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participants devraient également suivre les cours IBM Unica Campaign 8 Administration, IBM Unica Campaign 8 Architecture
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Ce cours de base est destiné aux nouveaux utilisateurs d'IBM Unica Campaign et aux partenaires d'Unica qui seront appelés
à concevoir et à élaborer des campagnes ainsi qu'à les mettre en oeuvre.
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  • 1. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France Introduction to IBM Unica Campaign 8.6 Formation Informatique / SGBD et Aide à la décision / IBM SGBD Administration Cette formation présente les principes de base de la conception, de l'élaboration et de l'exécution d'une campagne marketing à l'aide d'IBM Unica Campaign. Il prépare les participants à configurer les processus d'IBM Unica Campaign qui seront utilisés dans des campagnes de complexité simple à modérée, à intégrer les structures de données aux campagnes, à créer des offres qu'ils appliqueront aux campagnes et à effectuer le suivi des réponses. C'est l'un des cinq cours proposés dans la série de formation sur IBM Unica Campaign 8. Pour compléter leur formation, les participants devraient également suivre les cours IBM Unica Campaign 8 Administration, IBM Unica Campaign 8 Architecture and Installation, IBM Unica Reports Installation and Administration et IBM Unica Campaign Advanced Techniques. OBJECTIFS • Naviguer dans l'interface utilisateur d'IBM Unica Campaign • Concevoir, développer, mettre à l'essai et exécuter des diagrammes de campagne au soutien de vos tâches de marketing • Utiliser des mappages de table et des catalogues pour accéder à vos données de marketing dans IBM Unica Campaign • Créer des offres et les utiliser dans vos campagnes • Comprendre les fonctionnalités de suivi des réponses d'IBM Unica Campaign • Afficher les rapports analytiques standards • Planifier les diagrammes et lire les journaux connexes aux diagrammes • Créer des attributs et des modèles d'offres PUBLIC Ce cours de base est destiné aux nouveaux utilisateurs d'IBM Unica Campaign et aux partenaires d'Unica qui seront appelés à concevoir et à élaborer des campagnes ainsi qu'à les mettre en oeuvre. Pour les partenaires d'Unica: Ce cours est le premier des cinq dans la série d'apprentissage Unica. Les partenaires devraient suivre les quatre autres cours. Partie 1: Introduction à IBM Unica Campaign 8 Partie 2: Administration IBM Unica Campaign 8 Partie 3: Architecture et Installation IBM Unica Campaign 8 Partie 4: Installation et Administration IBM Unica Reports Partie 5: Techniques avancées pour IBM Unica Campaign PRE-REQUIS Les participants doivent posséder une connaissance générale de la mise en marché par base de données. PROGRAMME Principes de base d'BM Unica Campaign Plateforme marketing IBM Unica Marketing intégré Navigation et ouverture de session Autres fonctionnalités du menu et des pages Concepts et terminologie propres à Campaign Navigation dans l'interface d'Unica Campaign Création d'un diagramme, Partie 1: Sélection et manipulation des données Création de diagrammes Le processus de sélection Tables et catalogues de tables Segments stratégiques Indicateurs de l'état du processus Le processus de fusion Le processus de segmentation Le processus d'échantillonnage Exécution des diagrammes de processus Modèles des diagrammes Création d'un diagramme, Partie 2 : Affinement des données et sortie Création de requêtes Champs dérivés A retenir Durée : 3 jours soit 21h. Réf. 9T331G Dates des sessions Paris 05/10/2015 Cette formation est également proposée en formule INTRA-ENTREPRISE. Inclus dans cette formation Coaching Après-COURS Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs. Votre garantie 100% SATISFACTION Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation.
  • 2. CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : 01 42 93 52 72 - Fax : 01 70 72 02 72 - contact@certyou.com - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461- TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France Introduction to IBM Unica Campaign 8.6 Formation Informatique / SGBD et Aide à la décision / IBM SGBD Administration Pourquoi utiliser les champs dérivés ? Variables utilisateur Processus de capture instantanné Niveaux d'audience Mappage des tables Le processus lié à l'auditoire Processus d'extraction Programmateur Attributs de l'offre, offres et listes d'offres Cycle de vie des offres et des réponses Concepts d'une offre Attributs d'une offre Offres et versions des offres Creation d'offres Utilisation des listes d'offres Creation des listes d'offres Attribution des offres et gestion des cellules Cycle de vie de l'offre et de la réponse Flux d'attribution de l'offre Traitements et codes de traitement Concepts de l'historique des contacts Attribution des offres Déclencheurs sortants Feuille de calculs avec cellules cibles Suivi des réactions et production de rapports Cycle de vie de l'offre et de la réponse Attribution des réponses Catégories des réponses Exemple de scénario : l'offre Analyse de l'historique des réactions Gestion de l'environnement Campaign Journaux des organigrammes Attributs personnalisés de l'offre Modèles d'offres Sessions Autres objets et processus connexes aux campagnes Macros personnalisées Suivi du processus