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LE MARKETING
                            STRATÉGIQUE




                        La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
        En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante :
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LE MARKETING
                                 STRATÉGIQUE
Vous appuyez-vous sur vos forces ?



                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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LA QUESTION


Quels sont vos objectifs stratégiques ?

Qu’est-ce qui vous définit ?




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PLAN
1. Le marketing stratégique

2. L’analyse SWOT

3. Exercice : à vous de jouer

4. Quel plan d’action pour aller plus loin ?

5. Conclusion, merci et vos questions


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1. LE MARKETING STRATEGIQUE




                           La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LE MARKETING STRATEGIQUE

   Analyse


 Entreprise
 Environnement




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1. LE MARKETING STRATEGIQUE

   Analyse


 Entreprise                                      stratégie
 Environnement




                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1. LE MARKETING STRATEGIQUE

   Analyse                                                                                                         Objectifs


 Entreprise                                      stratégie                                                  Profit
 Environnement                                                                                              Marché-cible




                             La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                        Analyse

                                Entreprise | Environnement




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                        Analyse

                                Entreprise | Environnement




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                          Analyse

                                  Entreprise | Environnement




     Métier




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                          Analyse

                                  Entreprise | Environnement




     Métier
                                   SWOT



                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                          Analyse

                                  Entreprise | Environnement




     Métier
                                   SWOT                                             Cibles



                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                          Analyse

                                  Entreprise | Environnement




     Métier                                                                                                            Concurrence
                                   SWOT                                             Cibles



                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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1.   LE MARKETING STRATÉGIQUE



                                                        Analyse

                                Entreprise | Environnement




   Métier                                                                                                            Concurrence
Compétences                     SWOT                                        Cibles                                   Caractéristiques
Savoir-faire                   Méthode                                  Clients                                      Différenciation
                               objective                                Coeur de cible
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2. L’ANALYSE SWOT




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2. L’ANALYSE SWOT

Interne
                          Forces                                                      Faiblesses
                        (Strenghts)                                                  (Weaknesses)



Externe
                  Opportunités                                                               Menaces
                 (Opportunities)                                                             (Threats)

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2.   L’ANALYSE SWOT


    Forces
  (Strenghts)



1. Base de l’argumentaire commercial

2. Possibilités de développement de l’entreprise




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2.   L’ANALYSE SWOT


 Faiblesses
(Weaknesses)



1. Points faibles à corriger (amélioration possible / souhaitable)

2. Points identifiés comme tels




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2.   L’ANALYSE SWOT


Opportunités
(Opportunities)


«Vents favorables» de l’environnement

Technique                  Culturel                                       Concurrentiel

Politico-légal             Démographique Autre…

Economique                 Naturel

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2.   L’ANALYSE SWOT


   Menaces
   (Threats)



1. Identification des facteurs externes de danger

2. Mauvaises surprises à anticiper quand c’est possible




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3. A VOUS DE JOUER !
    rc ice
E xe




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3. A VOUS DE JOUER !
    rc ice
E xe
   Interne
                         VOS forces                                                   VOS faiblesses
                         (Strenghts)                                                  (Weaknesses)



  Externe
                VOS opportunités VOS menaces
                 (Opportunities)   (Threats)

                                La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4. LES PLANS D’ACTION



1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

2. Développez une recette pour chaque outil




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4.   LES PLANS D’ACTION

1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes




                               La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service




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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)
3. Fixez le prix pour votre service




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)
3. Fixez le prix pour votre service
4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système
  d’attractivité




                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)
3. Fixez le prix pour votre service
4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système
  d’attractivité
5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités



                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)
3. Fixez le prix pour votre service
4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système
  d’attractivité
5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités
6. Anticipez les résultats additionnels à produire


                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes

1. Définissez votre service
2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins)
3. Fixez le prix pour votre service
4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système
  d’attractivité
5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités
6. Anticipez les résultats additionnels à produire
7. Développez une recette pour chaque outil
                                 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit.
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4.   LES PLANS D’ACTION

2. Développez une recette pour chaque outil




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4.   LES PLANS D’ACTION

  2. Développez une recette pour chaque outil
1. Listez les clients potentiels




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 2. Développez une recette pour chaque outil
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6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines




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6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines
7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel



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6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines
7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel
8. Gérez le suivi (rappeler, rendez-vous, pas d’intérêt, autre)


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5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques
6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines
7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel
8. Gérez le suivi (rappeler, rendez-vous, pas d’intérêt, autre)
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5. CONCLUSIONS
    MERCI ET VOS QUESTIONS


1. En guise de conclusion

2. Merci et vos questions




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5.   CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS

 1. En guise de conclusion




1. Le marketing est nécessaire au développement de votre
  business
2. Certaines analyses sont faciles à faire
3. Vous êtes votre première source stratégique… pour autant
  que vous preniez le temps


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5.   CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS

2. Merci et vos questions



Merci de votre attention !

Je réponds avec plaisir à vos questions.

Fred Colantonio
+32 486 99 58 68
contact@fredcolantonio.be
www.fredcolantonio.be
                                                          Crédit images : www.sxc.hu
               Basé sur les présentations marketing de Sébastien Assouad (Expando) et Marc-Alexandre Legrain (Abaques)
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Marketing stratégique : l'analyse des objectifs

  • 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 2. LE MARKETING STRATÉGIQUE Vous appuyez-vous sur vos forces ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 3. LA QUESTION Quels sont vos objectifs stratégiques ? Qu’est-ce qui vous définit ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 4. PLAN 1. Le marketing stratégique 2. L’analyse SWOT 3. Exercice : à vous de jouer 4. Quel plan d’action pour aller plus loin ? 5. Conclusion, merci et vos questions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 5. 1. LE MARKETING STRATEGIQUE La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 6. 1. LE MARKETING STRATEGIQUE Analyse Entreprise Environnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 7. 1. LE MARKETING STRATEGIQUE Analyse Entreprise stratégie Environnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 8. 1. LE MARKETING STRATEGIQUE Analyse Objectifs Entreprise stratégie Profit Environnement Marché-cible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 9. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 10. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 11. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 12. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement Métier La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 13. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement Métier SWOT La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 14. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement Métier SWOT Cibles La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 15. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement Métier Concurrence SWOT Cibles La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 16. 1. LE MARKETING STRATÉGIQUE Analyse Entreprise | Environnement Métier Concurrence Compétences SWOT Cibles Caractéristiques Savoir-faire Méthode Clients Différenciation objective Coeur de cible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 17. 2. L’ANALYSE SWOT La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 18. 2. L’ANALYSE SWOT Interne Forces Faiblesses (Strenghts) (Weaknesses) Externe Opportunités Menaces (Opportunities) (Threats) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 19. 2. L’ANALYSE SWOT Forces (Strenghts) 1. Base de l’argumentaire commercial 2. Possibilités de développement de l’entreprise La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 20. 2. L’ANALYSE SWOT Faiblesses (Weaknesses) 1. Points faibles à corriger (amélioration possible / souhaitable) 2. Points identifiés comme tels La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 21. 2. L’ANALYSE SWOT Opportunités (Opportunities) «Vents favorables» de l’environnement Technique Culturel Concurrentiel Politico-légal Démographique Autre… Economique Naturel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 22. 2. L’ANALYSE SWOT Menaces (Threats) 1. Identification des facteurs externes de danger 2. Mauvaises surprises à anticiper quand c’est possible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 23. 3. A VOUS DE JOUER ! rc ice E xe La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 24. 3. A VOUS DE JOUER ! rc ice E xe Interne VOS forces VOS faiblesses (Strenghts) (Weaknesses) Externe VOS opportunités VOS menaces (Opportunities) (Threats) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 25. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 2. Développez une recette pour chaque outil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 26. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 27. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 28. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 29. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) 3. Fixez le prix pour votre service La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 30. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) 3. Fixez le prix pour votre service 4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système d’attractivité La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 31. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) 3. Fixez le prix pour votre service 4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système d’attractivité 5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 32. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) 3. Fixez le prix pour votre service 4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système d’attractivité 5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités 6. Anticipez les résultats additionnels à produire La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 33. 4. LES PLANS D’ACTION 1. Créez votre plan d’action simple et efficace en 7 étapes 1. Définissez votre service 2. Déterminez les clients pour ce service (+ leurs besoins) 3. Fixez le prix pour votre service 4. Sélectionnez les outils marketing pour votre système d’attractivité 5. Prévoyez des objectifs et résultats souhaités 6. Anticipez les résultats additionnels à produire 7. Développez une recette pour chaque outil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 34. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 35. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 36. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 37. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 38. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 39. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service 5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 40. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service 5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques 6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 41. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service 5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques 6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines 7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 42. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service 5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques 6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines 7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel 8. Gérez le suivi (rappeler, rendez-vous, pas d’intérêt, autre) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 43. 4. LES PLANS D’ACTION 2. Développez une recette pour chaque outil 1. Listez les clients potentiels 2. Recherchez les coordonnées des personnes de contact 3. Rédigez un support de promotion orienté «bénéfices» 4. Adaptez votre site web pour montrer le nouveau service 5. Préparez un document de suivi des appels téléphoniques 6. Planifiez des séances d’appels de 2h pendant 4 semaines 7. Répétez un script d’appel pour qu’il soit fluide et naturel 8. Gérez le suivi (rappeler, rendez-vous, pas d’intérêt, autre) 9. Remerciez et indiquez vos premières actions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 44. 5. CONCLUSIONS MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion 2. Merci et vos questions La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 45. 5. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 1. En guise de conclusion 1. Le marketing est nécessaire au développement de votre business 2. Certaines analyses sont faciles à faire 3. Vous êtes votre première source stratégique… pour autant que vous preniez le temps La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  • 46. 5. CONCLUSIONS, MERCI ET VOS QUESTIONS 2. Merci et vos questions Merci de votre attention ! Je réponds avec plaisir à vos questions. Fred Colantonio +32 486 99 58 68 contact@fredcolantonio.be www.fredcolantonio.be Crédit images : www.sxc.hu Basé sur les présentations marketing de Sébastien Assouad (Expando) et Marc-Alexandre Legrain (Abaques) La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be

Notes de l'éditeur

  1. Toucher avec profit son marché-cible
  2. Toucher avec profit son marché-cible
  3. Toucher avec profit son marché-cible
  4. Le plus tangible possible Leurs problèmes + comment il sera packagé - Quantifiez
  5. Le plus tangible possible Leurs problèmes + comment il sera packagé - Quantifiez
  6. Le plus tangible possible Leurs problèmes + comment il sera packagé - Quantifiez
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  8. Le plus tangible possible Leurs problèmes + comment il sera packagé - Quantifiez
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  10. Le plus tangible possible Leurs problèmes + comment il sera packagé - Quantifiez
  11. Associations professionnelles, CCI, organisateurs d’événements… Via internet ou après appel téléphonique (obtenir nom du contact + tel + email) 1er draft à soumettre à 2 personnes de confiance + adapter + mettre une photo de vous + faire réaliser un joli graphisme
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  20. Conclusion : provisoire, éphémère et conjoncturel
  21. Rappel : bien mentionner où je vous ai rencontré