Le document aborde des techniques de résolution de problèmes en équipe, en se concentrant sur des formats de présentation pour manager et des méthodes d'analyse. Il présente des outils pour évaluer les solutions, les émotions, et les jugements des membres de l'équipe, ainsi que des approches créatives pour générer des idées. Enfin, il mentionne le processus d'amélioration via des approches structurées comme les six chapeaux de la réflexion.

1. 2013 - Nathaniel Richand

4. MES FORMATS PRÉFÉRÉS

5. Speed Boat

6. Notons le sprint (ou
l’équipe)
:( __________________________________ :)
:( __________________________________ :)
:( __________________________________ :)
Ambiance
Qualité
Spécification

7. WHY?
WHY?
WHY?
WHY?
WHY?

8. Cause/effect diagram

9. Solution focus!
 Problème
 Tentatives de solution
 L’inverse
 Idées radicalement différentes

10. A3 style
(focus on outcome)
Create a presentation for the manager :
 Problem (what is it)
 Proposed Solution
 Benefits
 Cost/Time/People/Resources
 Action Items (next steps)
 How we will measure success

12. http://www.gogamestorm.com/?p=641

13. http://www.gogamestorm.com/?p=391

14. 5 = Approbation. J'adore!
4 = Accord avec réserve. Fondamentalement ok cependant.
3 = Sentiments partagées. Je peux vivre avec et aider.
2 = Désaccord. J'ai du mal à soutenir ce point.
1 = Veto. Je ne soutiens pas ce point et je ne pense pas qu'il faille y
aller.
Consensus decision
making

15. Analysez vos
rétrospectives

16. Et maintenant, qu’allez
vous faire?

17. MAD
SAD
GLAD

18. Speed Car

19. Neutralité
Les faits en toute objectivité, ce qui
est requis, comment cela peut être
obtenu, quelle information est
disponible.
L’Emotion
Ce qui est ressenti : les émotions, les
sentiments, les intuitions et
impressions de la situation.
Le Jugement
La vision négative logique, les
objections, les critiques. Comment les
anticiper? Avantages et
inconvénients.
L’Optimisme
La vision positive logique, la
recherche de ce qui est bon,
l’analyse des solutions.
La Créativité
La créativité sans limite et sans
contrainte, les nouvelles idées, y
compris les plus extravagantes.
L’Organisation
La synthèse des idées. Recadre,
contrôle le processus, fait le point et
organise les idées des autres chapeaux.
Les six
chapeaux
de la
réflexion
Patterns
Solving Problems - Blue, White,
Green, Red, Yellow, Black
Process Improvement - Blue, White,
Yellow, Black, Green, Red

20. Remember the future

21. abetterteam.org

22. Keep/drop/start

23. http://www.gogamestorm.com/?p=483