image produit : image standard (ex : resto = entre amis, guidaiiller…)
image de marque : positionnement (ce soir je vais au Comme chez soi) ; iPod, bic, etc. => marque vulgarisée
image d’entreprise : élargissement : Coca = on sait qu’il y a Fanta ; Snickers = MasterFood => si pb, je vais acheter Mars (alors que MasterFood)
Conclusion : provisoire, éphémère et conjoncturel
Rappel : bien mentionner où je vous ai rencontré