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1. Questionnaire d’Enquête
Formation Word
Société : .............................................................................................................................
Nom :.................................................................................................................................
Prénom:.............................................................................................................................
E-mail :...............................................................................................................................
Téléphone :........................................................................................................................
Date : ____ /_____ / ______
Signature

2. Questionnaire © AFIB –Tous droits de reproduction réservés 2
Pour 2003 ou une version antérieure, ouvrir le logiciel Word, puis dans le menu, cliquer sur le point d’interrogation (?)
« A propos de Microsoft Word » lire l’encadré où la version est indiquée.
A partir de 2007, ouvrir le logiciel Word puis utiliser la touche F1 sur votre clavier pour ouvrir l’Aide. Lire l’encadré où la version est
indiquée.
Afinde répondre avecsatisfactionàvotre demande, nous vous remercions de bien vouloir renseigner ce dossier et le
retourner au responsable Formation.
Ce questionnaire va nous permettre d’évaluer vos connaissances actuelles et d’organiser des sessions de formation
informatiquessoitpourdesniveaux d’initiation, soit des niveaux de perfectionnement en restant au plus près de vos
attentes.
VOUS UTILISEZ
Un PC fixe Un PC portable Un Macintosh
SUR QUELLE VERSION DU LOGICIEL TRAVAILLEZ-VOUS ?
2003 2007 2010 2013 Autre :
FREQUENCE D'UTILISATION DE L'OUTIL
Tous les jours ou presque
1 ou 2 fois par semaine
1 ou 2 fois par mois
Moins souvent
TEMPS PASSE EN MOYENNE PAR JOUR
D'UTILISATION
Moins d'une heure
1 à 2 heures
2 à 4 heures
Plus de 4 heures
Types de documents ou fonctionnalités nécessaires
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Courriers    
Compte rendus (3 ou 4 pages)    
Documents avec des éléments graphiques (images, organigrammes,
formes géométriques……)    
Documents complexes :
 portrait et paysage dans le même document
 en têteset pieds de pages différents
   
Documents longs (20 pages et plus) avec sommaire automatique et
mises en forme répétitives
   
Courriers types et/ou des étiquettesà envoyer à plusieurs adresses
différentes (mailing, publipostage)
   
COMPLEMENTS D’INFORMATION : (en vue de vous orienter au plus près de vos besoins)
Vos attentes, vos besoins et vos commentaires :

3. Questionnaire © AFIB –Tous droits de reproduction réservés 3
Windows
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Utiliser la souris et le clavier    
Gestion des fenêtres(Ouvrir, Agrandir, Réduire, Déplacer)    
Copier / Coller    
Gestion des dossiers (Créer, Renommer, Supprimer)    
Word
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Utiliser la barre des menus ou le ruban (fichier, édition, affichage,
insertion, format, etc.), les barres d'outils
   
Gérer les fichiers (ouvrir, fermer, enregistrer,enregistrer sous)    
Construire et mettre en forme un document simple
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Sélectionner du texte    
Modifier du texte (insérer, supprimer)    
Mettre en forme des caractères (police, taille, gras…)    
Mettre en forme des paragraphes (alignement, espacement…)    
Utiliser la règle pour faire des retraits    
Encadrer un paragraphe, un titre    
Créer des listes à puces ou des listes à numéros    
Insérer des caractères spéciaux (symboles)    
Déplacer, copier, coller du texte    
Reproduire la mise en forme avec le pinceau    
Utiliser la touche F4 pour répéter la dernière action    
Rechercher et remplacer du texte    
Utiliser les correcteurs (dictionnaire, correction automatique)    
Les Tableaux
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Créer un tableau    
Modifier un tableau (insertion et suppression de colonnes et de lignes)    
Modifier la hauteur et la largeur des lignes et des colonnes    
Fractionner / Fusionner des cellules    
Mettre en forme (alignements dans les cellules, orientation du texte)    
Utiliser les bordures et les trames    
Centrer un tableau dans la page    
Utiliser les Tabulations (aligner automatiquement le texte dans
différentes colonnes)
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Connaître les différents types de tabulation : gauche, centre, droite,
décimale, barre
   
Poser ou supprimer une tabulation dans la règle    
Changer la position d'une tabulation    
Utiliser les points de suite    

4. Questionnaire © AFIB –Tous droits de reproduction réservés 4
La Mise en page
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Changer les marges d’un document    
Changer l’orientation d’un document (portrait/paysage)    
Insérer un En-tête/Pied de page    
Numéroter les pages d’un document    
Mettre des pages en portrait et en paysage dans le même document,
créer des colonnes de texte,en utilisant les sections
   
Documents longs
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Utiliser les styles pour répéter une mise en forme rapidement    
Numéroter des chapitres    
Connaître les niveaux hiérarchiques    
Se servir du mode plan (hiérarchisation des titres d'un document)    
Créer une table des matières(ou sommaire)    
Créer une table d'Index    
Utiliser les sauts de section    
Utiliser l’explorateur de document (les différents types d’affichage pour
le web plan-normal-page lecture-web)
   
Insérer des notes de bas de page    
Documents répétitifs
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Utiliser des modèles (trames de documents)    
Automatiser la saisie d’informations avec des boites de dialogues    
Utiliser les signets et les renvois pour répéter une information plusieurs
fois à divers emplacements dans le document    
Utiliser régulièrement une information dans différents documents en
appliquant l’insertion automatique (Touche F3)
   
Créer et utiliser des formulaires avec des listes déroulantes, des cases à
cocher, des zones de saisie
   
Publipostage/ Mailing (envoyer une lettre, un mail en nombre, créer
des étiquettes)
J’ai besoin Je sais faire
Oui Non Oui Non
Créer un document type (Lettre)    
Créer et utiliser un fichier de données externe : tableau Excel, Access,
Word…
   
Utiliser/ Insérer des champs de fusion    
Poser des critères de sélection pour extraire des enregistrements    
Créer des étiquettes    
Utiliser la messagerie électronique Outlook pour envoyer un
publipostage
   