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                                                              et               en
surunsiteinternet,     <Léon>,
                 baptisé        accessible   peusursmartphone.
                                        depuis

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  F    lo,nalionetdelacammui                                                                                          EE
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me d'investi dansce domaine.
                                                                                                                      EISIi5tlAtCitiu
La ville, qui marque ùn vi{ inté-
                                                                                                                      Principaleftent les seruices
rêt pour la dématérialisation     ei                                                                                  techniquêsintewenânl sur
le3 rés€aursôciaut, a lancé en                                                                                        le teÉain (prcpr€té, espaces
janvier 20ll uo servi.e pernei-
ia au hâbitants sjgnaler,
                      de         sur                                                                                   @
ùn siie dédié    [1],lespêiitstracas
qu ils rencontrent. Unê àmpôule                                                                                        charqée commuûi€tion,
                                                                                                                                de
de lanpadâire srillée, un nid'de-                                                                                      té|.I 05.56,55.66,1S,
poùl€ôu û panneaù        d'afhchâge
détériDré? lndiquent
             Ils          I'incideni                                                                                 p€r les braachesde ]a haie de
sur !e siie et ies servicest€ch-                                                                                     l'écûl€ matemelle    Jed-Macé, ôu
niques,sitôtale.tés,iniervienneni.                                                                                   ( 1elamFadaire€n Tace 23 ave
                                                                                                                                              du
                                                                 ?i.'                                                nue des Colombes     IônctionnePar
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Lâppui
     d'un€communaùté                  Aprèsavoir signaléun problèno sùr le site ( Léoh", les hàùitants de Méiqnàc    intêrnitience.Pourriez   vouslair€
Le se.vice, accessibledepuis          peuv€nten suivre là résolulion,                                                le nécessai.e?  Mercit.
quelques maG sur les smart-                                                                                          Entæ 5 et lO demand€s      sônt irai.
phônes,  comlorte ne sjngularité:     blèmeJqd ônt é1émis €n æuvre           Forté e! iniern€ par les se.vices       téespaf jouf, la vôiri€ figurant
jl Fermeide géolocu le !.o
                      lisei           à Mérignac. Cetteinnovatiûn lui        de la côm@ui.aiion €t illofma           en iêie des signalements     G4qo),
blèmesur une carte,ce qu !ré          e valu, outre un Pfir territô.iâl      tique, ên lien avec c€ux d€s espa       devanlles espaces      v€rts t27cd,
sentedêuaàvdiages: I'auteu du         (La Gazelter-GMF     l'an delnier      ces ve.ts, de la voirje, de ]a !ro-     la sisDalisation [20qdet ]â circu
sisnaleûent dê là (.equêie)t
              toù                     (li.e l'€ncadfé1, visilesd'é]ùs
                                                      des                                                            lation [11%). requêl€sarrivent
                                                                                                                                   L€s
voii si celuici a déjà été elJectué   €t agenis.lautrescommùnês.                                                     dânsle service   concemé tonc
                                                                                                                                                 en
lar quelquî! d'aut.e et il visùà      Co@ent la maide a i-elle inié-         Uneqûestion rapidité
                                                                                       de                            iion d'un mot c]é choisi sur ]e siie.
lise si la résolution problème
                     du               sié cetienouvelLe  sourcedacti         (La Éussite dù syslème     relose       Elles sônt tfaiié€s ei s'alfrchent
esten coûs ôù achevée.                vi1é pour ses s€xvices,à côté du       sur la !éactivtté du lersônneL.         (en coEs de trail€meniD la    sur
C€ sont des côncêlts de t.ans         té]é!hônê, des enails et du cour       Toùsceû qui sontjoFliqués, d un         carte. Puis, qùand ]e problède a
Farerceei de (crôwdsoùr.ing)          der? Un imFortdt tlanâ iDter           boùt à I aûtredela chaîne,dôivênt       dislaru, il aFlarâît comme (ré_
(déûarche visant à s'alFuy€r,         s€rvicea é1énécessairc.    Conçu       trailer ]a demedê avec Fpidité.          solur dumt 30 jours.
grâce aùr TIC,                        par ]a sôciétéqui avait créé ]e        Celaderande une g.andecooÉ              La mairie comptefelie utiliser
drnauté !o$ résoudre pro-  un         sit€ d€ la commune,    Léon a été      dlnatiôn, r€]èv€ Daniel Margnes,         ces statistiques   pour évaiuerIe
                                                                             adjoinl âù ddre déiégué la côn
                                                                                                      à              iravail de ses seNices(nonbre
                                                                             municaiion. I1 laul aussi Iair€          d'inteNêntions,   tempsmôY€n      de
        pourlesPrixterritoriaux
Concourir                                                                    Freuve de pédagôgie, Léon
                                                                                                     car
                                                                             intrôduit un mode de relalion
                                                                                                                      résolution, etcJ? Selonla djr€c-
                                                                                                                      tion de la comdunication, qui
Depuis douze  ans,les Prixterritoriaux,orsanisés . La Gazette"
                                                paf                          sùpFlémentaireavec ]îsagea Le            convienique (cela peut cônsti-
ei la GtVlF,
          récomp€nsentdes    initiativesfemarquables podéespar               persônq€l   doit être sensibilisé
                                                                                                             à        tuei ùne inlôrmation intéressante
d€scollectivités. demi-douzaine lauréais
                  Une                de        sontdésisnés mis
                                                           et                ce changement     technolôgique.t        en t€rmes d'orgaEisation de   et
envâleLrf,rotanrmeni d'une
                      lors       remise detrophée danslêursmurs              Mais, à ]'ddvée, l€s Mérignacais         manageûentr, nest pâs ques
                                                                                                                                       il
et pendantle  Salon makes.
                    des         rédition20ll avaitentreautres                disposent d'ùn nôùvêaucanal              tion de1es et?lôiier En rcvanche,
récompensé   l/érisrac, lâ 13'éditiofest lancée
                       et                        ce14mai.Les                                                          1esservices (mÈsùrél'enjêù
                                                                                                                                    ont
candidâts ontjL8qu'au septembre
                       20             pourideniifier initiâtive
                                                    une                      Début avdl, on reacontraitlar            qùe .eprésenteLéon,nôlamment
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                       Le           sera         le                          exemple su le site dês requêtes          en maiièft de Éactivité et, dônc,
au Salon maires,
         des         après délibé€tion
                           une             dujury enoctolrfe.                teles que (voilà un m quejede-           d'imag€ des seNic€sr. r,-d &p'l
                                                                             mande que la mâirie vienne cou          (rl htrlt/leo!.EdisGc.coù




                                                                                                                                  u","mÊ.!M,r1.35

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Archive : Article de la Gazette sur les systèmes de requête Espace Public

  • 1. PRATIQUESLOCALES 2 | LlAt ttt '-> zlu' ha!, !4é4sus{qrysqlêLr6él00 Les peuvent habitants signaler desdysfonctionnementsunsitedédié sur 2011,1a Depuisjanvier mairieinvitelesMérignacaissignaler à lampadaires panne nids-de-pouleautres et en surunsiteinternet, <Léon>, baptisé accessible peusursmartphone. depuis flà ùedetechnolôsies I in- d€ F lo,nalionetdelacammui EE I .ati.. [T]Cl, Mé.ienac conti me d'investi dansce domaine. EISIi5tlAtCitiu La ville, qui marque ùn vi{ inté- Principaleftent les seruices rêt pour la dématérialisation ei techniquêsintewenânl sur le3 rés€aursôciaut, a lancé en le teÉain (prcpr€té, espaces janvier 20ll uo servi.e pernei- ia au hâbitants sjgnaler, de sur @ ùn siie dédié [1],lespêiitstracas qu ils rencontrent. Unê àmpôule charqée commuûi€tion, de de lanpadâire srillée, un nid'de- té|.I 05.56,55.66,1S, poùl€ôu û panneaù d'afhchâge détériDré? lndiquent Ils I'incideni p€r les braachesde ]a haie de sur !e siie et ies servicest€ch- l'écûl€ matemelle Jed-Macé, ôu niques,sitôtale.tés,iniervienneni. ( 1elamFadaire€n Tace 23 ave du ?i.' nue des Colombes IônctionnePar ç Lâppui d'un€communaùté Aprèsavoir signaléun problèno sùr le site ( Léoh", les hàùitants de Méiqnàc intêrnitience.Pourriez vouslair€ Le se.vice, accessibledepuis peuv€nten suivre là résolulion, le nécessai.e? Mercit. quelques maG sur les smart- Entæ 5 et lO demand€s sônt irai. phônes, comlorte ne sjngularité: blèmeJqd ônt é1émis €n æuvre Forté e! iniern€ par les se.vices téespaf jouf, la vôiri€ figurant jl Fermeide géolocu le !.o lisei à Mérignac. Cetteinnovatiûn lui de la côm@ui.aiion €t illofma en iêie des signalements G4qo), blèmesur une carte,ce qu !ré e valu, outre un Pfir territô.iâl tique, ên lien avec c€ux d€s espa devanlles espaces v€rts t27cd, sentedêuaàvdiages: I'auteu du (La Gazelter-GMF l'an delnier ces ve.ts, de la voirje, de ]a !ro- la sisDalisation [20qdet ]â circu sisnaleûent dê là (.equêie)t toù (li.e l'€ncadfé1, visilesd'é]ùs des lation [11%). requêl€sarrivent L€s voii si celuici a déjà été elJectué €t agenis.lautrescommùnês. dânsle service concemé tonc en lar quelquî! d'aut.e et il visùà Co@ent la maide a i-elle inié- Uneqûestion rapidité de iion d'un mot c]é choisi sur ]e siie. lise si la résolution problème du sié cetienouvelLe sourcedacti (La Éussite dù syslème relose Elles sônt tfaiié€s ei s'alfrchent esten coûs ôù achevée. vi1é pour ses s€xvices,à côté du sur la !éactivtté du lersônneL. (en coEs de trail€meniD la sur C€ sont des côncêlts de t.ans té]é!hônê, des enails et du cour Toùsceû qui sontjoFliqués, d un carte. Puis, qùand ]e problède a Farerceei de (crôwdsoùr.ing) der? Un imFortdt tlanâ iDter boùt à I aûtredela chaîne,dôivênt dislaru, il aFlarâît comme (ré_ (déûarche visant à s'alFuy€r, s€rvicea é1énécessairc. Conçu trailer ]a demedê avec Fpidité. solur dumt 30 jours. grâce aùr TIC, par ]a sôciétéqui avait créé ]e Celaderande une g.andecooÉ La mairie comptefelie utiliser drnauté !o$ résoudre pro- un sit€ d€ la commune, Léon a été dlnatiôn, r€]èv€ Daniel Margnes, ces statistiques pour évaiuerIe adjoinl âù ddre déiégué la côn à iravail de ses seNices(nonbre municaiion. I1 laul aussi Iair€ d'inteNêntions, tempsmôY€n de pourlesPrixterritoriaux Concourir Freuve de pédagôgie, Léon car intrôduit un mode de relalion résolution, etcJ? Selonla djr€c- tion de la comdunication, qui Depuis douze ans,les Prixterritoriaux,orsanisés . La Gazette" paf sùpFlémentaireavec ]îsagea Le convienique (cela peut cônsti- ei la GtVlF, récomp€nsentdes initiativesfemarquables podéespar persônq€l doit être sensibilisé à tuei ùne inlôrmation intéressante d€scollectivités. demi-douzaine lauréais Une de sontdésisnés mis et ce changement technolôgique.t en t€rmes d'orgaEisation de et envâleLrf,rotanrmeni d'une lors remise detrophée danslêursmurs Mais, à ]'ddvée, l€s Mérignacais manageûentr, nest pâs ques il et pendantle Salon makes. des rédition20ll avaitentreautres disposent d'ùn nôùvêaucanal tion de1es et?lôiier En rcvanche, récompensé l/érisrac, lâ 13'éditiofest lancée et ce14mai.Les 1esservices (mÈsùrél'enjêù ont candidâts ontjL8qu'au septembre 20 pourideniifier initiâtive une Début avdl, on reacontraitlar qùe .eprésenteLéon,nôlamment etremplirl€urdossieL palmarès présenté 20 novembrc, Le sera le exemple su le site dês requêtes en maiièft de Éactivité et, dônc, au Salon maires, des après délibé€tion une dujury enoctolrfe. teles que (voilà un m quejede- d'imag€ des seNic€sr. r,-d &p'l mande que la mâirie vienne cou (rl htrlt/leo!.EdisGc.coù u","mÊ.!M,r1.35