2. Fonctions du SERVICE COMMERCIAL
• Envois e-mailings
• Organise les actions cibles
• Relance les prospects
• Anime les relations clients
Enquêtes de satisfactions
Rappels dates anniversaires entrées en relation (1 mois – 6 mois – 1 an)
3. Organisation de la PROSPECTION COMMERCIALE
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
e-mailings parution presse contacts partenaires relances clien
par semaine retour d'intérêt objectif de réalisation