SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  23
Télécharger pour lire hors ligne
Groupe ACSEL / GFII

  Les wikis, l'intelligence collective au
service du management et de la relation
                   clients


                              5/12/2006
Rappel : qu’est-ce qu’un wiki ?



Un site Internet / intranet sur lequel chacun
 peut contribuer rapidement et librement.
Le plus connu
Principales caractéristiques

• Tous les utilisateurs (autorisés) peuvent
  changer le contenu des pages en 2 ou 3
  clics.
• Les modifications sont visibles
  immédiatement (pas de modération a
  priori).
• Les versions successives sont conservées.
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii
Cooperatique Wiki Acsel Gfii

Contenu connexe

En vedette

3. Schulumfrage - Auswertung
3. Schulumfrage - Auswertung3. Schulumfrage - Auswertung
3. Schulumfrage - Auswertung
merian-sv
 
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaraneraPtv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
MICProductivity
 
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
Eduardo Grizendi
 

En vedette (20)

IDF Santiago #09: Design for Innovation - Módulo 1: UX Strategy
IDF Santiago #09: Design for Innovation - Módulo 1: UX StrategyIDF Santiago #09: Design for Innovation - Módulo 1: UX Strategy
IDF Santiago #09: Design for Innovation - Módulo 1: UX Strategy
 
3. Schulumfrage - Auswertung
3. Schulumfrage - Auswertung3. Schulumfrage - Auswertung
3. Schulumfrage - Auswertung
 
Cabinet Devinnov - nos offres
Cabinet Devinnov - nos offresCabinet Devinnov - nos offres
Cabinet Devinnov - nos offres
 
Potentiale von EPUB3 bei der Umsetzung eines Lehrbuchs
Potentiale von EPUB3 bei der Umsetzung eines LehrbuchsPotentiale von EPUB3 bei der Umsetzung eines Lehrbuchs
Potentiale von EPUB3 bei der Umsetzung eines Lehrbuchs
 
The need of a High Tech Innovation model in Catalonia
The need of a High Tech Innovation model in CataloniaThe need of a High Tech Innovation model in Catalonia
The need of a High Tech Innovation model in Catalonia
 
Testgetriebene Entwicklung mit JavaScript - JAX 2011
Testgetriebene Entwicklung mit JavaScript - JAX 2011Testgetriebene Entwicklung mit JavaScript - JAX 2011
Testgetriebene Entwicklung mit JavaScript - JAX 2011
 
Innovation Experience by 40 Grad GmbH Labor für Innovation
Innovation Experience by 40 Grad GmbH Labor für InnovationInnovation Experience by 40 Grad GmbH Labor für Innovation
Innovation Experience by 40 Grad GmbH Labor für Innovation
 
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaraneraPtv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera
 
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
Palestra seminário open innovation porto alegre v. 1.0
 
Mudança de Cultura- MBA Branding Innovation Aula 1
Mudança de Cultura- MBA Branding Innovation Aula 1Mudança de Cultura- MBA Branding Innovation Aula 1
Mudança de Cultura- MBA Branding Innovation Aula 1
 
Abertura do Open Innovation Seminar - Bruno Rondani - Allagi
Abertura do Open Innovation Seminar - Bruno Rondani - AllagiAbertura do Open Innovation Seminar - Bruno Rondani - Allagi
Abertura do Open Innovation Seminar - Bruno Rondani - Allagi
 
Der Mensch Im Mittelpunkt
Der Mensch Im MittelpunktDer Mensch Im Mittelpunkt
Der Mensch Im Mittelpunkt
 
ideas4all Innovation Agora 1ª reunión de clientes 2012 Noviembre
 ideas4all Innovation Agora  1ª reunión de clientes 2012 Noviembre  ideas4all Innovation Agora  1ª reunión de clientes 2012 Noviembre
ideas4all Innovation Agora 1ª reunión de clientes 2012 Noviembre
 
Institucional Innovation Office
Institucional Innovation OfficeInstitucional Innovation Office
Institucional Innovation Office
 
Cocrear y compartir en el mundo digital. Open innovation
Cocrear y compartir en el mundo digital. Open innovationCocrear y compartir en el mundo digital. Open innovation
Cocrear y compartir en el mundo digital. Open innovation
 
Hybridstrommarkt Kurz-Präsentation (Private Stromkunden)
Hybridstrommarkt Kurz-Präsentation (Private Stromkunden)Hybridstrommarkt Kurz-Präsentation (Private Stromkunden)
Hybridstrommarkt Kurz-Präsentation (Private Stromkunden)
 
Case de Open Innovation Tecnisa
Case de Open Innovation TecnisaCase de Open Innovation Tecnisa
Case de Open Innovation Tecnisa
 
Chemtech - Estratégia de Inovação ou Inovação da Estratégia - Clarissa Pires ...
Chemtech - Estratégia de Inovação ou Inovação da Estratégia - Clarissa Pires ...Chemtech - Estratégia de Inovação ou Inovação da Estratégia - Clarissa Pires ...
Chemtech - Estratégia de Inovação ou Inovação da Estratégia - Clarissa Pires ...
 
Faculdades Integradas Rio Branco - MBA Branding Innovation - Mapas Mentais e ...
Faculdades Integradas Rio Branco - MBA Branding Innovation - Mapas Mentais e ...Faculdades Integradas Rio Branco - MBA Branding Innovation - Mapas Mentais e ...
Faculdades Integradas Rio Branco - MBA Branding Innovation - Mapas Mentais e ...
 
Open Innovation X Fisicos V2
Open Innovation X Fisicos V2Open Innovation X Fisicos V2
Open Innovation X Fisicos V2
 

Plus de Jérôme Delacroix

Plus de Jérôme Delacroix (7)

La gouvernance des robots intervention jm_besnier_cap_digital
La gouvernance des robots intervention jm_besnier_cap_digitalLa gouvernance des robots intervention jm_besnier_cap_digital
La gouvernance des robots intervention jm_besnier_cap_digital
 
Le prêt participatif : gagner de l'argent tout en s'engageant sur un projet
Le prêt participatif : gagner de l'argent tout en s'engageant sur un projetLe prêt participatif : gagner de l'argent tout en s'engageant sur un projet
Le prêt participatif : gagner de l'argent tout en s'engageant sur un projet
 
Noah iliinsky présente la dataviz
Noah iliinsky présente la datavizNoah iliinsky présente la dataviz
Noah iliinsky présente la dataviz
 
Le Sens Du Mot Ouvert Google
Le Sens Du Mot Ouvert GoogleLe Sens Du Mot Ouvert Google
Le Sens Du Mot Ouvert Google
 
Forum Usages Cooperatifs Brest08
Forum Usages Cooperatifs Brest08Forum Usages Cooperatifs Brest08
Forum Usages Cooperatifs Brest08
 
Centrale Cooperatique07
Centrale Cooperatique07Centrale Cooperatique07
Centrale Cooperatique07
 
Presentation_wiki
Presentation_wikiPresentation_wiki
Presentation_wiki
 

Cooperatique Wiki Acsel Gfii

  • 1. Groupe ACSEL / GFII Les wikis, l'intelligence collective au service du management et de la relation clients 5/12/2006
  • 2. Rappel : qu’est-ce qu’un wiki ? Un site Internet / intranet sur lequel chacun peut contribuer rapidement et librement.
  • 4. Principales caractéristiques • Tous les utilisateurs (autorisés) peuvent changer le contenu des pages en 2 ou 3 clics. • Les modifications sont visibles immédiatement (pas de modération a priori). • Les versions successives sont conservées.