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JEAN-FRANCOIS MARTI
VERS UNE SOCIETE D’EXPERIENCE



DIFFERENCIATION




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VERS UNE SOCIETE D’EXPERIENCE



DIFFERENCIATION




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VERS UNE SOCIETE D’EXPERIENCE



DIFFERENCIATION




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VERS UNE SOCIETE D’EXPERIENCE


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18
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Faire                           Marketer   Distribuer




                                          Faire
            Besoin

Test utilisateurs. Question : "De quoi
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Jean-François Ratel concepteur




                                                                 18
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Notes de l'éditeur

  1. RENFORCER L’IDEE D’IDEATION\n
  2. \n
  3. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  4. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  5. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  6. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  7. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  8. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  9. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  10. Expérience : ce qui laisse des sensations positives après utilisation et qui crée un effet mémorable.\nServices : 70% du PIB français\n
  11. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  12. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  13. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  14. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  15. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  16. Alternatives : aux Web agencies, aux SSII, mais aussi à Mc Kinsey\nDes savoir faire très poussés : recherche et observation utilisateur\n
  17. Alternatives : aux Web agencies, aux SSII, mais aussi à Mc Kinsey\nDes savoir faire très poussés : recherche et observation utilisateur\n
  18. Alternatives : aux Web agencies, aux SSII, mais aussi à Mc Kinsey\nDes savoir faire très poussés : recherche et observation utilisateur\n
  19. Alternatives : aux Web agencies, aux SSII, mais aussi à Mc Kinsey\nDes savoir faire très poussés : recherche et observation utilisateur\n
  20. Alternatives : aux Web agencies, aux SSII, mais aussi à Mc Kinsey\nDes savoir faire très poussés : recherche et observation utilisateur\n
  21. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  22. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  23. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  24. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  25. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  26. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  27. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  28. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  29. Recherhce : on professionnalise, obesrvation\nCe n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit (design de services), créer des concepts et des systèmes (rendre l’abstrait concret)\nConsidérer comme stratégique (pas seulement un design de réalisation, mais aussi de pensée)\n
  30. \nCapacité à remonter sur la stratégie d’entreprise : via l’innovation produit et la capacité à repenser des problèmes complexe via un cocktail d’intelligences (analytique et l’intuitif)\nCapacité à rendre visuel les concepts\n
  31. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  32. Besoin d’internaliser\n
  33. Besoin d’internaliser\n
  34. Besoin d’internaliser\n
  35. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  36. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  37. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  38. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  39. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  40. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  41. Ne vient pas de l’organisation, mais d’individu\n
  42. Ne vient pas de l’organisation, mais d’individu\n
  43. Ne vient pas de l’organisation, mais d’individu\n
  44. Ne vient pas de l’organisation, mais d’individu\n
  45. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  46. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  47. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  48. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  49. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  50. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  51. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  52. Se comporter comme un guérillero\nBesoin d’influences : organigramme informel (sponsoring le plus haut placé, embarquer les autres départements)\nStory telling : valoriser autant l’évolution des méthodes de travail que les « livraisons »\n
  53. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  54. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  55. Ont fait du design une fonction régalienne\nIndustriel : barrière d’entrée encore forte\n
  56. \n
  57. \n
  58. \n
  59. \n
  60. \n
  61. \n
  62. \n
  63. \n
  64. \n
  65. \n
  66. \n
  67. Ont fait du design une fonction régalienne\nIndustriel : barrière d’entrée encore forte\n
  68. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  69. Ne vient pas de l’organisation, mais d’individu\n
  70. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  71. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  72. Ce n’est plus le produit qui crée l’expérience, mais l’expérience qui crée le produit\n
  73. \n
  74. Quelle présence numérique ? \nMulti supports ? \nRéseaux sociaux ? \nExport ?\nPlateformes externes ?\n
  75. Quelle présence numérique ? \nMulti supports ? \nRéseaux sociaux ? \nExport ?\nPlateformes externes ?\n
  76. Quelle présence numérique ? \nMulti supports ? \nRéseaux sociaux ? \nExport ?\nPlateformes externes ?\n
  77. Quelle présence numérique ? \nMulti supports ? \nRéseaux sociaux ? \nExport ?\nPlateformes externes ?\n