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ACCELERATEUR DE BUSINESS
BACK OFFICE 4 RELATION CLIENT 3 WEBMARKETING 2 A propos de FINASHORE 1 CAS CLIENT 5
A propos de FINASHORE 1
A propos de FINASHORE ,[object Object],Mars 2002 : Création de Sysnek France (webmarketing) Janvier 2005 : Création de Sysnek Maroc Décembre 2007 : Entrée  dans le Groupe Finatech Octobre 2002 : création de Cerdis (télémarketing) Juillet 2005 : création de Saisie.ma (BPO) Octobre 2008 : Consolidation des entités 2002 2005 2007 2008
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A propos de FINASHORE
WEBMARKETING 2
Fidélisation des Clients SEO - Référencement SEM - Positionnement Création de Sites
RELATION CLIENT 3
Avant Vente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Après Vente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fidélisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Infrastructure  Telecom Emission d’appels : Vocalcom Réception d’appels : C3T Clients spécifiques : Alcatel 1 Liaison Louée Internationale 2 mbps 2 Liaisons Louées Internationales 512 k 7 T2 COLT 2 T2 Maroc Telecom 2 ADSL WANA 1 SDSL MEDITEL 3 ADSL Maroc Telecom Notre infrastructure Paris Casablanca
BACK OFFICE 4
Télémarketing Web Backoffice Constitution du CA de nos clients Saisie base de données Saisie bons de commande Saisie questionnaires Modération forum Création de contenu Télésecrétariat Saisie au km Gestion d’emails
CAS CLIENT 5
Clientèle  B to B  &  B to C Webmarketing Refonte site Internet Génération de traffic SEO / SEM Backoffice Gestion du Back Office Benchmark Mise en ligne de contenu Service Client Télévente / Webcallback Standard Hotline / SAV Cas Client
Prospection Prise RDV Qualifications Fichiers SEO / SEM Affiliation Your Text Your Text Your Text Your Text Génération de CA Canal Téléphonique Canal WEB Back Office Fidélisation Clients Bénéfices pour le Client  FINASHORE
Clients Partenaires
FINASHORE 27 boulevard Zerktouni 20000 Casablanca – Maroc FINASHORE FRANCE 3 rue Boudreau 75009 Paris - France www.finashore.com Tel : (+212) 0 22.47.37.22 Tel : (+33) 1.70.37.39.90 Fax : (+212) 0 22.20.50.91

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Presentation Finashore Fevrier 2009

  • 2. BACK OFFICE 4 RELATION CLIENT 3 WEBMARKETING 2 A propos de FINASHORE 1 CAS CLIENT 5
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  • 4.
  • 5.
  • 7. Fidélisation des Clients SEO - Référencement SEM - Positionnement Création de Sites
  • 9.
  • 10. Infrastructure Telecom Emission d’appels : Vocalcom Réception d’appels : C3T Clients spécifiques : Alcatel 1 Liaison Louée Internationale 2 mbps 2 Liaisons Louées Internationales 512 k 7 T2 COLT 2 T2 Maroc Telecom 2 ADSL WANA 1 SDSL MEDITEL 3 ADSL Maroc Telecom Notre infrastructure Paris Casablanca
  • 12. Télémarketing Web Backoffice Constitution du CA de nos clients Saisie base de données Saisie bons de commande Saisie questionnaires Modération forum Création de contenu Télésecrétariat Saisie au km Gestion d’emails
  • 14. Clientèle B to B & B to C Webmarketing Refonte site Internet Génération de traffic SEO / SEM Backoffice Gestion du Back Office Benchmark Mise en ligne de contenu Service Client Télévente / Webcallback Standard Hotline / SAV Cas Client
  • 15. Prospection Prise RDV Qualifications Fichiers SEO / SEM Affiliation Your Text Your Text Your Text Your Text Génération de CA Canal Téléphonique Canal WEB Back Office Fidélisation Clients Bénéfices pour le Client FINASHORE
  • 17. FINASHORE 27 boulevard Zerktouni 20000 Casablanca – Maroc FINASHORE FRANCE 3 rue Boudreau 75009 Paris - France www.finashore.com Tel : (+212) 0 22.47.37.22 Tel : (+33) 1.70.37.39.90 Fax : (+212) 0 22.20.50.91