Un ejecutivo de marketing contrató a un joven jardinero de 13 años. Al escuchar una conversación telefónica del muchacho con una clienta, el ejecutivo se dio cuenta que el muchacho estaba verificando que la clienta estuviera satisfecha con sus servicios como jardinero antes de ofrecerle nuevos servicios, mostrando una actitud positiva y de servicio al cliente. Al final, el muchacho le reveló al ejecutivo que él era el jardinero actual de esa clienta.

1. Marketing

2. En los Estados Unidos de Norte América, es tradicional que la mayoría de las residencias tengan un bello césped en el frente. Y para su mantenimiento, existen diversos jardineros independientes que mantienen esos jardines.

3. Cierto día un Ejecutivo de Marketing de una gran empresa norteamericana, contrató a uno de esos jardineros. Cuando llegó a su casa, el ejecutivo vió que había contratado a un muchacho de apenas 13 año de edad, lo cual lo había sorprendido.

4. Cuando el muchacho acabó el mantenimiento, le pidió al ejecutivo permiso para usar el teléfono. El ejecutivo, encantado con la educación del muchacho, accedió al pedido,y movido por la curiosidad, no pudo dejar de escuchar la conversación.

5. El muchacho había llamado a una señora y le preguntó: - ¿Necesita de un jardinero señora?. - No. Ya tengo uno, respondió la señora.

6. - Pero además de podar, también tiro la basura. - Eso también lo hace mi jardinero.

7. - Limpio y lubrico todas las herramientas después del servicio, dijo el muchacho. - Eso también lo hace mi jardinero.

8. - Programo el mantenimiento lo más rápido posible. - Mi jardinero también me atiende con rapidez.

10. ¿Perdiste un cliente verdad?. Estaba solamente revisando que ella esté satisfecha con mis servicios. No, respondió el muchacho. Yo soy el jardinero de esa señora.

11. A veces nos quejamos de que la vida es muy difícil para vivirla…. es la ACTITUD que tomemos al enfrentarla Lo que la hace difícil Pero no es la vida tan difícil ni complicada,

12. Que tus actitudes sean el Marketing de tu vida, ¡¡¡ por eso, tenlo siempre presente !!!. ¡¡¡ TODO DEPENDE DE TI !!!