Lors de cet atelier donné au Centre Bonne Aventure, dans la Baie des Chaleurs le 19 juin 2019, il a été question des trucs et astuces pour mieux performer sur les médias sociaux populaires.
Les défis de gestion de la relation client en tourisme - 2 de 2
Atelier Storytelling - Meilleures pratiques sur les réseaux sociaux
1. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
ATELIER STORYTELLING
Trucs et astuces pour de meilleurs résultats dans
votre approche de contenu sur les médias sociaux
Réseau: Centre Bonaventure
MdP: grandpre
2. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Agenda ]
1. Pourquoi miser sur l’image dans votre marketing
2. Les outils à connaitre et à utiliser
3. 20 trucs pour votre marketing numérique
4. Atelier pratique
3. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
Les différents types de
plateformes médias…
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[ Le Storytelling ]
Les composantes du storytelling…
• Une histoire à raconter
• Pas de promotion à offrir
• Le côté humain prime
• On mise sur les émotions
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[ 1. Pourquoi miser sur l’image ]
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[ 1. Pourquoi miser sur l’image ]
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[ Les gens ne lisent plus ? ]
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[ 1. Pourquoi miser sur l’image ]
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[ Agenda ]
1. Pourquoi miser sur l’image dans votre marketing
2. Les outils à connaitre et à utiliser
3. 20 trucs pour votre marketing numérique
4. Atelier pratique
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[ 2. Les outils à connaitre ]
• Canva
• Iconosquare
• Buffer
• Animoto
• Kapwing
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[ Agenda ]
1. Pourquoi miser sur l’image dans votre marketing
2. Les outils à connaitre et à utiliser
3. 20 trucs pour votre marketing numérique
4. Atelier pratique
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[ 20 trucs pratiques ]
• 5 bonnes pratiques pour votre Page Facebook
• 4 bonnes pratiques pour votre compte Instagram
• 3 astuces pour votre site web
• 3 trucs pour votre présence sur YouTube
• 2 trucs pour votre présence sur Pinterest
• 2 trucs pour votre présence sur Linkedin
• 1 truc pour votre présence sur Twitter
NOTE: Ces 20 bonnes pratiques sont utilisables et transférables
sur la plupart des médias sociaux!
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[ 5 trucs pour Facebook ]
• Utiliser les images dynamiques (gif)
• Changer régulièrement votre photo de couverture
• Avoir un logo pour votre photo de profil
• Varier les types de contenu dans vos publications
• Diffuser en direct
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[ Utiliser des images dynamiques ]
21. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Changer votre photo de couverture ]
22. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Avoir un logo pour votre photo de profil ]
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[ Varier les types de contenu ]
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[ Diffuser en direct ]
La diffusion en direct est disponible
sur Facebook, Instagram, Twitter et
même Linkedin!
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[ 4 trucs pour Instagram ]
• Utiliser le ou les bons hashtags
• Faire des Stories
• Partager des contenus d’utilisateurs
• Mettre de l’avant vos meilleures stories (highlights)
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[ Utiliser le ou les bons hashtags ]
27. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Utiliser le ou les bons hashtags ]
29. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Partager des contenus d’utilisateurs ]
30. Atelier storytelling en tourisme – Bonaventurewww.fredericgonzalo.com
[ Mettre de l’avant vos meilleures stories ]
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[ 3 astuces pour votre site web ]
• Sous-titrer vos vidéos
• Montrer vos produits et services avec des images adaptées
• Définir vos images (ALT+description)
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[ Sous-titrer vos vidéos ]
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[ Utiliser des images adaptées ]
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[ Définir vos images ]
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[ Définir vos images ]
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[ 3 trucs pour YouTube ]
• Choisir la meilleure photo pour l’onglet (thumbnail)
• Insérer les mots-clés lors de l’importation sur la plateforme
• Créer votre chaîne et des playlists
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[ Bien choisir votre photo d’onglet ]
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[ Insérer des mots-clés ]
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[ Créer une chaîne et des playlists ]
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[ Longueur idéale d’une vidéo ? ]
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[ 2 trucs pour Pinterest ]
• Créer des tableaux en fonction de vos meilleurs produits et des
habitudes de recherche
• Miser sur des images hautes en couleurs
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[ Google Search Console ]
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[ Créer des tableaux selon les recherches ]
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[ Miser sur des images hautes en couleurs ]
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[ Miser sur des images hautes en couleurs ]
Deux choses bonnes à rappeler:
- Les images verticales sont plus efficaces (ratio 3:2 ou 4:3)
- Les images sans visage humain obtiennent 23% plus de
partage sur la plateforme!
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[ 2 trucs pour Linkedin ]
• Créer des articles avec images
• Insérer des images, documents et liens vers autres pages dans
votre profil
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[ Créer des articles avec images ]
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[ Insérer images et liens sur votre profil ]
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[ 1 truc pour Twitter ]
• Suivre Donald Trump (Ok, c’est une blague!)
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[ Monitorer les conversations ]
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[ Créer un sentiment d’urgence ]
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[ Créer un sentiment d’urgence ]
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[ Créer un sentiment d’urgence ]
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[ Les règles d’or du storytelling ]
1. On raconte une histoire, on ne vend pas!
2. Avoir un calendrier d’action est primordial, identifiant:
- fréquence
- plateforme
- personnes responsables
3. Varier les types de contenu pour obtenir plus de succès
4. Le maître-mot: la pertinence
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[ Atelier – Discussion ]
• Quelles sont vos plateformes de prédilection et pourquoi ?
• Quel est votre processus pour assurer une constance
dans la publication de vos contenus ?
• Quel est votre plus gros défi dans la gestion des médias
sociaux ?
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[ Questions / Commentaires? ]
Tel: (581) 981-2666 ou info@gonzomarketing.biz