4. Les enjeux de l'accessibilité web
Le premier objectif du W3C par @timberners_lee :
« Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus,
quelque soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur
langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leur
aptitude physique ou mentale. »
Source : http://www.w3.org/Consortium/mission#principles
5. Les enjeux de l'accessibilité web
● Les mal-voyants sont 10 fois plus nombreux que les non voyants.
On peut donc se dire que l’ergonomie, les contrastes des
couleurs sont plus importants que les lecteurs en braille.
● Apprendre le braille est très complexe, et les lecteurs sont très
couteux (2000 € à 10000 € pour une plage braille) voilà pourquoi
les synthétiseurs vocaux sont si répendus.
● Les lecteurs d'écran comme Jaws (le plus répendu), coûtent
extrêmement cher. Prévoir 1000 dollars pour l’achat, puis encore
1000 dollars pour l'ajout de voix. NVDA (en open source) tend à
rattraper Jaws. Il existe également Windows Eyes pour windows,
VoiceOver pour Mac. Linux a également un lot de synthétiseurs
vocaux open source.
6. Les enjeux de l'accessibilité web
Les outils comme Andicap Zéro ou Readspecker sont des
synthétiseurs vocaux embarqués sur vos sites.
La première problématique concernant ces outils,
reste de les trouver sur vos pages web !
Souvent cachés derrière un minuscule bouton, ces gadgets ciblent
malheureusement trop peu de personnes, et demandent un
accompagnateur pour les utiliser correctement.
7. Les enjeux de l'accessibilité web
Les nouveaux services de commandes vocales comme : Dragon
speaking, Siri (pour IOS), Windows 7, peuvent être des atouts majeurs
pour certains handicapés, toutefois une bonne élocution et un
environnement non bruyant sont nécessaires.
10. Les organismes & normes
Les organismes internationaux
● Le W3C "World Wide Web Consortium" est une
communauté internationale qui développe des
normes ouvertes pour assurer la croissance du Web.
● Le WAI "Web Accessibility Initiative" est un
workgroup au sein du W3C qui oeuvre à rendre le
Web accessible aux personnes handicapées et d'une
manière plus générale à toutes personnes, sans
nécessiter de pré-requis particuliers.
11. Les organismes & normes
Les normes internationales
● Les WCAG (Web content accessibility guidelines), sont les directives du
W3C concernant les contenus web. Elles sont développées par le W3C en
collaboration avec des organisations du monde entier. (Les WCAG se
décomposent en 12 règles générales, comprenant pour chacune des critères de
succès, visant à assurer un niveau de conformité : A, AA, AAA).
● Les directives UAAG (User agent accessibility guidelines), concernent les
navigateurs web.
● Les directives ATAG (Authoring Tool Accessibility Guidelines), concernent
les gestionnaires de contenu (CMS).
● Les directives ARIA (Accessible Rich Internet Applications Suite), plus
récentes, concernent les applications riches.
12. Les organismes & normes
Les organismes Français
● BrailleNet : Association loi 1901, a initialement
oeuvré à la création d'une bibliothèque numérique
de prêt pour des lecteurs handicapés visuels. Son
activité est aujourd'hui centrée sur l'accessibilité
numérique, c'est le fondateur du référentiel
Accessiweb.
● La DGME : Direction Générale de la Modernisation
de l’État, puis aujourd'hui Observatoire
interministériel de l’accessibilité et de la conception
universelle accessibilite.gouv.fr
13. Les référentiels Français
Accessiweb
● AccessiWeb est un service de l'association BrailleNet.
● C'est un référentiel qui (tout comme RGAA) propose des méthodes
d'application de la norme internationale WCAG
● C'est également un groupe de travail (GTA) qui rassemblait fin
2012 : 461 "Experts AccessiWeb en Evaluation" et 274
organismes.
14. Les référentiels Français
● AccessiWeb est aussi un label de qualité mesurant le niveau
d'accessibilité d'un site Web.
Variantes du label ! Exemple : Tous les critères
applicables de niveau Argent + 50 % des critères
applicables de niveau Or.
Accessiweb (niveau argent) couvre 102% de RGAA
et s'assimile au (niveau AA) des WCAG.
15. Les référentiels Français
RGAA (Un autre enfant des WCAG)
Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations
Rédigé par la société Témésis, il se décompose en 12 thématiques :
Cadres, couleurs, formulaires, images, multimédia, navigation,
présentation, scripts, standards, structures,tableaux, textes.
Comment bien démarrer ? : RGAA.NET
RGAA.NET donne (entre autres) l'accès aux tests par niveau de difficulté & par
profil d’intervenant (Développeur et intégrateur / Graphiste et ergonome /
Rédacteur et contributeur).
16. Le RGAA : article et décret
L'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des
droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes
handicapées, fait de l’accessibilité une exigence pour tous les services
de communication publique en ligne de l’État, des collectivités
territoriales et des établissements publics qui en dépendent.
Le décret n°2009-546 du 14 mai 2009 (pris en application de l'article 47 de
la loi n° 2005-102 du 11 février 2005) impose une mise en œuvre de l’
accessibilité dans un délai de deux ans (à partir de la publication du
décret) pour les services de com' publique en ligne de l'Etat*, et de trois
ans pour les services de com' publique en ligne des collectivités
territoriales.
* Et des établissements publics qui en dépendent.
Source : http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite
17. Les risques juridiques
Pour le moment, il n’y aura pas de pénalité pour les sites non
accessibles, mais des délations pourront entraîner la création d’une
« liste noir » des sites non accessibles. En 2015, les normes d’
accessibilités concernant l’aménagement du territoire seront,
passibles de poursuites si elles ne sont pas appliquées.
Aux Etats-Unis, les normes d’accessibilités se doivent d’être
respectées sous peine de poursuite. Là bas, on parle de « section 508
» (le RGAA de chez eux). Par exemple Target (l’équivalent de Casino
en France), a payé 6 millions de Dollars pour le caractère
discriminatoire de leur site non accessible. Un autre cas marquant était
le site web des JO de Sydney en 2000. Poursuivi suite à la réclamation
d'un Australien, aveugle, qui demandait des textes alternatifs aux
images, des résultats sportifs dans un tableau accessible pour les
lecteurs d'écran, ...
19. Les erreurs courantes
● Mauvaise utilisation des équivalents textuels
● Navigation au clavier non accessible
● Formulaires non accessibles
● Erreurs de sémantique dans la structure des contenus
● Contrastes des couleurs non adaptés
● Zoom Texte non adapté au design
● Utilisation de lib Javascript non accessible
● ...
● MANQUE DE TESTS, voir aucun test !
20. Les erreurs courantes
HTML5 favorise l'accessibilité... Oui mais votre navigateur supporte t-il
ces nouvelles fonctionnalités ?
21. Tester l'accessibilité de votre site
Connaissez vous Opquast ?
et Tanaguru ?
Des services en ligne (et logiciels libres)
pour industrialiser les tests d'accessibilité
web.
23. Le web mobile doit-il être accessible ?
Les normes d’accessibilité sur mobile sont les mêmes que sur les
autres devices.
Le web tend à être plus
accessible sur mobile
que sur desktop, rien qu’
au niveau du contenu
souvent épuré, l’
ergonomie simplifiée, les
aides d’accès aux
formulaires, ...
http://goo.gl/vVUtq & http://goo.gl/JcHwc
24. Le web mobile doit-il être accessible ?
L’iPhone connaît un gros succès auprès des handicapés, car il prend
très bien en charge l’accessibilité, nativement depuis son lancement.
C’est moins le cas pour Android, qui prend en compte l'accessibilité
depuis la version 1.6 de son OS (réellement utilisable à partir de la
version 4.0 !).
26. L'accessibilité universelle !
Les appareils mobiles laissent place à une future vague de sites plus
adaptés au "monde réel" !
La géolocalisation et détection de mouvement engendreront de
nouveaux besoins en accessibilité web.
27. L'accessibilité universelle !
Imaginez être capable d'augmenter la taille des polices et des zones
cliquables si le capteur de mouvement indique que l'utilisateur se
déplace en marchant ou en courant, ou plus simplement, selon la
lumière ambiante ou les niveaux sonores.
29. Faites de la veille !
● twitter.com/wleloutre/accessibilite
30. Conclusion
Les technologies évoluent,
l'accessibilité web aussi !
De nombreux critères n’ont
aucun impact en terme de
budget et de délai si ils sont
pris en compte dès les phases
initiales de conception.
L'accessibilité, ce n'est pas que
pour les organismes publics !
31. Merci !
Des Questions ?
Willy Leloutre - @wleloutre