	syndicats	de	salariés
Les	syndicats	de	patrons
Plus NSPAutant Moins
70% des	Français	interrogés	
estiment	que	le	gouvernement	
devrait	davantage	écouter	au	moins	
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OpinionWay-Aneo-Les-Français-et-les-mutations-du-monde-du-travail / Octobre-2017

  • 3. 3pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 La méthodologie Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour ANEO » et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. Echantillon de 1038 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. Echantillon de 1002 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto- administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). L’échantillon a été interrogé par questionnaire auto- administré en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview). Les interviews ont été réalisées les 2 et 3 août 2017. Les interviews ont été réalisées les 18 et 19 octobre 2017. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.
  • 4. 4pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 Le profil des personnes interrogées Age % 18-24 ans 10% 25-34 ans 16% 35-49 ans 25% 50-64 ans 25% 65 ans et plus 24% Taille d’agglomération % Une commune rurale 24% De 2000 à 19 999 habitants 17% De 20 000 à 99 999 habitants 13% 100 000 habitants et plus 30% Agglomération parisienne 16% Région % Ile-de-France 18% Nord ouest 24% Nord est 22% Sud ouest 11% Sud est 25% Activité professionnelle % Agriculteurs 1% Catégories socioprofessionnelles supérieures 26% Artisans / Commerçants / Chefs d’entreprise 3% Professions libérales / Cadres 9% Professions intermédiaires 14% Catégories populaires 30% Employés 17% Ouvriers 13% Inactifs 43% Retraités 26% Autres inactifs 17% Sexe % Hommes 48% Femmes 52% Source : INSEE, Bilan démographique 2015. Population française âgée de 18 ans et plus.
  • 7. 7pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les menaces pesant sur le monde du travail Q. D'après vous, quelles sont les principales menaces qui pèsent aujourd'hui sur le monde du travail en France ? Trois réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 50% 42% 36% 36% 27% 19% 11% 10% 2% La lourdeur des démarches pour entreprendre Le niveau de la fiscalité pour les entreprises La mondialisation L'automatisation (dans les usines, caisses de supermarché...) Le manque de qualification des travailleurs Le développement de l'intelligence artificielle (voitures sans conducteur, robots, deep learning...) Le big data (exploitation des données recueillies en ligne...) Les services numériques (applications mobiles, services sur Internet...) NSP
  • 8. 8pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes L’impact du progrès technique sur l’emploi Q. Parmi ces propositions, laquelle se rapproche le plus de votre point de vue ? 1038 43% 52% 5% NSP Le progrès technique et les améliorations technologiques créeront de nouveaux emplois qui permettront de compenser ceux qu'ils feront disparaître Le progrès technique et les améliorations technologiques feront disparaître des emplois qui ne pourront pas être remplacés
  • 9. 9pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes La crainte de voir son métier remplacé par une machine Q. Craignez-vous que le métier que vous exercez en ce moment ou que vous avez exercé soit remplacé dans le futur par une machine ou un service numérique ? 1038 8% 15% 13% 62% 2% Oui, à court terme (moins de 5 ans) Oui, à moyen terme (de 5 à 15 ans) Oui, à long terme (dans 15 ans ou plus) Non NSP 36% des Français craignent que leur métier soit remplacé par une machine ou un service numérique dans le futur
  • 10. 10pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les matières dans lesquelles il faut exceller pour se préparer au monde du travail Q. Selon vous, dans quelles matières faut-il exceller pendant ses études pour se préparer au monde du travail aujourd'hui ? Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 66% 54% 44% 39% 31% 27% 23% 22% 17% 12% 11% 5% 4% 3% 4% 1% L'informatique L'anglais L'économie, le business Des langues autres que l'anglais (espagnol, chinois, arabe...) Le management Les mathématiques Le français Le marketing Les sciences humaines (sociologie, psychologie...) La physique La biologie La géographie L'histoire Les arts Autres NSP
  • 11. 11pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les matières indispensables pour préparer les élèves au monde du travail Q. Pour vous, quelles sont les matières qui devraient être enseignées à l'école pour préparer les élèves au monde du travail d'aujourd'hui ? Trois réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 46% 42% 38% 32% 31% 24% 7% 2% Des cours de prise de parole en public Des cours d'initiation à l'entrepreneuriat Des cours pour bien préparer des CV et lettres de motivation Des cours pour bien savoir utiliser le web et les réseaux sociaux Des cours de finance Des cours de programmation Autres NSP
  • 12. 12pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les solutions pour continuer à évoluer dans son domaine d’activité à long terme Q. Pour continuer à évoluer dans votre domaine d'activité sur le long terme, quelles sont selon vous les meilleures solutions ? Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 45% 44% 35% 27% 25% 20% 4% Adapter votre fonction aux nouveaux usages et pratiques Continuer à se perfectionner dans votre secteur en prenant des cours (par vous-même ou grâce à la formation professionnelle) Développer ses compétences dans le numérique Apprendre une nouvelle langue Reprendre des études pour changer ou adapter son métier Développer ses compétences managériales NSP
  • 13. 13pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes La légitimité des organismes pour proposer des solutions pour évoluer professionnellement Q. Qui devrait, selon vous, vous proposer ces solutions pour évoluer professionnellement ? Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 49% 41% 41% 34% 18% 3% Les entreprises Les branches professionnelles L'Etat Les CCI, chambres des métiers, chambres d'agriculture... Des organismes de formation privés NSP
  • 15. 15pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les secteurs créateurs et destructeurs d’emplois Q. Parmi ces secteurs d'activités, quels sont tous ceux qui selon vous vont créer des emplois dans les années à venir et ceux qui en feront disparaître? 1038 89% 79% 76% 71% 69% 67% 67% 61% 54% 52% 52% 51% 39% 22% 7% 16% 20% 24% 26% 28% 26% 32% 40% 42% 42% 42% 55% 73% 4% 5% 4% 5% 5% 5% 7% 7% 6% 6% 6% 7% 6% 5% Les services à la personne Le tourisme L'informatique La santé L'énergie Le bâtiment Les services aux entreprises La recherche et l'éducation Les transports Le commerce La finance Les médias, l'industrie culturelle L'industrie Le secteur public Créer des emplois Faire disparaître des emplois NSP
  • 16. 16pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les facteurs à prendre en compte pour choisir son orientation professionnelle Q. Aujourd'hui, quels sont d'après vous les facteurs les plus importants à prendre en compte pour un jeune pour choisir son orientation professionnelle ? Trois réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 56% 44% 39% 34% 25% 18% 17% 13% 9% 7% 1% Les débouchés futurs de la filière Les perspectives d'évolution professionnelle La passion Les débouchés actuels de la filière La rémunération L'environnement de travail Les perspectives de mobilité internationale L'utilité sociale de son métier Le temps de travail La réputation de l'employeur NSP
  • 17. 17pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les bouleversements à venir pour certaines professions Q. Parmi ces métiers du quotidien, quels sont ceux qui d’après vous vont rester les mêmes, changer un peu, changer radicalement ou disparaître d’ici 20 ans ? 1038 55% 49% 45% 35% 31% 31% 33% 30% 25% 26% 18% 13% 15% 12% 11% 35% 37% 39% 46% 48% 46% 43% 43% 45% 39% 37% 37% 32% 30% 24% 7% 10% 9% 15% 16% 19% 18% 20% 25% 26% 23% 37% 34% 34% 25% 1% 1% 4% 1% 2% 2% 3% 4% 2% 7% 20% 10% 17% 21% 38% 2% 3% 3% 3% 3% 2% 3% 3% 3% 2% 2% 3% 2% 3% 2% 90% 86% 84% 81% 79% 77% 76% 73% 70% 65% 55% 50% 47% 42% 35% Pompier Avocat Boulanger Policier Professionnel de la santé (médecin, pharmacien, infirmier...) Chef d'entreprise Journaliste Directeur des Ressources Humaines (DRH) Enseignant Banquier Conducteur de train, de métro Agriculteur Facteur Ouvrier en usine Caissier % Reste identique ou change peu Rester identique Disparaître NSPChanger un peu Changer radicalement
  • 18. 18pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Le futur des métiers, entre plus d’humain et plus de technologie Q. Dans les années à venir, diriez-vous que chacun des métiers suivants reposera plus sur l'humain ou sur la technologie (automatisation, services numériques)... ? 1038 82% 82% 81% 70% 69% 66% 64% 57% 50% 42% 28% 17% 16% 14% 15% 15% 16% 27% 27% 32% 33% 40% 47% 55% 69% 80% 81% 83% 3% 3% 3% 3% 4% 2% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% Pompier Policier Avocat Boulanger Enseignant Professionnel de la santé (médecin, pharmacien, infirmier...) Directeur des Ressources Humaines (DRH) Journaliste Facteur Agriculteur Banquier Caissier Ouvrier en usine Conducteur de train, de métro Reposera plus sur l'humain Reposera plus sur la technologie NSP
  • 19. 19pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les entreprises les plus populaires pour travailler Q. Pouvez-vous nous citer des entreprises où vous souhaiteriez aller travailler dans l'idéal ? Question ouverte – Réponses spontanées – Total supérieur à 100% 1038 9% 4% 3% 1% 1% 1% 2% 9% 5% 3% 2% 2% 1% 1% 8% 3% 3% 2% 1% 1% 1% 6% 4% 2% 1% Sous-Total Secteur de l'énergie EDF Total Entreprises énergies renouvelables Veolia Air Liquide Autres entreprises énergie (GDF / ENGIE) Sous-Total Secteur informatique Google Apple Facebook Microsoft Amazon Autres entreprises secteur informatique (Informatique / IBM) Sous-Total Secteur Aéronautique et aérospatial Airbus Safran Thalès Dassault Autres entreprises secteur aéronautique (Aéronautique / ADP etc.) Entreprises secteur aérospatial (Aérospatial / NASA etc.) Sous-Total Secteur des transports SNCF Air France Autres entreprises transports 6% 5% 3% 1% 2% 3% 1% 2% 3% 1% 1% 1% 1% 3% 1% 2% 3% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 17% 14% 39% Fonction publique (Hopital / Armée / Education Nationale etc.) Sous-Total Cosmétiques et Luxe L'Oréal LVMH Autres entreprises secteur cosmétiques et luxe (Chanel / Parfumerie) Sous-Total Secteur automobile PSA Autres entreprises liées à l'automobile (Michelin / Renault etc.) Sous-Total Secteur tourisme Lieux de villégiature (Club Med / Center Park) Agences de voyages Accor Tourisme Sous-Total Secteur alimentaire Danone Autres entreprises alimentaires Entreprises de distribution (Leclerc / Biocoop etc.) Sous-Total Secteur bancaire BNP Paribas Banques Autres banques (Crédit Mutuel / Crédit agricole etc.) Sa propre entreprise Orange Sanofi Autre Aucun NSP
  • 20. 20pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les entreprises et secteurs qui supprimeront le plus d’emplois Q. Et quels sont d'après vous les catégories d'entreprises ou secteurs qui vont supprimer le plus d'emploi dans les années à venir ? Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 66% 47% 43% 19% 17% 3% La fonction publique Les multinationales Les grands groupes nationaux Les TPE et PME Les indépendants NSP
  • 21. 21pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes La caractéristiques humaines difficilement remplaçables par des machines Q. Pour vous, quelles sont les principales caractéristiques des êtres humains qui seront le plus difficilement remplaçables par des machines dans un environnement professionnel ? Trois réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 54% 45% 42% 29% 29% 17% 16% 12% 9% 2% La créativité La capacité à mener une équipe L'empathie La réactivité L'adaptabilité L'autonomie La capacité d'apprentissage La rigueur La productivité NSP
  • 23. 23pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les priorités des pouvoirs publics pour anticiper les bouleversements à venir dans le monde du travail Q. D'après vous, quelles doivent être les priorités des pouvoirs publics pour anticiper les bouleversements à venir dans le monde du travail ? Trois réponses possibles – Total supérieur à 100% 1038 57% 47% 41% 37% 26% 22% 15% 2% Orienter les jeunes vers les filières d'avenir Investir davantage dans la formation tout au long de la vie Encourager la recherche et l'innovation Investir dans les secteurs d'avenir Mettre en place une 'taxe robot' (taxer la richesse produite par les robots afin de compenser les pertes d'emploi induites) Consacrer davantage de temps au numérique à l'école Légiférer pour freiner l'automatisation dans les entreprises NSP
  • 24. 24pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Le soutien à plusieurs réformes du travail Q. Etes-vous favorable ou défavorable aux réformes suivantes du travail ? 1038 13% 15% 15% 13% 15% 49% 42% 41% 35% 24% 22% 27% 27% 27% 24% 14% 14% 15% 23% 34% 2% 2% 2% 2% 3% 62% 57% 56% 48% 39% La création du "CDI de projet", un contrat à durée indéterminée mais associé à une mission précise au sein de l'entreprise La primauté des accords d'entreprises sur les accords de branche La mise en place d'un contrat de travail unique, pour remplacer les CDI et CDD Le plafonnement des indemnités prud'homales Le passage à 32 heures de travail hebdomadaire % Favorable Très favorable Pas du tout favorable NSPPlutôt favorable Plutôt pas favorable
  • 26. 26pour Les Français et les mutations du monde du travail - Octobre 2017 per s onnes Les acteurs à consulter pour la réforme de la formation professionnelle Q. Dans la préparation de la réforme de la formation professionnelle, diriez-vous que le gouvernement doit écouter plus, moins ou autant chacun des acteurs suivants ? 1002 64% 47% 46% 44% 43% 38% 36% 17% 26% 33% 35% 34% 34% 36% 32% 36% 8% 18% 17% 20% 21% 24% 30% 45% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% Les salariés Les organismes de formation professionnelle Les chômeurs Les universités et les grandes écoles Les étudiants Les chefs d'entreprise Les syndicats de salariés Les syndicats de patrons Plus NSPAutant Moins 70% des Français interrogés estiment que le gouvernement devrait davantage écouter au moins un acteur de la société civile : les salariés, les chômeurs ou les étudiants
  • 27. 15 place de la République 75003 Paris « Permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »