SlideShare une entreprise Scribd logo
PRATIQUESLOCALES                                                               2 | LlAt
                                                                                                                            ttt
                                                                                                                    '-> zlu'
                  ha!,
!4é4sus{qrysqlêLr6él00
Les        peuvent
   habitants     signaler
desdysfonctionnementsunsitedédié
                   sur
            2011,1a
Depuisjanvier      mairieinvitelesMérignacaissignaler
                                           à                          lampadaires panne
                                                    nids-de-pouleautres
                                                              et               en
surunsiteinternet,     <Léon>,
                 baptisé        accessible   peusursmartphone.
                                        depuis

flà      ùedetechnolôsies I in-
                             d€
  F    lo,nalionetdelacammui                                                                                          EE
I      .ati.. [T]Cl,  Mé.ienac conti
me d'investi dansce domaine.
                                                                                                                      EISIi5tlAtCitiu
La ville, qui marque ùn vi{ inté-
                                                                                                                      Principaleftent les seruices
rêt pour la dématérialisation     ei                                                                                  techniquêsintewenânl sur
le3 rés€aursôciaut, a lancé en                                                                                        le teÉain (prcpr€té, espaces
janvier 20ll uo servi.e pernei-
ia au hâbitants sjgnaler,
                      de         sur                                                                                   @
ùn siie dédié    [1],lespêiitstracas
qu ils rencontrent. Unê àmpôule                                                                                        charqée commuûi€tion,
                                                                                                                                de
de lanpadâire srillée, un nid'de-                                                                                      té|.I 05.56,55.66,1S,
poùl€ôu û panneaù        d'afhchâge
détériDré? lndiquent
             Ils          I'incideni                                                                                 p€r les braachesde ]a haie de
sur !e siie et ies servicest€ch-                                                                                     l'écûl€ matemelle    Jed-Macé, ôu
niques,sitôtale.tés,iniervienneni.                                                                                   ( 1elamFadaire€n Tace 23 ave
                                                                                                                                              du
                                                                 ?i.'                                                nue des Colombes     IônctionnePar
                                  ç
Lâppui
     d'un€communaùté                  Aprèsavoir signaléun problèno sùr le site ( Léoh", les hàùitants de Méiqnàc    intêrnitience.Pourriez   vouslair€
Le se.vice, accessibledepuis          peuv€nten suivre là résolulion,                                                le nécessai.e?  Mercit.
quelques maG sur les smart-                                                                                          Entæ 5 et lO demand€s      sônt irai.
phônes,  comlorte ne sjngularité:     blèmeJqd ônt é1émis €n æuvre           Forté e! iniern€ par les se.vices       téespaf jouf, la vôiri€ figurant
jl Fermeide géolocu le !.o
                      lisei           à Mérignac. Cetteinnovatiûn lui        de la côm@ui.aiion €t illofma           en iêie des signalements     G4qo),
blèmesur une carte,ce qu !ré          e valu, outre un Pfir territô.iâl      tique, ên lien avec c€ux d€s espa       devanlles espaces      v€rts t27cd,
sentedêuaàvdiages: I'auteu du         (La Gazelter-GMF     l'an delnier      ces ve.ts, de la voirje, de ]a !ro-     la sisDalisation [20qdet ]â circu
sisnaleûent dê là (.equêie)t
              toù                     (li.e l'€ncadfé1, visilesd'é]ùs
                                                      des                                                            lation [11%). requêl€sarrivent
                                                                                                                                   L€s
voii si celuici a déjà été elJectué   €t agenis.lautrescommùnês.                                                     dânsle service   concemé tonc
                                                                                                                                                 en
lar quelquî! d'aut.e et il visùà      Co@ent la maide a i-elle inié-         Uneqûestion rapidité
                                                                                       de                            iion d'un mot c]é choisi sur ]e siie.
lise si la résolution problème
                     du               sié cetienouvelLe  sourcedacti         (La Éussite dù syslème     relose       Elles sônt tfaiié€s ei s'alfrchent
esten coûs ôù achevée.                vi1é pour ses s€xvices,à côté du       sur la !éactivtté du lersônneL.         (en coEs de trail€meniD la    sur
C€ sont des côncêlts de t.ans         té]é!hônê, des enails et du cour       Toùsceû qui sontjoFliqués, d un         carte. Puis, qùand ]e problède a
Farerceei de (crôwdsoùr.ing)          der? Un imFortdt tlanâ iDter           boùt à I aûtredela chaîne,dôivênt       dislaru, il aFlarâît comme (ré_
(déûarche visant à s'alFuy€r,         s€rvicea é1énécessairc.    Conçu       trailer ]a demedê avec Fpidité.          solur dumt 30 jours.
grâce aùr TIC,                        par ]a sôciétéqui avait créé ]e        Celaderande une g.andecooÉ              La mairie comptefelie utiliser
drnauté !o$ résoudre pro-  un         sit€ d€ la commune,    Léon a été      dlnatiôn, r€]èv€ Daniel Margnes,         ces statistiques   pour évaiuerIe
                                                                             adjoinl âù ddre déiégué la côn
                                                                                                      à              iravail de ses seNices(nonbre
                                                                             municaiion. I1 laul aussi Iair€          d'inteNêntions,   tempsmôY€n      de
        pourlesPrixterritoriaux
Concourir                                                                    Freuve de pédagôgie, Léon
                                                                                                     car
                                                                             intrôduit un mode de relalion
                                                                                                                      résolution, etcJ? Selonla djr€c-
                                                                                                                      tion de la comdunication, qui
Depuis douze  ans,les Prixterritoriaux,orsanisés . La Gazette"
                                                paf                          sùpFlémentaireavec ]îsagea Le            convienique (cela peut cônsti-
ei la GtVlF,
          récomp€nsentdes    initiativesfemarquables podéespar               persônq€l   doit être sensibilisé
                                                                                                             à        tuei ùne inlôrmation intéressante
d€scollectivités. demi-douzaine lauréais
                  Une                de        sontdésisnés mis
                                                           et                ce changement     technolôgique.t        en t€rmes d'orgaEisation de   et
envâleLrf,rotanrmeni d'une
                      lors       remise detrophée danslêursmurs              Mais, à ]'ddvée, l€s Mérignacais         manageûentr, nest pâs ques
                                                                                                                                       il
et pendantle  Salon makes.
                    des         rédition20ll avaitentreautres                disposent d'ùn nôùvêaucanal              tion de1es et?lôiier En rcvanche,
récompensé   l/érisrac, lâ 13'éditiofest lancée
                       et                        ce14mai.Les                                                          1esservices (mÈsùrél'enjêù
                                                                                                                                    ont
candidâts ontjL8qu'au septembre
                       20             pourideniifier initiâtive
                                                    une                      Début avdl, on reacontraitlar            qùe .eprésenteLéon,nôlamment
etremplirl€urdossieL palmarès présenté 20 novembrc,
                       Le           sera         le                          exemple su le site dês requêtes          en maiièft de Éactivité et, dônc,
au Salon maires,
         des         après délibé€tion
                           une             dujury enoctolrfe.                teles que (voilà un m quejede-           d'imag€ des seNic€sr. r,-d &p'l
                                                                             mande que la mâirie vienne cou          (rl htrlt/leo!.EdisGc.coù




                                                                                                                                  u","mÊ.!M,r1.35

Contenu connexe

Plus de Mairie de Paris

IoT - Services publics et, territoires intelligents
IoT - Services publics et, territoires intelligentsIoT - Services publics et, territoires intelligents
IoT - Services publics et, territoires intelligents
Mairie de Paris
 
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentation
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentationParis smart and sustainable city plan - illustrated presentation
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentation
Mairie de Paris
 
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durable
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durablePrésentation de la démarche Paris Intelligente et durable
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durable
Mairie de Paris
 
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
Mairie de Paris
 
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePointRetour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
Mairie de Paris
 
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence CitadelExpérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
Mairie de Paris
 
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
Mairie de Paris
 
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoinsArborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
Mairie de Paris
 
Diagramme des outils numériques de travail par objectif
Diagramme des outils numériques de travail par objectifDiagramme des outils numériques de travail par objectif
Diagramme des outils numériques de travail par objectif
Mairie de Paris
 
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012Mairie de Paris
 
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClement
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClementRevue M3 - article Mobilier urbain JPClement
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClement
Mairie de Paris
 
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005) Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
Mairie de Paris
 
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)Mairie de Paris
 
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data Paris
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data ParisAtelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data Paris
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data ParisMairie de Paris
 
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
Mairie de Paris
 
Services publics nomades et distribués
Services publics nomades et distribuésServices publics nomades et distribués
Services publics nomades et distribués
Mairie de Paris
 

Plus de Mairie de Paris (16)

IoT - Services publics et, territoires intelligents
IoT - Services publics et, territoires intelligentsIoT - Services publics et, territoires intelligents
IoT - Services publics et, territoires intelligents
 
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentation
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentationParis smart and sustainable city plan - illustrated presentation
Paris smart and sustainable city plan - illustrated presentation
 
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durable
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durablePrésentation de la démarche Paris Intelligente et durable
Présentation de la démarche Paris Intelligente et durable
 
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
Paris Data Meetup #1 du 29 avril 2014
 
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePointRetour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
Retour d'expérience du projet CollabParis sous SharePoint
 
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence CitadelExpérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
Expérience Open Date locale : témoignage de Paris à la conférence Citadel
 
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
Open Data, introduction, état des lieux et débats (université d'été 2012 EIVP)
 
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoinsArborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
Arborescence et typologie des outils numériques de travail selon les besoins
 
Diagramme des outils numériques de travail par objectif
Diagramme des outils numériques de travail par objectifDiagramme des outils numériques de travail par objectif
Diagramme des outils numériques de travail par objectif
 
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012
Archive : programme Musée numérique Quai Branly Paris Avril 2012
 
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClement
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClementRevue M3 - article Mobilier urbain JPClement
Revue M3 - article Mobilier urbain JPClement
 
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005) Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
Apronet - Présentation d'IntraParis (dec 2005)
 
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)
Paris Bluetooth MobiGuide explorcamp (20080516)
 
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data Paris
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data ParisAtelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data Paris
Atelier EtaLab : Retour d'expérience Open Data Paris
 
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
Présentation d'Open Data Paris au Mobile 2.0 2011
 
Services publics nomades et distribués
Services publics nomades et distribuésServices publics nomades et distribués
Services publics nomades et distribués
 

Archive : Article de la Gazette sur les systèmes de requête Espace Public

  • 1. PRATIQUESLOCALES 2 | LlAt ttt '-> zlu' ha!, !4é4sus{qrysqlêLr6él00 Les peuvent habitants signaler desdysfonctionnementsunsitedédié sur 2011,1a Depuisjanvier mairieinvitelesMérignacaissignaler à lampadaires panne nids-de-pouleautres et en surunsiteinternet, <Léon>, baptisé accessible peusursmartphone. depuis flà ùedetechnolôsies I in- d€ F lo,nalionetdelacammui EE I .ati.. [T]Cl, Mé.ienac conti me d'investi dansce domaine. EISIi5tlAtCitiu La ville, qui marque ùn vi{ inté- Principaleftent les seruices rêt pour la dématérialisation ei techniquêsintewenânl sur le3 rés€aursôciaut, a lancé en le teÉain (prcpr€té, espaces janvier 20ll uo servi.e pernei- ia au hâbitants sjgnaler, de sur @ ùn siie dédié [1],lespêiitstracas qu ils rencontrent. Unê àmpôule charqée commuûi€tion, de de lanpadâire srillée, un nid'de- té|.I 05.56,55.66,1S, poùl€ôu û panneaù d'afhchâge détériDré? lndiquent Ils I'incideni p€r les braachesde ]a haie de sur !e siie et ies servicest€ch- l'écûl€ matemelle Jed-Macé, ôu niques,sitôtale.tés,iniervienneni. ( 1elamFadaire€n Tace 23 ave du ?i.' nue des Colombes IônctionnePar ç Lâppui d'un€communaùté Aprèsavoir signaléun problèno sùr le site ( Léoh", les hàùitants de Méiqnàc intêrnitience.Pourriez vouslair€ Le se.vice, accessibledepuis peuv€nten suivre là résolulion, le nécessai.e? Mercit. quelques maG sur les smart- Entæ 5 et lO demand€s sônt irai. phônes, comlorte ne sjngularité: blèmeJqd ônt é1émis €n æuvre Forté e! iniern€ par les se.vices téespaf jouf, la vôiri€ figurant jl Fermeide géolocu le !.o lisei à Mérignac. Cetteinnovatiûn lui de la côm@ui.aiion €t illofma en iêie des signalements G4qo), blèmesur une carte,ce qu !ré e valu, outre un Pfir territô.iâl tique, ên lien avec c€ux d€s espa devanlles espaces v€rts t27cd, sentedêuaàvdiages: I'auteu du (La Gazelter-GMF l'an delnier ces ve.ts, de la voirje, de ]a !ro- la sisDalisation [20qdet ]â circu sisnaleûent dê là (.equêie)t toù (li.e l'€ncadfé1, visilesd'é]ùs des lation [11%). requêl€sarrivent L€s voii si celuici a déjà été elJectué €t agenis.lautrescommùnês. dânsle service concemé tonc en lar quelquî! d'aut.e et il visùà Co@ent la maide a i-elle inié- Uneqûestion rapidité de iion d'un mot c]é choisi sur ]e siie. lise si la résolution problème du sié cetienouvelLe sourcedacti (La Éussite dù syslème relose Elles sônt tfaiié€s ei s'alfrchent esten coûs ôù achevée. vi1é pour ses s€xvices,à côté du sur la !éactivtté du lersônneL. (en coEs de trail€meniD la sur C€ sont des côncêlts de t.ans té]é!hônê, des enails et du cour Toùsceû qui sontjoFliqués, d un carte. Puis, qùand ]e problède a Farerceei de (crôwdsoùr.ing) der? Un imFortdt tlanâ iDter boùt à I aûtredela chaîne,dôivênt dislaru, il aFlarâît comme (ré_ (déûarche visant à s'alFuy€r, s€rvicea é1énécessairc. Conçu trailer ]a demedê avec Fpidité. solur dumt 30 jours. grâce aùr TIC, par ]a sôciétéqui avait créé ]e Celaderande une g.andecooÉ La mairie comptefelie utiliser drnauté !o$ résoudre pro- un sit€ d€ la commune, Léon a été dlnatiôn, r€]èv€ Daniel Margnes, ces statistiques pour évaiuerIe adjoinl âù ddre déiégué la côn à iravail de ses seNices(nonbre municaiion. I1 laul aussi Iair€ d'inteNêntions, tempsmôY€n de pourlesPrixterritoriaux Concourir Freuve de pédagôgie, Léon car intrôduit un mode de relalion résolution, etcJ? Selonla djr€c- tion de la comdunication, qui Depuis douze ans,les Prixterritoriaux,orsanisés . La Gazette" paf sùpFlémentaireavec ]îsagea Le convienique (cela peut cônsti- ei la GtVlF, récomp€nsentdes initiativesfemarquables podéespar persônq€l doit être sensibilisé à tuei ùne inlôrmation intéressante d€scollectivités. demi-douzaine lauréais Une de sontdésisnés mis et ce changement technolôgique.t en t€rmes d'orgaEisation de et envâleLrf,rotanrmeni d'une lors remise detrophée danslêursmurs Mais, à ]'ddvée, l€s Mérignacais manageûentr, nest pâs ques il et pendantle Salon makes. des rédition20ll avaitentreautres disposent d'ùn nôùvêaucanal tion de1es et?lôiier En rcvanche, récompensé l/érisrac, lâ 13'éditiofest lancée et ce14mai.Les 1esservices (mÈsùrél'enjêù ont candidâts ontjL8qu'au septembre 20 pourideniifier initiâtive une Début avdl, on reacontraitlar qùe .eprésenteLéon,nôlamment etremplirl€urdossieL palmarès présenté 20 novembrc, Le sera le exemple su le site dês requêtes en maiièft de Éactivité et, dônc, au Salon maires, des après délibé€tion une dujury enoctolrfe. teles que (voilà un m quejede- d'imag€ des seNic€sr. r,-d &p'l mande que la mâirie vienne cou (rl htrlt/leo!.EdisGc.coù u","mÊ.!M,r1.35