Présentation réalisée lors d'une conférence à l'Ecole Centrale de Lyon pour promouvoir les métiers et carrières dans le web. Une conférence animée par Clement THIBAULT (Skyrock.com) Jeanne BITKER (Deezer.com) et Martin OHANNESSIAN (Lepetitballon.com)
4. CARRIERE(S) 2.0
nouveaux media
nouveaux métiers
pourquoi pas moi ?
5. Les nouveaux media
Réseaux Terminaux Contenus Services
Distribution
Equipements
Marketing accès
Semi-conducteurs
Gestion réseau
Conception - Mkg
Conseil - agences
Moteurs de rech.
Production
Production
Monétisation
Edition
Plateformes
Distribution
Opérateurs de réseaux
régies
Operating systems
Fournisseurs
d’infrastructures réseau
Réseaux de distribution Plateformes de services agences
6.
7. Pourquoi cette conférence ?
6%
12%
PIB (Fra) PIB (USA)
Automobile : 1,1%
Finance : 5,3 %
Construction : 5,2 %
Energie : 2,2 %
…
Une croissance sectorielle double
8. Un univers
en mutation
Réseaux sociaux
Mobile
Console
tablette TV
cinéma
Box
musique
premium
publicité
…donc passionnant
9. DE L’IDEE
AU SERVICE
tous les métiers et les
étapes d'un projet web
13. Simplement
Marketing Technique Projet Exploitation
• On a 1 idée • On traduit • On la met en • On l’exploite
l’idée ligne • On la
• On la met en maintient
forme • On la • On la
fabrique rentabilise
13
14. « Le carré magique »
Chef de produit Chef de projet marketing
« inventeur et commerçant » « l’organisateur »
Marketing - Exploitation Marketing - Projet
Chef de projet technique Développeur
« le traducteur - sauveur» « le bâtisseur »
Technique - Projet Technique
Juriste Financier
Graphiste Le graphiste
14
15. Le chef de produit
€ • Quoi
o Il a les idées et conçoit les produits
o Il crée et justifie la rentabilité (reporting)
o Il arbitre les choix et valide les étapes
• Comment
o Pour avoir des idées : benchmark, analyse de marché,
sondages…et le génie
o Pour concevoir : story board et expression de besoins
o Rentabilité : business plan, reporting et analyse statistique
• Profil
o Marketing
o Créatif
15
17. Le chef de projet marketing
• Quoi
o Il construit et pilote le planning
o Il traduit le besoin en documentations
o Propose des solutions en cas de blocage
o Il teste les fonctionnalités
• Comment
o Pour le planning : Gant, bug tracker, suivi des tâches
o La documentation : story board détaillé, spécification
fonctionnelle, back log produit
• Profil
o Marketing ou généraliste
o Rigueur
o Communication, empathie, persuasion
17
19. Le chef de projet technique
• Quoi
o Il construit et pilote le planning technique
o Il traduit les documentations marketing en documentation
technique
o Propose des solutions en cas de blocage
o Il teste le code
• Comment
o Pour le planning : Gant, bug tracker, suivi des tâches
o La documentation : spécification technique
• Profil
o Ingénieur ou généraliste
o Rigueur
o Connaissance des environnements techniques
o Communication, empathie, persuasion
19
21. Le développeur
<…>
• Quoi
o Il produit le code informatique
o Il intègre le design s’il est « intégrateur »
• Comment
o Du code du code du code !
• Profil
o Technique
21
23. Les mutations du carré
Type
D’acteur
Taille de
l’entreprise
Chef de produit Chef de projet marketing
« inventeur et commerçant » « l’organisateur »
Chef de projet technique Développeur
« le traducteur - sauveur» « le bâtisseur »
23
24. Les mutations du carré
Métiers Hiérarchie Supports
Éditorial Conception Back Office / CMS Modération
Statistique Database Analyse
CRM Datawarehouse Suivi client
Publicité Ventes Adserving
Maintenance Admin serveurs
…
24
25. Les mutations du carré
Métiers Hiérarchie Supports
Directeur général
Resp. mobile Resp. web
Dir. marketing Dir. technique
25
26. UN SERVICE
DOIT VIVRE
rentabilité
partenariat
publicité…
Les métiers associés
27. Comment gagne-t-on de
l’argent sur Internet ?
Ventes de P & S Pub & BDD Services premiums
27
29. Le marché de la publicité
Evolution des investissements publicitaires plurimédias
(hors Internet)
Investissements publicitaires bruts sur Internet Répartition des investissements publicitaires par média
(1er sem 2010) (1er sem 2010)
29
31. Le modèle publicitaire sur Internet – l’audience
L’audience repose sur un support
- Chargé
d’études
- Statisticien
L’audience doit être mesurée
Source: Médiamétrie 3ème trimestre 2010
Source: Médiamétrie/Netratings oct. 2010
Méthodologie unique adaptée aux spécificités
du mobile. Elle repose sur la collecte exhaustive
Méthodologie : Un panel représentatif de la population des connexions de l’ensemble des téléphones
internaute française âgée de 2 ans et plus ayant accès à un mobiles sur les réseaux des 3 opérateurs.
ordinateur de type PC à son domicile ou sur son lieu de
Sont exclues les connexions à partir des mobiles RIM/
travail
naigateur Opera / clients mvno + pas connexions en Wifi 31
(intégrée en 2011)
32. Le modèle publicitaire sur Internet – l’audience
L’audience doit être qualifiée
- Statisticien
32
Source: Deezer Kit media Juin 2010
33. Le modèle publicitaire sur Internet – l’audience
L’audience peut être générée naturellement ou achetée
Génération Revenus
Enjeux de trafic
Audience
pub
- Ingénieurs
- Experts
seo/sem
La position sur les moteurs de recherche est une des principales
sources de création de trafic sur un site web aujourd'hui.
33
35. Le modèle publicitaire sur Internet – prix
Structure du prix
- Commerciaux
Forfaits (opé spé / habillages…)
CPM : coût pour milles affichages ce qui
correspond à 1000 pages vues (avec la publicité).
CPC : Il correspond à un coût par clic sur une
bannière spécifique. Le CPC est le mode utilisé
par les liens sponsorisés
Exemples de prix
Source: Deezer Kit media Juin 2010 35
36. Le modèle publicitaire sur Internet
Les vendeurs Régies (ou sites) -Commercial
-Trafic manager
-Commercial
Agences de -Créatif
publicité -Chef de projet
-Chargé de
Les acheteurs Annonceurs communication
-Media planner
36
41. Mettre en œuvre le projet
lancement d’un service
Carré magique
1. Deezer, un cas particulier en raison des contraintes légales et de marché
Directeur des
contenus
2. Acteurs essentiels à la réussite d’un projet
Directeur
juridique
Lancement nov. 2009 41
42. Vendre ses offres
Vente directe
es
trade marketing
Vente via des distributeurs / partenaires
42
43. Mark Zuckeberg
Facebook Jacques-Antoine Granjon
Ventes privées
Marc Simoncini
Meetic
Jean David Blanc
Pierre Kosciusko-Morizet allociné
Priceminister
Daniel Marhely
Deezer Dennis Crowley
Jack Dorsey Foursquare
Twitter
43
45. Pourquoi ?
• Pas de cours
• Le web quasi –
inexistant
• comment j’en suis
arrivé là…
45
46. Avant de se
lancer
• les quelques «trucs»
• manger de la vache
enragée
• une idée, un marché,
une étude, une
crédibilité et surtout...
• ...un peu d’argent 46
47. Se lancer
• expérience
incroyable
• mais comment on
fait ?
o e-reputation
o les incubateurs
o Le MVP !
47
48. La vie de l’entrepreneur
• Les statuts, le premier client, le premier €
• Besoin de sous - la preuve par le MVP
Love money Business Angels Venture Capitalists
48