Le jour où Josiane
sauva notre projet
Merci à nos sponsors Platinum
Et merci
à nos sponsors Gold et Silver
Orateurs


Nicolas Jozwiak
                    Photo
   Coach agile

                    Logo




Nathaniel Richand
Coach agile
Contexte



Février 2011                Février 2012
Démarrage                    Livraison



               Août 2011
               Arrivé sur
               le projet
Etat des lieux
Puis le projet bascula en agile!
Et Nicolas arriva
Pas de vision partagée
      Vision management
Retour aux sources



• (Re)Etablir les bases

• Qu’est ce qu’un message ?

• Définir le but du projet
Et Gilles arriva




• Facilitateur

• Extérieur au projet
Atelier Product Box

Une demi journée pour retrouver du sens

Participants :

•   Equipe message
•   Management
•   Equipe produit
•   Designers
•   Tech leads
Product box
Et Josiane pris forme
Février 2012               HTML : 0
                                                               MS OFFICE : 5
                                    JOSIANE                    Dreamweaver : 0
                                                               Réseaux sociaux : 4
                                                               Web : 4
                                                               Deliverability : 1
 Josiane travaille chez Aquarelle depuis 2 ans au service marketing Online. Aquarelle est
                     en train de mettre en place du marketing par email.
         Elle souhaite envoyer des campagnes à sa base client 1 fois / semaine.
            Le service création d'aquarelle lui fournit des templates génériques.
     Une fois par semaine elle modifie les images et textes du template et envoie une
                                         campagne.


* Import du template : 2 à 5 minutes max.
* Création d'un message depuis le template : 5 à 10 minutes max.
   - Upload des images puis insertion
   - Modification des textes
   - Personnalisation
   - Tracking auto des liens
   - Header pré-remplie
   - Modification du sujet
* Envoie d'un test : 1 minute max.

Elle prend 10 minutes pour créer et valider sa campagne.
Elle passe environ 2H/semaine à checker ses rapports.
Un nouveau départ




Evolutions mineures sur l’ancien projet
                      Nouveau projet
Démarrage difficile
Déroulement vertical




1   2   3   4   …
Priorités   Story Mapping

            Colonne vertébrale
Travailler en équipe
Etendre l’équipe
Varier les rétrospectives




             Cause-effet
             diagram

Speed car
                                        Happy/Unhappy
                   ESVP     Action centered
Rétrospective projet




        ?
Rétrospective projet




       Timeline
Rétrospective coach

• Story mapping plus tôt

• Minimum viable product

• Avoir des retours clients

• Mélange de projets dans le Backlog

• Refonte iso fonctionnelle non adressée

• Problèmes de déploiements à simplifier
Bilan

Les clés pour réussir :

• Lorsque ça ne marche pas,
  essayer autre chose

• Toujours communiquer de façon
  transparente

• Have fun!
Questions ?

Josiane ScrumDay 2012

Notes de l'éditeur

  • #6 NRIProjet Message chez EmailVision : détaillerStratégiqueCréation de mailsRécupération d’informationsDébut Février 2011Compo à l’arrivé : CDP + 2 dev + 1 QA
  • #7 NRIVisions différentes entre PO et CDP : presqu’en conflitEffet tunnelDe grosse craintes techniquementDe gros doutes sur la faculté à sortir quelque chose en janvier
  • #8 NRIRelease planningPassage en Scrum
  • #9 Nicolas + Pierre + CyrilNRI -> NJOApparition de problèmesRéunion longues : notamment planningChallenges hors projetVocabulairesCommunication développeurs / ProductsRemises en cause de fonctionnalitésL’agilité ne résout pas les problèmes, mais les fait remonter à la surface
  • #10 NJORefonte du projet messageEvolutions nécessairesRéponses très floues
  • #11 NJO
  • #12 NJO (Gilles) -> NRI (Product Box)
  • #13 NRIUne vingtaine de personnes
  • #14 NRI
  • #15 NRI
  • #16 NRIAmorcer Josiane
  • #17 NJO
  • #18 NJO
  • #19 NJOLigne directriceSatisfaire un personaToujours faire référenceVecteur de communication hors projet
  • #20 NRIDécision collective de stopper l’ancien projetDétail du nouveau : Import de template Rédaction message Image library Envoyer campagne
  • #21 Monté en charge de l’équipe jusqu’à 8 dev + 2 testeurs + designerNRI ->NJODynamique d’équipe s’atténueInquiétudes sur les délais
  • #22 NJO -> NRI
  • #23 NRI
  • #24 NJORédaction storiesAide Product OwnerNouveau Product OwnerIntervention commerciaux
  • #25 NRICommunication avec la QA
  • #26 NRI