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INTRODUCTION AUX MÉTHODES AGILES
Réussir Son Entreprise, c’est quoi ?
Un accélérateur de succès pour les entrepreneurs !
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
 Réussir Son Entreprise s’adresse
aussi bien à celles et ceux qui en sont
encore au stade de la réflexion qu’à
celles et ceux qui ont déjà créé une
entreprise.
 Quelle que soit la forme de votre
projet, que vous rêviez de créer pour
vous ou pour votre employeur,
Réussir Son Entreprise vous
accompagne pour réussir !
 Les conseils que vous y trouverez
se veulent efficaces et faciles à
appliquer pour que vous puissiez
réussir votre projet.
 Le principal, c’est de ne pas perdre
votre temps à chercher des
réponses toutes faites mais d’agir !
 C’est tout le sens du mot
« entreprendre »
 Alors lancez-vous et concrétisez
l’aventure !
Automaticien, technico-commercial,
développeur, chef de projets, manager
(x5), entrepreneur (x3), agiliste,
facilitateur, blogueur, coach en
entrepreneuriat
Plus de détails sur
https://fr.linkedin.com/in/francoisamisse
Moi, c’est François :)
Un « touche à tout »
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Les « méthodes agiles » sont issues de l’ingénierie du logiciel
et ont vu le jour pour permettre de créer des produits qui
calquent au maximum de ce que les clients souhaitent.
Au cœur de cette approche, la volonté de rompre avec les
échecs des projets ou des produits « pensés dans un coin »
dont personne ne veut.
Les méthodes agiles permettent de concevoir et de réaliser
n’importe quel type de produit en s’assurant à chaque stade
que le client obtiendra la valeur qu’il attend.
Cette approche couplée à d’autres, comme le Lean Startup
par exemple, maximise les chance que votre produit
réponde au véritable besoin et rencontre ses clients.
Méthodes agiles ? À quoi ça sert ?
Délivrer rapidement le maximum de valeur pour le client
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Un manifeste Agile
Les 4 valeurs du Manifeste Agile*
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
LES INDIVIDUS ET
LEURS INTERACTIONS
#1
*http://agilemanifesto.org/iso/fr/
plus que les processus et
les outils
U N P R O D U I T
O P É R A T I O N N E L
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plus qu’une documentation
exhaustive
LA COLLABOR ATI O N
AVEC LES CLIENTS
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plus que la négociation
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#4
plus que le suivi d’un plan
Un manifeste Agile
Les 12 principes
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Notre plus haute priorité est de
satisfaire le client en livrant
rapidement et régulièrement des
fonctionnalités à grande valeur
ajoutée.
Accueillez positivement les
changements de besoins, même
tard dans le projet. Les processus
Agiles exploitent le changement
pour donner un avantage compétitif
au client.
Livrez fréquemment un produit
opérationnel avec des cycles de
quelques semaines à quelques mois
et une préférence pour les plus
courts.
Les utilisateurs ou leurs
représentants et l’équipe de
développement doivent travailler
ensemble quotidiennement tout au
long du projet.
La méthode la plus simple et la plus
efficace pour transmettre de
l’information à l'équipe de
développement et à l’intérieur de
celle-ci est le dialogue en face à
face.
Réalisez les projets avec des
personnes motivées. Fournissez-
leur l’environnement et le soutien
dont ils ont besoin et faites-leur
confiance pour atteindre les
objectifs fixés.
Un produit opérationnel est la
principale mesure d’avancement.
Les processus Agiles encouragent un
rythme de développement soutenable.
Ensemble, les commanditaires, l’équipe
de développement et les utilisateurs
devraient être capables de maintenir
indéfiniment un rythme constant.
La simplicité – c’est-à-dire l’art de
minimiser la quantité de travail
inutile – est essentielle.
Une attention continue à
l'excellence technique et à une
bonne conception renforce l’Agilité.
Les meilleures architectures,
spécifications et conceptions
émergent d'équipes auto-
organisées.
À intervalles réguliers, l'équipe
réfléchit aux moyens de devenir plus
efficace, puis règle et modifie son
comportement en conséquence.
Capacité à gérer facilement les changements
Productivité augmentée
Visibilité projet améliorée
Moral de l’équipe amélioré
Qualité logicielle renforcée
Réduction du risque
« Time-to-market » plus rapide
Meilleur alignement des objectifs projet et business
Simplification du processus de développement
Amélioration de l’ingénierie
Maintenabilité et extensibilité du produit renforcées
Gestion d’équipes distribuées
Les avantages des méthodes agiles
De nombreuses améliorations constatées
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Source:StateofAgileSurvey–VersionOne2013
Pilotage par la valeur
Exemple de l’utilisation des fonctionnalités d’un logiciel
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
7% - Toujours
13% - Souvent
16% - Parfois
19% - Rarement
45% - Jamais
Valeur produite =
20%45%
Jamais
19%
Rarement
16%
Parfois
13%
Souvent
7%
Toujours
Gaspillage =
2/3
Pilotage par la valeur
La valeur fondamentale en premier !
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Le client définit son besoin et le
priorise selon la valeur business
(au sens métier) et/ou le but
utilisateur.
Avant chaque itération, le client
et l’équipe définissent ensemble
ce qui sera développé selon les
priorités fixées.
La valeur acquise du produit est
d’autant plus importante sur les
premières itérations.
Le besoin et les priorités peuvent
évoluer entre chaque itération
(mais pas pendant).
Les fonctionnalités superflues
peuvent être abandonnées et de
nouveaux besoins peuvent
s’ajouter au long du projet.
Le client peut arrêter le projet en
cours s’il le désire (pourvu qu’il
trouve la valeur fondamentale
qu’il recherchait).
Pourquoi ça fonctionne ?
De l’approche traditionnelle aux méthodes agiles
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
FOCUS SUR L’ESSENTIEL
 Ce qui apporte de la valeur
 Diminution des activités de faible
valeur
 Estimation, planification, gestion
des changements
 Communication directe et visuelle
SIMPLICITÉ DU CADRE
 Des rôles bien connus de tous
 Les responsabilités
correspondent aux compétences
 Visibilité de l’avancement
quotidien et collectif
PRISE EN COMPTE DES INDIVIDUS
 Implication de l'utilisateur final
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autonomes
 Focus du management sur la
résolution des problèmes
PROGRESSION ITÉRATIVE
 Spécification et validation
continue avec un pilotage par les
enjeux et les risques
 Amélioration continue dans un
souci d'excellence technique
Le client est au cœur du produit.
Il faut favoriser l’esprit d’équipe.
La communication est la clé.
{ Simplicité, efficacité et qualité }
Flexibilité aux changements.
Avancement basé sur le concret.
Les idées clés
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Vue d’ensemble d’une méthode agile
Un processus dédié à la création de valeur
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Priorité
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fonctionnalités
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l’itération
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Identifier le produit qui convient le
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Développer un produit minimum
viable (MVP) avec le minimum de
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possible et qui puisse être évalué
par les clients.
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L’approche Lean Startup
Intégrer la vision client aux méthodes agiles
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utilisabilité
fiabilité
fonctionnalités
design
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Une partie des fonctionnalités
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L’approche Lean Startup
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Il s’agit d’obtenir une vue
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constitutifs de l’activité :
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…pour pouvoir tester les hypothèses.
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Les besoins sont flous, instables ou mouvants (totalement
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Il y a des impératifs de mise en production rapide.
On soupçonne des risques techniques ou fonctionnels importants.
C’est + bénéfique lorsque
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Les travaux sont organisés en fonctionnalités et non selon la
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Les points d’attention
La disponibilité des « sachants » est essentielle.
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La vision du produit
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Pour (clients)
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Qui (bénéfice premier, raison primordiale de
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concurrent)
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différenciation)
Forming (Formation)
 Les membres de l’équipe souhaitent se faire
accepter les uns des autres.
 Ils s’observent, font connaissance, évitent les
conflits.
Storming (Confrontation)
 Les caractères s’affirment et les individus
confrontent leurs idées et leurs perspectives
sur les problèmes à résoudre.
Norming (Normalisation)
 L’équipe avance dans le même sens.
La vie d’une équipe projet
Les étapes de développement selon Brice Tuckman
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Performing (Production)
 Quelques équipes seulement parviennent à
atteindre ce niveau de performance élevée.
 Ces équipes fonctionnent comme une unité et
parviennent à réaliser les travaux sans
obstacles particuliers.
Adjourning and transforming (Dissolution)
 Lorsque le projet se termine, l’équipe peut
être dissoute.
 Si le projet continue, l’équipe se transforme
pour pouvoir atteindre de nouveaux paliers
d’amélioration.
Facteurs humains
 Tout le monde comprend et est motivé par une démarche Agile.
Engagement managérial
 Respect de la démarche agile
 Éligibilité des projets
 Objectifs clairs et négociés
 Mise à disposition des ressources nécessaires
Organisation
 Disponibilité des acteurs de l’Agilité
Accompagnement
 Investir sur les hommes : formation, participation, communication.
 Un vrai support projet opérationnel et méthodologique.
Les facteurs clés de succès
Quels sont les ingrédients pour que ça marche ?
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Planification itérative
Responsabilisation de l’équipe
Approche empirique
Transparence, feedback et adaptation
Communication permanente
Pilotage par la valeur
Simplicité
Disponibilité forte du client
Que faut-il retenir ?
L’essentiel des méthodes agiles
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Agilité : vous voulez aller + loin ?
Vous rendre service, c’est mon métier !
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Vous avez un projet qui nécessite la
mise en œuvre de l’Agilité ?
Vous avez une idée pour créer ou
développer une activité, un produit ou
un service ?
J’accompagne des startups, des
entrepreneurs et des managers
quelque soit leur type d’organisation.
Alors pourquoi pas la vôtre ?
Contactez-moi !
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francois@reussir-son-entreprise.fr
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Formulaire du blog
Nous étudierons ensemble votre
besoin.
Je m’engage à y apporter la meilleure
réponse possible :)
@
En quoi puis-je vous aider ?
Mes domaines d’interventions au service de votre réussite
© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
Quelques exemples d’interventions possibles
Conseils pour la conception et le développement de
produit/service, animation et facilitation d’un workshop
de créativité, coaching pour la gestion de projet,
réalisation de présentations impactantes, etc.
Conseil Formation
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  • 2. Réussir Son Entreprise, c’est quoi ? Un accélérateur de succès pour les entrepreneurs ! © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr  Réussir Son Entreprise s’adresse aussi bien à celles et ceux qui en sont encore au stade de la réflexion qu’à celles et ceux qui ont déjà créé une entreprise.  Quelle que soit la forme de votre projet, que vous rêviez de créer pour vous ou pour votre employeur, Réussir Son Entreprise vous accompagne pour réussir !  Les conseils que vous y trouverez se veulent efficaces et faciles à appliquer pour que vous puissiez réussir votre projet.  Le principal, c’est de ne pas perdre votre temps à chercher des réponses toutes faites mais d’agir !  C’est tout le sens du mot « entreprendre »  Alors lancez-vous et concrétisez l’aventure !
  • 3. Automaticien, technico-commercial, développeur, chef de projets, manager (x5), entrepreneur (x3), agiliste, facilitateur, blogueur, coach en entrepreneuriat Plus de détails sur https://fr.linkedin.com/in/francoisamisse Moi, c’est François :) Un « touche à tout » © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 4. Les « méthodes agiles » sont issues de l’ingénierie du logiciel et ont vu le jour pour permettre de créer des produits qui calquent au maximum de ce que les clients souhaitent. Au cœur de cette approche, la volonté de rompre avec les échecs des projets ou des produits « pensés dans un coin » dont personne ne veut. Les méthodes agiles permettent de concevoir et de réaliser n’importe quel type de produit en s’assurant à chaque stade que le client obtiendra la valeur qu’il attend. Cette approche couplée à d’autres, comme le Lean Startup par exemple, maximise les chance que votre produit réponde au véritable besoin et rencontre ses clients. Méthodes agiles ? À quoi ça sert ? Délivrer rapidement le maximum de valeur pour le client © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 5. Un manifeste Agile Les 4 valeurs du Manifeste Agile* © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr LES INDIVIDUS ET LEURS INTERACTIONS #1 *http://agilemanifesto.org/iso/fr/ plus que les processus et les outils U N P R O D U I T O P É R A T I O N N E L #2 plus qu’une documentation exhaustive LA COLLABOR ATI O N AVEC LES CLIENTS #3 plus que la négociation contractuelle L ’ A D A P T A T I O N A U C H A N G E M E N T #4 plus que le suivi d’un plan
  • 6. Un manifeste Agile Les 12 principes © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. Accueillez positivement les changements de besoins, même tard dans le projet. Les processus Agiles exploitent le changement pour donner un avantage compétitif au client. Livrez fréquemment un produit opérationnel avec des cycles de quelques semaines à quelques mois et une préférence pour les plus courts. Les utilisateurs ou leurs représentants et l’équipe de développement doivent travailler ensemble quotidiennement tout au long du projet. La méthode la plus simple et la plus efficace pour transmettre de l’information à l'équipe de développement et à l’intérieur de celle-ci est le dialogue en face à face. Réalisez les projets avec des personnes motivées. Fournissez- leur l’environnement et le soutien dont ils ont besoin et faites-leur confiance pour atteindre les objectifs fixés. Un produit opérationnel est la principale mesure d’avancement. Les processus Agiles encouragent un rythme de développement soutenable. Ensemble, les commanditaires, l’équipe de développement et les utilisateurs devraient être capables de maintenir indéfiniment un rythme constant. La simplicité – c’est-à-dire l’art de minimiser la quantité de travail inutile – est essentielle. Une attention continue à l'excellence technique et à une bonne conception renforce l’Agilité. Les meilleures architectures, spécifications et conceptions émergent d'équipes auto- organisées. À intervalles réguliers, l'équipe réfléchit aux moyens de devenir plus efficace, puis règle et modifie son comportement en conséquence.
  • 7. Capacité à gérer facilement les changements Productivité augmentée Visibilité projet améliorée Moral de l’équipe amélioré Qualité logicielle renforcée Réduction du risque « Time-to-market » plus rapide Meilleur alignement des objectifs projet et business Simplification du processus de développement Amélioration de l’ingénierie Maintenabilité et extensibilité du produit renforcées Gestion d’équipes distribuées Les avantages des méthodes agiles De nombreuses améliorations constatées © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Source:StateofAgileSurvey–VersionOne2013
  • 8. Pilotage par la valeur Exemple de l’utilisation des fonctionnalités d’un logiciel © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr 7% - Toujours 13% - Souvent 16% - Parfois 19% - Rarement 45% - Jamais Valeur produite = 20%45% Jamais 19% Rarement 16% Parfois 13% Souvent 7% Toujours Gaspillage = 2/3
  • 9. Pilotage par la valeur La valeur fondamentale en premier ! © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Le client définit son besoin et le priorise selon la valeur business (au sens métier) et/ou le but utilisateur. Avant chaque itération, le client et l’équipe définissent ensemble ce qui sera développé selon les priorités fixées. La valeur acquise du produit est d’autant plus importante sur les premières itérations. Le besoin et les priorités peuvent évoluer entre chaque itération (mais pas pendant). Les fonctionnalités superflues peuvent être abandonnées et de nouveaux besoins peuvent s’ajouter au long du projet. Le client peut arrêter le projet en cours s’il le désire (pourvu qu’il trouve la valeur fondamentale qu’il recherchait).
  • 10. Pourquoi ça fonctionne ? De l’approche traditionnelle aux méthodes agiles © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr FOCUS SUR L’ESSENTIEL  Ce qui apporte de la valeur  Diminution des activités de faible valeur  Estimation, planification, gestion des changements  Communication directe et visuelle SIMPLICITÉ DU CADRE  Des rôles bien connus de tous  Les responsabilités correspondent aux compétences  Visibilité de l’avancement quotidien et collectif PRISE EN COMPTE DES INDIVIDUS  Implication de l'utilisateur final  Motivation des équipes autonomes  Focus du management sur la résolution des problèmes PROGRESSION ITÉRATIVE  Spécification et validation continue avec un pilotage par les enjeux et les risques  Amélioration continue dans un souci d'excellence technique
  • 11. Le client est au cœur du produit. Il faut favoriser l’esprit d’équipe. La communication est la clé. { Simplicité, efficacité et qualité } Flexibilité aux changements. Avancement basé sur le concret. Les idées clés © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 12. Vue d’ensemble d’une méthode agile Un processus dédié à la création de valeur © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Priorité 24h 2-4 semaines Ensemble des fonctionnalités Périmètre de l’itération Incrément de la valeur La planification d’itération Réunion Quotidienne L’itération La revue d’itération La rétrospective d’itération
  • 13. Identifier le produit qui convient le mieux aux clients. Développer un produit minimum viable (MVP) avec le minimum de ressources, le maximum de valeur possible et qui puisse être évalué par les clients. Capitaliser sur les retours d’information pour réorienter le produit. L’approche Lean Startup Intégrer la vision client aux méthodes agiles © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 14. utilisabilité fiabilité fonctionnalités design émotionnel Une partie des fonctionnalités utilisabilité fiabilité fonctionnalités design émotionnel L’approche Lean Startup Ce qu’est et n’est pas un Produit Minimum Viable © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 15. L’approche Lean Startup Le Business Model Canvas © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Il s’agit d’obtenir une vue d’ensemble des éléments constitutifs de l’activité :  Partenaires,  Activités,  Ressources,  Proposition de valeur,  Segments de clients,  Coûts et revenus. …pour pouvoir tester les hypothèses.
  • 16. C’est + pertinent lorsque Les besoins sont flous, instables ou mouvants (totalement intégrable avec une démarche Lean Startup). Il y a des impératifs de mise en production rapide. On soupçonne des risques techniques ou fonctionnels importants. C’est + bénéfique lorsque Des outils automatisent le processus pour soulager les équipes des tâches répétitives à faible valeur ajoutée. Les travaux sont organisés en fonctionnalités et non selon la conception modulaire. Les points d’attention La disponibilité des « sachants » est essentielle. Les interactions avec des équipes non-agiles sont sources de difficultés. Pertinence de mener un projet en Agile À priori, tout type de projet est éligible © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 17. La vision du produit Proposition d’une formulation © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Pour (clients) Qui (font quelque chose  ex : l’opportunité du projet) Le (nom du projet/produit) est un (catégorie du produit) Qui (bénéfice premier, raison primordiale de l’utiliser) Contrairement à (version précédente, produit concurrent) Notre projet/produit (argument choc de différenciation)
  • 18. Forming (Formation)  Les membres de l’équipe souhaitent se faire accepter les uns des autres.  Ils s’observent, font connaissance, évitent les conflits. Storming (Confrontation)  Les caractères s’affirment et les individus confrontent leurs idées et leurs perspectives sur les problèmes à résoudre. Norming (Normalisation)  L’équipe avance dans le même sens. La vie d’une équipe projet Les étapes de développement selon Brice Tuckman © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Performing (Production)  Quelques équipes seulement parviennent à atteindre ce niveau de performance élevée.  Ces équipes fonctionnent comme une unité et parviennent à réaliser les travaux sans obstacles particuliers. Adjourning and transforming (Dissolution)  Lorsque le projet se termine, l’équipe peut être dissoute.  Si le projet continue, l’équipe se transforme pour pouvoir atteindre de nouveaux paliers d’amélioration.
  • 19. Facteurs humains  Tout le monde comprend et est motivé par une démarche Agile. Engagement managérial  Respect de la démarche agile  Éligibilité des projets  Objectifs clairs et négociés  Mise à disposition des ressources nécessaires Organisation  Disponibilité des acteurs de l’Agilité Accompagnement  Investir sur les hommes : formation, participation, communication.  Un vrai support projet opérationnel et méthodologique. Les facteurs clés de succès Quels sont les ingrédients pour que ça marche ? © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 20. Planification itérative Responsabilisation de l’équipe Approche empirique Transparence, feedback et adaptation Communication permanente Pilotage par la valeur Simplicité Disponibilité forte du client Que faut-il retenir ? L’essentiel des méthodes agiles © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
  • 21. Agilité : vous voulez aller + loin ? Vous rendre service, c’est mon métier ! © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Vous avez un projet qui nécessite la mise en œuvre de l’Agilité ? Vous avez une idée pour créer ou développer une activité, un produit ou un service ? J’accompagne des startups, des entrepreneurs et des managers quelque soit leur type d’organisation. Alors pourquoi pas la vôtre ? Contactez-moi ! 06 52 68 02 66 francois@reussir-son-entreprise.fr @reussirsonentrp ou @famisse Formulaire du blog Nous étudierons ensemble votre besoin. Je m’engage à y apporter la meilleure réponse possible :) @
  • 22. En quoi puis-je vous aider ? Mes domaines d’interventions au service de votre réussite © Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr Quelques exemples d’interventions possibles Conseils pour la conception et le développement de produit/service, animation et facilitation d’un workshop de créativité, coaching pour la gestion de projet, réalisation de présentations impactantes, etc. Conseil Formation